59 Admin/Support in Zürich
Senior SAP Basis Consultant (m/w/d)
Verantwortung
Sicherstellen der Verfügbarkeit und Systemgesundheit der SAP-Umgebungen über professionelles Monitoring
Betreuung eigener Kundensysteme inklusive Performance-Analysen und Optimierungen
Planung und Durchführung regelmässiger Wartungsfenster für Patches und Releases
Selbstständige Installation, Einrichtung und Aktualisierung von SAP-Systemen
Strukturierte Bearbeitung von Fehlerbildern und Unterstützung im Problemmanagement
Qualifikationen
Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich SAP Basis
Expertise in mehreren SAP-Datenbanktechnologien
Hohes Mass an Verantwortungsbewusstsein und Freude an anspruchsvollen Aufgaben
Tech-Stack: SAP NetWeaver, DB-Plattformen, Monitoring, Betrieb
Sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits
SAP Basis Engineer – Senior Level (m/w/d)
Verantwortung
Überwachung der SAP-Landschaften mittels Monitoring-Tools und Sicherstellung stabiler Performance
Verantwortung für die eigenen Kundenlandschaften als Landscape Owner
Planung und Umsetzung von Patches, Updates und Upgrades
Durchführung von Installationen und Konfigurationen nach Standards
Analyse komplexer Störungen und Unterstützung bei der Fehlerbehebung
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung im SAP Basis Betrieb
Tiefe Kenntnisse in mehreren SAP-Datenbanken
Eigenverantwortlich, engagiert und lösungsorientiert
Tech-Stack: SAP Basis, Monitoring, DB-Plattformen, Systembetrieb
Sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits
IT Allrounder mit Projektverantwortung (m/w/d)
Verantwortung
IT-Strategie & Infrastruktur: Planung, Steuerung und Weiterentwicklung sämtlicher IT-Aktivitäten und Systeme
Technologien im Griff: Betreuung und Optimierung von Hard- und Software, inkl. ERP, VoIP, M365, sowie Integration neuer Applikationen
Sicherheit & Compliance: Einführung, Überwachung und Durchsetzung moderner Sicherheitsrichtlinien
Digitalisierung & Innovation: Auswahl und Implementierung innovativer Tools, inkl. KI-basierter Lösungen zur Prozessverbesserung
Dokumentation & Training: Erstellung verständlicher IT-Dokumentationen und Durchführung von Schulungen für User
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik
Mehrjährige Berufserfahrung in einer generalistischen IT-Rolle oder vergleichbaren Funktion
Breite Kenntnisse in Infrastruktur, ERP-Systemen, Microsoft 365, VoIP, IT-Security und Automatisierungstools
Affinität für moderne Technologien, insbesondere im Bereich Künstliche Intelligenz und Cloud
Strukturierte, selbständige Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnis
Benefits
Fachspezialist/in Abacus Software (Finanzbereich) 100% Homeoffice (m/w/d)
Verantwortung
Beratung und Implementierung von Finanzapplikationen (Finanzbuchhaltung, Debitoren, Kreditoren, Elektronischer Zahlungsverkehr)
Einführung und Beratung zu DeepCloud-Produkten sowie AbaClik AI im Zusammenhang mit den Finanzapplikationen
Optional: Mitarbeit bei weiteren Anwendungen wie Lohnbuchhaltung oder Zeiterfassung
Durchführung von Schulungen für Anwender im Umgang mit Abacus Software
Betreuung und Support der Kunden nach der Einführung
Erstellung von Schulungs- und Informationsvideos zur Abacus Software
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung im Bereich Finanzapplikationen
Ausgeprägtes Interesse an Informationstechnologien sowie fundiertes technisches Verständnis
Hohe Lernbereitschaft und Fähigkeit, neue Themen schnell beim Kunden anzuwenden
Beratungskompetenz und überzeugendes Auftreten
Vernetztes und analytisches Denkvermögen
Strukturierte, präzise und zuverlässige Arbeitsweise
Kundenorientiertes Handeln sowie starke kommunikative Fähigkeiten
Idealerweise im Altersbereich zwischen 24 und 50 Jahren
Benefits
IT Supporter - 1st & 2nd Level (m/w/d)
Verantwortung
Abstimmung mit Kunden, Support-Teams und Dienstleistern sowie operative Aufgaben im Bankensystem
IT-Asset-Management, Lizenzverwaltung, Schulung neuer Mitarbeitender und Mitarbeit in IT-Projekten
Störungsbehebung im 1st-Level-Support und Betreuung sowie Weiterentwicklung von M365-Plattformen
Verwaltung von Benutzerkonten in Active Directory und Support für Handels- und Finanzapplikationen
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik und hast langjährige IT-Support-Erfahrung
Ausgeprägte Organisations- und Koordinationsfähigkeiten mit Expertise in Microsoft-Umgebungen
Hohe Lernbereitschaft und fundiertes Verständnis für Incident- und Problem-Management-Prozesse
Verhandlungssichere Sprach und Schriftkenntnisse in Deutsch und Englisch sind essenziell
Senior ICT Service Desk Lead (m/w/d)
Verantwortung
Leitung des ICT Service Desks als zentrale Anlaufstelle (SPoC) für alle ICT-Anliegen
Steigerung der Servicequalität durch Prozessoptimierung und Entwicklung neuer Lösungsansätze
Verantwortung für das Management von Tickets, Service-Requests und Problemen inklusive Kommunikation mit Endanwendern
Koordination kritischer Störungen mit internen und externen Partnern sowie Eskalationsmanagement
Unterstützung des operativen Betriebs durch praktische Mitarbeit, Betreuung der Support-Hotline, Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level-Anfragen sowie Administration von Benutzerkonten
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
Umfassendes technisches Know-how und Erfahrung im IT-Service-Management, unterstützt durch ITIL-Kenntnisse
Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, z. B. als Senior Supporter oder Teamleiter im Support
Starke Kunden- und Dienstleistungsorientierung mit einer lösungsorientierten Denkweise und Begeisterung für den direkten Kundenkontakt
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind essenziell
Benefits
IT-Applikationssupporter (m/w/d)
Rolle
First- und Second-Level-Support: Bereitstellung von Lösungen und Unterstützung für Anfragen auf verschiedenen Supportebenen
Koordination von Tickets und Change Requests: Verwaltung, Nachverfolgung und Dokumentation von Anfragen sowie Änderungsanforderungen inkl. Kostenvoranschlägen
Fehlerbehebung und Debugging: Analyse und Unterstützung bei der Behebung von Softwarefehlern
Batchjobs, SFTP-Skripte und Testing: Entwicklung, Überwachung und Dokumentation von Batchprozessen sowie Durchführung von Tests
Release-Planung und Dokumentation: Organisation, Testing und Dokumentation von Software-Releases sowie Pflege von Systemdokumentationen
Verantwortung
Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich ICT
Erfahrung: Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Tools wie Excel, CSV, XML und Notepad++
Datenbankkenntnisse: Grundkenntnisse in SQL (MSSQL und PostgreSQL)
Automatisierung: Erfahrung in der Automatisierung von Prozessen, z.B. durch Skripting von Batch- und SFTP-Skripten
IT-Kompetenz: Versiert im Umgang mit komplexen IT-Infrastrukturen und Webapplikationen
Sprachkenntnisse: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
IT Application Manager – MedTech & Healthcare Systems (m/w/d)
Rolle
Bereitet es dir Freude, deinen Kunden optimal implementierte, gepflegte und sichere ICT-Services bereitzustellen? Schätzt du den engen Austausch mit Anwenderinnen und Anwendern verschiedener Kliniken? Stellst du gerne den reibungslosen Betrieb sicher – und motiviert es dich, ICT-Services und Applikationen kontinuierlich weiterzuentwickeln? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!
Verantwortung
Betreuung und Pflege technischer Applikationen aus dem klinischen Bereich inklusive Integration und Aktualisierung medizinischer Systeme
Begleitung der Einführung neuer Lösungen im medizinischen Umfeld – von der Evaluierung bis zur Umsetzung – als kompetente Ansprechperson für Fachbereiche
Eigenständige Umsetzung kleinerer IT-Projekte sowie aktive Mitarbeit bei grösseren Vorhaben zur digitalen Weiterentwicklung im Gesundheitswesen
Second-Level-Support inklusive Analyse und Bearbeitung von Störungen sowie Bearbeitung von Service Requests in enger Zusammenarbeit mit klinischen Teams
Qualifikationen
Abgeschlossenes Studium im Bereich Medizininformatik oder mehrjährige Berufserfahrung in einem vergleichbaren IT-Umfeld mit Bezug zu Spitälern
Sicherer Umgang mit Netzwerktechnologien sowie fundierte Kenntnisse im Betrieb verschiedener Betriebssysteme wie Windows, Linux und Windows Server
Idealerweise erste Erfahrungen im Umgang mit Medizinprodukten oder bei der Integration von Medizingeräten in IT-Systemlandschaften
Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise, gepaart mit Teamgeist und kommunikativer Stärke in Deutsch und Englisch
Benefits
Applikation Supporter (m/w/d)
Verantwortung
Du unterstützt Anwender und bearbeitest Anfragen rund um Fachsysteme.
Du analysierst Störungen und sorgst für stabile Abläufe.
Du gestaltest Anwendungen aktiv mit und betreust Schnittstellen.
Du führst Schulungen durch und erstellst passende Unterlagen.
Qualifikationen
Du bringst IT-Know-how oder Erfahrung in der Logistik mit.
Du kennst dich mit ERP-Systemen aus und verstehst betriebliche Abläufe.
Du arbeitest analytisch, selbstständig und lösungsorientiert.
Du kommunizierst sicher auf Deutsch und handelst kundenorientiert.
Benefits
IT Support Spezialist (m/w/d)
Verantwortung
- Unterstützung von Kollegen bei technischen Fragestellungen
- Bereitstellung klarer Anleitungen zur Problemlösung (z. B. Neustart von Geräten)
- Entwicklung flexibler Lösungen bei standardisierten Verfahren
- Schnelle und effektive Ansätze zur Behebung technischer Störungen
- Systematische Bearbeitung von Updates, Installationen und Bugs
- Dokumentation von Lösungen und Vorgehensweisen zur Verbesserung der Teamvorbereitung
- Festhalten von Erfahrungen zur Bereitstellung wertvoller Informationen für zukünftige technische Herausforderungen
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen
Berufserfahrung im IT-Support mit umfassendem Know-how
Geduld und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen ruhig zu bleiben und freundlich zu agieren
Vertrautheit mit Mac und Windows, um beide Systeme kompetent zu bedienen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
