22 Consultancy / Wirtschaftsinformatik - Business Analyst in Wahlen b. Laufen

• Kundenanforderungen analysieren, Workshops durchführen und Beziehungen pflegen

• User Stories erstellen und für die Entwicklung technisch spezifizieren

• Lösungsqualität & technische Gesamtlösung verantworten

• Systemintegrationen, APIs & Schnittstellen definieren und koordinieren

• Technische Risiken erkennen und geeignete Massnahmen einleiten

• Informatikstudium (FH/Uni) oder vergleichbare Ausbildung, idealerweise ergänzt durch Requirements Engineering

• Mehrjährige Praxiserfahrung in der IT Business Analyse im Softwareentwicklungsumfeld

• Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge zu erfassen und skalierbare, pragmatische Lösungsarchitekturen zu entwickeln

• Fundiertes Verständnis von Softwareentwicklung, agilen Methoden, Architekturen & Technologien

• Erfahrung mit Datenmodellierung mittels UML oder ERD

• Hoher Qualitätsanspruch, Verantwortungsbewusstsein und sichere Kommunikation mit Kunden & Entwicklungsteams

• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B1)

• Du übernimmst die fachliche Koordination zwischen internen Fachabteilungen, IT-Partnern und externen Softwarelieferanten.

• Du ermittelst und strukturierst fachliche sowie technische Anforderungen gemeinsam mit den relevanten Stakeholdern.

• Du analysierst bestehende Geschäftsabläufe, identifizierst Optimierungspotenziale und modellierst Prozesse nach BPMN 2.0.

• Du organisierst und moderierst Workshops, um unterschiedliche Interessen aufzunehmen und tragfähige Lösungsansätze zu erarbeiten.

• Du dokumentierst Anforderungen und Lösungskonzepte mithilfe von UML, Use Cases, Prozessdiagrammen und weiteren geeigneten Methoden.

• Du definierst Testfälle, unterstützt die Durchführung von Tests und analysierst Fehler im Rahmen der Qualitätssicherung.

• Du begleitest die Einführung neuer oder angepasster Lösungen durch Benutzerschulungen und Support.

• Du berätst Fachbereiche bei Prozessfragen, fachlichen Herausforderungen und der Weiterentwicklung ihrer Anwendungen.

• Du hast ein Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Marketing oder einem vergleichbaren Bereich abgeschlossen.

• Du bringst Erfahrung als Business Analyst oder Requirements Engineer mit, vorzugsweise bei einer Schweizer Bank oder in der Beratung.

• Du kennst die Anforderungen und Abläufe rund um Front Channels und digitale Kundenschnittstellen im Finanzsektor.

• Du kennst BSI CRM und/oder Finnova.

• Du hast Erfahrung in der Erhebung, Spezifikation und Verwaltung von Anforderungen sowie im Prozessdesign für Finanzinstitute.

• Du beherrschst Methoden zur Prozessmodellierung und Konzeptdokumentation, insbesondere BPMN 2.0 und idealerweise UML.

• Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse.

Die Weiterentwicklung digitaler Kundenlösungen im Finanzumfeld erfordert ein präzises Verständnis von Geschäftsprozessen und technischen Anforderungen. In dieser Funktion analysierst du die Bedürfnisse der Fachbereiche, strukturierst Anforderungen und begleitest deren Umsetzung in enger Zusammenarbeit mit IT-Partnern und Softwarelieferanten.

• Erhebung, Analyse und Spezifikation von Anforderungen in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen

• Modellierung und Dokumentation von Geschäftsprozessen mit BPMN 2.0

• Vorbereitung und Moderation von Workshops sowie Erstellung von Konzepten, UML-Diagrammen, Use Cases und Prozessmodellen

• Koordination zwischen Fachabteilungen, IT-Partnern und Softwarelieferanten

• Unterstützung bei Testplanung, Testfalldefinition, Fehleranalyse und Qualitätssicherung

• Durchführung von Benutzerschulungen und Unterstützung im Anwendersupport

• Beratung der Fachbereiche bei fachlichen und prozessbezogenen Fragestellungen

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Marketing oder einer vergleichbaren Fachrichtung

• Mehr als fünf Jahre Berufserfahrung als Business Analyst oder Requirements Engineer, idealerweise in einer Schweizer Bank oder einem Beratungsunternehmen

• Kenntnisse in BSI CRM und/oder Finnova

• Erfahrung mit Front Channels, Kundenschnittstellen und Anforderungsmanagement im Finanzumfeld

• Kenntnisse in der Analyse und Gestaltung von Geschäftsprozessen bei Finanzinstituten

• Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten

• Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und ausgeprägte Sozialkompetenz

• Verhandlungssicheres Deutsch

Du suchst eine Herausforderung als Business Analyst und Consultant, in der du deine Fähigkeiten unter Beweis stellen kannst. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Analyse von Geschäftsprozessen und entwickelst Lösungen, um diese zu optimieren. Du verantwortest die Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern und sorgst dafür, dass die Anforderungen und Bedürfnisse aller Beteiligten berücksichtigt werden. Als Senior bringst du deine umfangreichen Erfahrungen und Kenntnisse in die Rolle ein, um komplexe Probleme zu lösen und innovative Lösungen zu finden. Du bist ein wichtiger Teil des Teams und trägst dazu bei, dass Projekte erfolgreich umgesetzt werden.

• Du bist verantwortlich für die Ermittlung und Spezifikation von Anforderungen in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen der Kunden

• In dieser Rolle modellierst du Geschäftsprozesse nach BPMN 2.0 und verifizierst diese

• Als Senior Business Analyst Banking organisierst du Workshops und dokumentierst Anforderungen

• Du bist Bindeglied zwischen Fachabteilungen, IT-Partnern und Softwarelieferanten

• In dieser Rolle unterstützt du das Testing, definiert Testfälle und analysierst Fehler

• Als Consultant berät und unterstützt du Fachabteilungen bei diversen Angelegenheiten

• Du hast ein abgeschlossenes Studium in Richtung Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Marketing

• Du bringst mehrjährige Berufserfahrung als Business Analyst und/oder Requirements-Engineer mit

• Du hast Erfahrung im Anforderungsmanagement und Design/Definition von Prozessen bei Finanzinstituten

• Du verfügst über gute konzeptionelle und analytische Fähigkeiten

• Du bist eine kommunikative, selbständige und kontaktfreudige Persönlichkeit mit Sozialkompetenz

• Du bist deutsch verhandlungssicher und flexibel bezüglich nationaler Reisetätigkeit

• Übernimmst Verantwortung für die Konzeption und Umsetzung von Windows-Systemlösungen – von der Anforderung bis zur Implementierung

• Entwickelst Sicherheitsfunktionen, die den aktuellen Standards entsprechen und langfristig tragfähig sind

• Automatisierst Prozesse mithilfe von PowerShell und trägst zur Systemstabilität und Effizienz bei

• Dokumentierst technische Lösungen verständlich und unterstützt fachlich bei Freigabeprozessen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung und fundierte Erfahrung als System Engineer mit Schwerpunkt Windows im Enterprise-Umfeld

• Routine in der Automatisierung von Aufgaben mit PowerShell

• Vertraut mit Logging, IAM, PKI sowie grundlegenden Kenntnissen in Linux und EDR

• Sehr gute Deutschkenntnisse und sichere Kommunikation auf Englisch

• IT-Infrastruktur planen & umsetzen
  Du planst und projektierst IT-Serverlösungen, Netzwerk- und PC-Infrastrukturen für KMU-Kund:innen und sorgst für deren erfolgreiche Einführung.

• Datacenter- & Netzwerkbetrieb
  Du übernimmst Verantwortung im laufenden Betrieb von Datacenter-Umgebungen und WAN-Infrastrukturen und optimierst deren Verfügbarkeit und Effizienz.

• Support & Kundenbetreuung
  Du unterstützt unsere Kund:innen im Second-Level-Support, analysierst Anliegen und findest praxistaugliche Lösungen, um den Betrieb sicherzustellen.

• Administration & Organisation
  Du führst administrative Aufgaben strukturiert aus und sorgst für eine saubere Projektdokumentation sowie die Einhaltung von Zeit- und Budgetplänen.

• Ausbildung & Erfahrung
  Erfahrung in der Planung und Umsetzung von IT-Infrastrukturen sowie in der Leitung von IT-Projekten und Teilprojekten.

• Technisches Know-how
  Fundierte Kenntnisse in Virtualisierungstechnologien wie VMware und in der Verwaltung von Server- und Netzwerkumgebungen.

• Arbeitsweise & Persönlichkeit
  Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und strukturiert, übernimmst Verantwortung und bringst Projekte lösungsorientiert zum Ziel.

• Sprache & Mobilität
  Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse; Führerausweis vorhanden und bereit, Kund:innen vor Ort zu betreuen.

• Verantwortung für die systematische Aufnahme, Bewertung und Priorisierung fachlicher Anforderungen im Umfeld einer zentralen Abacus-ERP-Lösung

• Analyse bestehender Geschäftsprozesse und Schnittstellen sowie Erarbeitung benutzerfreundlicher und wirtschaftlich sinnvoller Optimierungskonzepte

• Begleitung von ERP-Weiterentwicklungen, Release-Wechseln und Digitalisierungsprojekten von der fachlichen Konzeption bis zur erfolgreichen Einführung

• Enge Zusammenarbeit mit Key-Usern, Management und externen Technologiepartnern sowie Sicherstellung eines strukturierten Benutzer- und Lizenzmanagements

• Ausbildung in Wirtschaftsinformatik oder Informatik auf HF-/FH-Stufe beziehungsweise vergleichbare Qualifikation mit fundierter ERP-Erfahrung

• Gutes Verständnis für Business Analyse, Requirements Engineering, Prozessmanagement und die funktionalen Zusammenhänge integrierter ERP-Systeme

• Erfahrung in der Abstimmung fachlicher und technischer Anforderungen sowie überzeugende Kommunikationsfähigkeit auf unterschiedlichen Organisationsebenen

• Selbstständige und vorausschauende Arbeitsweise mit ausgeprägtem analytischem Denken, hoher Kundenorientierung und Interesse an digitalen Geschäftsprozessen

• Durchführung fundierter Geschäftsprozess- und Anforderungsanalysen zur Weiterentwicklung und Optimierung einer zentralen ERP-Systemlandschaft

• Konzeption effizienter digitaler Workflows und Schnittstellenlösungen sowie Übersetzung betrieblicher Anforderungen in umsetzbare technische Spezifikationen

• Fachliche Begleitung von Abacus-Projekten und Systemweiterentwicklungen inklusive Einführung neuer Funktionalitäten und Koordination von Release-Upgrades

• Beratung interner Stakeholder und Key-User sowie Steuerung externer Umsetzungspartner und Sicherstellung einer hohen Lösungsqualität

• Höhere Ausbildung in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder vergleichbare Qualifikation mit fundierter ERP-Berufserfahrung

• Sehr gutes Verständnis für Requirements Engineering, Prozessoptimierung und die funktionale Weiterentwicklung von Business-Applikationen

• Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz im Austausch mit Fachabteilungen, IT-Spezialisten und Entscheidungsträgern

• Selbstständige und lösungsorientierte Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe, technischem Verständnis und hoher Lernbereitschaft

Was dich erwartet

• Eine vielseitige Rolle mit direktem Kontakt zu Medizin, Pflege, Administration und IT.

• Die Chance, klinische Digitalisierung nicht nur zu begleiten, sondern aktiv mitzugestalten.

• Abwechslungsreiche Projekte mit modernen Applikationen, Schnittstellen und digitalen Technologien.

• Ein Umfeld, in dem deine Analysen und Ideen tatsächlich in der Praxis Wirkung entfalten.

• Ein interdisziplinäres Team, das Fachlichkeit, Technologie und Innovationsgeist miteinander verbindet.

• Du fungierst als Bindeglied zwischen medizinischen Fachbereichen und der IT und sorgst dafür, dass fachliche Bedürfnisse in umsetzbare digitale Lösungen überführt werden.

• Du untersuchst bestehende Arbeitsweisen, identifizierst Schwachstellen und entwickelst gemeinsam mit den Anwendern zukunftsfähige Prozess- und Systemlösungen.

• Du führst Interviews und Workshops durch, strukturierst Anforderungen und erarbeitest Entscheidungsgrundlagen für Applikationen und digitale Services.

• Du begleitest Vorhaben von der ersten Idee über Konzeption und Realisierung bis zur Einführung im klinischen Alltag.

• Du koordinierst Fachanforderungen mit internen Technologieeinheiten, Softwarepartnern und weiteren Beteiligten.

• Du planst und begleitest fachliche Tests, Validierungen und Abnahmen und stellst eine hohe Lösungsqualität sicher.

• Du beobachtest technologische Entwicklungen und beurteilst deren Potenzial für die Digitalisierung von Behandlung, Pflege und administrativen Abläufen.

• Du hast eine Ausbildung oder ein Studium in Medizininformatik, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einem vergleichbaren Fachgebiet.

• Du verfügst über Erfahrung in Business Analyse, Requirements Engineering, Prozessmanagement oder Applikationsbetreuung.

• Du kennst die Herausforderungen einer klinischen Systemlandschaft und verstehst die Bedürfnisse verschiedener Berufsgruppen im Spital.

• Du hast Freude daran, komplexe Sachverhalte zu strukturieren und daraus verständliche Konzepte, Anforderungen und Lösungsvarianten abzuleiten.

• Kenntnisse von KIS, klinischen Fachapplikationen, HL7, FHIR, DICOM oder Integrationsplattformen sind ein Plus.

• Du überzeugst mit ausgeprägtem analytischem und konzeptionellem Denken sowie einer selbstständigen und zuverlässigen Arbeitsweise.

• Du kannst unterschiedliche Interessen zusammenführen, moderierst Gespräche souverän und kommunizierst adressatengerecht.

• Du bist neugierig auf neue Technologien und möchtest die digitale Transformation im Gesundheitswesen aktiv mitgestalten.