120 Sales & Trading - Aussenhandel / Export / Import in Schlatt ZH

Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Unternehmen im industriellen Umfeld und beliefert seine Kundschaft national wie international mit hochwertigen Produkten und Dienstleistungen. Mit einem hoch engagierten Team stellt das Unternehmen eine zuverlässige Qualität und Kundenzufriedenheit sicher. Moderne Prozesse, kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Miteinander prägen den Arbeitsalltag.

In dieser abwechslungsreichen Funktion bist du eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Logistik und Einkauf. Du begleitest Aufträge von der Offerte bis zur Rechnungsstellung und stellst gleichzeitig eine reibungslose Abwicklung von Transporten und Exportdokumenten sicher. Zusätzlich unterstützt du den Einkauf und sorgst auch in hektischen Situationen für strukturierte und zuverlässige Abläufe.

• Du wickelst Aufträge von der Offerte bis zur Rechnungsstellung ab.

• Du erstellst und versendest Materialzeugnisse sowie Exportdokumente.

• Du erfasst Transportaufträge und beantwortest logistische Kundenanfragen.

• Du bedienst die Telefonzentrale und unterstützt Kunden kompetent.

• Du übernimmst stellvertretend Aufgaben im Innendienst Einkauf.

• Du beschaffst Materialien, erfasst Bestellungen und verbuchst Wareneingänge.

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Grundausbildung und mindestens 2 Jahre Berufserfahrung.

• Du verfügst über Deutsch als Muttersprache und gute Französischkenntnisse.

• Du bist sicher im Umgang mit MS Office, insbesondere Word und Excel.

• Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und selbständig – auch unter Zeitdruck.

• Du bist flexibel, teamfähig und kommunizierst adressatengerecht und professionell.

• Du koordinierst die Zollabwicklung und stellst die korrekte Bearbeitung aller relevanten Vorgänge sicher.

• Bei Fragen zu Exportbestimmungen, Zollrecht und Incoterms berätst du interne Fachbereiche.

• Die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und erforderlicher Bewilligungen überwachst du laufend.

• Du prüfst Zollkosten und kontrollierst die Einhaltung interner Vorgaben und Kontrollprozesse.

• In Projekten bringst du dein Fachwissen im Aussenhandel ein und setzt Prozessverbesserungen um.

• Mit Lieferanten, Behörden und internen Stellen klärst du zoll- und exportrelevante Sachverhalte.

• Du unterstützt das Category Management bei der Beurteilung internationaler Liefer- und Handelsbedingungen.

• Die Digitalisierung und Automatisierung von Zoll- und Exportprozessen treibst du gemeinsam mit den zuständigen Fachbereichen voran.

• Kaufmännische Lehre mit Weiterbildung als Aussenhandelsfachmann, Zollspezialist oder Trade Compliance Specialist oder ein relevantes Studium.

• Mehrjährige Erfahrung in Export, Import, Zollabwicklung oder internationaler Logistik.

• Gute Kenntnisse des Schweizer Zollrechts und der grenzüberschreitenden Warenabwicklung.

• Vertrautheit mit Incoterms und internationalen Handelsvorschriften.

• Erfahrung mit ERP-Systemen und Zollsoftware sowie Verständnis für digitale Handelsprozesse.

• Kenntnisse im grenzüberschreitenden E-Commerce sind von Vorteil.

• Analytische Fähigkeiten und Erfahrung in der Umsetzung von Prozessverbesserungen.

• Selbstständige Arbeitsweise, Verhandlungsgeschick und zuverlässige Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern.

• Du bearbeitest Kundenaufträge bis zum Abschluss der Fakturierung.

• Die Materialdisposition erfolgt in Abstimmung mit Lieferanten und internen Bedarfsträgern.

• Angebote für wiederkehrende Bestellungen erstellst du inklusive Kalkulation und Nachverfolgung.

• Technische Unterlagen nutzt du zur Bedarfsermittlung und für die Einholung von Lieferantenofferten.

• Bei Terminverschiebungen und Dokumentenabweichungen koordinierst du die notwendigen Korrekturen.

• Import- und Exportvorgänge wickelst du unter Berücksichtigung der erforderlichen Unterlagen ab.

• Kundenretouren bearbeitest du administrativ und koordinierst die weitere Abwicklung.

• Stamm- und Bewegungsdaten hältst du im ERP- und CRM-System aktuell.

• Abgeschlossene kaufmännische oder technisch-kaufmännische Lehre, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung.

• Mehrjährige Praxis in der Auftragsbearbeitung und Export, vorzugsweise im internationalen Umfeld.

• Kenntnisse in der Beschaffung technischer Bauteile und im Umgang mit Lieferanten.

• Sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Anwendungen; SAP-Kenntnisse sind von Vorteil.

• Technisches Verständnis und Routine im Lesen technischer Zeichnungen.

• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise mit sicherer Priorisierung paralleler Aufträge.

• Kundenorientiertes Auftreten, Verhandlungsgeschick und eine sachliche Kommunikation bei Abweichungen.

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse.

• Im Tagesgeschäft bearbeitest du Bestellungen und überwachst deren Abwicklung bis zur Warenübergabe.

