92 Sales & Trading - Aussenhandel / Export / Import in Bättwil

• Du erfasst Kundenaufträge und begleitest diese bis zum Rechnungsversand.

• Offerten, Auftragsbestätigungen und Lieferpapiere bereitest du im ERP-System vor.

• Reparaturfälle koordinierst du administrativ inklusive Kostenvoranschlägen.

• Internationale Sendungen organisierst und überwachst du inklusive Exportdokumentation.

• Kundendaten und weitere Stammdaten hältst du im ERP-System aktuell.

• Lieferantenrechnungen erfasst und kontierst du im Rahmen der Kreditorenbuchhaltung.

• Telefon, Empfang und Posteingang gehören ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich.

• Bei Geschäftsleitung, Qualitätsmanagement und Anlässen unterstützt du administrativ.

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Berufspraxis in Auftragsabwicklung, Administration oder Verkaufsinnendienst.

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise SAP Business One.

• Gute Anwenderkenntnisse in MS Office werden vorausgesetzt.

• Erfahrung mit Exportprozessen für technische oder investitionsintensive Produkte.

• Selbstständige und genaue Arbeitsweise mit ausgeprägter Zuverlässigkeit.

• Organisationsgeschick und Bereitschaft für ein vielseitiges kaufmännisches Aufgabengebiet.

• Sehr gutes Deutsch sowie gute Englischkenntnisse; Französisch ist ein Vorteil.

Für ein etabliertes Schweizer Produktionsunternehmen suchen wir eine engagierte Persönlichkeit. Das Unternehmen entwickelt und fertigt hochwertige technische Produkte für nationale und internationale Industriekunden und verbindet langjähriges Know-how mit modernen Produktionsverfahren. Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld und kurze Entscheidungswege zeichnen den Arbeitgeber aus.

• Internationale Kunden betreust du während der gesamten Auftragsabwicklung.

• Rechnungen erstellst du nach Abschluss der jeweiligen Aufträge.

• Lieferungen per Camion, Kurier oder Luftfracht bereitest du administrativ vor.

• Bei Zollfragen und internationalen Transporten leistest du Unterstützung.

• Auftragsdaten, Kundeninformationen und Artikelstammdaten pflegst du im ERP.

• Die Abstimmung mit internen Abteilungen gehört zu deinem Tagesgeschäft.

• Bei Bedarf vertrittst du Teamkollegen innerhalb der Auftragsbearbeitung.

• Zusätzlich unterstützt du bei der Umsetzung interner Projekte.

• Kaufmännischer Abschluss mit Bezug zu einem technischen oder industriellen Umfeld.

• Erfahrung in der administrativen Kundenbetreuung oder im Verkaufsinnendienst.

• Praxiskenntnisse in internationalen Lieferprozessen sind ein Plus.

• Gute Anwenderkenntnisse in MS Office und einem ERP-System.

• Eine weitere Fremdsprache ist für die Funktion von Vorteil.

• Du arbeitest strukturiert, belastbar und selbständig und trittst verbindlich auf.

• Deutsch beherrschst du auf muttersprachlichem Niveau.

• Englisch setzt du mündlich und schriftlich sicher ein.

• Bestellungen prüfst und verarbeitest du von der Erfassung bis zum Versand.

• Schriftliche und telefonische Anliegen von Kunden bearbeitest du direkt.

• Du koordinierst Lieferungen mit Produktion, Einkauf und Logistik.

• Lieferstatus und offene Positionen behältst du im Tagesgeschäft im Überblick.

• Für Kunden im In- und Ausland stellst du eine verlässliche Betreuung sicher.

• Abklärungen zu Aufträgen führst du mit den zuständigen internen Stellen durch.

• Auftragsdaten pflegst du im ERP und stellst deren Aktualität sicher.

• Bei Kundenanliegen handelst du selbstständig und lösungsorientiert.

• Kaufmännische oder technische Grundbildung mit Berufserfahrung im Innendienst.

• Weiterbildung im Verkauf, Kundenservice oder Aussenhandel von Vorteil.

• Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion.

• Französischkenntnisse erleichtern die Betreuung weiterer Kundengruppen.

• Routine im Umgang mit ERP-Systemen und MS Office.

• ProAlpha-Kenntnisse sind von Vorteil.

• Du arbeitest organisiert, vorausschauend und kundenorientiert.

• Deutsch und Englisch beherrschst du schriftlich und mündlich sicher.

• Du koordinierst Exporttransporte innerhalb Europas und überwachst deren termingerechte Abwicklung.

• Lieferungen stimmst du mit Speditionen und internen Ansprechpartnern ab.

• Exportaufträge erfasst und bearbeitest du im ERP-System.

• Stückgutsendungen bereitest du für den Transport vor und meldest diese an.

• Transportanfragen bearbeitest du und holst passende Offerten ein.

• Wareneingänge und Artikelinformationen pflegst du im ERP-System.

• Kundenretouren koordinierst du mit den zuständigen internen Stellen.

• Bei Bedarf unterstützt du Einkauf, Inventur sowie weitere administrative Bereiche.

• Du verfügst über Erfahrung in der internationalen Transportabwicklung innerhalb Europas.

• Eine kaufmännische Lehre bildet die Grundlage deines beruflichen Werdegangs.

• Eine Weiterbildung im Einkauf oder Export ist von Vorteil.

• Mit MS Excel und Word arbeitest du routiniert.

• CRM- und ERP-Kenntnisse sind erwünscht.

• Du arbeitest exakt, zuverlässig und auch bei höherem Arbeitsvolumen termingerecht.

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

• Französischkenntnisse sind für die Position ein Plus.

• Ansprechpartner für Kunden
• Auftragsbearbeitung und -management
• Verfolgung und Sicherstellung der Lieferungen an unsere Exportkunden sowie Abstimmung von Lieferterminen
• Schnittstelle zu den Ansprechpartnern des Vertriebs und der Supply Chain
• Erstellung/Bearbeitung von Retouren und Reklamationen
• Erstellung und Analyse von KPI's und Erstellung von daraus resultierenden Aktionsplänen
• Analyse und Erstellung des Forecasts
• Projektsteuerung
• Koordinierung der innerbetrieblichen Arbeitsschritte und Terminverfolgung mit den zuständigen Schnittstellen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung in Auftragsmanagement und der Kundenbetreuung
• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie ausgezeichnete Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Erfahrungen im Bereich Export
• Sicherer Umgang mit MS Office und SAP
• Analytisches Denkvermögen sowie Erfahrung in Arbeiten und Auswertung von Kennzahlen
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkentisse

• Du stellst eine termingerechte Zollabwicklung für sämtliche Ein- und Ausfuhrvorgänge sicher.

• Fachliche und disziplinarische Führung des Trade-Compliance-Teams.

• Als Zollverantwortlicher hältst du Bewilligungen und behördliche Vorgaben aktuell.

• Du prüfst Zollkosten und überwachst das interne Kontrollsystem.

• Bei Projekten bringst du Zollfachwissen ein und entwickelst bestehende Abläufe weiter.

• Category Management berätst du zu Zollthemen, Incoterms und grenzüberschreitenden Geschäften.

• Schnittstellen zu Lieferanten, Logistik, Finance und weiteren internen Stellen betreust du laufend.

• Automatisierung und skalierbare Lösungen für Trade Compliance-Prozesse werden von dir vorangetrieben.

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre mit Weiterbildung oder Studium in einem relevanten Fachbereich.

• Mehrjährige Berufspraxis in Zoll, Import und Export, idealerweise mit Führungserfahrung.

• Gute Kenntnisse des Schweizer Zollrechts und im grenzüberschreitenden E-Commerce.

• Erfahrung mit Zollsoftware, ERP-Systemen und digitalisierten Compliance-Prozessen.

• Kenntnisse in Incoterms und deren Anwendung im internationalen Warenverkehr.

• Analytische Arbeitsweise sowie Erfahrung in Projektmanagement und Prozessoptimierung.

• Sicheres Auftreten im Umgang mit Behörden, Lieferanten und internen Ansprechpartnern.

• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

• Du betreust internationale Kundenaufträge von der Erfassung bis zur Fakturierung.

• Import- und Exportprozesse koordinierst du mit Kunden, Lieferanten und Transportpartnern.

• Liefertermine überwachst du und klärst Abweichungen direkt mit den Beteiligten.

• Technische Bestellungen bearbeitest du anhand von Zeichnungen und Produktunterlagen.

• Auftragsbestätigungen, Lieferscheine und Rechnungen prüfst du auf Vollständigkeit.

• Bei wiederkehrenden Aufträgen erstellst du Kalkulationen und Angebote.

• Kundenretouren sowie administrative Abklärungen zu Lieferungen bearbeitest du selbstständig.

• Stammdaten und Geschäftskontakte pflegst du im ERP- und CRM-System.

• Abgeschlossene kaufmännische oder technisch-kaufmännische Lehre.

• Mehrjährige Berufserfahrung in Import, Export oder internationaler Auftragsabwicklung.

• Praxis im Umgang mit internationalen Lieferanten und Spediteuren ist von Vorteil.

• Du verfügst über ein gutes technisches Verständnis und kannst Zeichnungen einordnen.

• Gute Anwenderkenntnisse in CRM-Systemen und MS Office.

• Du arbeitest selbstständig, exakt und behältst auch bei mehreren Sendungen den Überblick.

• Kundenorientierung, Eigeninitiative und gute Organisation gehören zu deiner Arbeitsweise.

• Sehr gutes Deutsch und gute Englischkenntnisse; Französisch ist von Vorteil.

• Internationale Kundenaufträge erfassen und deren Abwicklung im ERP-System koordinieren.

• Exportdokumente erstellen, kontrollieren und für den Versand bereitstellen.

• Liefertermine überwachen und die Warenbereitstellung mit internen Stellen abstimmen.

• Versandunterlagen für nationale und internationale Lieferungen vorbereiten.

• Kundenanfragen zu Bestellungen, Lieferungen und Reklamationen bearbeiten.

• Bei Abweichungen zwischen Auftrag, Lieferung und Kundenvorgaben koordinieren.

• Verkaufsstatistiken erstellen und relevante Auswertungen für den Vertrieb aufbereiten.

• Stammdaten pflegen sowie Verbesserungen bei Abläufen und Prozessen unterstützen.

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre mit Berufserfahrung im Export oder internationalen Versand.

• Zwei bis drei Jahre Praxis in Auftragsabwicklung, Verkaufsinnendienst oder Customer Service.

• Kenntnisse in der Erstellung und Bearbeitung von Export- und Versanddokumenten.

• Erfahrung mit ERP-Systemen; gute Anwenderkenntnisse in MS Office, insbesondere Excel.

• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise mit ausgeprägtem Organisationstalent.

• Sicherer Umgang mit Kunden sowie internen und externen Ansprechpartnern.

• Flexibilität und Eigeninitiative bei unterschiedlichen administrativen Aufgaben.

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Unser Partnerunternehmen ist ein international tätiger Anbieter technisch anspruchsvoller Lösungen für unterschiedliche industrielle Anwendungen. Das Unternehmen entwickelt und produziert ein breites Sortiment an Produkten und Systemlösungen und betreut damit Kunden aus verschiedenen Märkten.

Moderne Produktionsverfahren, hohe Qualitätsstandards und kontinuierliche Weiterentwicklung prägen die Tätigkeit. Neben der eigenen Fertigung verfügt das Unternehmen über eine internationale Vertriebs- und Partnerstruktur und ist in verschiedenen Märkten tätig.

Die Kombination aus technischer Kompetenz, langjähriger Erfahrung und internationaler Ausrichtung bietet Mitarbeitenden ein vielseitiges Arbeitsumfeld mit unterschiedlichen fachlichen Schnittstellen.

Starte deine nächste berufliche Herausforderung bei einem etablierten Unternehmen mit internationalem Umfeld und abwechslungsreichen Aufgaben.

Im Kundenauftrag suchen wir eine kaufmännische Persönlichkeit für den Export und internationalen Kundenservice eines etablierten Industrieunternehmens. Der Arbeitgeber bietet ein internationales Arbeitsumfeld mit technisch anspruchsvollen Produkten und Kunden in verschiedenen Märkten.

Sie betreuen internationale Kunden, erstellen Angebote und unterstützen den Vertrieb bei der Abwicklung von Kundenaufträgen. Dabei erhalten Sie die Möglichkeit, Ihre Kenntnisse im Export, internationalen Handel und technischen Vertrieb weiter auszubauen.

• Betreuung von internationalen Kunden und Vertriebspartnern

• Bearbeitung von Kundenanfragen

• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten

• Unterstützung des internationalen Vertriebsteams

• Bearbeitung und Koordination von Kundenaufträgen

• Unterstützung bei Export- und Zollabwicklung

• Erstellung und Prüfung von Versand- und Exportdokumenten

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung

• Erste Erfahrung im Export, internationalen Verkauf oder Auftragsmanagement

• Kenntnisse von Incoterms von Vorteil

• Technisches Interesse und Verständnis für Industrieprodukte

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Französisch oder Italienisch von Vorteil

• Auch geeignet für kaufmännische Sachbearbeiter mit Exporterfahrung, die sich fachlich weiterentwickeln möchten