64 Sales & Trading - Aussenhandel / Export / Import in Haldenstein

Unser Kunde ist ein international tätiges Schweizer Industrieunternehmen mit Fokus auf hochpräzise Werkzeugspann- und Fertigungslösungen. Mit langjähriger Erfahrung, hoher Entwicklungskompetenz und modernsten Fertigungstechnologien entwickelt und produziert das Unternehmen innovative Produkte für anspruchsvolle industrielle Anwendungen. Qualität, Präzision und Innovationskraft stehen dabei im Mittelpunkt.

• Du koordinierst internationale Kundenaufträge von der Erfassung bis zur Abwicklung.

• Liefertermine und Preise stimmst du mit der Produktionsplanung ab.

• Export- und Versandunterlagen bereitest du selbstständig für internationale Lieferungen vor.

• Rücksendungen bearbeitest du inklusive der erforderlichen Gutschriften.

• Bei zollrechtlichen Anpassungen unterstützt du die Umsetzung im Tagesgeschäft.

• Kunden und Vertriebspartner unterstützt du bei kaufmännischen Anliegen.

• Die EU-Verzollung für Exporte aus der Schweiz und Importe bearbeitest du digital.

• Bei Abwesenheiten übernimmst du die Stellvertretung der Customer-Service-Leitung.

• Kaufmännische Grundausbildung mit mehrere Jahren Berufspraxis.

• Eine Weiterbildung im Aussenhandel mit eidgenössischem Fachausweis ist von Vorteil.

• Erfahrung in der internationalen Auftragsabwicklung mit Fokus auf EU und weitere Märkte.

• Kenntnisse im Export-, Speditions- oder Zollwesen.

• Sicherer Umgang mit Ursprungsbestimmungen und europäischen Mehrwertsteuerregelungen.

• Routine im Umgang mit ERP-Systemen und gängigen Office-Anwendungen.

• Interesse an digitalen Prozessen und Erfahrung mit Export- oder Zollsoftware

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Kenntnisse in Englisch.

Unser Rocken Partner ist ein innovatives Industrieunternehmen mit hoher Fertigungstiefe und modernsten Produktionsprozessen. Von der Entwicklung individueller Lösungen über die Herstellung anspruchsvoller Komponenten bis hin zur Montage und Qualitätssicherung bietet das Unternehmen seinen Kunden ein umfassendes Leistungsspektrum aus einer Hand.

Dank modernster Technologien, hoher Qualitätsstandards und einer ausgeprägten Kundenorientierung realisiert unser Rocken Partner massgeschneiderte Lösungen für national und international tätige Kunden. Dabei stehen Präzision, Zuverlässigkeit und kontinuierliche Innovation im Mittelpunkt des täglichen Handelns.

Dich erwartet ein technologisch anspruchsvolles Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben, kurzen Entscheidungswegen und attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten. Wenn du gerne Verantwortung übernimmst und Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens werden möchtest, bietet dir unser Rocken Partner die passende Perspektive.

• Kundenanfragen telefonisch und schriftlich entgegennehmen und bearbeiten.

• Angebote ausarbeiten, Preise kalkulieren und Verkaufsunterlagen vorbereiten.

• Bestellungen erfassen und deren vollständige Abwicklung sicherstellen.

• Liefertermine abstimmen und den aktuellen Auftragsstatus überwachen.

• Kontrakte und Terminaufträge im ERP-System verwalten.

• Transporte koordinieren und bei der Erstellung von Exportdokumenten unterstützen.

• Retouren und Reklamationen aufnehmen und deren Bearbeitung begleiten.

• Auftragsbezogene Themen mit Einkauf, Logistik, Produktion und externen Partnern abstimmen.

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre EFZ oder vergleichbare Qualifikation.

• Mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, Kundendienst oder in der Auftragsabwicklung.

• Erfahrung in der Bearbeitung von Kundenaufträgen und Offerten.

• Gute Anwenderkenntnisse in SAP und MS Office.

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.

• Strukturierte Arbeitsweise und gutes Organisationstalent.

• Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und verschiedenen internen Ansprechpartnern.

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Kenntnisse in Englisch.

• Du bearbeitest internationale Kundenaufträge von der Erfassung bis zum Versand.

• Versand- und Zolldokumente erstellst und kontrollierst du selbstständig.

• Liefertermine stimmst du mit internen Abteilungen und externen Partnern ab.

• Du organisierst Direktlieferungen und bearbeitest Rückfragen zu Sendungen.

• Handelsrechnungen, Packlisten und Lieferscheine bereitest du vor.

• Eingehende Rechnungen für Transporte und Verpackungen prüfst du.

• Mit Kunden, Zollstellen und Transportdienstleistern pflegst du den laufenden Kontakt.

• Export-Akkreditive bearbeitest du gemäss den geltenden Vorgaben.

• Abgeschlossene kaufmännische oder logistische Lehre.

• Berufserfahrung in Export, Versand oder internationaler Auftragsabwicklung.

• Gute Kenntnisse in MS Office.

• Erfahrung mit SAP ist von Vorteil.

• Praxis im Umgang mit Export- und Zolldokumenten.

• Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise.

• Flexible, initiative und teamorientierte Persönlichkeit.

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.

• Du erstellst und kontrollierst Rechnungen, Versandpapiere und Exportdokumente.

• Aufträge koordinierst du mit Verkauf, Produktion und Lager.

• Internationale Paketsendungen bereitest du anhand bestehender Vorgaben vor.

• Lieferungen überwachst du mittels Tracking bis zur erfolgreichen Zustellung.

• Stammdaten, Auftragsinformationen und Dokumentenablagen pflegst du laufend.

• Den Logistikleiter unterstützt du bei der Termin- und Auftragskoordination.

• Mit Speditionen und externen Logistikpartnern klärst du operative Anliegen.

• Bei Engpässen unterstützt du zusätzlich bei Wareneingängen, Umlagerungen und Versandarbeiten.

• Kaufmännische Lehre EFZ oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation

• Erste Berufserfahrung in Export, Versand, Logistik oder Auftragsabwicklung

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Outlook und Excel

• Erfahrung mit einem ERP-System; Kenntnisse in Microsoft Dynamics NAV von Vorteil

• Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise mit ausgeprägter Termintreue

• Organisationstalent und zuverlässige Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern

• Bereitschaft, bei Bedarf auch operative Logistikaufgaben zu übernehmen

Unser Rocken Partner ist ein weltweit führender Hersteller von elektrotechnischen Systemen für industrielle Anwendungen. Das Unternehmen steht für genaueste, zuverlässigste und qualitative Produkte, welche weltweit zum Einsatz kommen. Mitarbeitende wird ein spannendes und internationales Umfeld geboten, mit Entwicklungsmöglichkeiten sowie attraktiven Anstellungsbedingungen.

• Du bearbeitest Kundenaufträge von der Erfassung bis zur Rechnungsstellung.

• Liefertermine und offene Aufträge hast du laufend im Blick.

• Transporte koordinierst du mit internen und externen Ansprechpartnern.

• Exportdokumente und Zollvorgänge bereitest du vollständig vor.

• Die Betreuung der Area Sales Manager unterstützt du im Tagesgeschäft.

• Änderungen und Informationen hältst du im ERP-System aktuell.

• Bei Bedarf wirkst du an nationalen und internationalen Fachmessen mit.

• Auftragsstatus und Versandtermine koordinierst du mit den zuständigen Stellen.

• Du verfügst über eine kaufmännische Lehre oder eine vergleichbare Weiterbildung.

• Erfahrung im internationalen Export ist erforderlich.

• Mit Exportprozessen und internationalen Lieferabwicklungen bist du vertraut.

• Kenntnisse in Akkreditiven und Bankgarantien sind von Vorteil.

• Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und behältst mehrere Vorgänge gleichzeitig im Überblick.

• Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 ist ein Plus.

• Eine selbstständige Arbeitsweise sowie Belastbarkeit und Flexibilität zeichnen dich aus.

• Deine Deutschkenntnisse sind stilsicher; Französisch beherrschst du gut.

• Exporttransporte im europäischen Raum organisieren und deren Abwicklung überwachen

• Liefertermine mit internen Stellen und externen Transportpartnern koordinieren

• Versandaufträge erfassen und Stückgutsendungen bei den jeweiligen Partnern anmelden

• Kundenaufträge im ERP-System erfassen und administrativ weiterbearbeiten

• Lieferungen verfolgen und bei Verzögerungen entsprechende Massnahmen einleiten

• Kundenretouren organisieren und die Rückabwicklung koordinieren

• Einkaufsbestellungen erfassen sowie Wareneingänge im ERP-System verbuchen

• Artikelstammdaten pflegen und bei Inventur sowie administrativen Stellvertretungen unterstützen

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre

• Berufserfahrung in Export, Versand oder internationaler Transportabwicklung

• Gute Kenntnisse der europäischen Transport- und Logistikprozesse

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie gute MS-Office-Anwenderkenntnisse

• Französischkenntnisse sind für die Funktion von Vorteil

• Strukturierte und genaue Arbeitsweise auch bei höherem Arbeitsvolumen

• Zuverlässige, termintreue und kommunikationsstarke Persönlichkeit

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gutes Englisch in Wort und Schrift

• Du steuerst die Abwicklung eingehender Kundenbestellungen bis zur Rechnungsstellung.

• Kundenanfragen beantwortest du und klärst kommerzielle Rahmenbedingungen.

• Offerten und Preise erstellst und kalkulierst du anhand der Kundenanforderungen.

• Liefertermine koordinierst du mit Planung, Einkauf und Logistik.

• Für Zoll- und Präferenzthemen übernimmst du die fachliche Verantwortung.

• Die operative Betreuung definierter Kunden gehört ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich.

• KV-Lernende begleitest du im kaufmännischen Arbeitsumfeld.

• Verbesserungen in den Abläufen setzt du gemeinsam mit den beteiligten Bereichen um.

• Du verfügst über eine kaufmännische Lehre und idealerweise eine Weiterbildung im Aussenhandel.

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung oder Kundenbetreuung bringst du mit.

• Gute Kenntnisse in Zoll, Export und Präferenzwesen sind erforderlich.

• Mit Incoterms und internationalen Lieferbedingungen bist du vertraut.

• ERP-Systeme nutzt du sicher; Abacus-Kenntnisse sind von Vorteil.

• Eine strukturierte und genaue Arbeitsweise zeichnet dich aus.

• Auch bei hohem Arbeitsaufkommen arbeitest du zuverlässig und überlegt.

• Kundenorientierung, Eigeninitiative und Teamfähigkeit gehören zu deiner Arbeitsweise.

• Internationale Bestellungen administrativ bearbeiten und termingerechte Abwicklung sicherstellen

• Kundenanfragen und Reklamationen selbstständig bearbeiten

• Liefertermine mit internen und externen Stellen abstimmen

• Versandaufträge koordinieren und erforderliche Informationen weiterleiten

• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Aussendienst und Logistik

• Kunden während des gesamten Auftragsprozesses betreuen

• ERP-Prozesse weiterentwickeln und bei Systemtests mitwirken

• Abläufe analysieren und Verbesserungen im Tagesgeschäft umsetzen

• Kaufmännische Lehre mit Berufserfahrung im Customer Service oder Auftragswesen

• Praxiskenntnisse in der internationalen Kundenbetreuung von Vorteil

• Erste Erfahrung mit Exportabwicklungen wünschenswert

• Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen ERP-Systemen

• Weitere Fremdsprachen sind ein zusätzlicher Vorteil

• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

• Ausgeprägte Kundenorientierung und gute Zusammenarbeit im Team

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Abwicklung von Import- und Exportaufträgen inklusive notwendiger Dokumentation

• Koordination mit Speditionen und Logistikpartnern bei internationalen Lieferungen

• Unterstützung bei Bestellungen, Rechnungen und Retouren im Verkaufsinnendienst

• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System

• Erstellung von Auswertungen, Dokumenten und weiteren administrativen Unterlagen

• Schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen und interner Korrespondenz

• Übernahme von Stellvertretungen innerhalb des Teams

• Mitarbeit bei Prozessoptimierungen und Verbesserungen im Tagesgeschäft

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre mit entsprechender Berufserfahrung

• Praxiskenntnisse im Verkaufsinnendienst oder einem vergleichbaren kaufmännischen Umfeld

• Erste Erfahrung in der Exportabwicklung von Vorteil

• Gute Anwenderkenntnisse in Microsoft 365 und idealerweise einem ERP-System

• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

• Teamorientierte Persönlichkeit mit Eigeninitiative und Belastbarkeit

• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift

• Gute Englisch- und Französischkenntnisse erwünscht