96 Sales & Trading - Aussenhandel / Export / Import in Benzenschwil

• Verantwortung für die Abwicklung und Überwachung von Exportvorgängen unter Berücksichtigung zollrechtlicher Vorgaben und internationaler Handelsvorschriften.
• Erstellung, Prüfung und Verwaltung von Export- und Zolldokumenten (z.B. Handelsrechnungen, Ursprungserklärungen, Ausfuhranmeldungen).
• Kommunikation und Koordination mit Zollbehörden, Spediteuren und internationalen Geschäftspartnern.
• Beratung interner Abteilungen in Fragen des Zollrechts und der Exportkontrolle.

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung, idealerweise mit Weiterbildung zum/zur Aussenhandelsfachmann/frau.
  
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Export und Zollwesen, vorzugsweise in einem internationalen Umfeld.
• Fundierte Kenntnisse der aktuellen Zollvorschriften sowie der nationalen und internationalen Handelsgesetze.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeit sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative.
• Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise mit einem Blick für Details.
• Teamfähigkeit und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten.

Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Anlaufstelle für die Auftragsabwicklung, die Exportkoordination und verschiedene administrative Prozesse. Du arbeitest eng mit internen Fachbereichen sowie Kunden, Lieferanten und Logistikpartnern zusammen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft.

• Selbstständige Bearbeitung von Kundenaufträgen inklusive Erstellung der erforderlichen Dokumente und Rechnungen

• Planung und Überwachung der termingerechten Versand- und Lieferprozesse

• Organisation und Abwicklung von Exportsendungen unter Einhaltung der geltenden Vorschriften

• Betreuung von Kunden, Lieferanten sowie der Telefonzentrale und des Empfangs

• Verantwortung für die Postverarbeitung sowie die Verwaltung des Büromaterials

• Unterstützung bei vielfältigen administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft

• Je nach Erfahrung Mitarbeit in der Kreditorenbuchhaltung sowie Unterstützung im Finanz- und Rechnungswesen

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder vergleichbare Berufserfahrung

• Erfahrung in der Auftragsabwicklung, mit Kenntnissen im Export

• Sehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office, insbesondere Outlook, Word und Excel

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Französisch ist ein Plus

• Selbstständige Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen im In- und Ausland

• Erstellung von Offerten, Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und Rechnungen

• Organisation und Koordination nationaler sowie internationaler Transporte

• Erstellung und Prüfung von Exportdokumenten (Handelsrechnungen, Ursprungszeugnisse, Zollunterlagen)

• Kommunikation mit Kunden, Spediteuren, Zollbehörden und internen Abteilungen

• Terminüberwachung und Sicherstellung einer termingerechten Auslieferung

• Bearbeitung von Reklamationen sowie Unterstützung im After-Sales-Service

• Pflege von Kunden- und Stammdaten im ERP-System

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

• Mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst und/oder Export

• Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und hohe Kundenorientierung

Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Ansprechperson für die internationale Exportabwicklung und sorgst für einen reibungslosen Warenfluss über Ländergrenzen hinweg. Du koordinierst die Zusammenarbeit mit Logistik, Vertrieb, externen Partnern und Behörden und stellst sicher, dass alle Prozesse effizient und gesetzeskonform umgesetzt werden.

• Eigenverantwortliche Bearbeitung von nationalen und internationalen Exportaufträgen

• Planung und Abstimmung von Transporten mit Speditionen, Kunden und internen Fachbereichen

• Erstellung, Kontrolle und Pflege sämtlicher Export- und Versanddokumente

• Sicherstellung der Einhaltung von Zoll-, Export- und Aussenwirtschaftsvorschriften

• Durchführung der Warentarifierung sowie Prüfung von Dual-Use-Gütern

• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik, Service und externen Dienstleistern

• Mitwirkung bei der kontinuierlichen Optimierung der Exportprozesse

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre, vorzugsweise mit Schwerpunkt Export, Aussenhandel oder Spedition

• Weiterbildung im Bereich Export oder mehrjährige Erfahrung in der internationalen Exportabwicklung

• Fundierte Kenntnisse im Zoll- und Aussenwirtschaftsrecht

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie den gängigen MS-Office-Anwendungen

• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Teamfähigkeit

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Anlaufstelle für die Auftragsabwicklung und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss zwischen Kunden, Verkauf, Produktion, Einkauf und Logistik. Mit deinem organisatorischen Geschick stellst du sicher, dass Bestellungen termingerecht, korrekt und unter Einhaltung aller Exportvorgaben abgewickelt werden.

• Kundenstammdaten und Auftragsinformationen im ERP-System verwalten und aktualisieren

• Angebote erstellen, versenden und deren Bearbeitungsstand aktiv verfolgen

• Bestellungen prüfen, erfassen und die vollständige Auftragsabwicklung sicherstellen

• Liefertermine koordinieren sowie Auftragsbestätigungen erstellen und versenden

• Enge Zusammenarbeit mit Produktion, Einkauf und Logistik zur Sicherstellung termingerechter Lieferungen

• Exportdokumente erstellen, Transporte organisieren und internationale Sendungen koordinieren

• Reklamationen sowie Rücksendungen im RMA-Prozess bearbeiten und deren Abschluss überwachen

• Die Einhaltung von Zollbestimmungen, Exportvorschriften und regulatorischen Anforderungen gewährleisten

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre mit mehrjähriger Erfahrung in einem Schweizer Industrie- oder KMU-Umfeld

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie eine strukturierte und systemorientierte Arbeitsweise

• Kenntnisse in den Bereichen Export, Zoll und internationaler Versand sind von Vorteil

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung

• Selbstständige, präzise Arbeitsweise und die Fähigkeit, auch bei hohem Arbeitsvolumen den Überblick zu behalten

• Freude an der Koordination verschiedener Schnittstellen und an einer lösungsorientierten Zusammenarbeit

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Für unseren Rocken-Partner bist du für die Auftragsabwicklung, die Kundenbetreuung und die reibungslose Koordination der administrativen Prozesse verantwortlich. Du arbeitest eng mit den Bereichen Supply Chain, Logistik und Export zusammen und sorgst für eine termingerechte Abwicklung sämtlicher Kundenaufträge.

• Bearbeitung und Koordination von Kundenaufträgen vom Auftragseingang bis zur Fakturierung

• Erstellung und Kontrolle von Export- und Zolldokumenten sowie Organisation der Transportabwicklung

• Pflege und Aktualisierung von Stammdaten im ERP-System sowie Durchführung allgemeiner administrativer Tätigkeiten

• Kompetente Ansprechperson für Kunden bei Fragen zu Bestellungen, Lieferungen und Aufträgen

• Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Logistik, Planung und Supply Chain Operations

• Unterstützung des Teams im operativen Tagesgeschäft sowie Übernahme von Stellvertretungsaufgaben innerhalb der Supply Chain und im Export

• Sicherstellung einer effizienten und kundenorientierten Auftragsabwicklung

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung im Order Management, Customer Service oder in der Auftragsabwicklung

• Gute Kenntnisse im Exportgeschäft sowie im Umgang mit Zollprozessen

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und den MS-Office-Anwendungen

• Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Anlaufstelle für die internationale Auftragsabwicklung im After-Sales-Bereich. Du stellst eine reibungslose Betreuung von Kunden und Partnern sicher und koordinierst sämtliche Prozesse von der Bestellung bis zur Auslieferung und Fakturierung in enger Zusammenarbeit mit internen und externen Schnittstellen.

• Eigenständige Bearbeitung von internationalen Kundenaufträgen im Bereich Ersatzteile und Verbrauchsmaterial

• Koordination von Lieferprozessen, Versandabläufen und internationalen Transporten

• Erstellung und Verwaltung von Export-, Zoll- und Rechnungsdokumenten

• Betreuung von Tochtergesellschaften, Vertriebspartnern und Direktkunden im internationalen Umfeld

• Organisation und Abstimmung mit externen Logistik- und Kurierdienstleistern

• Bearbeitung von Retouren sowie Klärung von Rücksendungen

• Pflege von Kundendaten und Stammdaten im System sowie laufende Prozessoptimierung

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre EFZ

• Berufserfahrung in der Exportsachbearbeitung oder internationalen Auftragsabwicklung

• Weiterbildung im Bereich Export, Logistik oder Handel von Vorteil

• Gute Anwenderkenntnisse in MS Office und digitalen Systemen

• Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung

• Freude an internationaler Zusammenarbeit und neuen Herausforderungen

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie sichere Kommunikation auf Englisch

Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Anlaufstelle für Kundenanfragen, Auftragsabwicklung und die interne Koordination zwischen Verkauf, Produktion und weiteren Fachbereichen. Mit deinem Organisationstalent sorgst du für reibungslose Abläufe und trägst aktiv zu einer hohen Kundenzufriedenheit sowie einer langfristigen Kundenbindung bei.

• Kundenbestellungen selbstständig erfassen, bearbeiten und bis zur Auslieferung begleiten

• Den Verkaufsinnendienst und den Aussendienst bei der Erstellung und Nachverfolgung von Offerten unterstützen

• Termine mit Produktion, Logistik und weiteren internen Stellen koordinieren und überwachen

• Reklamationen professionell bearbeiten und gemeinsam mit den Fachabteilungen nachhaltige Lösungen erarbeiten

• Kunden- und Artikeldaten im ERP-System laufend pflegen und aktualisieren

• Als kompetente Ansprechperson einen erstklassigen Kundenservice sicherstellen

• Zur kontinuierlichen Optimierung der internen Verkaufsprozesse beitragen

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre

• Erfahrung in der Elektrotechnik oder einem technischen Industrieumfeld

• Weiterbildung im Export oder praktische Erfahrung in der Exportsachbearbeitung

• Erfahrung im Kundenservice und in der Betreuung anspruchsvoller Kunden

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse, Französisch ist von Vorteil

Für unseren Rocken-Partner bist du verantwortlich für die professionelle Exportadministration und sorgst für eine termingerechte Auftragsabwicklung. Dabei stehst du in engem Austausch mit Kunden sowie internen Ansprechpartnern und trägst wesentlich zu einem effizienten Tagesgeschäft bei.

• Koordination und Abwicklung internationaler Kundenaufträge

• Erstellung der erforderlichen Exportdokumentation und Versandunterlagen

• Kompetente Korrespondenz mit Kunden in Deutsch und Englisch

• Verwaltung und Pflege von Kundendaten sowie relevanten Stamminformationen

• Unterstützung der Fachabteilungen bei administrativen Prozessen

• Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen zur Sicherstellung eines reibungslosen Warenflusses

• Erfolgreich abgeschlossene Lehre als Kaufmann EFZ

• Praktische Erfahrung im Bereich Export oder internationale Auftragsabwicklung

• Strukturierte, eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise

• Teamfähigkeit sowie ein ausgeprägtes Organisations- und Koordinationsgeschick

• Stilsicheres Deutsch sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift