57 Sales & Trading - Aussenhandel / Export / Import in Schinznach-dorf

• Du koordinierst die Zollabwicklung und stellst die korrekte Bearbeitung aller relevanten Vorgänge sicher.

• Bei Fragen zu Exportbestimmungen, Zollrecht und Incoterms berätst du interne Fachbereiche.

• Die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und erforderlicher Bewilligungen überwachst du laufend.

• Du prüfst Zollkosten und kontrollierst die Einhaltung interner Vorgaben und Kontrollprozesse.

• In Projekten bringst du dein Fachwissen im Aussenhandel ein und setzt Prozessverbesserungen um.

• Mit Lieferanten, Behörden und internen Stellen klärst du zoll- und exportrelevante Sachverhalte.

• Du unterstützt das Category Management bei der Beurteilung internationaler Liefer- und Handelsbedingungen.

• Die Digitalisierung und Automatisierung von Zoll- und Exportprozessen treibst du gemeinsam mit den zuständigen Fachbereichen voran.

• Kaufmännische Lehre mit Weiterbildung als Aussenhandelsfachmann, Zollspezialist oder Trade Compliance Specialist oder ein relevantes Studium.

• Mehrjährige Erfahrung in Export, Import, Zollabwicklung oder internationaler Logistik.

• Gute Kenntnisse des Schweizer Zollrechts und der grenzüberschreitenden Warenabwicklung.

• Vertrautheit mit Incoterms und internationalen Handelsvorschriften.

• Erfahrung mit ERP-Systemen und Zollsoftware sowie Verständnis für digitale Handelsprozesse.

• Kenntnisse im grenzüberschreitenden E-Commerce sind von Vorteil.

• Analytische Fähigkeiten und Erfahrung in der Umsetzung von Prozessverbesserungen.

• Selbstständige Arbeitsweise, Verhandlungsgeschick und zuverlässige Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern.

Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Technologieunternehmen, welches sich auf anspruchsvolle Lösungen in der Energie- und Elektrotechnik spezialisiert hat. Mit hochwertigen Komponenten und kundenspezifischen Systemen trägt es massgeblich zur Stabilität und Effizienz der Energieversorgung und -verteilung bei. Durch seine langjährige Expertise und die Ausrichtung auf innovative Produkte nimmt es eine führende Position in seinem Marktsegment ein.

Dich erwartet eine vielseitige Funktion in der kaufmännischen Auftragsabwicklung eines technisch geprägten Industrieunternehmens. Du begleitest Kundenaufträge über verschiedene Prozessschritte hinweg, koordinierst Termine und stellst eine saubere kaufmännische Abwicklung bis zur Verrechnung sicher. Dabei arbeitest du eng mit technischem Vertrieb, Entwicklung, Einkauf und weiteren internen Fachbereichen zusammen.

• Du koordinierst Aufträge von der Erfassung über Beschaffung und Produktion bis zur Auslieferung

• Du erstellst Angebote, Bestellungen, Auftragsbestätigungen und Rechnungen im ERP-System

• Du stimmst Liefer- und Auftragstermine mit Kunden, Lieferanten und internen Stellen ab

• Du bearbeitest Eingangs- und Ausgangsrechnungen und stellst eine korrekte Verbuchung sicher

• Du unterstützt den technischen Vertrieb und die Entwicklung bei kaufmännischen und auftragsbezogenen Themen

• Du übernimmst die telefonische Betreuung von Kunden und weiteren externen Ansprechpartnern

• Du hast eine kaufmännische Grundausbildung abgeschlossen und bereits mehrere Jahre Erfahrung in der Auftragsabwicklung eines B2B-Umfelds gesammelt

• Kaufmännische Abläufe von der Bestellung bis zur Fakturierung sind dir aus der Praxis vertraut

• Du arbeitest sicher mit ERP-Systemen und den gängigen MS-Office-Anwendungen

• Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse

• Technische Produkte und die Zusammenarbeit mit technischen Fachbereichen interessieren dich

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig und behältst auch bei mehreren parallelen Aufträgen den Überblick

• Im Kontakt mit Kunden und internen Schnittstellen trittst du freundlich und verbindlich auf

Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen mit einer starken Position im internationalen Gesundheitsmarkt. Das Unternehmen entwickelt und produziert spezialisierte Produkte, die sowohl im medizinischen Umfeld als auch im täglichen Gebrauch eingesetzt werden. Langjährige Erfahrung, hohe Qualitätsanforderungen und kontinuierliche Weiterentwicklung zeichnen den Arbeitgeber aus.

Dich erwartet eine vielseitige Funktion im internationalen Customer Service mit engem Bezug zu Export und Auftragsabwicklung. Du betreust internationale Kunden, koordinierst Aufträge und Lieferprozesse und stellst gemeinsam mit Vertrieb, Logistik und weiteren Fachbereichen eine zuverlässige Abwicklung sicher. Gleichzeitig kannst du dein Exportwissen einbringen und bestehende Prozesse aktiv weiterentwickeln.

• Du steuerst internationale Kundenaufträge von der Bestellung bis zur termingerechten Auslieferung

• Du betreust internationale Kunden als zentrale Ansprechperson und koordinierst deren Anliegen lösungsorientiert

• Du stimmst Versand- und Lieferprozesse mit Aussendienst, Vertrieb, Logistik und internen Fachbereichen ab

• Du bearbeitest Reklamationen und sorgst für eine professionelle und kundenorientierte Lösung

• Du unterstützt bei exportbezogenen Fragestellungen und stellst eine zuverlässige internationale Auftragsabwicklung sicher

• Du erkennst Verbesserungspotenziale und wirkst bei Prozessoptimierungen sowie Systemtests mit

• Du bringst mehrjährige Erfahrung im Customer Service / Verkaufsinnendienst und in der internationalen Auftragsabwicklung mit

• Eine kaufmännische Grundausbildung bildet deine Basis; fundierte Erfahrung in der Exportabwicklung sowie mit internationalen Lieferprozessen wird vorausgesetzt

• Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und Englisch; weitere Sprachen sind von Vorteil

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig und behältst auch bei mehreren parallelen Aufträgen den Überblick

• Du überzeugst durch ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen

Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Produktionsunternehmen, das hochwertige Lösungen für anspruchsvolle Anwendungen entwickelt und fertigt. Mit moderner Technologie, hoher Fachkompetenz und einem konsequenten Qualitätsanspruch ist das Unternehmen national und international tätig.

Als Mitarbeiter Customer Service & Export bist du die zentrale Ansprechperson für nationale und internationale Kunden und begleitest ihre Aufträge von der Erfassung bis zur Auslieferung. Dabei verbindest du Kundenbetreuung, Auftragsabwicklung und Export und bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung der Prozesse ein. Eine vielseitige Funktion mit Gestaltungsspielraum und enger Zusammenarbeit über verschiedene Bereiche hinweg.

• Du prüfst Kundenaufträge auf Vollständigkeit und Umsetzbarkeit, erfasst und überwachst sie im ERP-System und koordinierst Termine mit der Produktionsplanung bis zur Auslieferung.

• Du betreust nationale und internationale Kunden, bearbeitest Anfragen lösungsorientiert und erstellst die erforderlichen Liefer- und Exportdokumente.

• Du stellst die Qualität der Kunden- und Auftragsdaten sicher und unterstützt bei der Weiterentwicklung und Digitalisierung von Prozessen im Customer Service und Export.

• Du arbeitest in bereichsübergreifenden Projekten mit und übernimmst bei Bedarf die Stellvertretung von Empfang und Telefonzentrale.

• Du bringst dich mit deiner Erfahrung in Export, Zoll und Auftragsabwicklung aktiv ein und unterstützt eine effiziente und zuverlässige Kundenbetreuung.

• Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung mit technischem Flair oder eine vergleichbare Qualifikation und bringst mehrere Jahre Erfahrung in Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung im B2B-Umfeld mit.

• Du hast Erfahrung im internationalen Versand und Export sowie gute Kenntnisse in Zoll- und Aussenhandelsprozessen, idealerweise in einem regulierten Industrieumfeld.

• Du bist sicher im Umgang mit ERP-Systemen und MS Office und kannst Kennzahlen und Forecasts verstehen und daraus geeignete Massnahmen ableiten.

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig und überzeugst durch Kundenorientierung, vernetztes Denken und Teamfähigkeit.

• Du kommunizierst fundiert auf Deutsch und Englisch; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.

Unser Rocken Partner ist ein international ausgerichtetes Unternehmen, das spezialisierte Lösungen und Dienstleistungen für Geschäftskunden anbietet. Dabei verbindet das Unternehmen technisches Fachwissen mit umfassender Beratung und unterstützt seine Geschäftspartner entlang verschiedener Bereiche – von der Planung und Vermarktung über die technische Betreuung bis hin zur Abwicklung und Logistik.

Die Zusammenarbeit mit internationalen Herstellern und Geschäftspartnern gehört ebenso zum Arbeitsalltag wie die Betreuung individueller Kundenanforderungen. Eine hohe Serviceorientierung, kurze Entscheidungswege und eigenverantwortliches Arbeiten prägen das Umfeld.

Mitarbeitende erhalten die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen, Verantwortung zu übernehmen und sich fachlich weiterzuentwickeln. Gesucht werden Personen, die Freude an einem technisch geprägten Umfeld haben und gerne eng mit unterschiedlichen internen und externen Ansprechpartnern zusammenarbeiten.

In dieser verantwortungsvollen Funktion übernimmst du die fachliche und operative Steuerung des internationalen Exportgeschäfts. Der Schwerpunkt liegt auf komplexen Exportfällen, Zoll- und Exportkontrollthemen sowie der Zusammenarbeit mit Behörden, Speditionen und internationalen Geschäftspartnern. Gleichzeitig entwickelst du bestehende Abläufe weiter und unterstützt das Team als zentrale Fachperson bei anspruchsvollen Fragestellungen im Aussenhandel.

• Du steuerst den Exportbereich im Tagesgeschäft und entwickelst die fachlichen Abläufe kontinuierlich weiter

• Du begleitest internationale Exportgeschäfte von der Auftragsprüfung bis zur vollständigen Versand- und Zollabwicklung

• Du beurteilst Sanktionsvorgaben, Güterklassifizierungen und exportkontrollrechtliche Anforderungen

• Du koordinierst Bewilligungen, Beglaubigungen und weitere exportrelevante Nachweise

• Du arbeitest eng mit SECO, Speditionen, Importeuren und internationalen Kunden zusammen

• Du kalkulierst Exportkosten, erstellst entsprechende Offerten und berätst zu geeigneten Versandlösungen

• Du unterstützt bei Import- und Zollfragen sowie bei grenzüberschreitenden Mehrwertsteuerthemen

• Du analysierst Warenflüsse und optimierst Prozesse hinsichtlich Kosten, Compliance und Effizienz

• Du verfügst über eine Weiterbildung als Aussenhandelsfachfrau/-mann mit eidg. Fachausweis, Aussenhandelsleiter:in mit eidg. Diplom oder eine vergleichbare Qualifikation im internationalen Handel

• Du bringst mehrjährige Erfahrung im internationalen Exportgeschäft sowie Führungserfahrung mit

• Zollabwicklung, Exportkontrolle und internationale Versandprozesse beherrschst du sicher

• Bewilligungspflichtige Güter, Dual-Use-Themen und Sanktionsprüfungen sind dir idealerweise aus der Praxis vertraut

• Kenntnisse in Importprozessen und grenzüberschreitenden Mehrwertsteuerthemen sind von Vorteil

• Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch und gut auf Englisch; Französisch ist ein Plus

• Du arbeitest strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert und trittst gegenüber internen wie externen Ansprechpartnern sicher auf

• Du verbindest unternehmerisches Denken mit Kundenorientierung und einer kooperativen Führungsweise

Unser Kunde ist ein international erfolgreiches Schweizer Produktionsunternehmen mit einer starken Markenidentität und globaler Präsenz. Das Unternehmen verbindet langjährige Tradition mit modernen Technologien, hoher Innovationskraft und konsequenten Qualitätsstandards. Mitarbeitende profitieren von einem stabilen und zukunftsorientierten Arbeitsumfeld.

Du möchtest im Aussenhandel nicht nur operative Vorgänge bearbeiten, sondern Zoll- und Compliance-Themen fachlich mitgestalten? In dieser vielseitigen Spezialistenfunktion übernimmst du Verantwortung für Tarifierung, Warenursprung, Präferenzen und Exportkontrolle und unterstützt interne Fachbereiche bei anspruchsvollen Fragestellungen. Gleichzeitig arbeitest du an internationalen Projekten, entwickelst Prozesse und Systeme weiter und stellst sicher, dass regulatorische Anforderungen zuverlässig in der Praxis umgesetzt werden. Dich erwartet ein langfristig ausgerichtetes Schweizer Unternehmensumfeld mit modernen Arbeitsbedingungen, gezielter Weiterbildung und viel fachlichem Gestaltungsspielraum.

• Du beurteilst und pflegst zoll- und handelsrelevante Produktdaten wie Tarifierung, Warenursprung, Präferenzen und Exportkontrollinformationen

• Du berätst interne Fachbereiche bei Fragestellungen rund um Zoll, Exportkontrolle und Trade Compliance

• Du unterstützt bei Sanktions- und Exportkontrollprüfungen und stellst die Umsetzung relevanter Vorgaben sicher

• Du beobachtest regulatorische Entwicklungen und überführst neue Anforderungen in interne Prozesse und Standards

• Du begleitest Zollprüfungen und Audits und koordinierst erforderliche Massnahmen mit den beteiligten Stellen

• Du entwickelst Richtlinien, Arbeitsanweisungen und Compliance-Prozesse kontinuierlich weiter

• Du wirkst in internationalen Zoll- und Trade-Compliance-Projekten mit und bringst dein Fachwissen aktiv ein

• Du betreust relevante Compliance-Anwendungen als Key User und unterstützt bei Systemanpassungen, Tests und Optimierungen

• Du vermittelst Fachwissen im Rahmen interner Schulungen und Sensibilisierungsmassnahmen

• Du bringst mehrjährige Erfahrung im Zoll, internationalen Aussenhandel oder Trade-Compliance-Umfeld mit

• Eine kaufmännische, logistische oder technische Grundausbildung bildet deine Basis, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung als Aussenhandelsfachfrau/-mann mit eidg. Fachausweis oder eine vergleichbare Qualifikation im Bereich Zoll oder Trade Compliance

• Tarifierung, Warenursprung, Präferenzrecht und Freihandelsabkommen sind dir aus der Praxis vertraut

• Du verfügst über Kenntnisse in Exportkontrolle, Sanktionen und internationalen Zollvorschriften

• Erfahrung mit der Klassifizierung und Pflege von Zoll- und Produktstammdaten ist von Vorteil

• Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und Englisch

• Du arbeitest analytisch, präzise und eigenverantwortlich und kannst komplexe Fachthemen verständlich vermitteln

• Du überzeugst durch hohe Qualitätsorientierung und arbeitest gerne mit unterschiedlichen Fachbereichen und internationalen Ansprechpartnern zusammen