33 ERP / SAP / CRM - Project Management in Zürich

In dieser Rolle übernimmst du die Leitung anspruchsvoller IT-Projekte und führst interdisziplinäre Teams zu Höchstleistungen. Du verantwortest die ganzheitliche Projektplanung, von der Definition von Zielen und Meilensteinen bis zur termingerechten Umsetzung. Dabei koordinierst du alle Projektbeteiligten, stellst eine klare Kommunikation sicher und sorgst für effiziente Abläufe. Zudem übernimmst du die Applikationsbetreuung, steuerst Anpassungen und Weiterentwicklungen und gewährleistest einen stabilen, sicheren Betrieb. Ein zentraler Schwerpunkt liegt auf der laufenden Überwachung von Fortschritt, Qualität und Risiken, um Projekte erfolgreich und nachhaltig zum Abschluss zu bringen.

• Du übernimmst die Verantwortung für unser ERP-System (Comarch) sowie weitere Fachapplikationen im Betrieb, in der Weiterentwicklung und Optimierung.
• In dieser Rolle leitest du Digitalisierungs- und Automatisierungsprojekte inklusive Schnittstellen zu Webshop, HubSpot-CRM und externen Lieferanten.
• Als IT-Projektmanager und Anwendungsbetreuung arbeitest du eng mit Vertrieb, Logistik und Buchhaltung zusammen, um Geschäftsprozesse zu analysieren und zu optimieren.
• Du stellst Second- und Third-Level Support sicher, führst Schulungen durch und erstellst verständliche Prozessdokumentationen.
• In dieser Rolle evaluierst und führst du neue Tools und Digitalisierungslösungen ein, die direkt zur Weiterentwicklung der Unternehmensstrategie beitragen.

• Du verfügst über ein Studium oder eine vergleichbare Ausbildung mit starkem IT- und Supply-Chain-Bezug.
• Du hast mehrjährige Praxiserfahrung als IT-Projektleiter, Applikationsmanager oder ERP-Spezialist.
• Du besitzt fundierte ERP-Kenntnisse; Erfahrung mit Comarch, SAP oder Microsoft Dynamics ist ein Plus.
• Du kennst dich idealerweise mit Microsoft 365, Azure, SQL sowie gängigen Schnittstellentechnologien aus.
• Du verstehst kaufmännische und logistische Prozesse im Handels- oder Projektgeschäft sehr gut.
• Du kommunizierst fliessend auf Deutsch, hast gute Englischkenntnisse; Französisch ist von Vorteil.

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den stabilen und anwenderorientierten Betrieb des Klinikinformationssystems und treibst dessen Weiterentwicklung gezielt voran. Du stellst den reibungslosen Einsatz des Systems im klinischen Alltag sicher, analysierst und behebst Störungen und koordinierst die Zusammenarbeit zwischen Fachbereichen, Lieferanten sowie 2nd- und 3rd-Level-Support. Du gestaltest KIS-nahe Prozesse aktiv mit, planst und führst Releases, Tests und Rollouts durch und setzt fachliche Anforderungen in enger Zusammenarbeit mit dem Hersteller um. Du betreust Keyuser-Gremien, pflegst die System- und Prozessdokumentation und sorgst mit Schulungsunterlagen und Trainings dafür, dass die Anwender das System optimal nutzen. Zudem informierst du die Nutzerinnen und Nutzer proaktiv über Neuerungen, Wartungen und Ausfälle und trägst so wesentlich zur kontinuierlichen Optimierung der klinischen Informationssysteme bei.

• In dieser Rolle stellst du den stabilen und anwenderorientierten Betrieb sowie die Weiterentwicklung des Klinikinformationssystems (M-KIS, Meierhofer) sicher.
• Du analysierst Störungen und Fehlverhalten im KIS, behebst diese und koordinierst dabei interne Fachbereiche sowie 2nd- und 3rd-Level-Support.
• Du planst und steuerst Releases, Tests und Rollouts in enger Abstimmung mit den Fachbereichen und dem Hersteller.
• In dieser Rolle nimmst du fachliche Anforderungen auf, analysierst und spezifizierst sie und setzt sie gemeinsam mit dem Hersteller im System um.
• Du moderierst Keyuser-Gremien, erstellst und pflegst System- und Prozessdokumentationen sowie Schulungsunterlagen und führst Anwenderschulungen durch.
• In dieser Rolle berätst und unterstützt du die Fachbereiche in der optimalen Nutzung des KIS und informierst die Anwender proaktiv über Neuerungen, Wartungen und Ausfälle.

• Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)informatik (FH/HF)
• Mehrjährige Erfahrung im Applikationsmanagement eines KIS, idealerweise mit M-KIS (Meierhofer)
• Sehr gutes Verständnis klinischer Prozesse wie Patientenadministration, Leistungserfassung und Dokumentation
• Praxis in der Zusammenarbeit mit Softwarelieferanten sowie im Release-Management
• Ausgeprägte analytische, strukturierte Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung
• Freude an der Zusammenarbeit mit medizinischen und administrativen Fachbereichen sowie sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil

In dieser Rolle gestaltest du als fachverantwortliche Person für CRM-Anwendungen aktiv die digitale Zukunft mit, indem du Microsoft Dynamics 365 CRM und die Power Platform gezielt weiterentwickelst und betreust. Du verantwortest den Betrieb und die kontinuierliche Optimierung der CRM-Lösungen und stellst sicher, dass sie den fachlichen und technischen Anforderungen nachhaltig gerecht werden. Dabei arbeitest du an innovativen Themen wie künstlicher Intelligenz und weiteren zukunftsweisenden Technologien, um moderne Services und effiziente Prozesse zu ermöglichen. Du koordinierst Anforderungen unterschiedlicher Stakeholder, übersetzt diese in tragfähige CRM-Lösungen und behältst dabei Qualität, Sicherheit und Stabilität im Blick. Durch deine Expertise trägst du wesentlich dazu bei, zentrale Applikationen und Services effizient, nutzerorientiert und zukunftssicher auszurichten.

• Du baust die Applikationslandschaft auf Basis von MS Dynamics 365 CRM und der Microsoft Power Platform kontinuierlich aus

• In dieser Rolle konfigurierst du MS Dynamics 365 CRM Lösungen passgenau für die Anforderungen der Kunden

• Du berätst Kunden und entwickelst gemeinsam mit ihnen inspirierende, praxisnahe CRM-Lösungen

• Als Fachverantwortlicher für das CRM leitest du Projekte von der Konzeption bis zur erfolgreichen Umsetzung

• Du stellst einen reibungslosen Betrieb der CRM-Anwendungen sicher und treibst deren Weiterentwicklung voran

• In dieser Rolle koordinierst du interdisziplinäre Teams sowie externe Lieferanten und sorgst für eine effiziente Zusammenarbeit

• Abgeschlossene Ausbildung in Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung

• Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion im Umfeld von CRM- oder Business-Applikationen

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 CRM sowie in der Power Platform

• Praxis in Projektarbeit und im Applikationsmanagement, idealerweise in einem dynamischen Umfeld

• Hohe Kundenorientierung kombiniert mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten und schneller Auffassungsgabe

• Engagierte, kreative und belastbare Teamplayer-Persönlichkeit mit Eigeninitiative und Lernbereitschaft

• Fliessend in Deutsch

Digitale Prozesse funktionieren nur dann effizient, wenn IT, ERP und Projekte optimal zusammenspielen. Diese Rolle verbindet operative Verantwortung mit strategischer Weiterentwicklung und bietet ein vielseitiges Umfeld zwischen Technologie, Business und Organisation.

• Sicherstellung eines stabilen und sicheren Betriebs der IT- und Business-Systeme

• Koordination von Beschaffung, Wartung und Betrieb moderner IT-Arbeitsumgebungen

• Betreuung und Weiterentwicklung von ERP-Systemen und digitalen Geschäftsprozessen

• Steuerung von Supportanfragen und Zusammenarbeit mit externen Technologiepartnern

• Mitarbeit und Verantwortung in Projekten zur Digitalisierung und Prozessoptimierung

• Organisation und Priorisierung von Projektportfolios und technischen Anforderungen

• Analyse komplexer Fragestellungen und Entwicklung pragmatischer Lösungsansätze

• Pflege von Dokumentationen sowie Optimierung interner Abläufe und Standards

• Unterstützung der Fachbereiche bei technologischen und organisatorischen Themen

• Berufserfahrung im Umfeld Informatik, ERP oder Business Applications

• Verständnis für Geschäftsprozesse, IT-Systeme und Projektmethodiken

• Analytische und strukturierte Denkweise mit hoher Lösungsorientierung

• Selbständige Arbeitsweise und Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen

• Kommunikationsstärke und Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit

• Weiterbildung im Bereich Informatik, Wirtschaft oder Projektmanagement von Vorteil

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Technologie trifft Prozessinnovation: Diese Position verbindet moderne ERP-Systeme mit smarter Geschäftsprozessgestaltung. Gesucht wird eine ambitionierte Fachperson, welche digitale Lösungen aktiv mitgestaltet und nachhaltige Optimierungen vorantreibt.

• Betreuung und strategische Weiterentwicklung einer modernen ERP-Plattform auf Basis Microsoft Dynamics

• Aufnahme, Analyse und Modellierung komplexer Geschäftsprozesse

• Entwicklung nachhaltiger ERP-Konzepte zur Digitalisierung operativer Abläufe

• Übersetzung fachlicher Anforderungen in skalierbare Systemlösungen

• Mitarbeit bei System-Upgrades, Release-Management und technischen Erweiterungen

• Schnittstellenfunktion zwischen Business, externen Technologiepartnern und IT

• Beratung bei Prozessautomatisierungen und digitalen Transformationsprojekten

• Mitgestaltung einer stabilen und zukunftsorientierten ERP-Architektur

• Durchführung von Systemtests, Prozessreviews und Qualitätssicherungen

• Erstellung strukturierter Dokumentationen und technischer Prozessbeschriebe

• Unterstützung bei Change-Management- und Optimierungsinitiativen

• Studium oder Weiterbildung im Bereich Wirtschaftsinformatik, Digital Business oder vergleichbare Qualifikation

• Praxiserfahrung mit ERP-Systemen und Geschäftsprozessmanagement

• Idealerweise Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 Business Central

• Verständnis für moderne Unternehmensprozesse, Datenflüsse und digitale Strukturen

• Kenntnisse in AL, C/AL oder ERP-nahen Entwicklungstechnologien von Vorteil

• Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Kommunikationsstärke sowie Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit

• Interesse an Digitalisierung, Prozessautomatisierung und modernen Cloud-Technologien

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

• Du betreibst und optimierst digitale Plattformen für intelligente Energie-, IoT- und Netzwerkinfrastrukturen

• Du gestaltest Innovationsprojekte rund um Smart Grid, Telemetrie und datenbasierte Energiedienstleistungen aktiv mit

• Du analysierst Anforderungen aus dem Business und entwickelst daraus praxisnahe technische Konzepte und Workflows

• Du koordinierst externe Technologiepartner und sorgst dafür, dass Performance, Stabilität und Qualität stimmen

• Du führst Integrations- und Funktionstests durch und stellst sicher, dass Prozesse, Abläufe und Know-how sauber dokumentiert sind

• Du hast eine Ausbildung oder ein Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Elektrotechnik oder Data Engineering abgeschlossen

• Du bringst Erfahrung mit vernetzten Plattformen, IoT-Systemen oder technischen Business-Applikationen mit

• Du kennst dich mit Schnittstellen, Datenflüssen und technischen Integrationen aus – idealerweise mit APIs, Kafka oder Cloud-Plattformen

• Du hast Freude an Zahlen, Datenanalysen und technischen Zusammenhängen und denkst vernetzt

• Du arbeitest proaktiv, verantwortungsbewusst und lösungsorientiert und kommunizierst sicher auf Deutsch; Englisch ist ein Plus

• Du bist verantwortlich für das ERP-System (Comarch) und weitere Fachapplikationen inklusive Betrieb, Weiterentwicklung und Optimierung

• Du leitest Digitalisierungs- und Automatisierungsprojekte und integrierst Systeme wie Webshop, HubSpot-CRM und externe Partner

• Du arbeitest eng mit den Fachbereichen Vertrieb, Logistik und Buchhaltung zur Prozessanalyse und -optimierung zusammen

• Du übernimmst 2nd- und 3rd-Level-Support, führst Schulungen durch und erstellst Prozessdokumentationen

• Du evaluierst und führst neue Tools und Digitalisierungslösungen ein, die die Unternehmensstrategie aktiv unterstützen

• Du hast ein Studium oder eine vergleichbare Ausbildung mit starkem IT- und Supply-Chain-Bezug

• Du bringst mehrjährige Erfahrung als IT-Projektleiter, Applikationsmanager oder ERP-Spezialist mit

• Du verfügst über fundierte ERP-Kenntnisse, idealerweise mit Comarch, SAP oder Microsoft Dynamics

• Du hast Kenntnisse in Microsoft 365, Azure, SQL und Schnittstellentechnologien

• Du verfügst über ein gutes Verständnis von kaufmännischen und logistischen Prozessen sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Du realisierst und verantwortest die Anbindung der Kernsysteme an den DataHub und optimierst laufend dessen Struktur.
• In dieser Rolle erstellst und betreibst du definierte ETL-Jobs.
• Du bereitest Reports auf, um die Datenqualität sichtbar zu machen und gezielt zu verbessern.
• Als Fachverantwortliche Person für Datenschnittstellen wirkst du an der Gestaltung und Weiterentwicklung unserer Datenbank-Schemas mit.
• Du unterstützt den 2nd- und 3rd-Level-Support für Kernapplikationen und stehst im engen Austausch mit Fachpersonen.
• In dieser Rolle bringst du deine Erfahrungen und Ideen aktiv in ein multidisziplinäres IT-Team ein.

• Abgeschlossenes Studium in Informatik (FH, HF, Uni/ETH oder gleichwertige Ausbildung)
• Fundierte Erfahrung in Data Integration, Data Quality und Data Preparation mit ETL-Prozessen
• Praxis im Umgang mit ETL-Tools wie Talend, Informatica oder Microsoft SQL Server Integration Services sowie sehr gute SQL-Kenntnisse (idealerweise Microsoft SQL Server)
• Von Vorteil: Programmiererfahrung (z.B. Java, Python, C#, JavaScript) und Wissen in Linux, Docker und Kubernetes
• Vertraut mit agilen Vorgehensweisen (Scrum, Kanban o. Ä.) und modernen DevOps-Methoden
• Teamorientierte, dienstleistungsbewusste und kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägtem Developing-Mindset sowie stilsicheren Deutsch- und guten Englischkenntnissen

• Verantwortung für das ERP-System (Comarch) sowie weitere Fachapplikationen inkl. Betrieb, Weiterentwicklung und Optimierung

• Leitung von Digitalisierungs- und Automatisierungsprojekten sowie Integration von Systemen wie Webshop, HubSpot CRM und externen Partnerlösungen

• Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Vertrieb, Logistik und Buchhaltung zur Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen

• Übernahme von 2nd- und 3rd-Level-Support, Durchführung von Schulungen sowie Erstellung von Prozessdokumentationen

• Evaluation und Einführung neuer Tools und Digitalisierungslösungen zur Unterstützung der Unternehmensstrategie

• Studium oder vergleichbare Ausbildung mit IT- und Supply-Chain-Bezug

• Mehrjährige Erfahrung als IT-Projektleiter, Applikationsmanager oder ERP-Spezialist

• Fundierte ERP-Kenntnisse, idealerweise mit Comarch, SAP oder Microsoft Dynamics

• Kenntnisse in Microsoft 365, Azure, SQL sowie Schnittstellentechnologien

• Gutes Verständnis von kaufmännischen und logistischen Prozessen

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift