82 Sales & Trading - Aussenhandel / Export / Import in Weissenstein b. Solothurn

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist in der Textilbranche tätig. Die Leidenschaft für Stoffe ist nicht nur in der Schweiz vertreten, sondern in 40 Ländern und Absatzmärkten. Trotz Familienunternehmung sind inzwischen schon über 240 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei unserem Partner beschäftigt.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Ansprechperson für die Import- und Exportabwicklung und sorgst für einen reibungslosen internationalen Warenfluss. Du arbeitest eng mit Speditionen, Zollstellen sowie internen Fachbereichen zusammen und stellst eine effiziente Versandabwicklung sicher.

• Eigenständige Koordination von Import- und Exportprozessen im nationalen und internationalen Umfeld

• Erstellung, Prüfung und Verwaltung sämtlicher Versand- und Zolldokumente

• Organisation und Überwachung von Transporten bis zur erfolgreichen Auslieferung

• Abstimmung mit Logistikdienstleistern, Zollbehörden und internen Schnittstellen

• Unterstützung bei Fragestellungen rund um Zollabwicklung und Aussenhandel

• Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben im internationalen Warenverkehr

• Übernahme allgemeiner administrativer Tätigkeiten im Bereich Versand und Logistik

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder vergleichbare Qualifikation

• Berufserfahrung in der Import- und Exportabwicklung

• Gute Kenntnisse im Bereich Zollvorschriften und internationaler Warenverkehr

• Sicherer Umgang mit MS Office

• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

• Teamorientierte Persönlichkeit mit hoher Eigenverantwortung und Lernbereitschaft

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Für unseren Rocken-Partner bist du für die fachliche und personelle Führung des Customer-Service-Teams verantwortlich und stellst einen reibungslosen Ablauf sämtlicher Auftrags- und Serviceprozesse sicher. Du verbindest operative Mitarbeit mit Führungsverantwortung und arbeitest eng mit Vertrieb, Export, Planung, Product Management sowie weiteren internen Schnittstellen zusammen.

• Führen, begleiten und entwickeln des Customer-Service-Teams sowie Förderung einer serviceorientierten Zusammenarbeit.

• Sicherstellen einer effizienten Auftragsabwicklung von der Anfrage bis zur termingerechten Auslieferung.

• Bearbeiten anspruchsvoller Kundenanliegen, Unterstützen des Teams im Tagesgeschäft sowie Übernehmen komplexer Eskalationen.

• Verantworten der Angebots- und Auftragserfassung inklusive Qualitätssicherung im SAP-System.

• Koordinieren von Lieferterminen und Abstimmen offener Themen mit Vertrieb, Export, Planung und weiteren Fachbereichen.

• Überwachen relevanter Kennzahlen, Bearbeitungszeiten und Prozessqualität sowie Ableiten geeigneter Verbesserungsmassnahmen.

• Weiterentwickeln von Customer-Service-Prozessen, Mitwirken an SAP-Optimierungen und Unterstützen als SAP Key User.

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder höhere betriebswirtschaftliche Weiterbildung auf HF-, FH- oder Universitätsniveau.

• Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, Verkaufsinnendienst oder Auftragsmanagement, idealerweise im internationalen B2B-Umfeld.

• Erfahrung in einer Führungsfunktion oder als fachlicher Teamleiter.

• Sehr gute Kenntnisse in SAP, vorzugsweise im SD-Modul, sowie sicherer Umgang mit MS Office.

• Du überzeugst mit einer Hands-on-Mentalität, Organisationsgeschick sowie einer lösungs- und kundenorientierten Arbeitsweise.

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Für unseren Rocken-Partner bist du eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und Export. Mit deinem technischen Verständnis und deinem organisatorischen Geschick stellst du eine reibungslose Auftragsabwicklung sicher und unterstützt den Vertrieb bei der erfolgreichen Betreuung nationaler und internationaler Kunden.

• Kompetente Kundenberatung zu technischen Produkten und passenden Lösungen

• Eigenverantwortliche Erstellung und Nachverfolgung von Offerten sowie Bearbeitung eingehender Bestellungen

• Koordination der Auftragsabwicklung bis zur termingerechten Auslieferung

• Enge Abstimmung mit Area Sales Managern und internen Fachbereichen

• Unterstützung bei Exportprozessen und internationalen Kundenanliegen

• Pflege relevanter Daten in ERP-Systemen und weiteren Geschäftsanwendungen

• Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung von Service- und Vertriebsprozessen

• Erfolgreich abgeschlossene Berufslehre im technischen oder elektrotechnischen Bereich

• Erfahrung im Verkaufsinnendienst, Customer Service oder einer vergleichbaren Funktion

• Interesse an internationalen Transport- und Exportprozessen

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Freude am Verkauf

• Selbständige, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Gute Kenntnisse in Microsoft Office, ERP-Systemen und Dokumentenmanagementsystemen (DMS)

• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Ansprechperson für die internationale Auftrags- und Transportabwicklung. Du koordinierst Import- und Exportprozesse, sorgst für eine reibungslose Zollabwicklung und arbeitest eng mit internen Fachbereichen sowie externen Logistikpartnern zusammen.

• Eigenständige Abwicklung von Import- und Exportgeschäften inklusive vollständiger Export- und Zolldokumentation

• Planung, Koordination und Überwachung von internationalen Transporten per Strasse, Luft- und Seefracht

• Sicherstellung der Einhaltung von länderspezifischen Zoll- und Handelsvorschriften sowie der Incoterms

• Ansprechpartner für Spediteure, Zollbehörden und interne Schnittstellen bei operativen Fragestellungen

• Durchführung der Zollanmeldungen, Tarifierung sowie Kontrolle zollrelevanter Unterlagen

• Erstellung von Ursprungsnachweisen und Berechnung des präferenziellen Warenursprungs

• Analyse von Transportlösungen, Unterstützung bei der Auswahl geeigneter Dienstleister sowie Prüfung von Rechnungen und laufende Kostenkontrolle

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre mit Weiterbildung im Bereich Export oder Aussenhandel

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Import- und Exportabwicklung

• Fundierte Kenntnisse im Zollwesen, in Incoterms sowie im internationalen Warenverkehr

• Sicherer Umgang mit SAP, ERP-Systemen und den gängigen MS-Office-Anwendungen

• Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise sowie ausgeprägte Team- und Dienstleistungsorientierung

• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Für unseren Rocken-Partner bist du verantwortlich für die internationale Versandkoordination und begleitest den gesamten Prozess von der Auftragsabwicklung bis zur erfolgreichen Auslieferung. Mit deiner strukturierten Arbeitsweise stellst du eine hohe Servicequalität sicher und bist eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Logistikpartnern und internen Teams.

• Planung und Steuerung der internationalen Lieferprozesse

• Erstellung und Kontrolle aller erforderlichen Export- und Versandunterlagen

• Laufende Überwachung von Transporten sowie Sicherstellung der Termintreue

• Kompetente Kundenbetreuung und Auskunft über den aktuellen Lieferstatus

• Enge Zusammenarbeit mit Speditionen, Zollstellen und internen Ansprechpartnern

• Eigenständige Bearbeitung von Lieferabweichungen und Einleitung geeigneter Massnahmen

• Mitwirkung an einer effizienten und zuverlässigen Supply-Chain-Abwicklung

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre

• Berufserfahrung im Bereich Export, Logistik, Spedition oder Supply Chain

• Kommunikationsstärke und Freude an einem internationalen Arbeitsumfeld

• Kenntnisse in Französisch und/oder Spanisch sind ein Plus

• Gute Anwenderkenntnisse in MS Office

• Organisationsgeschick, zuverlässige Arbeitsweise und ausgeprägte Lösungsorientierung

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Rocken Partner ist ein international erfolgreiches Industrieunternehmen mit langjähriger Tradition und hoher Fertigungskompetenz. Das Unternehmen entwickelt und produziert qualitativ hochwertige technische Lösungen für anspruchsvolle Anwendungen und beliefert Kunden aus unterschiedlichsten Industriezweigen weltweit. Innovation, Qualität und kontinuierliche Verbesserung stehen dabei im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie. Moderne Produktionsprozesse, nachhaltiges Handeln sowie eine wertschätzende Unternehmenskultur schaffen ein attraktives Arbeitsumfeld mit langfristigen Entwicklungsperspektiven. Mitarbeitende profitieren von einem internationalen Umfeld, kurzen Entscheidungswegen und vielfältigen Möglichkeiten, ihr Fachwissen aktiv einzubringen und weiterzuentwickeln.

Für unseren Rocken-Partner bist du verantwortlich für die internationale Auftragskoordination und unterstützt den gesamten Verkaufsprozess bis zur erfolgreichen Auslieferung. Dabei arbeitest du eng mit Kunden, dem internationalen Vertrieb sowie verschiedenen internen Fachbereichen zusammen und stellst einen effizienten Informationsfluss sicher.

• Koordination und Überwachung der internationalen Auftragsabwicklung

• Vorbereitung sämtlicher Export- und Versandunterlagen inklusive Zollpapiere

• Erstellung von Angeboten und administrative Unterstützung des Verkaufsteams

• Ansprechpartner für Kundenanfragen sowie laufende Betreuung bestehender Kunden

• Zusammenarbeit mit internen Bereichen zur Sicherstellung einer termingerechten Lieferung

• Unterstützung der internationalen Verkaufseinheiten bei operativen Aufgaben

• Pflege relevanter Daten im ERP-System und Sicherstellung einer hohen Datenqualität

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Lehre oder gleichwertige Weiterbildung

• Mehrere Jahre Berufserfahrung im internationalen Vertriebsinnendienst

• Gute Kenntnisse im Export, Import und in der Zollabwicklung

• Sehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office sowie einem ERP-System

• Selbstständige, belastbare und durchsetzungsstarke Persönlichkeit

• Hohe Serviceorientierung, Organisationstalent und Freude an der Zusammenarbeit im Team

• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse

• Gesamte Abwicklung der Kundenaufträge
• Telefonischer sowie schriftlicher Kontakt mit Kunden, Lieferanten und Spediteuren
• Mitarbeit in Projekten
• Ausstellung der Zoll- und Lieferpapiere und Organisierung des Transports
• Diverse administrative Tätigkeiten

• Kaufmännische Grundausbildung, sowie erste Berufserfahrung im Bereich Export
• Weiterbildung zur Sachbearbeiter/-in Export
• Kontaktfreudige und teamorientierte Persönlichkeit
• Selbständiges und strukturiertes Arbeiten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Du bist Verantwortlich für die Dokumentenverwaltung der Exportgeschäften, sowie für die Abwicklung der Verzollungsangelegenheiten

• Entwicklung / Weiterentwicklung der Prozesse und Strukturen

• Du beratest unsere Kunden in den folgenden Themenbereichen: Auslandsgeschäft und Verzollungen

• Du hast mündlichen und schriftlichen Kontakt mit Lieferanten, Dienstleistern, Kunden und Behörden

• Unterstützung der Organisation in allen Zollangelegenheiten

• Du bringst eine mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Funktion mit

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder logistische Grundausbildung in Verbindung mit einer Ausbildung in Aussenhandel

• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Du hast eine selbständige und exakte Arbeitsweise

• Du bist ein Teamplayer und bist es gewohnt eigenverantwortlich zu arbeiten

Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Anlaufstelle für Kundenanfragen und unterstützt den Vertrieb bei der erfolgreichen Umsetzung von Aufträgen. Du verbindest technisches Verständnis, Verkaufskompetenz und eine serviceorientierte Beratung, um gemeinsam mit internen Fachstellen und dem Vertrieb nachhaltige Lösungen zu realisieren.

• Betreuung und Beratung von Kunden am Telefon sowie Präsentation passender Lösungen und Produkte

• Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen, Offerten und Bestellungen

• Sicherstellung einer effizienten Auftragsabwicklung von der Anfrage bis zur Umsetzung

• Unterstützung des Exportteams und enge Zusammenarbeit mit dem zuständigen Area Sales Manager

• Mitwirkung bei der Umsetzung von Kundenprojekten und Erreichung definierter Vertriebsziele

• Pflege von Kundendaten und Bearbeitung von Informationen in ERP- und DMS-Systemen

• Sicherstellung einer professionellen Servicequalität im Tagesgeschäft

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Grundausbildung

• Weiterbildung im kaufmännischen Bereich oder erste Erfahrung im technischen Verkaufsinnendienst

• Interesse an Transportlösungen, Logistik und internationalen Geschäftsprozessen

• Freude an Verkauf, Kundenkontakt und technischen Fragestellungen

• Strukturierte, zuverlässige und selbständige Arbeitsweise

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und lösungsorientierte Persönlichkeit

• Sicherer Umgang mit Microsoft Office, ERP-Systemen und digitalen Dokumentenmanagement-Lösungen

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil