85 Sales & Trading - Aussenhandel / Export / Import in Benzenschwil
Sachbearbeiter/in Export & Auftragsabwicklung 80% (m/w/d)
Rolle
Unser Rocken Partner ist ein erfolgreiches, global ausgerichtetes Produktionsunternehmen mit langjähriger Marktpräsenz. Mit innovativen Technologien und einem starken Fokus auf Qualität beliefert das Unternehmen Kunden weltweit. Die Unternehmenskultur ist geprägt von kurzen Entscheidungswegen, Eigenverantwortung und einem hohen Qualitätsanspruch.
Du bist verantwortlich für die professionelle Betreuung internationaler Kunden sowie die effiziente Abwicklung von Aufträgen und Lieferungen. Du trägst aktiv dazu bei, die Kundenzufriedenheit nachhaltig sicherzustellen und Prozesse kontinuierlich zu optimieren.
Verantwortung
Ganzheitliche Bearbeitung von Kundenaufträgen – von der Anfrage bis zur Auslieferung
Erstellung von Exportdokumenten sowie Organisation von internationalen Transporten
Kompetente Betreuung von Kunden via Telefon und E-Mail, insbesondere im After-Sales
Überwachung von Lieferterminen und Sicherstellung einer fristgerechten Abwicklung
Datenpflege im ERP-System sowie kontinuierliche Verbesserung der Stammdatenqualität
Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und Unterstützung im administrativen Bereich
Qualifikationen
Kaufmännische Ausbildung mit fundierter Berufserfahrung im internationalen Umfeld
Praxiserfahrung im Export (Strassen-, Luft- und Seefracht) zwingend erforderlich
Sehr gute IT-Kenntnisse (MS Office, ERP-Systeme, idealerweise Navision)
Hohe Dienstleistungsorientierung und ausgeprägte Kommunikationsstärke
Flexible, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Stilsichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Benefits
Sachbearbeiter/in Auftragsabwicklung & Kundenservice 80-100% (m/w/d)
Rolle
Unser Rocken Partner ist ein etabliertes und international tätiges Industrieunternehmen mit Sitz in der Schweiz. Das Unternehmen überzeugt durch innovative Lösungen, höchste Qualitätsstandards und eine starke Kundenorientierung. Mitarbeitende profitieren von einem modernen Arbeitsumfeld, kurzen Entscheidungswegen und einer offenen Unternehmenskultur.
In dieser vielseitigen Position bist du die zentrale Drehscheibe zwischen Kunden, Service und internen Abteilungen. Du stellst sicher, dass Aufträge effizient abgewickelt werden und Kunden jederzeit professionell betreut sind.
Verantwortung
Selbstständige Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen im In- und Ausland
Entgegennahme und Koordination von Serviceanfragen in enger Zusammenarbeit mit dem internen Team
Kompetente telefonische und schriftliche Kundenberatung mit Fokus auf nachhaltige Lösungen
Bearbeitung von Reklamationen, Retouren sowie Erstellung von Gutschriften
Organisation und Koordination von Transporten inkl. Unterstützung bei Exportabwicklungen
Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung in der Auftragsabwicklung, im Kundenservice und Export
Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen (z.B. SAP)
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am direkten Kundenkontakt
Strukturierte, belastbare und teamorientierte Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Kenntnisse in Englisch
Benefits
Export & Sales Koordinator/in 80-100% (m/w/d)
Rolle
Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Schweizer Industrieunternehmen mit hoher Innovationskraft und Spezialisierung auf technische Lösungen. Das Unternehmen verbindet moderne Technologien
In dieser vielseitigen Position übernimmst du eine Schlüsselrolle im internationalen Vertriebsinnendienst und unterstützt aktiv den Ausbau der globalen Kundenbeziehungen. Du bewegst dich an der Schnittstelle zwischen Verkauf, Export, Produktion und Management und gestaltest Prozesse aktiv mit.
Verantwortung
Verantwortung für die Pflege des CRM-Systems inkl. Sales Pipeline, Kundendaten und Forecasts
Aktive Betreuung internationaler Kunden sowie Unterstützung bei der Gewinnung von Neukunden
Selbständige Erstellung, Kalkulation und Nachverfolgung von Offerten im Exportumfeld
Koordination von Lieferterminen und Abstimmung zwischen Kunden, Produktion und internen Stellen
Organisation und Vorbereitung von Kundenterminen inkl. Präsentationen, Briefings und Follow-ups
Enge Zusammenarbeit mit der Verkaufsleitung inkl. Reporting, Stellvertretung und Unterstützung bei strategischen Themen
Qualifikationen
Kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung im Verkauf oder Export
Mehrere Jahre Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder Export
Sehr gute Kenntnisse in CRM-Systemen sowie Affinität zu digitalen Tools und KI-Anwendungen
Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägtem Organisationstalent
Kommunikationsstärke, Eigeninitiative sowie eine unternehmerische und kundenorientierte Denkweise
Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Benefits
Fachperson Export 80-100% (m/w/d)
Verantwortung
Gesamtverantwortung für die Abwicklung von Import- und Exportprozessen über alle Verkehrsträger hinweg (Luft, See, Strasse)
Erstellung und Koordination von Transportaufträgen mit internationalen Spediteuren und Logistikpartnern
Sicherstellung der regelkonformen Abwicklung von Gefahrgut- und Spezialsendungen
Aktive Steuerung der gesamten Versand- und Lieferkette inkl. Monitoring von Laufzeiten und Sendungsstatus
Bearbeitung von Abweichungen, Reklamationen und Schadensfällen inkl. Lösungsfindung mit internen und externen Partnern
Pflege und Weiterentwicklung logistischer Stammdaten sowie kontinuierliche Prozessoptimierung im Aussenhandel
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
Weiterbildung im Bereich Import/Export, Aussenhandel oder Supply Chain Management von Vorteil
Mehrjährige Erfahrung in der internationalen Exportabwicklung innerhalb der Industrie oder Spedition
Gute Kenntnisse im Schweizer Zoll- und Aussenhandelsrecht
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Technischer Einkäufer & Materialdisponent 80-100% (m/w/d)
Rolle
Unser Partner ist ein international tätiges Industrieunternehmen im High-Precision Engineering mit mehreren Produktionsstandorten in der Schweiz. Am Standort erwartet dich ein modernes, technologisch anspruchsvolles Umfeld, in dem Qualität, Präzision und Effizienz im Mittelpunkt stehen. Die Einkaufsorganisation spielt eine zentrale Rolle für die Sicherstellung reibungsloser Produktions- und Lieferkettenprozesse.
In dieser vielseitigen Position übernimmst du die Verantwortung für die operative Beschaffung technischer Komponenten sowie die Sicherstellung einer optimalen Materialverfügbarkeit. Du agierst als zentrale Schnittstelle zwischen Lieferanten, Produktion und internen Fachbereichen und stellst eine effiziente und kostenoptimierte Supply Chain sicher.
Verantwortung
Eigenständige Abwicklung des operativen Einkaufs inkl. Terminverfolgung, Auftragsbestätigungen, Lieferüberwachung und Rechnungskontrolle
Einholen und Auswerten von Offerten sowie Durchführung von Preisvergleichen und aktiver Kostenoptimierung
Bedarfsgerechte Disposition und Sicherstellung der Materialverfügbarkeit für Produktion und Projekte
Pflege und kontinuierliche Aktualisierung von Artikel- und Lieferantenstammdaten im ERP-System
Bearbeitung von Reklamationen sowie Abstimmung mit Lieferanten bei Qualitäts- oder Lieferabweichungen
Organisation und Koordination von Importtransporten sowie Sicherstellung reibungsloser Lieferketten
Qualifikationen
Kaufmännische Grundausbildung mit Erfahrung im technischen Einkauf oder in der industriellen Beschaffung
Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen (SAP von Vorteil)
Strukturierte, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Hohes Verantwortungsbewusstsein sowie ausgeprägte Organisationsfähigkeit
Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick im Umgang mit Lieferanten
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Sachbearbeiter/in Export & Auftragsabwicklung 60-80% (m/w/d)
Rolle
Unser Partner ist ein führendes Schweizer Unternehmen. Mit innovativen Lösungen, internationaler Präsenz und einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit steht das Unternehmen für Stabilität, Qualität und zukunftsorientiertes Arbeiten.
Du bist die zentrale Ansprechperson für Kundenaufträge und Exportprozesse. Von der Anfrage bis zur fakturierten Lieferung stellst du sicher, dass alle Prozesse reibungslos und effizient ablaufen.
Verantwortung
Verwaltung und Aktualisierung der Kundenstammdaten inklusive Datenpflege im ERP-System
Angebotserstellung und Erfassung von Kundenanfragen, Zuweisung von Angebotsnummern
Auftragsabwicklung: Erfassung, Bearbeitung, Versand von Auftragsbestätigungen
Bearbeitung von Sonderfällen: Vorauszahlungen, Bankgarantien, Leihaufträge, Carnet-ATA
Export- und Inlandsabwicklung inkl. Erstellung der Versand- und Zolldokumente und Kontakt mit Spediteuren
Einholung und Kontrolle von Ausfuhrgenehmigungen, Ursprungszeugnissen und beglaubigten Rechnungen
Qualifikationen
Kaufmännische Grundausbildung, idealerweise mit einer Weiterbildung im Export
Erfahrung im internationalen Export von Vorteil
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (SAP ein Plus) und MS Office
Strukturierte, selbständige und zuverlässige Arbeitsweise
Freude am Kundenkontakt und hohe Dienstleistungsorientierung
Verhandlungssichere Deutsch- und gute Französischkenntnisse
Benefits
Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst & Export 60-80% (m/w/d)
Rolle
Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Schweizer Produktions- und Technologieunternehmen mit internationaler Kundschaft. Der Betrieb zeichnet sich durch hohe Präzision, innovative Produkte und eine starke Exportkompetenz aus. Interdisziplinäre Zusammenarbeit und kurze Entscheidungswege gehören zur gelebten Unternehmenskultur.
In dieser vielseitigen Position bist du verantwortlich für die reibungslose operative Abwicklung sämtlicher Verkaufs- und Exportprozesse. Du fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, internen Abteilungen und Logistikpartnern und stellst einen effizienten und professionellen Auftragsprozess sicher.
Verantwortung
Operative Bearbeitung von Kundenaufträgen inklusive Angebotserstellung, Bestellung, Versand und Fakturierung
Koordination internationaler Lieferungen inklusive Erstellung aller relevanten Export- und Versanddokumente
Tägliche Korrespondenz mit Kunden, Spediteuren und internen Fachstellen in Deutsch und Englisch
Enge Abstimmung mit Produktion, Einkauf, Qualitätsmanagement, Entwicklung und Finanzwesen
Pflege und Aktualisierung von Kunden-, Artikel- und Auftragsdaten im ERP-/CRM-System
Unterstützung bei administrativen Projekten sowie kontinuierliche Optimierung von Prozessen
Qualifikationen
Kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im internationalen Verkaufsinnendienst oder Export
Hohe Eigeninitiative, schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägtes Organisationstalent
Strukturierte, zuverlässige und präzise Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein
Gute Kenntnisse in MS Office sowie sicherer Umgang mit ERP-Systemen
Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit und Kommunikationsstärke
Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse für den internationalen Kontakt
Benefits
Mitarbeiter/in Export / Order Management 100% (m/w/d)
Rolle
Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Industrieunternehmen mit internationaler Ausrichtung. Mit hoher technischer Kompetenz und innovativen Produkten beliefert das Unternehmen anspruchsvolle Kunden in Europa und weltweit. Qualität, Effizienz und Kundenorientierung stehen im Mittelpunkt der täglichen Arbeit.
Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine motivierte Persönlichkeit im Bereich Export- und Auftragsmanagement.
Du übernimmst eine zentrale Rolle in der internationalen Auftrags- und Exportabwicklung und stellst sicher, dass Kundenaufträge effizient, korrekt und termingerecht abgewickelt werden – von der Bestellung bis zur Auslieferung weltweit.
Verantwortung
Du steuerst und bearbeitest den gesamten Auftragsprozess inklusive Angebotserfassung, Bestellung, Lieferung, Export und Fakturierung
Du bist tägliche Ansprechperson für Kunden und Logistikpartner im In- und Ausland (Deutsch & Englisch)
Du arbeitest eng mit internen Bereichen wie Produktion, Einkauf, Technik, Qualitätsmanagement und Finance zusammen
Du pflegst und aktualisierst Kunden- und Auftragsdaten im ERP- und CRM-System
Du erstellst Versand-, Export- und Zolldokumente und stellst eine korrekte Abwicklung sicher
Du unterstützt aktiv bei administrativen Tätigkeiten sowie Prozessverbesserungen im Sales Operations Umfeld
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Erfahrung in Export, Verkaufsinnendienst oder Auftragsabwicklung von Vorteil
Sehr gute Kenntnisse in MS Office und ERP-Systemen
Strukturierte, exakte und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und hohe Zuverlässigkeit
Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil bis gut
Benefits
Sachbearbeiter/in Order Management & Export International 80-100% (m/w/d)
Rolle
Unser Rocken Partner ist ein technologisch führendes Industrieunternehmen mit internationaler Ausrichtung und hoher Fertigungstiefe. Am Schweizer Hauptstandort werden innovative Lösungen für anspruchsvolle Kunden weltweit entwickelt und produziert. Qualität, Präzision und Verlässlichkeit prägen die Unternehmenskultur.
Zur Verstärkung des internationalen Vertriebssupports suchen wir eine engagierte Persönlichkeit mit Export- und Auftragskompetenz.
Verantwortung
Eigenständige Bearbeitung von internationalen Kundenaufträgen von der Offerte bis zur Fakturierung
Abklärung technischer und kommerzieller Details in Zusammenarbeit mit Engineering, Produktion und Einkauf
Erstellung von Exportdokumenten unter Berücksichtigung internationaler Vorschriften
Organisation und Überwachung von weltweiten Transporten inkl. Koordination mit Speditionen und Logistikpartnern
Sicherstellung der fristgerechten Bereitstellung aller Freigabe- und Versanddokumente (z. B. Importlizenzen, Zollpapiere)
Aktive Kommunikation mit internationalen Kunden, Behörden, Banken und externen Dienstleistern
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Weiterbildung im Export oder Aussenhandel von Vorteil
Mehrjährige Erfahrung in der internationalen Auftrags- und Exportabwicklung
Sehr gute ERP-Kenntnisse sowie sicherer Umgang mit MS Office
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie hohe Genauigkeit
Selbstständige, proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise
Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
Benefits
Export Koordinator/in 100% (m/w/d)
Rolle
Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Industrieunternehmen im Bereich technischer Spezialprodukte für die Industriebranche. Mit globalen Produktions- und Logistikstandorten sorgt das Unternehmen für höchste Qualitäts- und Lieferstandards weltweit. Der Standort in der Schweiz übernimmt dabei eine zentrale Rolle in der Export- und Distributionslogistik für europäische und internationale Märkte.
Verantwortung
Organisation und Abwicklung von internationalen LKW-Sendungen, perspektivisch auch See- und Luftfrachten
Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen im ERP-System
Tägliche Kommunikation mit Kunden, Spediteuren und internen Fachstellen
Planung, Koordination und Überwachung von Transport- und Lieferterminen
Erstellung von Export-, Versand-, Zoll- und Gefahrgutdokumenten sowie Fakturen
Kontrolle, Prüfung und Kontierung von Fracht- und Logistikkostenrechnungen
Qualifikationen
Kaufmännische Grundausbildung mit Erfahrung in Spedition / Export / Logistik
Erfahrung in internationaler Transportabwicklung (Land, optional See & Luft)
Sicherer Umgang mit ERP- und IT-Systemen (SAP von Vorteil)
Strukturierte, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise
Teamplayer mit hoher Eigeninitiative und Kommunikationsstärke
Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits