70 Sales & Trading - Aussenhandel / Export / Import in Gallen

Für unseren Rocken-Partner bist du verantwortlich für die reibungslose Steuerung und Abwicklung nationaler und internationaler Sendungen. Du stellst sicher, dass Exportprozesse gesetzeskonform und effizient durchgeführt werden und agierst dabei an der Schnittstelle zwischen Lager, Transport und Administration. In dieser Funktion kombinierst du operative Logistikaufgaben mit administrativen Tätigkeiten im Tagesgeschäft.

• Gesamtverantwortung für die Versandabwicklung von In- und Auslandssendungen

• Sicherstellung der korrekten Durchführung von Exportprozessen unter Einhaltung gesetzlicher Vorgaben

• Organisation und Kontrolle der Ladungsträger- und Verpackungsmittelverwaltung

• Bearbeitung von administrativen Aufgaben im Warenausgangsprozess

• Bedienung und Überwachung des automatisierten Hochregallagers

• Aktive Mitarbeit an Lean- und KVP-Initiativen zur Prozessoptimierung

• Unterstützung im operativen Tagesgeschäft im Büro sowie im Lagerumfeld

• Abgeschlossene Berufslehre als Logistiker EFZ oder kaufmännische/technische Grundausbildung mit logistischer Zusatzausbildung

• Mehrjährige Erfahrung in der Transportdisposition oder Versandlogistik

• Sehr gute ERP-Kenntnisse

• Strukturierte, präzise und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Hohes Mass an Verantwortungsbewusstsein und Belastbarkeit

• Teamorientierte Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, weitere Sprachen (Englisch oder Französisch) von Vorteil

• Planung und Steuerung von internationalen Warenversendungen per Luft- und Speditionsverkehr

• Erstellung sämtlicher erforderlicher Export- und Behördenunterlagen für internationale Transporte

• Bearbeitung und Prüfung von Zolldokumentationen sowie länderspezifischen Anforderungen

• Einholen, Vergleichen und Koordinieren von Transportangeboten externer Dienstleister

• Aktive Sendungsverfolgung inklusive Bearbeitung von Verzögerungen und Sonderfällen

• Auswertung logistischer Kennzahlen zur Sicherstellung von Qualität und Wirtschaftlichkeit

• Mitarbeit in Projekten zur Verbesserung von Abläufen und administrativen Prozessen

• Unterstützung bei der Rückführung und administrativen Abwicklung von Retouren

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Lehre

• Berufserfahrung in der Exportlogistik, im Aussenhandel oder in der Luftfracht

• Kenntnisse im Bereich Zollabwicklung und internationaler Versandprozesse

• Hohe Dienstleistungsorientierung und starke Kommunikationsfähigkeiten

• Belastbare, flexible und lösungsorientierte Persönlichkeit

• Selbstständige Arbeitsweise sowie Freude an der Zusammenarbeit mit internen und externen Schnittstellen

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Ansprechperson für die internationale Auftrags- und Exportabwicklung und stellst einen reibungslosen Ablauf von der Anfrage bis zur Auslieferung sicher. Du betreust Kunden sowie Vertriebspartner weltweit und sorgst für eine effiziente Schnittstelle zwischen Verkauf, Logistik und internen Fachstellen.

• Eigenständige Bearbeitung der gesamten Order-to-Cash-Prozesse inkl. Rahmenaufträgen und laufender Auftragssteuerung

• Betreuung von internationalen Kunden und Distributoren als erste Anlaufstelle im Customer Service

• Erstellung, Nachverfolgung und Koordination von Offerten sowie Bearbeitung eingehender Kundenanfragen

• Organisation und Abwicklung von Export- und Versandprozessen inkl. Koordination mit Logistikpartnern

• Klärung von Lieferterminen sowie Abstimmung mit Produktion und internen Schnittstellen

• Bearbeitung von Reklamationen (Claims) sowie Rücksendungen und Garantiefällen (RMA)

• Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten im ERP- und CRM-System

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (EFZ) oder gleichwertige Qualifikation

• Weiterbildung im Bereich Import/Export oder Aussenhandel von Vorteil

• Mehrjährige Erfahrung im Customer Service / Verkaufsinnendienst mit Fokus auf Exportgeschäfte

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie sehr gute MS Office Kenntnisse

• Strukturierte, exakte Arbeitsweise mit hoher Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und stark ausgeprägte Serviceorientierung

• Stilsicheres Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil

Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Ansprechperson für die gesamte Auftragsabwicklung sowie den internationalen Versandprozess. Du stellst sicher, dass Kundenaufträge effizient, termingerecht und in enger Abstimmung mit allen internen Schnittstellen umgesetzt werden. Gleichzeitig führst du ein kleines Team und sorgst für reibungslose Abläufe entlang der gesamten Lieferkette.

• Fachliche und personelle Führung eines kleinen Teams in der Auftragsabwicklung und Spedition

• Steuerung und Überwachung der kompletten Kundenauftragsabwicklung bis zur Auslieferung weltweit

• Erstellung und Bearbeitung von Produktionsaufträgen sowie Maschinenkonfigurationen im ERP-System (Produktgenerator)

• Organisation und Koordination der internen Schnittstellen wie Verkauf, Konstruktion, AVOR, Einkauf und Montage

• Sicherstellung der termingerechten Lieferung durch konsequente Termin- und Prozessüberwachung

• Erstellung von Export- und Versanddokumenten inkl. Ursprungskalkulationen mit Spezialsoftware

• Betreuung von Kunden und Vertretungen im Rahmen der Bestell- und Lieferabwicklung

• Ausarbeitung von Angeboten für definierte Standardprodukte

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Grundausbildung, idealerweise mit Bezug zur Maschinenindustrie oder zum Aussenhandel

• Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung eines produzierenden Industrieunternehmens

• Kenntnisse in Exportprozessen, Zollwesen, Freihandelsabkommen und Warenursprung

• Verständnis für Exportkontrolle sowie rechtliche Grundlagen im internationalen Warenverkehr

• Erste oder fundierte Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie MS Office

• Ausgeprägte Teamfähigkeit, Flexibilität und hohe Zuverlässigkeit

• Du betreust Kundenaufträge von der Anfrage bis zur termingerechten Auslieferung und stellst eine reibungslose Auftragsabwicklung sicher

• Du erstellst Offerten, Auftragsbestätigungen und pflegst Kunden- sowie Auftragsdaten im ERP-System

• Du koordinierst Liefertermine mit Produktion, Einkauf und Logistik und sorgst für einen transparenten Informationsfluss

• Du kommunizierst professionell mit Kunden in Deutsch und Englisch und bearbeitest Anfragen effizient und lösungsorientiert

• Du organisierst internationale Transporte und erstellst die erforderlichen Export- und Versanddokumente

• Du stellst die Einhaltung von Zoll-, Export- und Versandvorschriften sicher

• Du bearbeitest Reklamationen, Retouren und RMA-Fälle und verfolgst offene Punkte konsequent nach

• Du unterstützt bei der Optimierung von Prozessen und trägst zu einer hohen Datenqualität im ERP-System bei

• Kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst / Auftragsabwicklung eines industriellen Umfelds

• Kenntnisse im Export, Zollwesen und internationalen Versand von Vorteil

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Strukturierte, exakte und zuverlässige Arbeitsweise

• Betreuung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und persönlich
• Bearbeitung von Kundenbestellungen und Sicherstellung der termingerechten Auslieferung
• Angebotserstellung und Verfolgung von Angeboten
• Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam, um Kundenbedürfnisse zu verstehen und entsprechende Lösungen anzubieten
• Pflege von Kundendaten und Erstellung von Berichten
• Stellvertretung im Bereich Faktura, Spedition und Zollabwicklung

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung im Verkaufinnendienst
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (schriftlich und mündlich), weitere Sprachen von Vorteil
• Organisierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten
• Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
• Teamfähigkeit und Engagement für herausragenden Kundenservice

Für unseren Rocken-Partner bist du verantwortlich für die ganzheitliche Auftrags- und Exportabwicklung von der Offerte bis zur Auslieferung. Du stellst sicher, dass technische und kommerzielle Anforderungen sauber abgestimmt sind und alle Prozesse entlang der Lieferkette reibungslos funktionieren. Dabei arbeitest du eng mit internen Abteilungen sowie externen Partnern wie Speditionen, Banken und Behörden zusammen.

• Erstellung und Kalkulation von Offerten sowie Auftragsbestätigungen im industriellen Umfeld

• Abstimmung von Preisen, Lieferterminen und technischen Details mit internen Schnittstellen wie Produktion und Logistik

• Steuerung der kompletten Exportabwicklung inkl. Versand auf dem Land-, See- und Luftweg

• Sicherstellung der termingerechten Bereitstellung aller Zolldokumente, Exportpapiere und Freigaben (z.B. L/C, Importbewilligungen)

• Kommunikation mit externen Partnern wie Spediteuren, Banken, Handelskammern und Konsulaten

• Nachverfolgung offener Offerten sowie aktive Kundenkorrespondenz im After-Sales

• Erstellung von Rechnungen und Überwachung der vollständigen Auftragsdokumentation

• Koordination von Musterlieferungen und produktbezogenen Abklärungen

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung, Weiterbildung im Export oder Aussenhandel von Vorteil

• Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung und Exportprozessen im Industrieumfeld

• Sehr gute Anwenderkenntnisse in SAP (SD-Modul) sowie MS Office

• Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise mit hoher Kunden- und Serviceorientierung

• Gute Kenntnisse in internationalen Versand- und Handelsprozessen

• Sehr gute Deutschkenntnisse, sowie stilsichere Kommunikation in Englisch, weitere Sprachen von Vorteil

Für unseren Rocken-Partner bist du verantwortlich für die komplette Abwicklung der internationalen Export- und Versandprozesse. Du stellst sicher, dass Waren korrekt deklariert, termingerecht abgefertigt und unter Einhaltung aller zoll- und exportrechtlichen Vorgaben versendet werden. In dieser Funktion bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Logistik, Zollstellen und internationalen Transportpartnern.

• Du wickelst die gesamte Export- und Versandabwicklung für internationale Sendungen über alle Verkehrsträger ab

• Du erstellst und kontrollierst sämtliche Zoll- und Exportdokumente inkl. Rechnungen und Ausfuhranmeldungen

• Du stellst die Einhaltung von Zoll- und Exportvorschriften im internationalen Warenverkehr sicher

• Du koordinierst die termingerechte Warenbereitstellung und Vorspedition für den Export

• Du übernimmst das Bahnlogistik- und Frachtmanagement inkl. Abstimmung mit externen Partnern und Rechnungsprüfung

• Du unterstützt die nationale Transportdisposition im Stellvertretungsfall

• Du bearbeitest Warenausgangsbuchungen im ERP-System und stellst die korrekte Dokumentation sicher

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung, idealerweise mit Bezug zu Spedition oder Export

• Mehrjährige Erfahrung in der Exportabwicklung, Zollprozessen oder internationalen Logistik

• Sehr gute Anwenderkenntnisse in ERP-Systemen (SAP oder Microsoft Dynamics 365) sowie MS Office

• Strukturierte, zuverlässige und belastbare Persönlichkeit mit hoher Genauigkeit

• Teamfähige und kommunikativ starke Arbeitsweise im internationalen Umfeld

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

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Für unseren Rocken-Partner bist du für die reibungslose Import- und Exportabwicklung verantwortlich und stellst einen effizienten internationalen Warenfluss sicher. Dabei arbeitest du eng mit Speditionen, Zollstellen und internen Fachbereichen zusammen und sorgst für eine termingerechte Versandabwicklung.

• Eigenständige Koordination von Import- und Exportsendungen im nationalen und internationalen Umfeld

• Erstellung und Kontrolle sämtlicher Versand- und Zolldokumente

• Planung und Überwachung von Transporten inklusive Termin- und Lieferkoordination

• Abstimmung mit Speditionen, Zollbehörden und internen Schnittstellen

• Sicherstellung einer gesetzeskonformen Zollabwicklung sowie Einhaltung aller relevanten Vorgaben

• Unterstützung bei fachlichen Fragestellungen rund um Zoll- und Aussenhandel

• Übernahme allgemeiner administrativer Aufgaben im Bereich Versand und Logistik

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder vergleichbare Qualifikation

• Berufserfahrung in der Import- und Exportabwicklung

• Gute Kenntnisse der Zollvorschriften sowie im Umgang mit Zollprozessen

• Sicherer Umgang mit MS Office

• Bereitschaft zur fachlichen Weiterentwicklung im Bereich Zoll und Aussenhandel

• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift