407 System Administration - Helpdesk & Support in Haldenstein
IT System Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Zentrale Verwaltung von Windows-/MacOS-Clients mit Jamf & Intune/Autopilot
Betreuung von Microsoft 365, Teams & SharePoint
1st-/2nd-Level-Support sowie Installation & Wartung
Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs
Weiterentwicklung, Ausschreibung & Beschaffung neuer IT-Projekte
Qualifikationen
Erfahrung in Systemadministration & Windows-/MacOS-Clients
Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Teams & SharePoint
Erfahrung mit Scripting & effizienter Problemlösung
Kenntnisse in Netzwerktechnik & IT-Security
Teamfähig, engagiert und strukturiert
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)
Über
Verantwortung
1st-/2nd-Level-Support kundenorientiert bearbeiten
Installation, Wartung & Rollouts von Hard-/Software
Erstellung und Pflege von Support-Dokumentationen
Durchführung von Schulungen
Weiterentwicklung des Service Desk & Teams
Qualifikationen
ICT-Ausbildung mit fundierten IT-Kenntnissen
Erfahrung mit ITSM-Tools (Zendesk/ServiceNow) & ITIL
Analytisch, strukturiert und lösungsorientiert
Führungskompetenz & sicheres Auftreten
Sehr gutes Deutsch & Englisch
Benefits
Junior Cloud Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Du unterstützt den Betrieb verschiedener Cloud-Infrastrukturen für Server, Storage und Netzwerk
Du betreibst und entwickelst Managed Services auf den bestehenden Infrastrukturen weiter
Du stellst die Einhaltung der mit Kunden vereinbarten SLA sicher
Du verantwortest das Partner Management und pflegst die Zusammenarbeit mit externen Partnern
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene Informatikausbildung (EFZ, HF/FH oder gleichwertig)
Erfahrung im Betrieb von Windows-Plattformen und IT-Infrastrukturen
Du verfügst über Erfahrung mit VMware und/oder Hyper-V sowie fundierte Kenntnisse in Microsoft Active Directory
Aktuelle Microsoft-Zertifizierungen sind von Vorteil
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits
IT System Administrator (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du übernimmst den First- und Second-Level-ICT-Support mit Fokus auf AKIS und koordinierst mit dem Third-Level
Du behebst Störungen bei Laptops, Applikationen, VoIP und ICT-Security und optimierst Prozesse laufend
Du betreust AKIS-Konfigurationen, Berechtigungen und Batchverarbeitungen und koordinierst Releases sowie Patches
Du erstellst und überwachst Backups (Veeam) und kontrollierst Tools wie PRTG, M365, Qualys und Veeam
Du arbeitest in ICT-Projekten mit und unterstützt bei Budgetierung, Einkauf und Infrastruktur-Bewirtschaftung
Qualifikationen
Du hast eine ICT-Grundausbildung oder eine technische Ausbildung mit passenden IT-Kenntnissen
Du hast mindestens 2-3 Jahre Erfahrung im ICT-Support, arbeitest kundenorientiert und übernimmst gerne Verantwortung
Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 (Admin Center, Endpoint Manager, Entra ID, Exchange, Defender, Teams); Fortinet ist ein Plus
Du bringst Motivation, Organisationstalent und Leistungsbereitschaft mit
Du kommunizierst ausgezeichnet auf Deutsch, Englisch ist von Vorteil
Benefits
IT System Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du betreibst IT-Infrastrukturen sowie Microsoft M365, Client- und Server-Umgebungen zuverlässig und effizient
Im Rahmen unserer Managed Services betreust du Kundenumgebungen und unterstützt operativ im Tagesgeschäft
Du bearbeitest Anfragen im Service Desk, analysierst Incidents und steuerst Change- und Problem-Management strukturiert
Gemeinsam mit Engineers und Consultants begleitest du Upgrades und Migrationen und behältst offene Cases stets im Blick
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder bringst vergleichbare Praxiserfahrung mit
Im Betrieb von Microsoft Client-, Server- und M365-Infrastrukturen fühlst du dich sicher und routiniert
Idealerweise verfügst du über Praxis im Bereich Virtualisierung, Netzwerk und Backup
Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und Englisch, bist ein dienstleistungsorientierter Teamplayer mit Eigeninitiative und hohem Qualitätsanspruch
Benefits
IT Supporter (m/w/d)
Verantwortung
Du betreust den 1st- und 2nd-Level-Support für interne User und Kunden
Du analysierst Störungen, findest nachhaltige Lösungen und arbeitest im Umfeld von Windows Client/Server sowie Microsoft 365
Du unterstützt bei Hardware, Microsoft Office, Telefonie und übernimmst das Lifecycle-Management von Endgeräten
Zudem überwachst du Systemprozesse und automatisierte Jobs und stehst bei Fragen zu Web-Anwendungen kompetent zur Seite
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation
Idealerweise bringst du Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk mit
Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Windows, Microsoft Office und Hardware-Support sowie ein Grundverständnis für Netzwerke und Cloud-Services
Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
Benefits
IT System Administrator (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein international tätiges Schweizer Hightech-Unternehmen mit Fokus auf die Entwicklung und Herstellung hochpräziser technischer Systeme für anspruchsvolle Anwendungen. Mit hoher Engineering-Kompetenz, modernen Technologien und langjähriger Erfahrung beliefert das Unternehmen Kunden weltweit. Qualität, Präzision und Innovationskraft stehen dabei im Mittelpunkt.
Verantwortung
Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support für die Mitarbeitenden – vor Ort, telefonisch und remote – und sorgst für schnelle, nachhaltige Lösungen
Du analysierst Störungen im Hard- und Softwarebereich, installierst und wartest Clients sowie Peripherie und verwaltest Benutzerkonten in Microsoft 365
Beim Onboarding, bei Arbeitsplatzwechseln oder Meetingraum-Setups bringst du dein Know-how ein und stellst einen reibungslosen Ablauf sicher
Zudem dokumentierst du alle Vorgänge im Ticketsystem, unterstützt bei IT-Projekten und wirkst bei Netzwerk- und Infrastrukturthemen aktiv mit
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Informatiker EFZ) und bringst Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support mit – egal ob per Ticket, Telefon oder vor Ort
Im Windows Server / Active Directory- und Windows-Client-Umfeld fühlst du dich sicher und kennst dich auch im Microsoft 365 Admin-Bereich mit Benutzern, Gruppen und Lizenzen aus
Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert – auch bei hohem Ticketvolumen – und überzeugst mit ausgeprägter Dienstleistungsorientierung
Mit deiner klaren Kommunikation, deinem Organisationstalent und deiner Hands-on-Mentalität packst du Herausforderungen proaktiv an
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Interner System Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Sicherstellung des stabilen Betriebs interner Services
Bearbeitung von 2nd-Level-Anfragen sowie Incident-/Change-/Problem-Management
Eigenständige (Teil-)Projektleitung & Unterstützung anderer Teams
Beschaffung, Installation & Unterhalt von Hard- und Software
Qualifikationen
Informatik-Ausbildung Systemtechnik
3+ Jahre Erfahrung als System Engineer/Administrator & 2nd-Level-Support
Sehr gute Kenntnisse in Virtualisierung, Client/Server, Backup, Storage, Citrix & Azure
Freude an der Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern
Sehr gutes Deutsch & Führerausweis Kat. B
Benefits
ICT System Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du hast Erfahrung mit Windows Client/Server, Microsoft 365 sowie Firewall- und Netzwerktechnologien
Du übernimmst Installation, Support und Cloud Services inklusive Benutzerverwaltung, Tickets und Changes
Kundenaufträge führst Du selbstständig vor Ort und remote durch
Zudem entwickelst Du dich vom Junior System Engineer zum Projektleiter mit eigenen Projekten
Dabei überzeugst Du durch Kundenorientierung, Engagement und kompetente Beratung
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene Informatik-Grundausbildung oder mehrjährige Praxis-Erfahrung
Du bist eine kommunikative, zuverlässige Persönlichkeit mit hohem Engagement
Fundierte Kenntnisse bringst Du in Windows Client/Server, Microsoft 365, Firewall und Netzwerk mit
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Ein Führerausweis Kategorie B und sicheres Autofahren runden Dein Profil ab
Benefits
IT Support Specialist (m/w/d)
Über
Verantwortung
IT-Anwendersupport und Beratung
Betreuung von Fachapplikationen & IT-Services
Installation, Konfiguration & Wartung von Clients, Mobilgeräten & Peripherie
Erhebung und Dokumentation von Kundenbedürfnissen
Verantwortung für Incident- & Problem-Management (Service Desk)
Qualifikationen
Informatik EFZ / ICT-Ausbildung oder HF/FH
Erfahrung mit Incident-, Problem-, Change- & Release-Management
Fundierte Kenntnisse in Windows 10, Microsoft 365, Teams & Active Directory
Teamfähig, flexibel, belastbar und qualitätsorientiert
Kommunikationsstark sowie Führerausweis Kat. B
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
