23 ERP / SAP / CRM - Consultant in Bern

In dieser Rolle verantwortest du den 1st- und 2nd-Level-Support für SAP-Key User und Anwender entlang des Incident-Prozesses mit Fokus auf SAP Retail (MM/SD) und bereichsübergreifende Themen. Du unterstützt das SAP-Basis-Team bei der Systemüberwachung, im SAP-User-Management sowie bei weiteren operativen Aufgaben und stellst durch die Erstellung und Pflege von Dokumentationen den Know-how-Transfer sicher. Zudem koordinierst du die Zusammenarbeit mit unterschiedlichen internen Anspruchsgruppen sowie externen Partnern und Dienstleistern. Dank deiner abgeschlossenen IT-Ausbildung oder vergleichbaren Weiterbildung und deiner mehrjährigen Erfahrung als SAP-Modulbetreuer bzw. Supporter in SAP R/3 und SAP S/4HANA bringst du das nötige Fachwissen mit. Mit deinem lösungsorientierten Handeln, deinem ausgeprägten Service- und Dienstleistungsgedanken sowie deiner adressatengerechten Kommunikation prägst du die Qualität der SAP Operations massgeblich.

• 1st-/2nd-Level-Support für SAP Retail, MM und SD gemäss Incident-Prozess mit Jira übernehmen

• SAP-Basis-Team bei Monitoring, User Management und operativen Aufgaben unterstützen

• SAP-Dokumentationen erstellen, pflegen und den Know-how-Transfer sicherstellen

• Incidents analysieren, koordinieren und lösungsorientiert mit Key Usern bearbeiten

• Interne Stakeholder sowie externe SAP-Partner und Dienstleister koordinieren

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Weiterbildung

• Mehrjährige Erfahrung im SAP Application Support oder in der SAP-Modulbetreuung

• Gute Kenntnisse in SAP R/3, S/4HANA sowie SAP MM und SD

• Erfahrung mit SAP Retail und Jira sowie Verständnis für Support-Prozesse von Vorteil

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie serviceorientierte und kommunikative Arbeitsweise

Unser Rocken Partner steht für ausgewählte Unternehmen, die bei der Besetzung ihrer Schlüsselpositionen auf eine exklusive Zusammenarbeit mit Rocken setzen. Die hier publizierten Stellen werden im Rahmen eines Exklusivmandats betreut und sind teilweise nicht auf dem öffentlichen Stellenmarkt ausgeschrieben.

Hinter den Vakanzen stehen etablierte Schweizer Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen, die gezielt nach qualifizierten Fach- und Führungskräften suchen. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern kennen wir nicht nur die Anforderungen der jeweiligen Position, sondern auch das Unternehmen, das Arbeitsumfeld und die Rahmenbedingungen.

Damit erhältst Du Zugang zu spannenden Karrieremöglichkeiten aus unserem Hidden-Stellenmarkt und zu Positionen, die Dir über klassische Stellenplattformen möglicherweise nicht begegnen würden.

Zwischen Patientenaufnahme, Leistungserfassung und medizinischer Dokumentation steckt viel Technik. Hier übernimmst Du als Medical Application Manager die Verantwortung für das Klinikinformationssystem (KIS) über seinen gesamten Lebenszyklus. Stabilität im laufenden Betrieb ist Dein Anspruch, und die Weiterentwicklung gestaltest Du aktiv mit. Wer Ursachen gerne auf den Grund geht und dabei die Menschen im Spitalalltag im Blick behält, findet hier eine Aufgabe mit spürbarer Wirkung.

• Du sicherst Verfügbarkeit und Performance des Systems im klinischen Betrieb und entwickelst Konfiguration, Module und Funktionen laufend weiter.

• Störungen gehst Du im 2nd-Level-Support systematisch nach, wertest Logs sowie Datenflüsse aus und stimmst komplexe Fälle mit dem Hersteller ab.

• Darüber hinaus behältst Du die Schnittstellen zu Labor, ERP, Radiologie und weiteren Fachapplikationen im Auge und klärst technische Abhängigkeiten.

• Patches, Releases und Rollouts planst Du sorgfältig, von den Systemtests bis zur kontrollierten Inbetriebnahme.

• Hinzu kommt die Aufnahme von Anforderungen aus Medizin und Verwaltung, die Du in Change Requests überführst und mit den Lieferanten umsetzt.

• Zudem leitest Du technische Teilprojekte, arbeitest eng mit den Keyusern zusammen und hältst die Dokumentation in Confluence aktuell.

• Mehrjährige Praxis im Applikationsbetrieb eines Klinikinformationssystems oder einer vergleichbaren Healthcare-Lösung zeichnet Dich aus.

• Du hast Informatik oder Wirtschaftsinformatik auf Stufe HF/FH studiert oder Dir ein ähnliches Profil auf anderem Weg erarbeitet.

• Klinische Abläufe wie Patientenadministration und medizinische Dokumentation verstehst Du ebenso gut wie die Technik dahinter.

• Erfahrung mit klinischen Schnittstellen und Standards wie HL7 ist ein klarer Pluspunkt, ebenso Routine in Release-, Problem- und Change-Prozessen.

• Des Weiteren denkst Du vernetzt und behältst auch bei Abhängigkeiten zwischen Datenbanken, Infrastruktur und Umsystemen den Überblick.

• Zudem kommunizierst Du stilsicher auf Deutsch, verständigst Dich problemlos auf Englisch und arbeitest auch mit externen Partnern lösungsorientiert zusammen.

Unser Rocken Partner steht für ausgewählte Unternehmen, die bei der Besetzung ihrer Schlüsselpositionen auf eine exklusive Zusammenarbeit mit Rocken setzen. Die hier publizierten Stellen werden im Rahmen eines Exklusivmandats betreut und sind teilweise nicht auf dem öffentlichen Stellenmarkt ausgeschrieben.

Hinter den Vakanzen stehen etablierte Schweizer Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen, die gezielt nach qualifizierten Fach- und Führungskräften suchen. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern kennen wir nicht nur die Anforderungen der jeweiligen Position, sondern auch das Unternehmen, das Arbeitsumfeld und die Rahmenbedingungen.

Damit erhältst Du Zugang zu spannenden Karrieremöglichkeiten aus unserem Hidden-Stellenmarkt und zu Positionen, die Dir über klassische Stellenplattformen möglicherweise nicht begegnen würden.

Hinter jedem reibungslosen Produktionsprozess stehen Applikationen, die zuverlässig laufen. Als Business Application Manager sorgst Du dafür, dass geschäftskritische Business-Applikationen stabil, performant und sicher funktionieren. Schnittstellen, Datenflüsse und Konfigurationen sind Dein Terrain. Du verbindest technische Tiefe mit einem klaren Verständnis für fachliche Bedürfnisse. Damit gestaltest Du den gesamten Lifecycle Deiner Systeme aktiv mit.

• Du betreibst und konfigurierst Personalisierungssoftware sowie weitere produktionskritische Applikationen und entwickelst sie laufend weiter.

• Schnittstellen zu Produktions- und Umsystemen überwachst Du und prüfst die korrekte Verarbeitung von Datenformaten wie JSON, XML und CSV.

• Bei Störungen führst Du Root-Cause-Analysen über Applikationen und Datenflüsse hinweg durch und koordinierst Incidents mit Softwareanbietern.

• Darüber hinaus verantwortest Du Releases und Patches von der Testplanung bis zur kontrollierten Produktivsetzung.

• Du übersetzt fachliche Anforderungen in Workflows, Templates und Regeln und verwaltest Benutzerrollen sowie Zugriffsrechte.

• Zudem erkennst Du Automatisierungspotenziale, übernimmst technische Teilprojekte und dokumentierst Systeme und Prozesse nachvollziehbar.

• Ein Abschluss in Informatik oder Wirtschaftsinformatik bildet Deine Basis, alternativ eine vergleichbare technische Ausbildung.

• Du bringst mindestens 3 Jahre Erfahrung im Application Management oder im technischen Betrieb von Business-Applikationen mit.

• Im Schnittstellenmanagement fühlst Du Dich zu Hause, und Integrationstechnologien wie REST APIs sind Dir idealerweise vertraut.

• Prozesse rund um Change, Problem und Incident kennst Du aus der Praxis, ebenso System-, Regressions- und Abnahmetests.

• Hinzu kommen idealerweise Kenntnisse in SQL, Logging oder Monitoring, mit denen Du Probleme eigenständig eingrenzt.

• Zudem denkst Du analytisch, behältst auch bei komplexen Abhängigkeiten den Überblick und überzeugst mit stilsicherem Deutsch sowie soliden Englischkenntnissen im Austausch mit Herstellern.

• Betreuung komplexer Unternehmenssoftware inklusive Konfiguration, Wartung und Schnittstellenpflege.

• Aufnahme und Neugestaltung interner Arbeitsabläufe zur Steigerung von Effizienz und Qualität.

• Erarbeitung technischer Lösungsvarianten für organisatorische Bedürfnisse.

• Realisierung kommender Plattformänderungen samt Datenüberführung und Prozessanpassungen.

• Begleitung der Belegschaft bei Systemfragen sowie Überprüfung und Abwicklung periodischer Fakturierungen.

• Höhere Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbarer akademischer Abschluss mit fundierter ERP-Erfahrung.

• Sicherer Umgang mit Unix-basierten Umgebungen, Shell-Scripting und relationalen Datenbanken, idealerweise PostgreSQL.

• Kenntnisse in Python, Machine Learning oder künstlicher Intelligenz sind willkommen.

• Praxis in Vorhabensteuerung, organisatorischer Veränderung sowie Daten- oder Finanzprozessen.

• Kommunikative, vernetzt denkende Persönlichkeit mit Eigeninitiative; sehr gutes Deutsch, gutes Englisch und weitere Landessprachen von Vorteil.

Wenn ERP-Systeme mehr leisten sollen als Standardprozesse abzubilden, sind kreative technische Lösungen gefragt. Diese Position verbindet Abacus-Know-how mit Schnittstellentechnik, Reporting und Prozessautomatisierung und bietet Raum, digitale Unternehmensprozesse aktiv weiterzuentwickeln.

Arbeitsort: Zürich oder Bern

• Entwicklung individueller digitaler Lösungen innerhalb des Abacus-Ökosystems

• Verbindung von Abacus mit Umsystemen über moderne API- und Integrationskonzepte

• Gestaltung automatisierter Workflows für effiziente und durchgängige Geschäftsprozesse

• Umsetzung anspruchsvoller Anforderungen mit der Abacus Business Process Engine

• Entwicklung dynamischer Auswertungen und Entscheidungsgrundlagen mit AbaReport

• Übersetzung fachlicher Problemstellungen in technische Lösungsmodelle

• Analyse von Datenflüssen und Optimierung bestehender Integrationen

• Begleitung von Kundenprojekten von der technischen Konzeption bis zur produktiven Umsetzung

• Entwicklung, Prüfung und Weiterentwicklung individueller Systemlösungen

• Durchführung strukturierter Tests und Sicherstellung einer hohen Lösungsqualität

• Dokumentation von Schnittstellen, Prozessen und technischen Konzepten

• Beratung bei der Weiterentwicklung bestehender Abacus-Landschaften

• Identifikation neuer Möglichkeiten für Automatisierung, Digitalisierung und Systemvernetzung

• Mehrjährige Erfahrung im technischen Abacus-Umfeld

• Ausgeprägtes Interesse an Schnittstellen, Daten und Integrationsarchitekturen

• Verständnis für betriebswirtschaftliche Prozesse und deren technische Abbildung

• Erfahrung mit API-Konzepten und Systemkommunikation von Vorteil

• Freude an komplexen technischen Fragestellungen und eigenständiger Lösungsentwicklung

• Strukturierte und analytische Vorgehensweise

• Hoher Qualitätsanspruch bei Entwicklung, Testing und Dokumentation

• Kommunikationsstärke und Fähigkeit, technische Sachverhalte adressatengerecht zu erklären

Moderne ERP-Lösungen entstehen dort, wo Fachwissen, Technologie und Prozessverständnis zusammenspielen. Diese Position richtet sich an Abacus-Spezialisten, die nicht nur Systeme konfigurieren, sondern Geschäftsabläufe neu denken und Kunden bei ihrer digitalen Weiterentwicklung begleiten möchten.

• Entwicklung individueller Abacus-Lösungen für komplexe Geschäftsprozesse

• Verantwortung für Beratungs- und Implementierungsprojekte

• Übersetzung von Kundenanforderungen in funktionale Systemkonzepte

• Durchführung strukturierter Prozessanalysen und Erarbeitung von Optimierungsvorschlägen

• Planung und Umsetzung von ERP-Einführungen und funktionalen Erweiterungen

• Konfiguration und Parametrierung von Abacus-Anwendungen

• Begleitung von Migrationen, Tests und produktiven Systemstarts

• Entwicklung nachhaltiger Lösungsansätze mit Fokus auf Benutzerfreundlichkeit und Prozesseffizienz

• Moderation von Workshops mit Fachbereichen und Entscheidungsträgern

• Aufbau von praxisnahen Schulungskonzepten für Anwender und Key User

• Begleitung der Kunden über die Einführung hinaus bei der kontinuierlichen Optimierung

• Beobachtung neuer Möglichkeiten rund um Digitalisierung, Automatisierung und ERP-Integration

• Fundierte Erfahrung mit Abacus

• Erfahrung in der Beratung, Einführung oder Weiterentwicklung von ERP-Systemen

• Ausgeprägtes Verständnis für betriebliche Zusammenhänge und Prozessketten

• Erfahrung mit Requirements Engineering und Prozessanalyse

• Freude daran, komplexe Anforderungen verständlich zu strukturieren

• Hohe Eigeninitiative und selbstständige Arbeitsweise

• Kommunikationsstärke und professionelles Auftreten im Kundenumfeld

• Interesse an modernen Digitalisierungslösungen und neuen Technologien

Du suchst nach einer neuen Herausforderung als ICT Applikations-Manager. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Steuerung und den Betrieb von ICT-Anwendungen. Du verantwortest die Planung, Umsetzung und Wartung von Applikationen, um die Bedürfnisse deiner Organisation zu erfüllen. Als Professional bringst du bereits Erfahrung im Umgang mit komplexen ICT-Systemen mit. Du bist now bereit, deine Fähigkeiten in dieser anspruchsvollen Rolle einzubringen und deine Karriere voranzutreiben.

• Du stellst einen stabilen und geschützten Betrieb der Fachanwendungen sicher.

• Du unterstützt Mitarbeitende bei Fragen und vermittelst praxisnahes Anwenderwissen.

• Du untersuchst Störungen, identifizierst Ursachen und beseitigst technische Probleme.

• Du steuerst offene Fälle mit externen Partnern und behältst deren Bearbeitung im Blick.

• Du erstellst Analysen, Kennzahlen und Entscheidungsgrundlagen für Betrieb und Schulungen.

• Du verfügst über eine IT-Ausbildung oder einen Abschluss in Wirtschaftsinformatik.

• Du bringst Praxis aus Application Operations oder vergleichbaren Servicefunktionen mit.

• Du kennst Anwendungsbetreuung, Service Engineering, Usability sowie IT-Schutz und Qualitätsstandards.

• Du denkst in Abläufen, arbeitest zuverlässig und kommunizierst gerne im Team.

• Du beherrschst Deutsch sehr gut sowie und kannst dich auch auf Englisch verständigen; weitere Sprachen sind von Vorteil

In dieser Rolle als ERP Software Engineer Consultant entwickelst du nicht nur Software, sondern erlebst direkt, wie deine Lösungen bei Kunden aus Handel und Produktion ihre ERP-Prozesse in TOSCA verändern. Du gestaltest die Abbildung von Prozessen über Bereiche wie Warenwirtschaft, Logistik, EDI, Service, CRM, Rechnungswesen, E‑Commerce und Produktion und arbeitest je nach Erfahrung in Projekten mit oder führst sie. Dabei holst du Kundenbedürfnisse ab, erstellst Spezifikationen, führst Detailanalysen durch und entwickelst die passenden Lösungen direkt in TOSCA, die du anschliessend beim Kunden einführst. Als zentrale Ansprechperson pflegst du den Austausch mit Kunden und Partnern auf Augenhöhe und sorgst dafür, dass echte Herausforderungen statt blosser Tickets gelöst werden.

• Du analysierst Geschäftsprozesse in Handels- und Produktionsunternehmen und entwickelst daraus praxisnahe ERP-Lösungen innerhalb von TOSCA.

• Du übersetzt fachliche Anforderungen in technische Konzepte, erstellst Analysen und Spezifikationen und begleitest die Umsetzung von der Idee bis zum produktiven Einsatz.

• Du entwickelst und konfigurierst individuelle Lösungen, setzt diese technisch um und unterstützt bei der Einführung und Weiterentwicklung der ERP-Landschaft.

• Du arbeitest eng mit verschiedenen Ansprechpartner:innen zusammen, berätst bei technischen und fachlichen Fragestellungen und sorgst für einen konstruktiven Austausch im Projekt.

• Je nach Erfahrung übernimmst du Verantwortung für einzelne Teilprojekte oder steuerst ERP-Projekte eigenständig.

• Du verfügst über eine solide technische Ausbildung und Erfahrung in der Softwareentwicklung, idealerweise mit Datenbanken und Oracle PL/SQL.

• Du interessierst dich für moderne Entwicklungsansätze und setzt KI-gestützte Tools wie Agentic Coding gezielt ein, um effizientere und bessere Lösungen zu entwickeln.

• Du hast Freude daran, komplexe Anforderungen zu verstehen, technische Herausforderungen zu lösen und daraus einen konkreten Mehrwert für den Business-Alltag zu schaffen.

• Du arbeitest eigenständig, denkst voraus und übernimmst Verantwortung – auch wenn es anspruchsvoll wird.

• Du fühlst dich in einem Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen wohl, bringst Eigeninitiative mit und hast Lust, dein Wissen laufend weiterzuentwickeln.

• Entwicklung und Optimierung von SAP-Anwendungen mit ABAP und UI5/Fiori

• Analyse und Umsetzung technischer Anforderungen in Abstimmung mit Fachbereichen

• Unterstützung bei Systemmigrationen, Upgrades und Integration von Drittsystemen

• Mitarbeit im SAP S/4HANA Migrationsprojekt

• Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Ausbildung

• Mindestens 5 Jahre SAP-Entwicklungserfahrung, besonders mit ABAP, UI5 und Fiori

• Gute Kenntnisse in zwei oder mehr SAP-Modulen (z.B. FI, CO, MM, SD)

• Sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch