480 offene Stellen Helpdesk & Support
IT System Engineer - Infrastruktur (m/w/d)
Verantwortung
Du übernimmst Beratung, Projektplanung, Implementierung und Testing von IT Systemen
Kunden betreust du per Telefon, E-Mail, Remote und vor Ort
Dabei installierst und wartest du Microsoft Technologien wie Windows Server, Exchange, Office und MS SQL
Zusätzlich unterstützt du bei Selectline/SQL-Installationen und Updates
Eine kundenorientierte, organisierte und selbstständige Arbeitsweise zeichnet dich aus
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker Systemtechnik oder vergleichbare Qualifikation
Gute Kenntnisse in Windows Server, Active Directory, Exchange, Virtualisierung, MS SQL und WSUS
Erfahrung mit Netzwerken, Security, Servern und Hardware
Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, kundenorientiert und im Besitz eines PW-Führerausweises
Benefits
IT System Engineer – Microsoft (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du betreust die Microsoft Infrastruktur inklusive Windows Server, Exchange, Backup und Core Services
Dabei verantwortest du AD, DNS, DHCP, GPO, Netzwerk sowie Fehler- und Schwachstellenbehebung
Mit Endpoint-Management, Softwareverteilung, Patchmanagement und PowerShell stellst du einen effizienten IT Betrieb sicher
Bei Microsoft 365 und IT Projekten bringst du deine Erfahrung aktiv ein und unterstützt den 2nd Level Support
Zudem übernimmst du bei Bedarf eine Lead- oder Stellvertretungsfunktion
Qualifikationen
Du verfügst über mindestens 3 Jahre Erfahrung als System Engineer oder Administrator im Microsoft Umfeld
Fundierte Kenntnisse in Windows Server, M365, AD, DNS, DHCP, GPO, Azure und PowerShell; Linux ist von Vorteil
Eine strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnet dich aus
Du beherrschst Deutsch schriftlich sowie mündlich verhandlungssicher
Benefits
M365 IT System Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
- Du übernimmst die Wartung und das Monitoring unserer virtuellen und physischen Infrastrukturen.
- Du administrierst Windows Server-Umgebungen und stellst eine lückenlose Backup-Historie sicher.
- In dieser Rolle betreust du Windows-Clients mittels standardisiertem Deployment.
- Als IT Systemingenieur:in 2nd/3rd-Level Support verwaltest du Endpoint-Protection-Lösungen im Server- und Client-Umfeld.
- Du analysierst und behebst Störungen im Rahmen des 2nd-Level-Supports über das Ticket-System.
- In dieser Rolle wirkst du aktiv an IT-Projekten mit, pflegst technische Dokumentationen und entwickelst Standards weiter.
Qualifikationen
- Du verfügst über eine Ausbildung als Informatiker EFZ (Plattformentwicklung) oder eine gleichwertige Informatik-Weiterbildung und bringst 2–5 Jahre Berufserfahrung mit.
- Du besitzt einen gültigen Führerausweis der Kategorie B.
- Du hast fundierte Praxis in der Administration von Windows Servern, Virtualisierung, PowerShell, Backup-Systemen sowie im Umgang mit Endpoint Protection und gängigen Windows-Client-Technologien.
- Du drückst dich in Deutsch mündlich und schriftlich stilsicher aus; Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Du punktest idealerweise mit einschlägigen Zertifizierungen (z.B. Microsoft AZ-104, AZ-140, MS-102, PRTG, Veeam, VMware).
- Du arbeitest gerne im Team, bleibst auch unter Belastung fokussiert und überzeugst durch eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung.
Benefits
IT-Systemadministration und Infrastruktur (m/w/d)
Über
Verantwortung
In dieser Rolle übernimmst du die Hauptverantwortung für den gesamten Lifecycle der eingesetzten Betriebssysteme
Du koordinierst Kunden, Lieferanten und Partner in allen Phasen von Migrationsprojekten
Als IT-Systemadministration und Infrastruktur stellst du den Aufbau, Betrieb, die Steuerung, Überwachung und Wartung von ICT-Services in heterogenen Umgebungen sicher
Du wartest und optimierst unsere hochmoderne, skalierbare IT-Infrastruktur in redundanten Rechenzentren
In dieser Rolle gewährleistest du 2nd- und 3rd-Level-Support und pflegst die erforderlichen Betriebsdokumentationen
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder gleichwertige Qualifikation, idealerweise ergänzt durch eine höhere Fachausbildung (HF/FH)
- Erste Erfahrung im Projektmanagement, die du gewinnbringend in Kunden- und interne Projekte einbringst
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und methodisches Vorgehen bei der Lösung von Aufgaben
- Sehr sorgfältig in der Erstellung klarer, nachvollziehbarer Dokumentationen
- Motivierte, belastbare Persönlichkeit, die auch in anspruchsvollen Phasen den Überblick behält
Benefits
IT Workplace Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
- Du betreibst und entwickelst unsere Collaboration-Plattformen wie Exchange Online, Microsoft Teams, SharePoint und Videokonferenzsysteme weiter.
- Du managst unsere Endgeräte mit Microsoft Intune und Autopilot inklusive Order-, Asset- und Lifecycle-Management.
- In dieser Rolle automatisierst du die Softwareverteilung und steuerst das Lifecycle-Management von rund 200 Applikationen.
- Du optimierst unsere Prozesse durch Automatisierung von On-/Offboarding, Lizenzvergabe und Rollenmanagement via Azure AD, Intune, PowerShell und HR-Schnittstellen.
- Als Fachperson IT-Arbeitsumgebung und Zusammenarbeit leitest du Projekte rund um Azure, UCC und Endpoint-Management in Zusammenarbeit mit Business Units und externen Partnern.
- Du übernimmst 2nd-/3rd-Level-Support inklusive Pikettdienst, stellst die Einhaltung der SLAs sicher und dokumentierst Betriebs- und Notfallszenarien nachhaltig.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung in (Wirtschafts-)Informatik auf Stufe HF, FH oder einer gleichwertigen Qualifikation.
- Mehrjährige praktische Erfahrung mit Microsoft 365, Intune/Autopilot, Azure sowie UCC/Teams Phone in komplexen Enterprise-Umgebungen.
- Sicherer Umgang mit Automatisierungstools wie Power Automate, PowerShell und Skripting.
- Fundierte Praxis im 2nd- und 3rd-Level-Support sowie in der Leitung von Engineering- und IT-Projekten, idealerweise im industriellen Umfeld.
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse; Italienischkenntnisse sind von Vorteil.
- Ausgeprägte Serviceorientierung, hoher Teamgeist und ein ganzheitlicher Blick auf Prozesse und Lösungen.
Benefits
Senior IT System Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du planst, implementierst und betreibst moderne Server-, Netzwerk- und Virtualisierungsinfrastrukturen und stellst deren Verfügbarkeit sicher.
Du administrierst und optimierst Microsoft-Windows-Server, Active Directory sowie Microsoft-365- und Azure-Umgebungen.
Du entwickelst Hybrid-Cloud-Lösungen und unterstützt Migrationen von lokalen Infrastrukturen in die Microsoft Cloud.
Du betreust Virtualisierungsplattformen wie VMware oder Hyper-V sowie Storage- und Backup-Lösungen.
Du implementierst und optimierst Sicherheitslösungen in den Bereichen Identity & Access Management, Microsoft Defender, Entra ID und Multi-Faktor-Authentifizierung.
Du analysierst komplexe technische Störungen, führst Fehleranalysen durch und entwickelst nachhaltige Lösungen.
Qualifikationen
Mehrjährige Berufserfahrung als IT System Engineer mit Schwerpunkt Microsoft-Infrastrukturen.
Fundierte Kenntnisse in Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, Microsoft Azure und hybriden IT-Umgebungen.
Erfahrung mit Virtualisierungstechnologien wie VMware oder Hyper-V sowie Backup- und Storage-Lösungen.
Gute Kenntnisse in den Bereichen Netzwerk, Firewall, DNS, DHCP und IT-Security.
Erfahrung mit PowerShell zur Automatisierung administrativer Aufgaben.
Kenntnisse moderner Microsoft-Sicherheitslösungen wie Microsoft Defender und Entra ID sind von Vorteil.
Benefits
ICT System Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du betreibst, überwachst und entwickelst die interne IT-Infrastruktur kontinuierlich weiter und stellst einen stabilen sowie sicheren Betrieb sicher.
Du administrierst Microsoft-Windows-Server, Active Directory sowie Microsoft-365-Dienste und unterstützt die Modernisierung der Systemlandschaft.
Du betreust Virtualisierungsplattformen, Storage- und Backup-Lösungen und sorgst für deren Verfügbarkeit und Performance.
Du planst und realisierst Infrastrukturprojekte und unterstützt bei der Einführung neuer Technologien und Services.
Du implementierst und optimierst Sicherheitslösungen in den Bereichen Netzwerk, Endpoint Security, Identity & Access Management sowie Backup und Disaster Recovery.
Du analysierst technische Störungen, führst Fehleranalysen durch und erarbeitest nachhaltige Lösungen im 2nd- und 3rd-Level-Support.
Du automatisierst wiederkehrende Administrationsaufgaben mit PowerShell und optimierst bestehende Betriebsprozesse.
Du arbeitest eng mit internen Fachbereichen sowie externen Partnern zusammen und bringst dein technisches Know-how in Infrastruktur- und Digitalisierungsprojekte ein.
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare technische Qualifikation.
Mehrjährige Berufserfahrung als IT System Engineer oder System Administrator.
Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows Server, Active Directory und Microsoft 365.
Erfahrung mit Virtualisierungstechnologien wie VMware oder Hyper-V sowie Storage- und Backup-Lösungen.
Gute Kenntnisse im Bereich Netzwerke, Firewalls, DNS, DHCP und IT-Security.
Erfahrung mit PowerShell oder vergleichbaren Automatisierungstechnologien ist von Vorteil.
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Team- und Serviceorientierung.
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse.
IT System Engineer & Projektleiter (m/w/d)
Verantwortung
Du berätst Kundinnen und Kunden bei der Planung, dem Betrieb und der Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen und sorgst für einen zuverlässigen Betrieb der Systemlandschaften.
Du planst und realisierst abwechslungsreiche IT-Projekte und begleitest diese von der Konzeption bis zur erfolgreichen Umsetzung.
Du betreust, pflegst und optimierst Server- und Virtualisierungsumgebungen und stellst deren Verfügbarkeit sowie Leistungsfähigkeit sicher.
Du implementierst und verwaltest moderne ICT-Security-Lösungen, insbesondere Firewalls, Endpoint-Security und Massnahmen zur Datensicherheit sowie zum Netzwerkmanagement.
Du arbeitest aktiv an der Weiterentwicklung einer Cloud-Infrastruktur mit und unterstützt deren kontinuierliche Optimierung.
Du analysierst technische Herausforderungen, entwickelst nachhaltige Lösungen und trägst zur laufenden Verbesserung der IT-Services bei.
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker oder eine vergleichbare technische Ausbildung mit Berufserfahrung im ICT-Bereich.
Du besitzt fundierte Kenntnisse im Aufbau, Betrieb und der Weiterentwicklung von Server-Infrastrukturen sowie Virtualisierungstechnologien.
Du bringst Erfahrung im Bereich IT-Security mit und kennst dich mit Firewall-Lösungen, Datensicherheit und Netzwerkmanagement aus.
Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert und übernimmst Verantwortung für deine Aufgaben.
Du zeigst Eigeninitiative, bist neugierig und entwickelst dein technisches Know-how kontinuierlich weiter.
Du bist flexibel, schätzt abwechslungsreiche Herausforderungen und arbeitest gerne im direkten Austausch mit Kundinnen und Kunden.
Benefits
IT-Fachkraft Microsoft-Cloud-Support (m/w/d)
Verantwortung
- Du unterstützt unsere Kunden per Telefon, Fernwartung oder vor Ort bei IT-Problemen.
- In dieser Rolle installierst, konfigurierst und wartest du Arbeitsplätze, Drucker und Peripheriegeräte.
- Du begleitest die Einführung und Nutzung unserer Branchensoftwarelösungen beim Kunden.
- In dieser Rolle betreust du Microsoft-365-Umgebungen sowie Cloud-Lösungen auf Azure.
- Du dokumentierst Support-Fälle sorgfältig und übernimmst einfache Administrationsaufgaben.
- In dieser Rolle führst du einfache Anwenderschulungen und Produkteinführungen durch.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder vergleichbare, fundierte Praxiserfahrung
- Erste Erfahrung im IT-Support (1st-/2nd-Level) und Freude an der Lösung von IT-Anfragen
- Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365 sowie im Umgang mit gängiger Hardware
- Interesse an modernen Cloud-Lösungen, idealerweise erste Berührungspunkte mit Microsoft Azure
- Ausgeprägte Kundenorientierung, zuverlässige Arbeitsweise und Freude an direktem Anwenderkontakt
- Führerausweis Kat. B mit eigenem Fahrzeug; auch als motivierte/r Quereinsteiger/in mit IT-Affinität willkommen
Benefits
ICT Workplace Engineer - M365 (m/w/d)
Verantwortung
- Du planst, koordinierst und setzt Software- und OS-Rollouts mit Intune und Baramundi um
- In dieser Rolle entwickelst und betreibst du die Modern-Workplace-Umgebung mit M365 und Intune
- Du verantwortest das Lifecycle-Management von Hard- und Software von der Evaluation bis zur Erneuerung
- Als Fachkraft Digitale Arbeitsplatztechnik automatisierst du Betriebsprozesse mit PowerShell, Graph API und Power Automate
- Du stellst einen stabilen Client-Betrieb sicher, inklusive Troubleshooting und Optimierung der Hardware- und Software-Assets
- In dieser Rolle dokumentierst du Lösungen, baust Know-how im Team auf und koordinierst die Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (HF/FH) sowie mehrjährige praktische Erfahrung in einer Informatik-Umgebung
- Sehr gute Kenntnisse in Windows 11 und Microsoft Intune, insbesondere in Deployment und App-Paketierung
- Fundiertes Know-how in On-Premises-Diensten wie Active Directory und GPO sowie in PowerShell für Scripting und Automatisierung
- Idealerweise Erfahrung im MDM-Enrollment für Android, macOS, iOS und iPadOS
- Ausgeprägte Eigeninitiative, hohe Lösungsorientierung und selbstständige Arbeitsweise
- Bereitschaft, innerhalb des Kantons St. Gallen zu reisen
