94 Sales & Trading - Aussenhandel / Export / Import in Benzenschwil
Sachbearbeiter Export (m/w/d)
Verantwortung
- Auftragsabwicklung von A-Z
- Schriftlicher und telefonischer Kundenkontakt in D/E/F
- Abwickeln der Exportaufträge inkl. Transportdisposition
- Koordinieren der Termine zwischen Materialbedarfsplanung, Spedition und Transporteuren
- Erstellen von Lieferscheinen und Rechnungen
- Erstellen von Ausfuhrbelegen mittels e-dec
- Bearbeiten von Ursprungszeugnissen
- Kontrollieren der Transportrechnungen
- Diverse administrative Arbeiten (Excel, Word etc.)
Qualifikationen
- Ausbildung als Kauffrau/Kaufmann und vorteilhaft eine Weiterbildung im Bereich Export
- Einige Jahre Berufserfahrung im Export
- Selbstständigkeit, Teamfähigkeit, Belastbarkeit und hohe Flexibilität
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Gute PC-Kenntnisse
- Gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in Deutsch und Englisch, Französisch von Vorteil
Benefits
Fachperson Export & Innendienst 80-100% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du verantwortlich für die internationale Auftragsabwicklung von Maschinen- und Ersatzteilbestellungen und stellst sicher, dass Kundenaufträge von der Erfassung bis zur Auslieferung reibungslos abgewickelt werden. Du arbeitest eng mit Produktionswerken, Logistikpartnern und internen Schnittstellen zusammen und übernimmst eine zentrale Rolle in der Export- und Versandkoordination sowie der kaufmännischen Abwicklung.
Verantwortung
Eigenständige Bearbeitung von internationalen Kundenaufträgen im Bereich Maschinen und Ersatzteile
Koordination und Vergabe von Transporten inklusive Erstellung kompletter Export- und Versanddokumente
Sicherstellung der termingerechten Abwicklung durch aktive Terminüberwachung und Nachverfolgung
Kommunikation mit Produktionswerken, Handelspartnern und Endkunden entlang der gesamten Prozesskette
Prüfung, Kontrolle und Freigabe von Lieferanten- und Dienstleistungsrechnungen
Kaufmännische Abwicklung von Versand- und Exportprozessen inklusive finanzieller Aspekte
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
Erfahrung in der internationalen Auftragsabwicklung oder Logistik, idealerweise im Industrieumfeld
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (z. B. SAP)
Versierter Umgang mit MS Office
Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Belastbare und durchsetzungsstarke Persönlichkeit
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil
Benefits
Sachbearbeiter/in Export / Kundenbetreuung Innendienst 80-100% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Schnittstelle im Kundenservice und betreust sowohl Schweizer als auch internationale Kunden im Tagesgeschäft. Du stellst eine reibungslose Auftragsabwicklung sicher und arbeitest eng mit internen Teams aus Service, Logistik und Verkauf zusammen.
Verantwortung
Du bearbeitest Kundenanfragen und Servicemeldungen und koordinierst passende Lösungen im Team
Du betreust den gesamten Prozess der Auftragsabwicklung von der Erfassung bis zur Verrechnung
Du übernimmst die telefonische Kundenberatung und sorgst für eine professionelle Betreuung
Du kümmerst dich um Reklamationen, Retouren sowie die Erstellung von Gutschriften
Du organisierst Transport- und Versandprozesse inkl. Erstellung von Exportdokumenten
Du pflegst und aktualisierst alle relevanten Daten im ERP-System
Du unterstützt das Team bei administrativen Tätigkeiten im Tagesgeschäft
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Du hast Freude am direkten Kundenkontakt und arbeitest serviceorientiert
Du bringst Erfahrung in der Auftragsbearbeitung, Kundenbetreuung oder im Innendienst mit
Du arbeitest sicher mit MS Office und CRM-Systemen
Du bist belastbar, teamorientiert und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick
Du zeichnest dich durch eine schnelle Auffassungsgabe sowie eine präzise Arbeitsweise aus
Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Kenntnisse in Englisch
Benefits
Sachbearbeiter/in Import/Export Spedition 80-100% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du für die gesamte logistische Auftragsabwicklung im internationalen Umfeld verantwortlich. Du stellst einen reibungslosen Warenfluss sicher und koordinierst sämtliche Schritte von der Dokumentenerstellung bis zur erfolgreichen Zustellung. Dabei agierst du als zentrale Schnittstelle zwischen internen Abteilungen sowie externen Partnern weltweit.
Verantwortung
Erstellung und Prüfung von Handelsrechnungen sowie Versanddokumenten
Organisation und Koordination der gesamten Transport- und Speditionsabwicklung
Auswahl und Steuerung von Transportdienstleistern im internationalen Umfeld
Abwicklung von Zollprozessen inklusive Vorbereitung aller notwendigen Unterlagen
Überwachung der Sendungen entlang der gesamten Transportkette
Enge Abstimmung mit Kunden, Lieferanten, Spediteuren und internen Verkaufsteams
Sicherstellung einer effizienten und termingerechten Import- und Exportabwicklung
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
Weiterbildung im Bereich Spedition / Aussenhandel (z. B. Aussenhandelsfachmann)
Mehrjährige Berufserfahrung in der internationalen Speditions- und Zollabwicklung
Gute Anwenderkenntnisse in MS Office, idealerweise Erfahrung mit SAP
Strukturierte, teamorientierte und kommunikative Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Weitere Sprachkenntnisse wie Französisch oder Spanisch von Vorteil
Benefits
Sachbearbeiter/in Export und Auftragsabwicklung International 80-100% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du verantwortlich für die komplette Auftragsabwicklung von der Erfassung bis zur finalen Abwicklung im In- und Ausland. Du stellst sicher, dass internationale Sendungen reibungslos organisiert werden und arbeitest eng mit internen Schnittstellen sowie externen Logistikpartnern zusammen. Dabei übernimmst du eine zentrale Rolle im Export- und Zollumfeld und trägst zur optimalen Lieferfähigkeit bei.
Verantwortung
Ganzheitliche Abwicklung von Kundenaufträgen über den gesamten Prozess hinweg (Order-to-Cash)
Planung und Steuerung internationaler Transporte via Seefracht und Luftfracht
Erstellung und Prüfung von Zolldokumenten, Rechnungen und Versandpapieren
Abstimmung von Lieferterminen mit Produktion, Spedition und weiteren internen Stellen
Mitarbeit bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Auftrags- und Prozesslandschaft
Sicherstellung korrekter Abwicklung von Ursprungs- und Zollthemen im Aussenhandel
Unterstützung des Vertriebs bei operativen und administrativen Kundenanfragen
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
Berufserfahrung im internationalen Warenverkehr, idealerweise ergänzt durch Weiterbildung im Export oder Aussenhandel
Mehrjährige Praxis in einer vergleichbaren Funktion im Industrie- oder Handelsumfeld
Sicherer Umgang mit MS Office sowie ERP-Systemen (Erfahrung mit MS Dynamics Navision von Vorteil)
Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise mit hoher Hands-on Mentalität und Teamorientierung
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Sachbearbeiter/in Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung Export 100% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Ansprechperson für Key Account Kunden im DACH-Raum und stellst eine reibungslose Betreuung entlang der gesamten Auftragskette sicher. Du sorgst für eine professionelle Abwicklung im Innendienst und arbeitest eng mit Verkauf, Logistik und Export zusammen. Dabei kombinierst du Kundenservice, Administration und systemgestützte Auftragsbearbeitung im ERP-System.
Verantwortung
Betreuung und Pflege von Key Account Kunden in der Schweiz, Deutschland und Österreich inkl. gelegentlichem Export-Support
Abwicklung der gesamten Bestellprozesse im ERP-System Microsoft Dynamics Navision
Erstellung, Prüfung und Versand von Angeboten nach internen Vorgaben
Bearbeitung von Reklamationen, Retouren sowie Gutschriften und Klärfällen
Telefonische und schriftliche Kundenberatung für KMU-Kunden in Deutsch und Englisch
Erstellung von Auswertungen, Reports und Verkaufsanalysen
Pflege der Kundendatenbank sowie Sicherstellung aktueller Stammdaten
Vorbereitung sowie Nachbearbeitung von Angeboten, Kundengesprächen und Vertragsunterlagen
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
Erfahrung in der Auftragsabwicklung oder im Verkaufsinnendienst von Vorteil
Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen (idealerweise Navision)
Starke Dienstleistungsorientierung und kundenfokussierte Arbeitsweise
Strukturierte, selbständige und effiziente Arbeitsweise
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamorientierung
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst und Export 100% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Anlaufstelle zwischen Kunden, Vertriebspartnern und internen Schnittstellen. Du stellst eine reibungslose Auftragsabwicklung sicher und begleitest den gesamten Prozess von der Angebotserstellung bis zur finalen Lieferung. Dabei kombinierst du Kundenberatung, Serviceorientierung und administrative Präzision in einem internationalen Umfeld.
Verantwortung
Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie komplette Auftragsbearbeitung
Betreuung und Kommunikation mit internationalen Kunden und Vertriebspartnern
Sicherstellung einer korrekten und termingerechten Abwicklung im ERP-System
Erstellung einfacher Exportdokumente und Versandunterlagen
Koordination mit internen Stellen wie Logistik, Einkauf und Vertrieb
Pflege von Kundenstammdaten sowie laufende Dokumentation im System
Aktive Unterstützung im Tagesgeschäft zur Sicherstellung hoher Servicequalität
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Ausbildung
Erfahrung in der Sachbearbeitung im Verkauf Innendienst oder Export von Vorteil
Erste Kenntnisse in der Erstellung von Exportdokumenten
Starke Kommunikationsfähigkeit in Deutsch sowie gute Englischkenntnisse
Freude an kundenorientierter Arbeit und internationalen Kontakten
Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Ausgeprägtes Verkaufsflair und hohe Dienstleistungsorientierung
Benefits
Sachbearbeiter/in Auftragsabwicklung & Export Industrie 100% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du im Verkaufsinnendienst und in der Exportabwicklung die zentrale Anlaufstelle für die operative Auftragsbearbeitung. Du stellst sicher, dass Kundenaufträge von der Offerte bis zur Auslieferung reibungslos abgewickelt werden und arbeitest dabei eng mit internen Schnittstellen zusammen. Dein Beitrag sorgt für eine saubere, effiziente und termingerechte Abwicklung im internationalen Geschäft.
Verantwortung
Erstellung und Bearbeitung von Offerten, Auftragsbestätigungen und Verkaufsdokumenten für Neuprodukte
Abwicklung der gesamten Auftragsprozesse von der Erfassung bis zur Fakturierung
Organisation und Anmeldung von nationalen und internationalen Transporten inkl. Incoterms
Erstellung von Versand-, Speditions- und Zollunterlagen für den Export
Pflege und Zusammenstellung von Produkt- und Verkaufsdokumentationen
Enge Abstimmung mit Produktmanagement, Verkauf und internen Fachstellen
Unterstützung bei der Erstellung von Verkaufsunterlagen, Präsentationen und kundenspezifischen Unterlagen
Mitarbeit in projektbezogenen Kundenanfragen und Sonderfällen im Tagesgeschäft
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung mit Erfahrung im industriellen Umfeld
Interesse und Flair für technische Produkte und industrielle Prozesse
Praxis in der Exportabwicklung, idealerweise mit Systemkenntnissen (z. B. ExpoWin von Vorteil)
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Kunden- und Serviceorientierung
Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
Motivierte, dynamische Persönlichkeit mit hoher Einsatzbereitschaft
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Sachbearbeiter/in Kundenservice & Export 100% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du verantwortlich für die reibungslose Exportabwicklung und die professionelle Betreuung internationaler Kundenaufträge. Du koordinierst sämtliche Schritte entlang der Auftragsabwicklung, arbeitest eng mit internen Fachbereichen zusammen und sorgst für eine termingerechte Lieferung in die globalen Märkte.
Verantwortung
Eigenständige Steuerung und Überwachung von Kundenaufträgen für internationale Absatzmärkte
Koordination der gesamten Auftragsabwicklung von der Auftragserfassung bis zur erfolgreichen Auslieferung
Erstellung und Kontrolle von Export- und Versanddokumenten unter Berücksichtigung geltender Richtlinien
Organisation und Nachverfolgung von internationalen Transporten in Zusammenarbeit mit Logistikpartnern
Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Speditionen und internen Fachabteilungen
Überwachung von Lieferterminen sowie Bearbeitung von Abweichungen und Reklamationen
Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen sowie bei der Pflege von Arbeitsanweisungen und Dokumentationen
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Lehre mit mehrjähriger Erfahrung im Bereich Export oder Auftragsabwicklung
Gute Kenntnisse im internationalen Zollwesen und in grenzüberschreitenden Handelsprozessen
Erfahrung im Umgang mit gängigen Zollverfahren und Exportvorschriften
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie den gängigen MS-Office-Anwendungen
Strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
Ausgeprägte Kundenorientierung sowie Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Anspruchsgruppen
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Speditionskaufmann/frau Luftfracht Export 100% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Ansprechperson für die operative Abwicklung von Luftfracht-Exportsendungen. Du koordinierst Transporte entlang der gesamten Lieferkette, pflegst den Austausch mit internationalen Partnern und trägst aktiv zur Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen und Geschäftsaktivitäten bei.
Verantwortung
Eigenverantwortliche Betreuung eines zugewiesenen Exportgebiets
Planung und Koordination von Luftfrachttransporten im internationalen Umfeld
Vollständige Abwicklung der Exportaufträge inklusive Dokumentation und Sendungsverfolgung
Abstimmung mit Airlines, Geschäftspartnern, Kunden und externen Stellen
Sicherstellung einer termingerechten und reibungslosen Transportabwicklung
Unterstützung bei der Erstellung von individuellen Transportofferten
Pflege bestehender Kundenkontakte sowie Identifikation zusätzlicher Geschäftsmöglichkeiten
Aktive Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Key Accounts
Qualifikationen
Abgeschlossene Lehre als Speditionskaufmann oder vergleichbare Qualifikation im Transport- und Logistikbereich
Berufserfahrung in der Luftfracht Exportabwicklung
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Hohe Dienstleistungsorientierung sowie Freude am Kundenkontakt
Belastbare Persönlichkeit mit ausgeprägter Organisationsstärke
Interesse an der aktiven Pflege und dem Ausbau von Kundenbeziehungen
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits