120 BWL in Aargau

• Du koordinierst die täglichen Einsätze von Servicetechnikern und stellst eine effiziente Auslastung sicher.

• Du nimmst Service- und Reparaturanfragen entgegen und planst die passenden Ressourcen.

• Du steuerst Termine, priorisierst Aufträge und stimmst dich mit internen sowie externen Ansprechpartnern ab.

• Du organisierst Garantieeinsätze und begleitest deren reibungslose Umsetzung.

• Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Technikern und verschiedenen Fachbereichen.

• Du hast erste Erfahrung in der Disposition, Logistik oder Einsatzplanung gesammelt.

• Du kennst idealerweise die Abläufe in der Baubranche oder im Bereich Sonnen- und Wetterschutz.

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und findest gerne praktische Lösungen.

• Du überzeugst durch deine Dienstleistungsorientierung und Freude an der Zusammenarbeit.

• Du kommunizierst sicher auf Deutsch in Wort und Schrift.

Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Ansprechperson für die internationale Auftragsabwicklung und sorgst für einen reibungslosen Ablauf sämtlicher Exportprozesse. Du arbeitest eng mit Kunden, internen Fachbereichen sowie internationalen Geschäftspartnern zusammen und stellst eine zuverlässige Abwicklung aller Aufträge sicher.

• Bearbeitung und Koordination nationaler sowie internationaler Kundenaufträge vom Auftragseingang bis zur Auslieferung

• Erstellung und Prüfung sämtlicher Export- und Zolldokumente für weltweite Sendungen

• Abwicklung von Exportgeschäften unter Berücksichtigung internationaler Zoll- und Handelsvorschriften

• Beratung und Betreuung von Kunden sowie externen Partnern bei Fragen rund um Lieferungen und Exportprozesse

• Unterstützung bei der Klassifizierung von Artikeln gemäss internationalen Zollanforderungen

• Sicherstellung einer termingerechten und qualitativ einwandfreien Auftragsabwicklung

• Mitarbeit bei der organisatorischen Vorbereitung internationaler Messen inklusive Versand- und Zolllogistik

• Kaufmännische Lehre, ergänzt durch eine Weiterbildung im Export, Aussenhandel oder einem vergleichbaren Bereich

• Mehrjährige Erfahrung in der Exportadministration oder der internationalen Auftragsabwicklung

• Selbstständige, strukturierte und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise

• Teamfähige Persönlichkeit mit hoher Belastbarkeit und ausgeprägtem Verantwortungsbewusstsein

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Anlaufstelle für die Auftragsabwicklung und sorgst für einen reibungslosen Ablauf vom Bestelleingang bis zur Auslieferung. Du arbeitest eng mit Kunden, internen Fachbereichen sowie externen Logistikpartnern zusammen und stellst eine termingerechte Bearbeitung sämtlicher Aufträge sicher.

• Kundenbestellungen eigenständig entgegennehmen, erfassen und vollständig bearbeiten

• Aufträge, Liefertermine und Auftragsbestätigungen koordinieren und überwachen

• Rechnungen erstellen sowie Zahlungseingänge kontrollieren und nachverfolgen

• Den Versand organisieren, Transportaufträge koordinieren und die erforderlichen Export- und Versanddokumente erstellen

• Import-, Export- und Inlandstransporte für Waren und Rohstoffe planen und begleiten

• Musterlieferungen koordinieren sowie Daten für interne Auswertungen bereitstellen

• Eine hohe Datenqualität und einen reibungslosen Informationsfluss innerhalb der Auftragsabwicklung sicherstellen

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder eine vergleichbare Qualifikation

• Berufserfahrung im Order Processing, Verkaufsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung

• Exakte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Kontakt mit verschiedenen Anspruchsgruppen

• Sicherer Umgang mit gängigen ERP-Systemen und den MS-Office-Anwendungen von Vorteil

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Du behältst auch in einem dynamischen Arbeitsalltag den Überblick und sorgst dafür, dass Serviceeinsätze effizient geplant und reibungslos umgesetzt werden? In dieser zentralen Drehscheibenfunktion koordinierst du den Einsatz unserer Servicetechniker, bist erste Ansprechperson für Kunden und interne Stellen und stellst sicher, dass Service- und Reparaturaufträge termingerecht abgewickelt werden. Mit deinem Organisationstalent und deiner serviceorientierten Arbeitsweise leistest du einen entscheidenden Beitrag zu einer hohen Kundenzufriedenheit.

• Planung, Koordination und Betreuung der Einsätze von 15 bis 18 Servicetechniker:innen

• Entgegennahme und Bearbeitung von Service- und Reparaturaufträgen per Telefon

• Effiziente Einsatzplanung unter optimaler Nutzung der verfügbaren Ressourcen

• Überwachung und Steuerung der laufenden Serviceeinsätze sowie Abstimmung von Terminen mit Kunden, Servicetechnikern und internen Fachbereichen

• Organisation und Koordination von Garantiearbeiten

• Sicherstellung einer termingerechten und kundenorientierten Einsatzplanung

• Erste Berufserfahrung in der Disposition, Einsatzplanung, Logistik oder Spedition

• Erfahrung in der Baubranche oder im Bereich Sonnen- und Wetterschutz von Vorteil

• Ausgeprägtes Organisationstalent sowie eine strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung sowie Freude an der Koordination verschiedenster Anspruchsgruppen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Im Kundenauftrag suchen wir für ein etabliertes Schweizer Industrieunternehmen eine technisch versierte Persönlichkeit zur Unterstützung von Kunden, Vertrieb und Serviceorganisation. Das Unternehmen entwickelt und vertreibt hochwertige Hebe-, Transport- und Kransysteme für Industrie-, Logistik- und Produktionsbetriebe und steht für innovative Lösungen sowie höchste Qualitätsstandards.

• Technische Beratung und Unterstützung von Kunden, Vertriebspartnern und internen Fachabteilungen

• Bearbeitung und Klärung technischer Anfragen zu Produkten und Anwendungen

• Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen, Anleitungen und Produktinformationen

• Unterstützung des Verkaufs bei der Ausarbeitung technischer Lösungen und Offerten

• Analyse und Bearbeitung von Reklamationen sowie technischen Problemstellungen

• Mitarbeit bei Produkteinführungen und Produktoptimierungen

• Durchführung von Produktschulungen für Kunden und Mitarbeitende

• Koordination zwischen Kunden, Engineering, Produktion und Service

• Unterstützung bei der Erstellung von Ersatzteil- und Wartungskonzepten

• Technische Grundausbildung als Polymechaniker EFZ, Automatiker EFZ, Anlagen- und Apparatebauer EFZ oder vergleichbar

• Weiterbildung als Techniker HF Maschinenbau, Prozessfachmann/-frau mit eidg. Fachausweis oder Technische/r Kaufmann/-frau mit eidg. Fachausweis

• Erfahrung im technischen Kundensupport, Service oder Maschinenbauumfeld

• Gute Kenntnisse im Bereich Hebetechnik, Krananlagen oder industrieller Antriebstechnik von Vorteil

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Für unseren Rocken-Partner bist du für die administrative Unterstützung des Verkaufs und die Koordination objektbezogener Informationen verantwortlich. Du stellst eine verlässliche Datenbasis sicher und unterstützt verschiedene Bereiche im operativen Tagesgeschäft.

• Verwaltung und Qualitätssicherung von Objekt-, Kunden- und Projektdaten

• Vorbereitung verkaufsrelevanter Unterlagen für Kunden- und Projekttermine

• Koordination administrativer Aufgaben innerhalb des Objektgeschäfts

• Bearbeitung von Zugriffsanfragen und weiteren internen Servicetätigkeiten

• Unterstützung verschiedener Fachbereiche bei organisatorischen und administrativen Arbeiten

• Übernahme spezialisierter Aufgaben rund um Produkt- und Musteranfragen

• Sicherstellung einer effizienten Zusammenarbeit zwischen Verkauf und internen Stellen

• Kaufmännische Grundausbildung oder entsprechende Berufserfahrung

• Freude an administrativen Aufgaben und am Umgang mit Daten

• Strukturierte, exakte und selbstständige Arbeitsweise

• Rasche Auffassungsgabe sowie organisatorisches Geschick

• Teamorientierte und zuverlässige Persönlichkeit

• Kenntnisse der Bauzuliefer- oder Baunebenbranche sind von Vorteil

Für unseren Rocken-Partner bist du die treibende Kraft hinter der strategischen Beschaffung und entwickelst zukunftsgerichtete Ansätze für ein effizientes Lieferanten- und Kostenmanagement. Gemeinsam mit internen Stakeholdern aus Technik, Entwicklung und Produktion gestaltest du innovative Sourcing-Strategien und stärkst die internationale Wettbewerbsfähigkeit.

• Verantwortung für die Weiterentwicklung von Sourcing-Strategien und nachhaltigen Beschaffungskonzepten

• Pflege, Ausbau und Steuerung globaler Lieferantenbeziehungen mit Fokus auf Qualität, Innovation und Zuverlässigkeit

• Vorbereitung und Führung komplexer Konditions- und Vertragsverhandlungen unter Einbezug des Total Cost of Ownership

• Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams bei technischen Projekten und der Umsetzung neuer Produkte

• Durchführung von Markt- und Lieferantenanalysen zur Identifikation von Verbesserungspotenzialen

• Führung von bereichsübergreifenden Projekten zur Prozessoptimierung und Performance-Steigerung

• Aufbau von transparenten Einkaufskennzahlen und Nutzung von Daten für strategische Entscheidungen

• Technische Grundausbildung mit einer Weiterbildung im Bereich Einkauf, Technik oder Betriebswirtschaft (HF/FH)

• Berufserfahrung im strategischen Einkauf eines industriellen oder technischen Unternehmens

• Verständnis für internationale Beschaffungsmärkte und moderne Supply-Chain-Management-Konzepte

• Hohe Datenaffinität sowie Erfahrung mit ERP-Systemen und digitalen Einkaufstools

• Selbstständige, analytische und verhandlungsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägter Umsetzungsorientierung

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse im internationalen Geschäftsumfeld

Für unseren Rocken-Partner bist du als Technischer Einkäufer für die strategische Beschaffung technischer Komponenten, Dienstleistungen und Investitionsgüter verantwortlich. Du entwickelst nachhaltige Lieferantenbeziehungen, begleitest anspruchsvolle Einkaufsprojekte und stellst gemeinsam mit internen Fachbereichen eine wirtschaftliche und zuverlässige Versorgung sicher.

• Betreuung des strategischen technischen Einkaufs für definierte Materialgruppen und Projekte

• Verantwortung für die Beschaffung technischer Komponenten, Anlagen und Dienstleistungen

• Durchführung von Lieferantenbewertungen, Marktanalysen und Beschaffungsstrategien

• Führung von anspruchsvollen Vertrags- und Preisverhandlungen mit nationalen und internationalen Lieferanten

• Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, Produktion, Engineering und Projektteams

• Begleitung von Investitionsprojekten aus Einkaufssicht von der Planung bis zur Umsetzung

• Optimierung von Kosten, Qualität und Lieferperformance durch gezielte Einkaufsaktivitäten

• Mitarbeit bei der Weiterentwicklung von Einkaufsprozessen und Methoden

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Lehre mit Weiterbildung im Einkauf oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung im technischen Einkauf eines Industrieunternehmens

• Fundiertes Verständnis für technische Produkte, Zeichnungen, Spezifikationen und industrielle Prozesse

• Erfahrung in Lieferantenmanagement, Beschaffung und Vertragsverhandlungen

• Ausgeprägte Verhandlungsstärke, analytische Fähigkeiten und selbstständige Arbeitsweise

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie sehr gute MS Office Kenntnisse

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Rocken Partner ist ein spezialisierter Hersteller von Maschinen und Anlagen für die Prozesstechnik. Das Unternehmen entwickelt und liefert hochpräzise Systemlösungen. Die innovativen Produkte finden Anwendung in verschiedenen Industriebereichen wie der Pharma-, Lebensmittel- und Kunststoffindustrie.

Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Produktion, Einkauf und Planung und stellst eine effiziente Abwicklung der Fertigungsprozesse sicher. Du verantwortest die Arbeitsvorbereitung, optimierst bestehende Abläufe und unterstützt mit deinem technischen Verständnis die kontinuierliche Weiterentwicklung der Produktionsorganisation.

• Planung und Koordination von Fertigungsaufträgen inklusive Terminverfolgung und Priorisierung

• Erstellung und Pflege von Fertigungsunterlagen, Stücklisten und Produktionsdokumentationen

• Sicherstellung einer optimalen Materialverfügbarkeit durch Überwachung von Lagerbeständen und Mindestmengen

• Betreuung des Lieferantenmanagements sowie Durchführung von Bestell- und Konditionsoptimierungen

• Pflege von Artikel- und Lieferantenstammdaten im ERP-System

• Mitarbeit bei Kalkulationen und Herstellkostenanalysen

• Weiterentwicklung und Optimierung des ERP-Systems sowie der internen Prozesse

• Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Fachbereichen zur Verbesserung der Produktionsabläufe

• Abgeschlossene technische Grundausbildung im industriellen Umfeld

• Weiterbildung als Prozessfachmann oder eine vergleichbare Qualifikation auf Stufe HF von Vorteil

• Berufserfahrung in der Arbeitsvorbereitung, Produktionsplanung oder Fertigungssteuerung

• Ausgeprägtes Verständnis für technische Prozesse und Produktionsabläufe

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Erfahrung mit ERP-Systemen und gute MS-Office Kenntnisse

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift