16 ERP/CRM/Applikationen in Zürich

• Du übernimmst die technische Fachapplikationsverantwortung sowie Stellvertretungen im Bereich geschäftskritischer Kernapplikationen (Standardsoftware)
• Du trägst umfassende Verantwortung im Bereich Betreuung und Wartung (Release-, Change- und Problem-Management)
• Du koordinierst zwischen den Fachbereichen, Informatikpartnern sowie trägst Verantwortung für den reibungslosen Betrieb
• Du führst Business-Analysen durch, erstellst Konzepte, Dokumentationen sowie führst Testing durch
• Du arbeitest in diversen Projekten mit und kooperierst mit Key-Usern

• Du hast eine höhere Ausbildung in Informatik (HF/FH) abgeschlossen
• Du verfügst über mindestens zwei Jahre Erfahrung in der Betreuung von Standardsoftware (Kenntnisse in Sharepoint, Formular-Tools oder ECM- und Recordmanagement-Systemen sind von Vorteil)
• Du besitzt eine prozessorientierte und konzeptionelle Denkweise und bist bereit, dich fachlich und technisch in weitere Applikationen einzuarbeiten
• Du arbeitest systematisch, kundenorientiert und selbstständig
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (mündlich/schriftlich) sowie über Fachenglisch

Willkommen in einer aufregenden Phase des Wandels! Als IT-Spezialist hast du die einzigartige Gelegenheit, das Wachstum einer angesehenen Firma mitzuerleben, die sich vom Bargeldtransport hin zu digitalen Zahlungsmitteln, Geldautomaten und intelligenten Tresoren entwickelt. Die Fokusbereiche sind Automatisierung und Cloud-Services, um Kunden fortschrittliche Lösungen zu bieten. Werde Teil des dynamischen Teams und gestalte die digitale Zukunft mit.

• Du betreust Business Applikationen & Daten und entwickelst diese im Rahmen der Digitalisierungsstrategie und deinen Ideen stetig weiter
• Einführung und Umsetzen von Business Anforderungen
• Hierfür erstellst du eigene Konzepte und realisierst diese im Anschluss in Zusammenarbeit mit Business Stakeholdern
• Du erstellst und pflegst Business Reports
• Du leitest spannende Projekte und übernimmst Verantwortung
• 2nd und 3rd Level Support
• Sicherstellen der Einhaltung der IT-Standards

• Wirtschaftsinformatik-Ausbildung Stufe HF/FH und bereits einige Jahre Berufserfahrung
• Erfahrung in der Rolle als Schnittstelle zwischen Business und IT
• Erfahrung mit Middleware und Dateikonvertierung
• Erste Erfahrungen im Skripten und Programmieren
• SQL, SFTP, XML, JSON und REST sind für dich bekannte Begriffe
• Du sprichst verhandlungssicher Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse
• Hohe Selbständigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität
• Engagierte, zielstrebige und aufgeschlossene Persönlichkeit
• Strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise
• Zuverlässiger Teamplayer der ein kollegiales und lockeres Umfeld schätzt

• Als Applications Manager bist Du verantwortlich für die reibungslose Funktion unseres First Level Supports während der Bürozeiten und übernimmst aktiv die Problemlösungen im Second Level Support.
• Du bist der zentrale Ansprechpartner für interne und externe Betriebslieferanten und gewährleistest eine zuverlässige Betreuung.
• Eigenständig konzipierst und leitest Du das Change Management für die Erweiterung bestehender Applikationen und Schnittstellen und unterstützt technisch den Betrieb verschiedener Business-Applikationen.
• Zusätzlich arbeitest Du eng mit Deinen Kolleginnen und Kollegen zusammen, um DevOps- und Release-Management-Themen zu gestalten und sicherzustellen, dass dem operativen Betrieb nichts im Wege steht.

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik oder einem verwandten Fachgebiet, kombiniert mit mehrjähriger Berufserfahrung und fundiertem Allrounder-Wissen.
• Vorkenntnisse in SQL sind von Vorteil, jedoch ist die Bereitschaft, SQL zu erlernen, ebenfalls willkommen.
• Interesse an innovativen IT-Architekturen und Internettechnologien ist ein Pluspunkt für diese Position.
• Möglicherweise verfügst Du bereits über Kenntnisse im Bereich DevOps oder bist daran interessiert, Dein Wissen in diesem Bereich zu erweitern.
• Offenheit und hohe Lernmotivation zeichnen Dich aus.
• Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse sind unerlässlich für Deine Tätigkeit in unserem Team.

• Kontinuierliche und nachhaltige Weiterentwicklung der Business Applikationslandschaft in Alignement mit den technischen und gesetzlichen Voraussetzungen, den Business Anforderungen sowie der Unternehmensstrategie
• Verantwortung für den reibungslosen Betrieb der zugewiesenen Business Applikationen, deren technischen Infrastruktur inkl. Schnittstellen zu den Umsystemen in Zusammenarbeit mit den entsprechenden Anbietern
• Beratung und Unterstützung der internen Stakeholder in den Bereichen Applications und Prozesshandhabung mit Best Practice Ansatz
• Erstellen von Anforderungsanalysen und Spezifikationen als Schnittstellenfunktion zwischen Business und IT/Entwicklungspartnern
• Planen und Koordinieren des Change- & Release Managements und Einspielen von Updates
• 2nd Level Support für Business Applications Anfragen und User Management
• Leitung von Projekten im Bereich Business Applications mittels agiler Methodiken
• Erstellen und Auswerten von Statistiken

• Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik (Uni/FH, Bachelor/Master) oder vergleichbare Ausbildung
• Fundierte Berufserfahrung als Business Applications Manager für ERP- und CRM-Applikationen (Erfahrung Salesforce und Microsoft Power Plattform von Vorteil)
• Ausgewiesene Erfahrung bezüglich Business Process Design, Entwicklung, Unterhalt und Integration von unternehmensweiten Business Applikations- und Prozesslandschaften
• Gutes Requirement-, Change und Release Management Knowhow
• Fliessende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse (Französisch und Italienisch von Vorteil)

• Du verschaffst dir einen ersten Überblick über die Problematik und den Technologien
• Zusammen mit den Hardware-Entwicklern und dem Kunden erstellst du die Anforderungen und legst eine Architektur für das Soft- und Hardware-System fest
• Diese Anforderungen überführst du in ein Software-Design und dokumentierst die Software-Anforderungen, je nach Projekt informell oder für Sicherheitsprojekte formell
• Du implementierst das Software-Design, testest und integrierst es zusammen mit anderer Software und der Hardware
• Du stellst dich der Herausforderung und reviewst die Resultate anderer Arbeitsabläufe

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als diplomierte Elektroingenieur/in oder Informatikingenieur/in
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der System-Architektur oder Detail-Design sowie in der Embedded Entwicklung
• Zudem sind Quereinsteiger willkommen, aber benötigen einige Jahre Berufserfahrung im Embedded Bereich und vor allem in Architektur/Design
• Du besitzt die Fähigkeit, dich in Detailprobleme zu vertiefen, ohne das Gesamtziel aus den Augen zu verlieren
• Du beherrscht Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

• Strategische und operative Weiterentwicklung des Produktportfolios für Bausoftwarelösung
• Personelle und fachliche Führung des Entwicklungsteams
• Sicherstellung einer optimalen Entwicklungsperformance und Auslastung
• Effektive Abwicklung der Kernprozesse in der Softwareentwicklung
• Gewährleistung zeitgemäßer technologischer Rahmenbedingungen
• Definition nachhaltiger Softwareentwicklungs- und Qualitätsstandards
• Planung und konsequente Weiterentwicklung des Produktportfolios
• Unterstützung des CEO bei der Umsetzung der Unternehmensstrategie und relevanter Technologieentscheidunge

• Mehrjährige Erfahrung in ähnlicher Position in einem Schweizer KMU
• Nachweisbare Führungskompetenz und Erfahrung in Veränderungsprozessen
• Kenntnisse in der Weiterentwicklung von Standardsoftware und prozessorientierten Web- und Cloudlösungen
• Motiviert, entscheidungsstark und konstruktiver Umgang mit Kritik
• Hochschulabschluss in Informatik (mindestens Bachelor)
• Sichere Beherrschung von Deutsch und Englisch