111 Sales & Trading - Aussenhandel / Export / Import in Obernau

Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Unternehmen, das technisch anspruchsvolle Produkte und Lösungen für unterschiedliche Märkte entwickelt und produziert. Dabei verbindet das Unternehmen moderne Fertigungstechnologien mit umfassender Material- und Prozesskompetenz.

Von der Entwicklung über die Produktion bis zur kundenspezifischen Umsetzung entstehen Lösungen für verschiedene Anwendungsbereiche. Ein hoher Qualitätsanspruch, kontinuierliche Weiterentwicklung und ein bewusster Umgang mit Ressourcen prägen dabei die tägliche Arbeit.

Das Unternehmen arbeitet eng mit Kunden und internen Fachbereichen zusammen und bietet ein internationales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen. Eigenverantwortung, technisches Verständnis und eine lösungsorientierte Arbeitsweise sind wichtige Bestandteile der Unternehmenskultur.

Wer sich in einem technologisch vielseitigen Umfeld weiterentwickeln und an anspruchsvollen Kundenprojekten mitarbeiten möchte, findet hier ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld.

• Du planst die Aufgabenverteilung im Exportteam und verantwortest die fachliche und personelle Führung von Mitarbeitenden.

• Bei internationalen Lieferungen kontrollierst du die korrekte Anwendung von Zolltarifen, Ursprungsregeln und Handelspräferenzen.

• Die Abwicklung von Exportaufträgen überwachst du hinsichtlich Terminen, Dokumentation und vereinbarter Lieferkonditionen.

• Als Ansprechperson koordinierst du Anliegen von Kunden, Spediteuren, Behörden und internen Abteilungen.

• Du prüfst Leistungskennzahlen und setzt daraus abgeleitete Massnahmen im Exportbereich um.

• Im Rahmen von Projekten arbeitest du an der Anpassung von Geschäftsprozessen und der Einführung geeigneter Systemlösungen mit.

• Interne Vorgaben und gesetzliche Anforderungen überführst du in nachvollziehbare Arbeitsanweisungen und Standards.

• Mit gezielten Verbesserungsmassnahmen erhöhst du die Prozesssicherheit und reduzierst unnötige Arbeitsschritte.

• Kaufmännische oder technische Lehre mit Weiterbildung im Bereich Aussenhandel, Export oder Supply Chain Management; eine Weiterbildung als Aussenhandelfachfrau/-mann ist von Vorteil.

• Mehrjährige Berufserfahrung in der internationalen Auftrags- und Exportabwicklung eines Industrieunternehmens.

• Nachgewiesene Führungspraxis und Fähigkeit, Mitarbeitende fachlich anzuleiten und weiterzuentwickeln.

• Fundiertes Wissen zu internationalen Zoll- und Handelsbestimmungen sowie zur korrekten Warentarifierung.

• Vertrautheit mit Präferenznachweisen, Ursprungsregeln und Freihandelsabkommen.

• Praxiserfahrung in der Leitung oder Mitarbeit von Projekten zur Prozessverbesserung.

• Sehr gute Anwenderkenntnisse in SAP, idealerweise mit SAP GTS, sowie routinierter Umgang mit MS Office.

• Selbstständige und lösungsorientierte Persönlichkeit mit Kommunikationsgeschick, Entscheidungsfähigkeit und hoher Dienstleistungsbereitschaft.

Unser Kunde ist ein international ausgerichtetes Schweizer Industrieunternehmen, das hochwertige technische Komponenten für anspruchsvolle Anwendungen entwickelt und produziert. Mit umfassendem Engineering-Know-how, modernen Produktionsverfahren und hoher Fertigungskompetenz werden sowohl standardisierte als auch kundenspezifische Lösungen realisiert. Qualität und kontinuierliche Innovation stehen dabei im Mittelpunkt.

• Führung und Organisation des Verkaufsinnendienstes inklusive Aufgabenverteilung und Priorisierung.

• Abwicklung internationaler Kundenaufträge und Rahmenvereinbarungen vom Auftragseingang bis zum Versand.

• Koordination der Produktionsplanung und Überwachung vereinbarter Liefertermine.

• Betreuung ausländischer Kunden und Distributoren bei kaufmännischen und logistischen Anliegen.

• Erstellung von Offerten sowie Nachverfolgung laufender Verkaufsanfragen.

• Organisation von Exportlieferungen und Abstimmung der Versandprozesse mit externen Partnern.

• Bearbeitung von Reklamationen, Rücksendungen und kommerziellen Differenzen.

• Pflege der ERP- und CRM-Daten sowie Mitarbeit bei Vertriebsprojekten und im Mahnwesen.

• Kaufmännische Grundbildung EFZ, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung im Aussenhandel.

• Eidgenössischer Fachausweis als Aussenhandelsfachperson oder eine vergleichbare Qualifikation von Vorteil.

• Mehrjährige Erfahrung in der internationalen Auftragsabwicklung und im Exportgeschäft.

• Nachgewiesene Führungserfahrung im Verkaufsinnendienst oder in einer vergleichbaren Funktion.

• Gute Kenntnisse internationaler Lieferprozesse sowie der operativen Exportabwicklung.

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen, CRM-Anwendungen und MS Office.

• Selbstständige Arbeitsweise, Organisationsgeschick und ausgeprägte Kundenorientierung.

• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind ein Plus.

Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen mit langjähriger Erfahrung in der Entwicklung und Vermarktung hochwertiger Konsumgüter. Eine starke Markenidentität, hohe Produktqualität und die kontinuierliche Weiterentwicklung des Sortiments prägen das Unternehmen. Mitarbeitende erwartet ein dynamisches Umfeld mit Schnittstellen zu Einkauf, Vertrieb und internationalen Partnern.

• Exportaufträge koordinierst du von der Erfassung bis zur Versandabwicklung.

• Die erforderlichen Zoll- und Versanddokumente erstellst und kontrollierst du.

• Internationale Kunden betreust du telefonisch und bearbeitest Anfragen zu Bestellungen und Lieferungen.

• Angebote und Aufträge erfasst du im ERP-System und hältst die Daten aktuell.

• Importlieferungen organisierst du in Abstimmung mit den zuständigen internen und externen Stellen.

• Konsignationsbestände und VMI-Lager bei Grosskunden überprüfst du und wertest die Bewegungen aus.

• Für Webshops pflegst du Produktinformationen, testest Funktionen und erstellst betriebliche Auswertungen.

• Im Innendienst unterstützt du den Aussendienst, koordinierst Verkaufsunterlagen und vertrittst Teamkollegen.

• Du hast eine kaufmännische Lehre oder eine vergleichbare Qualifikation abgeschlossen.

• Berufserfahrung in der Exportabwicklung und im internationalen Warenverkehr ist von Vorteil.

• Du kennst die Abläufe im Verkaufsinnendienst und in der Kundenbetreuung.

• Mit ERP-Systemen und den gängigen MS-Office-Anwendungen gehst du sicher um.

• Zollformalitäten und internationale Versandprozesse sind dir idealerweise vertraut.

• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und selbständig.

• Auch bei hohem Arbeitsvolumen behältst du den Überblick und setzt Prioritäten.

• Sehr gute Deutsch- und gute Englisch-/Französischkenntnisse.

Unser Kunde ist ein traditionsreiches Schweizer Maschinenbauunternehmen, das innovative Bearbeitungssysteme für anspruchsvolle industrielle Anwendungen entwickelt und produziert. Das Unternehmen verbindet langjährige Erfahrung in der Präzisionstechnik mit modernsten CNC-Technologien und umfassendem Engineering-Know-how. Präzision, Zuverlässigkeit und kontinuierliche Innovation bilden die Grundlage des Unternehmenserfolgs.

In dieser Funktion übernimmst du eine wichtige Rolle im Verkaufsinnendienst und begleitest Kundenaufträge von der Offerte bis zur vollständigen Abwicklung.

Du kombinierst Kundenbetreuung, Export, Fakturierung und administrative Verkaufsprozesse und arbeitest dabei eng mit verschiedenen internen Fachbereichen zusammen. Dich erwartet ein vielseitiges Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung sowie guten Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.

• Du bearbeitest Offerten und Kundenaufträge selbstständig von der Anfrage bis zum Abschluss

• Du organisierst internationale Lieferungen und übernimmst die Export- und Zollabwicklung

• Du verantwortest Fakturierung, Gutschriften und die Bearbeitung offener Zahlungen

• Du koordinierst Reklamationen und unterstützt bei deren lösungsorientierter Bearbeitung

• Du pflegst Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System

• Du betreust Kunden telefonisch und arbeitest eng mit internen Fachbereichen zusammen

• Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung und bringst mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst sowie in der Exportabwicklung mit

• Eine Weiterbildung im Bereich Export oder Aussenhandel ist von Vorteil

• Du kommunizierst sehr gut in Deutsch und gut in Englisch, weitere Sprachen sind ein Plus

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig

• Du überzeugst durch Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität

Unser Kunde ist ein weltweit tätiges Schweizer Hightech-Unternehmen, das technisch anspruchsvolle Geräte und Systemlösungen für professionelle Anwender entwickelt und produziert. Von der Entwicklung über die Fertigung bis zum internationalen Vertrieb vereint das Unternehmen umfassende Kompetenzen unter einem Dach. Mitarbeitende erwartet ein technologisch vielseitiges Umfeld mit internationalen Schnittstellen.

In dieser Funktion übernimmst du eine zentrale Rolle in der Kunden- und Auftragsbetreuung und sorgst dafür, dass Bestellungen zuverlässig, effizient und termingerecht abgewickelt werden.

Du koordinierst dich eng mit Verkauf, Service, Logistik und weiteren internen Stellen und bist für Kunden eine wichtige Ansprechperson im Tagesgeschäft. Gleichzeitig bringst du dich aktiv in die Weiterentwicklung bestehender Abläufe ein und unterstützt dabei, die Customer Experience kontinuierlich zu verbessern.

• Du betreust Kundenaufträge von der Erfassung bis zur vollständigen Abwicklung

• Du beantwortest Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle

• Du koordinierst internationale und unternehmensinterne Bestellprozesse

• Du bearbeitest Aufträge für unterschiedliche Produkte und Dienstleistungen

• Du pflegst Kunden- und Stammdaten in ERP- und CRM-Systemen

• Du stimmst dich eng mit Sales, Service und Logistik ab

• Du erkennst Abweichungen frühzeitig und koordinierst passende Lösungen

• Du wirkst bei der Optimierung von Auftrags- und Serviceprozessen mit

• Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in Auftragsabwicklung innerhalb der Abteilung Customer Service / Verkaufsinnendienst

• Du kennst kundenorientierte Auftrags- und Serviceprozesse aus der Praxis

• Erfahrung in der internationalen Auftrags- oder Exportabwicklung ist ein Plus

• Du kommunizierst sehr gut in Deutsch und Englisch

• Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und lösungsorientiert

• Du überzeugst durch ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung

• Du arbeitest gerne bereichsübergreifend und bringst Eigeninitiative mit

Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Industrieunternehmen mit internationaler Ausrichtung und hoher Kompetenz im Maschinen- und Anlagenbau. Das Unternehmen entwickelt technisch anspruchsvolle Systemlösungen und verbindet moderne Technologien mit umfassendem Engineering-Know-how. Mitarbeitende profitieren von einem vielseitigen und technologisch geprägten Arbeitsumfeld.

In dieser Führungsfunktion verantwortest du die interne Spedition sowie zentrale Themen rund um Export, Exportkontrolle und Ursprung.

Du stellst sicher, dass internationale Lieferungen wirtschaftlich, termingerecht und regelkonform abgewickelt werden, entwickelst Prozesse weiter und arbeitest eng mit Verkauf, Projektorganisation und weiteren Fachbereichen zusammen. Dich erwartet eine verantwortungsvolle Position mit kurzen Entscheidungswegen, attraktiven Anstellungsbedingungen und guten Entwicklungsmöglichkeiten.

• Du führst die interne Spedition fachlich und personell

• Du verantwortest internationale Exportsendungen von der Offerte bis zur Auslieferung

• Du stellst eine kosten- und termingerechte Transportabwicklung sicher

• Du analysierst und optimierst Export- und Speditionsprozesse

• Du koordinierst dich eng mit Verkauf, Projektabwicklung und internen Schnittstellen

• Du leitest Projekte im Bereich Spedition und Export

• Du stellst gemeinsam mit den zuständigen Fachstellen die Einhaltung der Exportkontrollvorgaben sicher

• Du verantwortest Themen rund um Warenursprung und Präferenzen

• Du verfügst über eine technische oder kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung, z. B. als Aussenhandelsfachfrau/-mann mit eidg. Fachausweis oder Aussenhandelsleiter/in mit eidg. Diplom

• Du bringst mehrjährige Erfahrung in der internationalen Export- und Speditionsabwicklung mit

• Du verfügst über Führungserfahrung und fundierte Kenntnisse in Exportkontrolle, Zoll und Ursprung

• Du kommunizierst fliessend in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen sind von Vorteil

• Du arbeitest selbstständig, verantwortungsbewusst und lösungsorientiert

• Du überzeugst durch Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsvermögen und ausgeprägte Sozialkompetenz

Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Handelsunternehmen mit einem spezialisierten Produktportfolio für professionelle und private Anwender. Langjährige Erfahrung, hohe Produktkompetenz und zuverlässige Dienstleistungen haben das Unternehmen zu einem etablierten Partner in seinem Markt gemacht. Ein familiäres Umfeld, kurze Entscheidungswege und direkter Kundenkontakt prägen die Unternehmenskultur.

In dieser Funktion übernimmst du die selbstständige Abwicklung bestehender Kundenaufträge und koordinierst Lieferungen, Dokumente sowie Import- und Exportthemen von A bis Z.

Du bist eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Lieferanten, Speditionen und internen Stellen und sorgst dafür, dass Termine, Kontrakte und kaufmännische Abläufe zuverlässig eingehalten werden. Der Fokus liegt klar auf der Auftragsabwicklung – nicht auf aktivem Verkauf oder Einkauf.

• Du erfasst und bearbeitest Kundenaufträge und begleitest diese bis zur Auslieferung

• Du organisierst Lieferungen und stimmst dich mit Kunden, Lieferanten und Speditionen ab

• Du erstellst Offerten, Auftragsbestätigungen und weitere kaufmännische Dokumente

• Du betreust und überwachst bestehende Kontrakte

• Du wickelst Import-, Export- und Zollformalitäten selbstständig ab

• Du organisierst Zertifikate und weitere lieferrelevante Unterlagen

• Du kontrollierst Rechnungen und klärst Abweichungen eigenständig

• Du überwachst Liefertermine und sorgst bei Verzögerungen für passende Lösungen

• Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation

• Du bringst Erfahrung in der Auftragsabwicklung, im Verkaufsinnendienst, Import/Export oder Handelsumfeld mit

• Du kennst internationale Liefer-, Versand- und Zollprozesse aus der Praxis

• Du kommunizierst sehr gut in Deutsch und gut in Englisch; Französisch oder Italienisch sind von Vorteil

• Du arbeitest sicher mit MS Office; Erfahrung mit ERP-Systemen ist ein Plus

• Du arbeitest selbstständig, genau und gut organisiert

• Du überzeugst durch Kundenorientierung, Verantwortungsbewusstsein und ein verbindliches Auftreten

Unser Kunde ist Teil einer international tätigen Schweizer Unternehmensgruppe und verfügt über umfassende Kompetenzen in der Entwicklung und industriellen Fertigung hochwertiger Kunststoffprodukte. Die Lösungen kommen in unterschiedlichen Industrie-, Logistik- und Technologiebereichen zum Einsatz. Moderne Produktionsanlagen, internationale Kundenbeziehungen und eine konsequente Qualitätsorientierung bilden die Grundlage des Unternehmenserfolgs.

In dieser Funktion betreust du internationale Kunden und Vertriebspartner und begleitest Aufträge von der ersten Anfrage bis zur Auslieferung.

Du verbindest Kundenbetreuung, Verkaufsinnendienst und Exportabwicklung und arbeitest eng mit Aussendienst, Produktion und weiteren Fachbereichen zusammen. Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitmöglichkeiten, Homeoffice sowie attraktive Sozialleistungen und zusätzliche Ferienoptionen ergänzen das Angebot.

• Du betreust internationale Kunden und Vertriebspartner

• Du erstellst Offerten und verfolgst diese selbstständig nach

• Du wickelst Kundenaufträge inklusive Export- und Versandprozessen ab

• Du klärst exportrelevante Fragestellungen und koordinierst internationale Lieferungen

• Du arbeitest eng mit Aussendienst, Produktion und internen Schnittstellen zusammen

• Du pflegst bestehende Kundenbeziehungen und unterstützt deren Weiterentwicklung

• Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung, eine Weiterbildung als Aussenhandelsfachfrau/-mann mit eidg. Fachausweis ist von Vorteil

• Du bringst mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst sowie gute Kenntnisse in der Exportabwicklung mit

• Du kennst internationale Liefer- und Versandprozesse aus der Praxis

• Du kommunizierst sehr gut in Deutsch und Englisch; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

• Du bringst technisches Verständnis und Interesse an industriellen Produkten mit

• Du überzeugst durch Eigeninitiative, Kundenorientierung und eine strukturierte Arbeitsweise

Unser Kunde ist ein Schweizer Produktionsunternehmen, das sich auf hochwertige mechanische Komponenten und kundenspezifische Fertigungslösungen spezialisiert hat. Moderne Maschinen und Fertigungsverfahren ermöglichen die Umsetzung anspruchsvoller Bauteile von Einzelanfertigungen bis hin zu wiederkehrenden Serien. Das Unternehmen verbindet technisches Fachwissen mit hoher Flexibilität und konsequenter Qualitätsorientierung.

In dieser Funktion verbindest du Exportabwicklung, Auftragsadministration und klassische Office-Aufgaben und sorgst dafür, dass interne wie externe Prozesse zuverlässig koordiniert werden.

Du bist eine wichtige Ansprechperson für Kunden, Lieferanten und interne Stellen und übernimmst Verantwortung für verschiedene organisatorische Aufgaben. Dich erwartet eine abwechslungsreiche Position mit viel Eigenständigkeit und engem Austausch innerhalb eines überschaubaren Teams.

• Du wickelst Exportaufträge selbstständig ab und erstellst die erforderlichen Versand- und Zolldokumente

• Du unterstützt die Auftragsbearbeitung von der Erfassung bis zur Nachkalkulation

• Du betreust Kunden, Lieferanten und weitere Ansprechpartner am Telefon und Empfang

• Du übernimmst allgemeine Korrespondenz- und Administrationsaufgaben

• Du unterstützt die Geschäftsleitung im Tagesgeschäft und bei Projekten

• Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Erfahrung in Administration, Auftragsabwicklung oder Export

• Du bringst praktische Kenntnisse in der Exportabwicklung sowie im Umgang mit Versand- und Zolldokumenten mit

• Du kommunizierst sehr gut in Deutsch und gut in Englisch

• Du arbeitest selbstständig, exakt und verantwortungsbewusst

• Du überzeugst durch eine dienstleistungsorientierte und verbindliche Persönlichkeit