277 offene Stellen Helpdesk & Support

• Sicherstellung des stabilen Betriebs von Digital Workplace Services sowie Gewährleistung einer zuverlässigen Kundenfunktionalität

• Verantwortung im 2nd-Level-Support (Workplace) für Störungsanalyse, Fehlerbehebung und Incident Management

• Betrieb und Support von Microsoft 365, Azure, Intune, Citrix sowie weiteren Digital-Workplace-Lösungen

• Durchführung von Remote-Support, Problemanalyse und nachhaltige Behebung technischer Störungen

• Optimierung von Systemen, Prozessen, Produkten und Standards in Zusammenarbeit mit dem Digital Workplace Engineering Team

• Abgeschlossene Berufslehre als Informatiker:in EFZ

• Erfahrung im 2nd-Level-IT-Support mit Schwerpunkt Digital Workplace Services

• Gute Kenntnisse in Workplace-Technologien wie Azure, Microsoft 365, Teams und Luware

• Ausgeprägte Teamfähigkeit, Kunden- und Dienstleistungsorientierung

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse sowie Französischkenntnisse auf B2-Niveau

Innovative IT-Plattformen bilden das Rückgrat moderner digitaler Dienstleistungen. Diese Position bietet die Möglichkeit, anspruchsvolle Infrastrukturumgebungen weiterzuentwickeln, Cloud-Technologien einzusetzen und nachhaltige Systemlösungen aktiv mitzugestalten.

• Verantwortung für den stabilen Betrieb komplexer Infrastruktur- und Cloud-Plattformen

• Installation, Konfiguration und Weiterentwicklung von Server-, Netzwerk- und Applikationslandschaften

• Umsetzung technischer Integrationen sowie Betreuung moderner Schnittstellenarchitekturen

• Analyse technischer Herausforderungen und Entwicklung nachhaltiger Lösungsansätze

• Mitarbeit bei Migrations-, Digitalisierungs- und Cloud-Transformationsprojekten

• Betrieb und Optimierung von Backup-, Security- und Monitoring-Lösungen

• Sicherstellung einer qualitativ hochwertigen technischen Dokumentation und standardisierter Betriebsprozesse

• Enge Zusammenarbeit mit Softwareentwicklung, Solution Architects und externen Technologiepartnern

• Optimierung von Infrastrukturprozessen durch Automatisierung mit PowerShell, Infrastructure as Code und modernen Cloud-Services

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Umfeld

• Erfahrung im Betrieb von Server-, Netzwerk- oder Cloud-Infrastrukturen

• Kenntnisse in Microsoft Azure, hybriden Cloud-Architekturen oder Virtualisierungstechnologien

• Erfahrung im Bereich Systemintegration, API-Anbindungen oder Middleware von Vorteil

• Interesse an Kubernetes, Container-Technologien, Cyber Security und Automatisierung

• Selbständige, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise

• Hohe Eigeninitiative sowie Freude an modernen Technologien

• Sehr gute Deutschkenntnisse

Digitale Infrastrukturen im Gesundheitswesen verlangen nach modernen Technologien und zuverlässigen Lösungen. Gesucht wird eine engagierte Fachkraft, die komplexe IT-Plattformen betreut, innovative Cloud-Technologien einsetzt und anspruchsvolle Systemlandschaften kontinuierlich weiterentwickelt.

• Betrieb, Überwachung und Optimierung moderner Server-, Cloud- und Infrastrukturplattformen

• Administration von Windows-, Netzwerk- und Virtualisierungsumgebungen

• Planung und Umsetzung technischer Rollouts sowie Infrastrukturprojekte

• Analyse und Behebung anspruchsvoller Systemstörungen im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support

• Betreuung technischer Schnittstellen sowie Integration unterschiedlicher IT-Systeme

• Mitarbeit bei der Einführung von Cloud-, Security- und Monitoring-Lösungen

• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen, Betriebsprozesse und Systemstandards

• Zusammenarbeit mit Software Engineering, Architektur und externen Technologiepartnern

• Automatisierung wiederkehrender Prozesse mit PowerShell sowie modernen DevOps-Methoden

• Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung im Betrieb moderner IT-Infrastrukturen und Serversysteme

