63 Sales & Trading - Aussenhandel / Export / Import in Kyburg-Buchegg
Supporter/in Exportabwicklung und Vertriebsinnendienst 60-80% (m/w/d)
Verantwortung
Du betreust Kundenaufträge von der Anfrage bis zur termingerechten Auslieferung und stellst eine reibungslose Auftragsabwicklung sicher
Du erstellst Offerten, Auftragsbestätigungen und pflegst Kunden- sowie Auftragsdaten im ERP-System
Du koordinierst Liefertermine mit Produktion, Einkauf und Logistik und sorgst für einen transparenten Informationsfluss
Du kommunizierst professionell mit Kunden in Deutsch und Englisch und bearbeitest Anfragen effizient und lösungsorientiert
Du organisierst internationale Transporte und erstellst die erforderlichen Export- und Versanddokumente
Du stellst die Einhaltung von Zoll-, Export- und Versandvorschriften sicher
Du bearbeitest Reklamationen, Retouren und RMA-Fälle und verfolgst offene Punkte konsequent nach
Du unterstützt bei der Optimierung von Prozessen und trägst zu einer hohen Datenqualität im ERP-System bei
Qualifikationen
Kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst / Auftragsabwicklung eines industriellen Umfelds
Kenntnisse im Export, Zollwesen und internationalen Versand von Vorteil
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Strukturierte, exakte und zuverlässige Arbeitsweise
Benefits
Fachperson Innendienst und Export 80-100% | FMCG Umfeld (m/w/d)
Rolle
Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen im internationalen FMCG-Bereich mit einer starken Marktposition und langjähriger Tradition. Das Unternehmen überzeugt durch innovative Produkte, hohe Qualitätsstandards und eine enge Zusammenarbeit mit internationalen Kunden und Partnern. Mitarbeitende profitieren von einem abwechslungsreichen Umfeld und vielseitigen Herausforderungen.
Verantwortung
Du betreust internationale Kunden professionell per E-Mail und Telefon in Deutsch und Englisch und stellst eine hohe Servicequalität sicher
Du koordinierst Kundenanfragen und Aufträge von der Offerte bis zur termingerechten Auslieferung
Du unterstützt den Verkauf bei der Erstellung von Angeboten, Kundenunterlagen und administrativen Aufgaben
Du übernimmst die Koordination von kundenbezogenen Projekten und stellst einen reibungslosen Informationsfluss zwischen internen und externen Ansprechpartnern sicher
Du organisierst Musterbestellungen und arbeitest dabei eng mit internen Fachbereichen wie Logistik, Produktmanagement und weiteren Schnittstellen zusammen
Du planst internationale Transporte, erstellst Versand-, Export- und Zolldokumente und koordinierst die Zusammenarbeit mit Speditionen
Du überwachst Liefertermine und sorgst für eine zuverlässige Abwicklung der Kundenaufträge
Du pflegst Kunden- und Auftragsdaten und unterstützt bei der Optimierung administrativer Prozesse
Qualifikationen
Kaufmännische Ausbildung EFZ, mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, Customer Service oder Sales Support
Erfahrung in der internationalen Auftragsabwicklung sowie idealerweise im Export- und Versandumfeld
Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch und/oder Italienisch von Vorteil
Benefits
Export Control & Trade Compliance Manager 80-100% (m/w/d)
Description
Unser Rocken Partner ist ein weltweit führender Spezialist für Verbindungstechnik in elektrischen Einsatzbereichen. Das Familienunternehmen bietet Arbeitnehmern eine familiäre Arbeitsatmosphäre sowie spannende Projekte & Aufgaben.
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die fachliche Verantwortung für die Überwachung und Sicherstellung der Einhaltung relevanter Exportkontrollvorschriften und trägst damit wesentlich zu einer rechtssicheren und effizienten Abwicklung internationaler Geschäfte bei. Du analysierst Produkte, Technologien und Geschäftsvorgänge, ordnest sie den einschlägigen Exportkontrolllisten zu und stellst die korrekte Beantragung, Dokumentation und Verwaltung von Ausfuhrgenehmigungen sicher. Du prüfst Geschäftspartner und Transaktionen im Hinblick auf Sanktions- und Embargobestimmungen und leitest bei Bedarf geeignete Massnahmen ein. Zudem berätst du interne Stakeholder zu exportkontrollrechtlichen Fragestellungen und wirkst an der Weiterentwicklung von Prozessen, Richtlinien und Schulungen im Bereich Exportkontrolle mit. Durch deine strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise trägst du dazu bei, Risiken zu minimieren und die Compliance-Kultur nachhaltig zu stärken.
Verantwortung
Du verantwortest die Einhaltung nationaler und internationaler Exportkontroll- und Sanktionsvorschriften und stellst deren Umsetzung im Unternehmen sicher
Du prüfst Exportgeschäfte hinsichtlich regulatorischer Anforderungen und beurteilst deren Zulässigkeit im internationalen Umfeld
Du beantragst und verwaltest Ausfuhrbewilligungen und stehst im Austausch mit Behörden und relevanten Amtsstellen
Du klassifizierst Produkte, Technologien und Güter gemäss den geltenden Exportkontrollbestimmungen
Du führst Sanktionslistenprüfungen sowie Compliance-Abklärungen durch und bewertest potenzielle Risiken
Du berätst interne Fachbereiche in exportkontrollrechtlichen Fragestellungen und unterstützt bei der Umsetzung regulatorischer Anforderungen
Du entwickelst Prozesse, Richtlinien und Schulungen im Bereich Exportkontrolle und Trade Compliance weiter
Du begleitest Audits und Compliance-Prüfungen und stellst eine revisionssichere Dokumentation sicher
Qualifikationen
Ausbildung oder Studium im Bereich Aussenhandel, Zoll, Betriebswirtschaft, Recht oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Exportkontrolle, Trade Compliance oder Aussenwirtschaft
Fundierte Kenntnisse der schweizerischen, europäischen und idealerweise US-amerikanischen Exportkontrollvorschriften
Erfahrung im Umgang mit Behörden, Bewilligungsverfahren und Compliance-Prozessen
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits
Sachbearbeiter/in Export und VID 80-100% (m/w/d)
Description
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Unser Partner ist in der kulinarischen Welt zuhause. Das Unternehmen lebt Individualität und Innovation, nicht nur unter ihnen selbst, sondern auch in Zusammenarbeit mit den Kunden, Partnern und Lieferanten. Unser Partner ist Spezialist für massgeschneiderte Food-Produkte.
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Rolle
Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Produktionsunternehmen mit Fokus auf die Entwicklung und Herstellung hochwertiger Konsumgüter. Das Unternehmen überzeugt durch Innovationskraft, effiziente Prozesse und eine ausgeprägte Kundenorientierung. Mitarbeitende profitieren von einem dynamischen Umfeld und vielseitigen Aufgaben.
Verantwortung
Du betreust einen eigenen Kundenkreis und verantwortest die Auftragsabwicklung von der Bestellung bis zur Fakturierung
Du organisierst nationale und internationale Transporte und erstellst die erforderlichen Versand-, Zoll- und Exportdokumente
Du fungierst als erste Ansprechperson für Kunden und sorgst für eine professionelle und serviceorientierte Betreuung im Tagesgeschäft
Du arbeitest eng mit internen Schnittstellen aus Logistik, Planung und anderen Abteilungen zusammen
Du wirkst aktiv an der Optimierung von Prozessen und Abläufen im Bereich Order Management und Export mit
Qualifikationen
Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung im Order Management, Verkaufsinnendienst / Auftragsabwicklung
Gute Kenntnisse in der Exportabwicklung und im internationalen Versand
idealerweise Erfahrung im Umgang mit SAP sowie den gängigen MS-Office-Anwendungen
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
Benefits
Sachbearbeiter/in Export (m/w/d)
Rolle
Unser Kunde ist ein international tätiges Technologieunternehmen mit Fokus auf nachhaltige und innovative Systemlösungen. Mit hoher Entwicklungskompetenz und modernsten Technologien entwickelt und realisiert das Unternehmen anspruchsvolle Lösungen für Kunden auf der ganzen Welt. Qualität, Zuverlässigkeit und kontinuierliche Innovation stehen dabei im Mittelpunkt.
Verantwortung
Du betreust internationale Kunden und Vertriebspartner und stellst eine professionelle Auftragsabwicklung sicher
Du fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Produktmanagement, Verkauf und weiteren internen Fachbereichen
Du erstellst Offerten, führst Preiskalkulationen durch und begleitest Aufträge von der Erfassung bis zur termingerechten Auslieferung
Du koordinierst die Exportabwicklung inklusive Versand-, Zoll- und Transportprozessen
Du unterstützt bei projektspezifischen Kundenanfragen und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss zwischen allen Beteiligten
Du pflegst Kunden- und Stammdaten im ERP-System und stellst eine hohe Datenqualität sicher
Du wirkst aktiv bei der Optimierung von Abläufen und Prozessen im Verkaufsinnendienst mit
Qualifikationen
Kaufmännische Ausbildung mit technischem Flair oder technische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung
Mehrjährige Berufserfahrung im internationalen Verkaufsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung
Erfahrung in der Exportabwicklung sowie gute Kenntnisse im Zoll- und Versandwesen
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und den gängigen MS-Office-Anwendungen
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Strukturierte, selbstständige und exakte Arbeitsweise
Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen
Gutes Zahlenverständnis sowie unternehmerisches Denken
Benefits
Sachbearbeiter Export (m/w/d)
Description
Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten Talente zu rekrutieren, beraten wir unsere Partner für eine langhaltige und spannende Karriereplanung mit ihren Mitarbeitern.
Rocken® zeigt Dir die Möglichkeiten als ambitionierte Persönlichkeit gerne aus der Vogelperspektive, wo Du Verantwortung tragen wirst und Dich am besten weiterentwickeln kannst. Melde Dich an und erhalte mit Rocken® Talent Dein bestes Karriereprofil im Bereich Supply Chain.
Verantwortung
- Erstellung und Bearbeitung von Exportdokumenten
- Überwachung von Lieferungen und Terminen
- Kommunikation mit Kunden und Lieferanten im In- und Ausland
- Pflege von Stammdaten und Verwaltung von Kunden- und Lieferantenverträgen
- Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten und Verträgen
Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Exportbereich
- Fundierte Kenntnisse in der Bau- und Industriebranche
- Fließende Englischkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise SAP-Kenntnisse
- Hohe Eigenverantwortung, Teamfähigkeit und Flexibilität
Benefits
Exportspezialist (m/w/d)
Description
Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten Talente zu rekrutieren, beraten wir unsere Partner für eine langhaltige und spannende Karriereplanung mit ihren Mitarbeitern.
Rocken® zeigt Dir die Möglichkeiten als ambitionierte Persönlichkeit gerne aus der Vogelperspektive, wo Du Verantwortung tragen wirst und Dich am besten weiterentwickeln kannst. Melde Dich an und erhalte mit Rocken® Talent Dein bestes Karriereprofil im Bereich Supply Chain.
Verantwortung
Regelmässige Kommunikation mit internationalen Geschäftspartnern, insbesondere auf Französisch
Koordination und Bearbeitung von Versand- und Zolldokumenten, darunter Frachtbriefe, Rechnungen und Ursprungszeugnisse
Sicherstellung der Einhaltung aller relevanten Zollvorschriften und Handelsabkommen, inklusive Kommunikation mit Zollbehörden
Steuerung der gesamten Import- und Exportaufträge von der Auftragserfassung bis zur finalen Lieferung
Enge Zusammenarbeit mit Speditionsunternehmen, Lieferanten und internen Abteilungen für einen reibungslosen Logistikablauf
Qualifikationen
Fundierte Erfahrung in Import- und Exportprozessen, idealerweise mit Fokus auf die Auftragsabwicklung
Sehr gute Deutsch-und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
Du hast Erfahrung in einem Handelsunternehmen oder kannst Erfahrung aus einem produzierenden Umfeld vorweisen
Sichere Kenntnisse im Zollrecht sowie in der Anwendung gängiger Zollverfahren
Hohes Mass an Kommunikationsstärke und ausgeprägter Teamgeist
Strukturierte, eigenverantwortliche und sorgfältige Arbeitsweise
Benefits
Sachbearbeiter/in Export und Order Management 80-100% (m/w/d)
Rolle
Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Unternehmen im Hightech-Umfeld mit Spezialisierung auf intelligente System- und Automatisierungslösungen. Das Unternehmen überzeugt durch technische Exzellenz, Innovationskraft und eine starke Marktposition. Mitarbeitende profitieren von einem modernen Arbeitsumfeld und spannenden Projekten.
Verantwortung
Du betreust Kundenaufträge von der Anfrage bis zur termingerechten Auslieferung und stellst eine reibungslose Auftragsabwicklung sicher
Du erstellst Offerten, Auftragsbestätigungen und pflegst Kunden- sowie Auftragsdaten im ERP-System
Du koordinierst Liefertermine mit Produktion, Einkauf und Logistik und sorgst für einen transparenten Informationsfluss
Du kommunizierst professionell mit Kunden in Deutsch und Englisch und bearbeitest Anfragen effizient und lösungsorientiert
Du organisierst internationale Transporte und erstellst die erforderlichen Export- und Versanddokumente
Du stellst die Einhaltung von Zoll-, Export- und Versandvorschriften sicher
Du bearbeitest Reklamationen, Retouren und RMA-Fälle und verfolgst offene Punkte konsequent nach
Qualifikationen
Kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst / Auftragsabwicklung eines industriellen Umfelds
gute Kenntnisse im Export, Zollwesen und internationalen Versand
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Strukturierte, exakte und zuverlässige Arbeitsweise auch bei hohem Arbeitsvolumen
Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung sowie starke Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten
Fähigkeit, unterschiedliche Anspruchsgruppen zusammenzubringen und Prioritäten effizient zu steuern
Benefits
Sachbearbeiter/in Import & Export 80-100% (m/w/d)
Rolle
Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Unternehmen im Produktionsumfeld mit Fokus auf die Entwicklung und Herstellung spezialisierter Produkte für industrielle Anwendungen. Das Unternehmen überzeugt durch Innovationskraft, hohe Fertigungskompetenz und eine starke Marktposition. Mitarbeitende profitieren von einem dynamischen Umfeld und vielseitigen Aufgaben.
Verantwortung
Du bearbeitest Kundenaufträge selbstständig von der Erfassung bis zur Fakturierung und stellst eine reibungslose Abwicklung sicher
Du erstellst die erforderlichen Export-, Versand- und Zolldokumente und koordinierst die termingerechte Auslieferung
Du betreust Kunden schriftlich und telefonisch in Deutsch und Englisch und beantwortest Anfragen kompetent und serviceorientiert
Du pflegst Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System und stellst eine hohe Datenqualität sicher
Du unterstützt verschiedene Fachbereiche bei administrativen und organisatorischen Aufgaben
Du wirkst im Tagesgeschäft aktiv mit und trägst zu effizienten Abläufen innerhalb der Organisation bei
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung EFZ und Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung sowie im Exportumfeld
Gute Kenntnisse in der Erstellung von Export- und Versanddokumenten
Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Selbstständige, zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit Freude am Kundenkontakt
Benefits
Mitarbeiter Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Description
Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten Talente zu rekrutieren, beraten wir unsere Partner für eine langhaltige und spannende Karriereplanung mit ihren Mitarbeitern.
Rocken® zeigt Dir die Möglichkeiten als ambitionierte Persönlichkeit gerne aus der Vogelperspektive, wo Du Verantwortung tragen wirst und Dich am besten weiterentwickeln kannst. Melde Dich an und erhalte mit Rocken® Talent Dein bestes Karriereprofil im Bereich Supply Chain.
Verantwortung
- Betreuung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und persönlich
- Bearbeitung von Kundenbestellungen und Sicherstellung der termingerechten Auslieferung
- Angebotserstellung und Verfolgung von Angeboten
- Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam, um Kundenbedürfnisse zu verstehen und entsprechende Lösungen anzubieten
- Pflege von Kundendaten und Erstellung von Berichten
- Stellvertretung im Bereich Faktura, Spedition und Zollabwicklung
Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im Verkaufinnendienst
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (schriftlich und mündlich), weitere Sprachen von Vorteil
- Organisierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten
- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
- Teamfähigkeit und Engagement für herausragenden Kundenservice
Benefits