• Versandunterlagen und Exportdokumente bereitest du entsprechend den jeweiligen Aufträgen vor.

• Gemeinsam mit der Buchhaltung bearbeitest du Unstimmigkeiten und offene Kundenanliegen.

• Du erstellst Auswertungen zu Verkaufsentwicklungen und lieferst dem Verkaufsteam relevante Kennzahlen.

• Die Vorbereitung von Musterkollektionen und Verkaufsanlässen organisierst du selbstständig.

• Stammdaten hältst du aktuell und kontrollierst die Vollständigkeit der erfassten Informationen.

• Bei internen Projekten zur Prozess- und Qualitätsverbesserung arbeitest du aktiv mit.

• Für administrative Anliegen koordinierst du die Zusammenarbeit zwischen Kunden, Verkauf und weiteren Fachbereichen.

• Eine abgeschlossene kaufmännische Grundbildung bildet deine fachliche Basis.

• Du hast mehrere Jahre Erfahrung in einer administrativen Funktion mit Kunden- oder Verkaufsbezug.

• Ein Bezug zur Modebranche oder ein ausgeprägtes Interesse an modischen Produkten ist erwünscht.

• Deine Arbeitsweise ist selbstständig, flexibel und gut organisiert.

• Du behältst auch bei wechselnden Anforderungen den Überblick und handelst eigeninitiativ.

• Der Umgang mit verschiedenen Ansprechpartnern fällt dir leicht.

• Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel, bringst du mit; ERP-Erfahrung ist ein Plus.

• Verhandlungssichere Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Unser Partnerunternehmen ist ein international tätiger Anbieter technisch anspruchsvoller Lösungen für unterschiedliche industrielle Anwendungen. Das Unternehmen entwickelt und produziert ein breites Sortiment an Produkten und Systemlösungen und betreut damit Kunden aus verschiedenen Märkten.

Moderne Produktionsverfahren, hohe Qualitätsstandards und kontinuierliche Weiterentwicklung prägen die Tätigkeit. Neben der eigenen Fertigung verfügt das Unternehmen über eine internationale Vertriebs- und Partnerstruktur und ist in verschiedenen Märkten tätig.

Die Kombination aus technischer Kompetenz, langjähriger Erfahrung und internationaler Ausrichtung bietet Mitarbeitenden ein vielseitiges Arbeitsumfeld mit unterschiedlichen fachlichen Schnittstellen.

Starte deine nächste berufliche Herausforderung bei einem etablierten Unternehmen mit internationalem Umfeld und abwechslungsreichen Aufgaben.

• Du erstellst Offerten und Preiskalkulationen für Standard- und Spezialprodukte.

• Die Bearbeitung internationaler Kundenanfragen sowie die Unterstützung des Aussendienstes gehören zu deinem Tagesgeschäft.

• Von der Erfassung bis zur Rechnungsstellung koordinierst du sämtliche Schritte der Auftragsabwicklung.

• Bei Terminabweichungen stimmst du dich mit den zuständigen internen Fachstellen ab.

• Du organisierst den Informationsaustausch zwischen Verkauf, Produktion, Beschaffung und Logistik.

• Für Kundenprojekte bereitest du kaufmännische Unterlagen und auftragsbezogene Dokumentationen vor.

• Internationale Geschäftspartner betreust du bei administrativen und lieferbezogenen Anliegen.

• Bestehende Abläufe im Export und Verkaufsinnendienst überprüfst du und unterstützt deren Weiterentwicklung.

• Du hast eine kaufmännische Lehre oder eine vergleichbare Grundbildung abgeschlossen.

• Erfahrung im internationalen Geschäft und in der operativen Exportabwicklung ist von Vorteil.

• Mit Incoterms und Zollformalitäten bist du vertraut.

• Technische Produkte und deren kaufmännische Anforderungen verstehst du rasch.

• Du verfügst über gute Kenntnisse in MS Office und ERP-Systemen, idealerweise Microsoft Dynamics 365 Business Central.

• Eine strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kundenorientierung zeichnen dich aus; Branchenkenntnisse in der Fernwärme sind von Vorteil.

• Deine Deutsch- und Englischkenntnisse ermöglichen dir eine sichere schriftliche und mündliche Kommunikation.

• Französisch- oder Italienischkenntnisse sind willkommen.

• Die Auftragsabwicklung vom Bestelleingang bis zur Fakturierung koordinieren.

• Kundenanfragen bearbeiten und offene Punkte mit den zuständigen Stellen klären.

• Exportaufträge inklusive Transportabklärungen und Versandterminen abstimmen.

• Umsatzprognosen und Absatzplanungen mit Kunden erstellen und intern konsolidieren.

• Produktdaten, Materialangaben und technische Spezifikationen aktuell halten.

• Die Bereitstellung von Mustern organisieren und Termine überwachen.

• Bei fachlichen Fragen das Customer-Service-Team unterstützen.

• Informationen zwischen Verkauf, Produktion, Planung und weiteren Bereichen abstimmen.

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung oder im Customer Service.

• Kenntnisse in der Exportabwicklung und im internationalen Warenverkehr.

• Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Geschäftsanwendungen.

• Strukturierte Arbeitsweise sowie ein gutes Verständnis für betriebliche Zusammenhänge.

• Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen.

• Selbstständige, belastbare Persönlichkeit mit pragmatischer Vorgehensweise bei wechselnden Prioritäten.

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

• Du bearbeitest Kundenbestellungen von der Auftragseröffnung bis zur Rechnungsstellung.

• Die Erstellung der Ausfuhrunterlagen gehört zu deinem Aufgabenbereich.

• Bei Import- und Exportvorgängen koordinierst du die erforderlichen administrativen Schritte.

• Kundenanliegen beantwortest du telefonisch und schriftlich.

• Mit internen Fachstellen stimmst du Liefertermine und auftragsbezogene Fragen ab.

• Für den Vertrieb erledigst du administrative Aufgaben und bereitest benötigte Unterlagen vor.

• Auch bei Marketingaktivitäten unterstützt du die internen Abläufe.

• Änderungen an Kunden- und Auftragsdaten erfasst du im ERP-System.

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Erste Praxis in der Auftragsbearbeitung oder im internationalen Warenverkehr ist von Vorteil.

• Englischkenntnisse für die Kommunikation mit internationalen Ansprechpartnern.

• Routine im Umgang mit MS Office.

• Erfahrung mit ERP-Anwendungen und der Pflege betrieblicher Daten.

• Selbstständige Arbeitsweise bei administrativen und kaufmännischen Aufgaben.

• Ausgeprägtes Kundenverständnis und wirtschaftliches Denken.

• Sehr gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch.

Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Produktionsunternehmen mit internationaler Ausrichtung. Das Unternehmen überzeugt durch technisch anspruchsvolle Produkte, moderne Fertigungsprozesse und hohe Qualitätsstandards. Mitarbeitende profitieren von einem technologisch geprägten Arbeitsumfeld und vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten.

• Bestellungen erfasst und kontrollierst du eigenständig bis zum vollständigen Abschluss.

• Bei Lieferanfragen informierst du Kunden über den aktuellen Auftragsstatus und bestätigte Termine.

• Die Abstimmung von Absatzplanungen, Bestandsmengen und Kundenbedarf liegt in deiner Verantwortung.

• Für internationale Sendungen organisierst du den Versand inklusive Exportformalitäten.

• Zolltarifliche Vorgaben, Mehrwertsteuerbestimmungen und Ursprungsnachweise berücksichtigst du bei der Auftragsbearbeitung.

• Vertragskonditionen und kundenspezifische Preisangaben verwaltest du in den entsprechenden Systemen.

• Abweichungen bei Lieferfähigkeit oder Terminplanung klärst du mit den zuständigen internen Stellen.

• Du aktualisierst Kundenstammdaten und Portalangaben und kontrollierst deren Richtigkeit.

• Kaufmännische oder logistische Grundausbildung EFZ oder eine gleichwertige berufliche Qualifikation.

• Fachliche Zusatzqualifikation im internationalen Handel, vorzugsweise als Aussenhandelsfachmann mit eidgenössischem Fachausweis.

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Exportadministration oder internationalen Auftragsabwicklung.

• Kenntnisse in der Zusammenarbeit mit Industrie- und Produktionsunternehmen.

• Praxiswissen zu Incoterms, Zollbestimmungen und präferenziellem Warenursprung.

• Anwenderkenntnisse in einem ERP-System; SAP ist von Vorteil.

• Selbstständige, genaue Arbeitsweise und ein sicherer Umgang mit mehreren parallel laufenden Aufträgen.

• Sehr gute Deutsch- und gute schriftliche und mündliche Englischkenntnisse.

• Die Kundenbetreuung erfolgt schriftlich und telefonisch in Zusammenarbeit mit dem internationalen Verkauf.

• Du erstellst Offerten und bereitest die erforderlichen Angaben für die Kunden vor.

• Im CRM dokumentierst du Kundenkontakte, Geschäftsvorgänge und offene Aktivitäten.

• Preis- und Lieferinformationen klärst du mit den zuständigen internen Stellen ab.

• Offene Angebote verfolgst du nach und bearbeitest ausstehende Rückmeldungen.

• Bei technischen Fragen koordinierst du die benötigten Informationen mit Fachabteilungen.

• Vertriebsunterlagen und Preislisten hältst du auf dem aktuellen Stand.

• Einfache Auswertungen und Übersichten bereitest du für das Verkaufsteam auf.

• Eine abgeschlossene kaufmännische Lehre bildet deine fachliche Grundlage.

• Erste Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, Export oder Customer Service ist von Vorteil.

• Mit MS Office arbeitest du routiniert und strukturiert.

• Neue CRM- und ERP-Anwendungen lernst du rasch kennen; proALPHA ist ein Plus.

• Französischkenntnisse sind von Vorteil.

• Du arbeitest zuverlässig, organisierst deine Aufgaben selbstständig und klärst offene Punkte aktiv.

• Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut und deine Englischkenntnisse ermöglichen die internationale Kommunikation.