• Kenntnisse in Microsoft Azure, Virtualisierung oder hybriden Cloud-Umgebungen

• Erfahrung mit Systemintegration, APIs oder technischen Schnittstellen von Vorteil

• Interesse an IT-Security, Monitoring und hochverfügbaren Plattformen

• Analytische Denkweise sowie strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise

• Hohe Kunden- und Serviceorientierung

• Sehr gute Deutschkenntnisse

Digitale Arbeitsplätze entwickeln sich ständig weiter. Gesucht wird eine engagierte IT-Fachkraft, die moderne Cloud-Umgebungen betreut, innovative Supportprozesse gestaltet und Anwender mit technischem Know-how begeistert.

• Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs für moderne Arbeitsplatzumgebungen

• Unterstützung von Anwendern über Service Desk, Remote-Zugriffe und persönliche Einsätze

• Einrichtung, Migration und Verwaltung von Windows-Clients sowie mobilen Endgeräten

• Betreuung von Microsoft 365, Azure und cloudbasierten Collaboration-Plattformen

• Analyse, Priorisierung und Bearbeitung technischer Incidents und Service Requests

• Mitarbeit bei Digitalisierungs-, Cloud- und Modern-Workplace-Projekten

• Dokumentation technischer Lösungen und Optimierung bestehender Supportprozesse

• Durchführung von Einführungen und Schulungen für neue Systeme und Anwendungen

• Mitwirkung bei Automatisierungsprojekten sowie beim Einsatz moderner Technologien wie Microsoft Intune, Entra ID und Conditional Access

• Informatikausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Umfeld

• Erfahrung im 1st- oder 2nd-Level-Support

• Fundierte Kenntnisse in Windows, Microsoft 365 und Client-Management

• Erste Erfahrung mit Azure oder hybriden Cloud-Infrastrukturen

• Interesse an Cyber Security, Cloud Computing und modernen Microsoft-Technologien

• Analytische Denkweise sowie ausgeprägte Serviceorientierung

• Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise

• Begeisterung für innovative IT-Lösungen und kontinuierliche Weiterbildung

Technik begeistert und moderne Arbeitsplatzlösungen stehen im Mittelpunkt? Diese Position bietet die Möglichkeit, Anwender im digitalen Arbeitsalltag zu begleiten, Cloud-Technologien einzusetzen und innovative IT-Lösungen nachhaltig mitzugestalten.

• Betreuung moderner IT-Arbeitsplätze im Microsoft-Umfeld

• Unterstützung von Anwendern über Remote-Support, digitale Serviceplattformen und persönliche Einsätze

• Installation, Konfiguration und Optimierung von Clients, Peripheriegeräten und mobilen Endgeräten

• Administration von Microsoft 365, Azure und modernen Cloud-Services

• Analyse und nachhaltige Behebung technischer Störungen

• Mitarbeit bei der Einführung neuer Workplace-, Security- und Cloud-Lösungen

• Erstellung und Pflege einer professionellen technischen Dokumentation

• Durchführung von Schulungen und Workshops für Anwender

• Unterstützung bei Automatisierungen mit PowerShell sowie modernen Endpoint-Management-Lösungen wie Microsoft Intune und Autopilot

• Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare praktische Erfahrung

• Erfahrung im IT-Support oder Modern Workplace Umfeld

• Gute Kenntnisse von Windows, Microsoft 365 und aktueller Client-Hardware

• Erste Erfahrung mit Microsoft Azure oder Cloud-Technologien

• Interesse an Endpoint Management, IT-Security und digitalen Arbeitsplatzkonzepten

• Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Kommunikationsstärke sowie Freude am direkten Austausch mit Anwendern

• Motivation, neue Technologien kontinuierlich kennenzulernen

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist in der Gesundheitsbranche zu Hause. Als Schweizer Familienunternehmen sind ihnen Dynamik sowie Leidenschaft für Verbesserungen wichtig. Du unterstützt in täglichen Aufgaben, welche nicht alltäglich sind.

Bist du bereit für eine neue Herausforderung? Dann starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

In dieser Rolle sorgst du dafür, dass technische Anliegen effizient und zuverlässig gelöst werden, damit Arbeitsabläufe jederzeit reibungslos funktionieren. Du unterstützt Mitarbeitende sowie medizinische Fachpersonen in Arztpraxen bei ihren IT-Fragen und trägst so zu einem stabilen Betrieb der digitalen Systeme bei. Dabei analysierst und bearbeitest du Störungen und Anfragen strukturiert und lösungsorientiert. Durch dein professionelles Handeln stellst du sicher, dass die Nutzer:innen auf eine verlässliche ICT-Umgebung zählen können. Zudem leistest du einen wichtigen Beitrag zur kontinuierlichen Optimierung der Servicequalität.

• Verantwortung für den operativen Anwendersupport sowie die Bearbeitung von Incidents und Service Requests nach definierten ITSM-Prozessen.

• Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Client- und Workplace-Infrastruktur inklusive Installation, Konfiguration und Betreuung von Endgeräten.

• Abstimmung mit internen Spezialistenteams und externen Partnern zur effizienten Lösung technischer Fragestellungen und kontinuierlichen Verbesserung der Serviceprozesse.

• Administration von Benutzer- und Zugriffsrechten sowie Bereitstellung von Hardware, Software und Collaboration-Lösungen.

• Mitarbeit in Infrastrukturprojekten, Rollouts, Systemeinführungen und der Weiterentwicklung moderner Digital-Workplace-Services.

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, ICT oder Computer Science mit entsprechender Berufserfahrung.

• Erfahrung mit Microsoft-Technologien wie Windows Server, Microsoft 365, Entra ID, Intune, Citrix, VMware sowie Linux-Umgebungen.

• Kenntnisse im Bereich Endpoint Management, Mobile Device Management (MDM), Active Directory, PowerShell oder IT-Service-Management sind von Vorteil.

• Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Kunden- und Dienstleistungsorientierung.

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Bereitschaft für Bereitschaftsdienst und Vor-Ort-Einsätze runden dein Profil ab.

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist in der Gesundheitsbranche zu Hause. Als Schweizer Familienunternehmen sind ihnen Dynamik sowie Leidenschaft für Verbesserungen wichtig. Du unterstützt in täglichen Aufgaben, welche nicht alltäglich sind.

Bist du bereit für eine neue Herausforderung? Dann starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

In dieser Rolle sorgst du dafür, dass technische Anliegen kompetent gelöst werden und Arbeitsabläufe jederzeit reibungslos funktionieren. Du unterstützt Mitarbeitende sowie medizinische Fachpersonen in Arztpraxen bei Fragen rund um Hard- und Software und trägst damit zu einem stabilen digitalen Arbeitsumfeld bei. Du analysierst Störungsmeldungen, priorisierst sie und findest zielgerichtete Lösungen oder leitest sie an die zuständigen Fachstellen weiter. Zudem übernimmst du die Verantwortung für eine klare, verständliche Kommunikation mit den Anfragenden und stellst sicher, dass sie im Umgang mit den Systemen optimal unterstützt sind. Durch dein Engagement gewährleistest du einen zuverlässigen Betrieb der digitalen Systeme und leistest einen sichtbaren Beitrag zur Servicequalität.

• Du unterstützt interne Mitarbeitende sowie externe Anwender im First- und Second-Level-Support und stellst eine hohe Servicequalität sicher.

• Du analysierst und behebst Störungen, bearbeitest Service Requests und sorgst für einen stabilen Betrieb der IT-Arbeitsplätze.

• Du arbeitest eng mit Infrastruktur-, System- und Applikationsteams sowie externen Dienstleistern zusammen und optimierst bereichsübergreifende Supportprozesse.

• Du verwaltest Benutzerkonten, Berechtigungen sowie moderne Workplace-Umgebungen und richtest Clients, mobile Endgeräte und Peripheriegeräte ein.

• Du wirkst an IT-Projekten, Rollouts, Prozessverbesserungen sowie der Betreuung technischer Systeme und On-Site-Einsätzen mit.

• Du verfügst über eine Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich Informatik, Systemtechnik oder ICT sowie idealerweise über relevante Microsoft- oder ITIL-Zertifizierungen.

• Du bringst fundierte Kenntnisse in Windows, Linux, Microsoft 365, Teams, Citrix sowie im Management von Windows-, iOS- und Android-Geräten mit.

• Du hast Erfahrung im Service Desk, User Support oder Workplace Management sowie im Umgang mit Active Directory, Exchange oder Endpoint-Management-Lösungen.

• Du arbeitest kundenorientiert, strukturiert und behältst auch in anspruchsvollen Supportsituationen den Überblick.

• Du verfügst über gute Deutsch- und Französischkenntnisse und bist bereit, Pikett- sowie gelegentliche Vor-Ort-Einsätze zu übernehmen.

• Du unterstützt Mitarbeitende im First Level Support mit deiner IT-Expertise.
• In dieser Rolle schulst du Mitarbeitende in der effizienten Nutzung der SORBA Bausoftware und weiterer IT-Tools.
• Du fungierst als Bindeglied zwischen unserem Unternehmen und der zentralen Informatik-Abteilung der Marti Holding.
• Als IT-Fachkraft Support und Digitalisierung stellst du geeignetes IT-Equipment bereit und führst ein kleines IT-Lager.
• Du organisierst die IT-Einrichtung auf unseren Baustellen und wirkst bei der Installation mit.
• In dieser Rolle arbeitest du an den Standorten Solothurn, Bellach sowie direkt auf unseren Baustellen.

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld
• Praktische Erfahrung mit Microsoft 365 Tools wie SharePoint, Teams, Outlook oder Planner
• Vertieftes Know-how in der User- und Berechtigungsverwaltung sowie idealerweise Erfahrung mit MS Teams Telefonie
• Erfahrung in Datenpflege, Anforderungserhebung und Testing sowie ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
• Freude an praktischer Arbeit und am direkten Kontakt mit Mitarbeitenden, mit einer pragmatischen, zielorientierten und strukturierten Arbeitsweise
• Muttersprache Deutsch und gültiger Fahrausweis der Kategorie B

In dieser Rolle gestaltest du eine stabile, sichere und leistungsfähige IT-Infrastruktur im Gesundheitswesen, die den täglichen Betrieb optimal unterstützt. Du verantwortest den Betrieb, die Überwachung und die Weiterentwicklung von Systemen, Netzwerken und Schnittstellen, um einen reibungslosen Informationsfluss zwischen allen Beteiligten zu gewährleisten. Du analysierst Störungen und Performance-Probleme, leitest geeignete Massnahmen ein und sorgst so für eine hohe Verfügbarkeit kritischer Anwendungen. Zudem bringst du deine Erfahrung in IT-Sicherheits- und Datenschutzanforderungen ein und unterstützt bei der Umsetzung entsprechender Standards. Durch deine strukturierte Arbeitsweise und dein Verständnis für klinische und administrative Prozesse trägst du wesentlich dazu bei, digitale Lösungen im Gesundheitswesen effizient und nutzbringend einzusetzen.

• Du trägst die fachliche Verantwortung für den Betrieb kritischer IT-Infrastrukturen im Gesundheitswesen.
• In dieser Rolle betreust, erweiterst und optimierst du bestehende IT-Infrastrukturen und zugehörige Prozesse.
• Du aktualisierst, überwachst und betreibst die bestehenden Systemkomponenten über ihren gesamten Lifecycle.
• Als IT System Engineer im Gesundheitswesen übernimmst du Verantwortung für ICT-Projekte und treibst Innovationen aktiv voran.
• Du agierst als Schnittstelle zwischen Business, Operation und IT und stellst eine reibungslose Zusammenarbeit sicher.
• In dieser Rolle wirkst du im Problem Management mit und übernimmst den internen 3rd-Level-Support.

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT sowie Erfahrung im IT-Dienstleistungsumfeld
• Mehrjährige Praxis in IT-Infrastruktur mit Schwerpunkt Server, Netzwerk und Cloud (Microsoft Server, AD-Umfeld, Citrix, Cisco Nexus, Sophos, M365, Azure)
• Sehr hohe IT-Fachkompetenz und fundiertes technisches Verständnis
• Erfahrung in der Leitung anspruchsvoller IT-Projekte von der Planung bis zur Umsetzung
• Stärke darin, komplexe technische Sachverhalte klar, strukturiert und verständlich zu dokumentieren
• Engagierte, authentische und belastbare Persönlichkeit mit gültigem Fahrausweis Kategorie B