53 Sales & Trading - Aussenhandel / Export / Import in Gallen

• Kundenportefeuille betreuen und bestehende Kontakte gezielt ausbauen.

• Verkaufschancen erfassen, Offerten ausarbeiten und Aufträge begleiten.

• Für definierte Exportmärkte übernimmst du die laufende Betreuung.

• Rund 30 % deiner Tätigkeit entfallen auf Kundenbesuche und Reisen.

• Schlüsselkunden regelmässig besuchen und deren Anliegen bearbeiten.

• Schriftliche und telefonische Anfragen fachgerecht beantworten.

• Verkaufsveranstaltungen und Messen organisatorisch unterstützen.

• Exportaufträge inklusive der erforderlichen Abwicklung koordinieren.

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Lehre.

• Mehrjährige Erfahrung im Verkauf, vorzugsweise im technischen Umfeld.

• Verständnis für Produkte und Anwendungen im Bausektor.

• Deutsch beherrschst du auf sehr gutem Niveau.

• Englisch kannst du für die tägliche Geschäftskommunikation einsetzen.

• Sicheres Auftreten im persönlichen Kundenkontakt.

• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise.

• Bereitschaft zu Aussendiensttätigkeit und internationalen Kundenkontakten.

• Gesamtheitliche Bearbeitung und Koordination von Kundenaufträgen und Rahmenaufträgen

• Organisation und Koordination von Export- und Versandprozessen

• Überwachung und Abstimmung von Lieferterminen

• Betreuung internationaler Kunden und Distributoren als kompetente Anlaufstelle

• Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Erstellung, Verwaltung und Nachverfolgung von Offerten

• Bearbeitung von Reklamationen, Retouren und RMA-Fällen

• Pflege von Kunden-, Auftrags- und Produktdaten in ERP- und CRM-Systemen

• Unterstützung bei Mahnwesen, Sales-Projekten und weiteren administrativen Aufgaben

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre EFZ oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Berufserfahrung in Customer Service, Auftragsabwicklung und Export

• Weiterbildung im Bereich Import / Export von Vorteil

• Gute Anwenderkenntnisse in MS Office, ERP- und CRM-Systemen

• Selbstständige, strukturierte und exakte Arbeitsweise mit hoher Belastbarkeit

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Verantwortungsbewusstsein

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen von Vorteil

• Du steuerst die Auswahl und Weiterentwicklung internationaler Transportpartner.

• Ausschreibungen für Luft-, See-, Strassen- und Kuriertransporte führst du weltweit durch.

• Frachtraten, Konditionen und Verträge verhandelst du mit externen Dienstleistern.

• Vertragsunterlagen, Preisvereinbarungen und Partnerdokumente hältst du aktuell.

• Bei Reklamationen, Schäden und Haftungsfällen koordinierst du die notwendigen Massnahmen.

• Marktanalysen nutzt du zur Ermittlung von Einspar- und Optimierungspotenzialen.

• Transportbudgets und Logistikkosten hast du laufend im Blick.

• KPIs und Service Levels entwickelst und überwachst du gemeinsam mit den relevanten Stellen.

• Abgeschlossenes Studium in BWL, Logistik oder Supply Chain Management oder vergleichbare Qualifikation.

• Mehrjährige Erfahrung im strategischen Einkauf oder in der internationalen Transportlogistik.

• Gute Marktkenntnisse in See-, Luft-, Strassen- und Kuriertransporten.

• Sicheres Auftreten sowie ausgeprägte Verhandlungs- und Durchsetzungsfähigkeit.

• Weitere Sprachkenntnisse sind für die internationale Zusammenarbeit von Vorteil.

• Sehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office sowie Erfahrung mit SAP.

• Internationale Reisetätigkeit ist für dich selbstverständlich.

• Deutsch und Englisch beherrschst du verhandlungssicher in Wort und Schrift.

• Bearbeitung von Kundenanfragen, Bestellungen und Angeboten inklusive konsequenter Nachverfolgung

• Betreuung der Kunden auf Deutsch und Englisch über Telefon und E-Mail

• Pflege und Aktualisierung sämtlicher Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System

• Abstimmung von Lieferterminen, Kapazitäten und Auftragsprioritäten mit Produktion und Einkauf

• Organisation internationaler Lieferungen inklusive Transportabwicklung, Exportdokumenten und Zollformalitäten

• Bearbeitung von Reklamationen, Rücksendungen und RMA-Fällen sowie Koordination der notwendigen Folgemassnahmen

• Überwachung von Importinformationen und Abstimmung offener Punkte mit internen Stellen und Kunden

• Sicherstellung der Einhaltung relevanter Export-, Zoll- und regulatorischer Vorgaben

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre und mehrere Jahre Berufserfahrung in einem Schweizer KMU

• Fundierte Praxis in der Auftragsabwicklung, Administration oder im Verkaufsinnendienst

• Sehr gute Anwenderkenntnisse in ERP-Systemen und ausgeprägtes Verständnis für systemgestützte Prozesse

• Erfahrung mit Export, Zoll und internationaler Logistik von Vorteil

• Technisches Verständnis für industrielle Produkte und Prozesse wünschenswert

• Selbstständige, exakte und belastbare Arbeitsweise mit hoher Dienstleistungs- und Kundenorientierung

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Für ein etabliertes Schweizer Hightech-Unternehmen suchen wir eine engagierte Persönlichkeit. Das Unternehmen entwickelt und produziert hochpräzise technische Lösungen für anspruchsvolle internationale Anwendungen und steht für Qualität, Zuverlässigkeit sowie kontinuierliche Weiterentwicklung. Ein modernes Arbeitsumfeld und vielseitige Aufgaben zeichnen den Arbeitgeber aus.

• Du unterstützt bei der Beantragung und Verwaltung von Ausfuhrgenehmigungen sowie bei exportkontrollrechtlichen Prüfungen

• Du führst Sanktions-, Embargo- und Endverwendungsprüfungen durch und unterstützt bei der Bewertung von Kundenaufträgen

• Du wirkst bei der Klassifizierung von Produkten und der Pflege relevanter Exportkontrolldaten und Dokumentationen mit

• Du führst interne Kontrollen gemäss bestehenden Compliance-Vorgaben durch und unterstützt bei Schulungen

• Du arbeitest eng mit Vertrieb und technischen Fachbereichen bei Exportkontroll- und Compliance-Fragen zusammen

• Du unterstützt bei der Prüfung und Dokumentation von Geschäftspartnern sowie bei der Verwaltung relevanter Unterlagen und Verträge

• Du erstellst Auswertungen und unterstützt bei weiteren administrativen Compliance-Aufgaben

• Kaufmännische, technische, juristische oder betriebswirtschaftliche Grundausbildung

• Weiterbildung oder Studium im Aussenhandel, Trade Compliance oder internationalen Geschäftsbeziehungen

• Erste Berufserfahrung in Exportkontrolle, Compliance oder einem vergleichbaren Fachgebiet von grossen Vorteil

• Selbstständige, genaue und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Für ein etabliertes Schweizer Technologieunternehmen suchen wir eine engagierte Persönlichkeit. Das Unternehmen entwickelt und fertigt hochwertige Lösungen für den Schutz von Gebäuden und Infrastrukturen und steht für Qualität, Präzision sowie kontinuierliche Weiterentwicklung. Ein modernes Arbeitsumfeld und abwechslungsreiche Aufgaben zeichnen den Arbeitgeber aus.

• Betreuung des gesamten administrativen Auftragsprozesses inklusive Angebotserstellung und Auftragserfassung

• Erstellung und Kontrolle von Rechnungen sowie produktbezogenen Dokumentationen

• Organisation von nationalen und internationalen Transporten und Lieferungen

• Abwicklung der erforderlichen Zollformalitäten und Exportdokumente

• Erfassung und Weiterleitung von Speditionsaufträgen an die zuständigen Partner

• Enge Abstimmung mit Verkauf und Produktmanagement bei Kundenanfragen

• Mitwirkung bei der Erstellung von Verkaufspräsentationen und Marketingunterlagen

• Unterstützung des Teams bei Projekten und technisch geprägten Kundenanfragen

• Kaufmännische Lehre mit erster Berufserfahrung im industriellen oder technischen Umfeld

• Kenntnisse in der Exportabwicklung und im internationalen Versand

• Interesse und Verständnis für technische Produkte und Zusammenhänge

• Versierter Umgang mit gängigen ERP- und administrativen Systemen; ExpoWin-Kenntnisse sind ein Plus

• Kundenorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Kommunikations- und Teamfähigkeit

• Organisierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

• Kundenaufträge von der Erfassung bis zur Rechnungsstellung betreuen

• Offerten und Verkaufsunterlagen im ERP-System erstellen

• Reparaturfälle administrativ begleiten und Kostenabrechnungen vorbereiten

• Nationale sowie internationale Transporte disponieren und überwachen

• Zoll- und Exportdokumente für den Warenversand ausstellen

• Liefertermine mit Kunden, Lieferanten und Transportpartnern abstimmen

• Eingangsrechnungen erfassen und bei der Kreditorenbuchhaltung mitwirken

• Empfang, Telefon, Post sowie organisatorische Aufgaben der Geschäftsleitung übernehmen

• Kaufmännische Lehre mit entsprechender Berufserfahrung

• Praxis in Administration, Verkaufsinnendienst oder Auftragsabwicklung

• Sicherer Umgang mit ERP-Lösungen, vorzugsweise SAP

• Gute Anwenderkenntnisse in MS Office

• Erfahrung im Exportgeschäft mit technischen oder industriellen Produkten

• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit hoher Genauigkeit

• Zuverlässige Persönlichkeit mit ausgeprägtem Organisationstalent

• Sehr gutes Deutsch und gutes Englisch; Französischkenntnisse sind ein Vorteil

Unser Partner ist eine international tätige Unternehmensgruppe mit starker Marktposition und globaler Ausrichtung. Das Unternehmen entwickelt, produziert und vertreibt hochwertige Produkte für anspruchsvolle Anwendungen und überzeugt durch innovative Lösungen, technisches Know-how sowie eine ausgeprägte Qualitätsorientierung.

Mit einem internationalen Produktions- und Vertriebsnetzwerk sowie einer starken lokalen Präsenz in verschiedenen Märkten verbindet das Unternehmen globale Stärke mit regionaler Nähe. Moderne Fertigungsstrukturen, kontinuierliche Weiterentwicklung und nachhaltige Prozesse bilden die Grundlage für den langfristigen Erfolg.

Werde Teil einer zukunftsorientierten Organisation und gestalte gemeinsam mit unserem Partner die nächste Phase einer spannenden Unternehmensentwicklung.

• Du wickelst internationale Kundenaufträge selbstständig ab und begleitest diese bis zur Fakturierung

• Du prüfst Akkreditivbedingungen, erkennst Abweichungen und koordinierst notwendige Anpassungen mit Banken, Kunden und internen Stellen

• Du bearbeitest Akkreditive (L/C) und stellst die korrekte sowie fristgerechte Erstellung aller erforderlichen Dokumente sicher

• Du erstellst Export-, Versand- und Bankdokumente und sorgst für eine akkreditivkonforme Abwicklung

• Du koordinierst internationale Transporte und überwachst Liefer- sowie Dokumentenfristen

• Du bist Ansprechperson für Banken, Speditionen und weitere externe Partner

• Kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung im Aussenhandel oder Export, idealerweise zur Exportfachfrau /-mann

• Mehrjährige Berufserfahrung im Export sowie von grossen Vorteil hohe Erfahrung in der Akkreditivabwicklung (L/C)

• Gute Kenntnisse in internationalen Zahlungs- und Dokumentengeschäften

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

• Selbstständige, exakte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

• Kundenorientierte und belastbare Persönlichkeit mit ausgeprägtem Organisationstalent

Unser Kunde ist ein global tätiges Unternehmen mit einer führenden Position im Konsumgüter- und Fashionbereich. Dank hoher Innovationskraft, internationaler Präsenz und einer konsequenten Qualitätsorientierung hat sich das Unternehmen erfolgreich auf den weltweiten Märkten etabliert. Mitarbeitende erwartet ein internationales Umfeld mit spannenden Herausforderungen und attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten.

In dieser Rolle übernimmst du die strategische und operative Verantwortung für das internationale Zollwesen und stellst die rechtskonforme Abwicklung aller grenzüberschreitenden Warenströme sicher. Du verantwortest die Entwicklung, Implementierung und kontinuierliche Optimierung von Zollprozessen, Richtlinien und Standards entlang der gesamten Supply Chain. Dabei analysierst du komplexe zollrechtliche Anforderungen, bewertest Risiken und leitest geeignete Massnahmen zur Absicherung und Effizienzsteigerung ein. Du koordinierst die Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen sowie externen Partnern und Behörden, um eine reibungslose, transparente und termingerechte Zollabwicklung zu gewährleisten. Zudem identifizierst du Optimierungspotenziale, treibst Digitalisierungs- und Automatisierungsinitiativen im Zollbereich voran und fungierst als fachliche Ansprechperson für alle zollrelevanten Fragestellungen.

• Du verantwortest die globale Zollstrategie sowie die Weiterentwicklung von Richtlinien und Prozessen

• Du stellst die Einhaltung der relevanten Zoll- und Handelsvorschriften sicher

• Du entwickelst automatisierte Zollprozesse im System weiter und sicherst die Datenqualität

• Du begleitest internationale Import-, Export-, Transit- und Zolllagerprozesse

• Du leitest Zollthemen in gruppenweiten Projekten und koordinierst Audits sowie Behördenanfragen

• Du identifizierst Potenziale zur Zollkostenoptimierung und Nutzung von Freihandelsabkommen

• Du führst ein kleines Zollteam und steuerst externe Partner

• Mindestens zehn Jahre Erfahrung im internationalen Zoll- oder Trade-Compliance-Umfeld

• Fundierte Kenntnisse im Schweizer und europäischen Zollrecht

• Erfahrung in Tarifierung, Zollbewertung, Ursprung und Präferenzmanagement

• Erfahrung in internationalen Projekten und bereichsübergreifender Zusammenarbeit

• Strategische und zugleich praxisorientierte Arbeitsweise

• Verhandlungssichere Englischkenntnisse, Deutsch und Französisch von Vorteil