45 BWL - Human Resources in Zürich
Exklusiv: Teamleiter/in Service & After-Sales Maschinenbau 100% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du verantwortlich für die Führung des internen Kundendienst- und Supportbereichs und stellst sicher, dass sämtliche Kundenanliegen effizient, strukturiert und serviceorientiert bearbeitet werden. Du agierst als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Aussendienst und internen Fachbereichen und prägst die Servicequalität nachhaltig. Im Fokus steht die kontinuierliche Weiterentwicklung von Team, Prozessen und Kundenerlebnis.
Verantwortung
Führung, Coaching und Weiterentwicklung des Serviceteams
Sicherstellung eines professionellen Kundensupports inkl. Eskalationsmanagement
Optimierung von Serviceprozessen, KPIs und Reaktionszeiten
Betreuung des gesamten After-Sales- und Lifecycle-Supports
Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Technik und Aussendienst
Sicherstellung einer hohen und stabilen Kundenzufriedenheit
Mitverantwortung für operative und wirtschaftliche Entscheidungen im Servicebereich
Qualifikationen
Erfahrung in der Industrie, idealerweise in Automatisierung, Maschinen- oder Anlagenbau
Praxiserfahrung in Kundendienst, After-Sales oder technischem Support
Erste oder mehrjährige Erfahrung in der Teamführung von Vorteil
Starke Lösungsorientierung sowie ausgeprägte Hands-on-Mentalität
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten auf allen Hierarchieebenen
Sicher im Umgang mit prozessorientierten und KPI-getriebenen Strukturen
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen wie Französisch oder Spanisch von Vorteil
Benefits
Payroll Spezialist:in Abacus - Zürich (m/w/d)
Über
Rolle
Im Kundenauftrag suchen wir eine Payroll Spezialist Abacus. Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Dienstleistungsunternehmen mit mehreren Standorten und einer grossen Mitarbeitendenbasis im Bereich Facility Services.
In dieser Fachposition übernimmst Du eine zentrale Rolle in der monatlichen Lohnverarbeitung und stellst sicher, dass Löhne, Sozialversicherungen, Quellensteuer und personalrelevante Mutationen korrekt, termingerecht und effizient verarbeitet werden. Du arbeitest mit Abacus, unterstützt Mitarbeitende und Führungskräfte bei Payroll-Fragen und trägst aktiv zur Weiterentwicklung digitaler HR- und Payroll-Prozesse bei.
Verantwortung
Du verantwortest die termingerechte Lohnverarbeitung für rund 1’000 Mitarbeitende im Stunden- und Monatslohn
Du pflegst Personalstammdaten, Mutationen, Nachzahlungen und Anpassungen im Abacus
Du bearbeitest Sozialversicherungsthemen wie Kranken- und Unfalltaggelder, Familienzulagen, EO, Mutterschafts- und Vaterschaftsentschädigungen
Du stellst die korrekte Quellensteuerabwicklung inklusive Tarifpflege, ELM-Meldungen und fristgerechter Übermittlung an Behörden sicher
Du bist Ansprechperson für Mitarbeitende, Führungskräfte, Behörden und Sozialversicherungspartner bei Lohn- und Versicherungsfragen
Du stimmst HR-Konten mit der Finanzbuchhaltung ab und sorgst für eine korrekte Verbuchung von Lohn- und Sozialversicherungsbeiträgen
Du kontrollierst Zeiterfassungsdaten und unterstützt bei der Optimierung sowie Digitalisierung von Payroll-Prozessen
Qualifikationen
Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung sowie fundierte Berufserfahrung in Payroll, Lohnbuchhaltung oder Sozialversicherungen mit
Du verfügst idealerweise über eine Weiterbildung im Bereich Payroll, Sozialversicherungen oder HR
Du hast sehr gute Kenntnisse in der Lohnverarbeitung sowie ein ausgeprägtes Verständnis für Sozialversicherungen, Quellensteuer und arbeitsrechtliche Grundlagen
Du arbeitest sicher mit MS Office und bringst idealerweise praktische Erfahrung mit Abacus mit
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits
Mandatsleiter Treuhand & Payroll - Zürich (m/w/d)
Über
Rolle
Im Kundenauftrag suchen wir eine erfahrene Fachperson im Bereich Treuhand und Payroll. Das Unternehmen ist ein etabliertes, international ausgerichtetes Beratungs- und Treuhandunternehmen mit Sitz in Zürich und betreut anspruchsvolle nationale sowie internationale Kunden aus unterschiedlichen Branchen.
In dieser Funktion übernimmst du die selbständige Betreuung vielseitiger Mandate, erstellst Abschlüsse, führst Lohnbuchhaltungen und berätst Kunden in treuhänderischen sowie sozialversicherungsrechtlichen Fragestellungen.
Verantwortung
Selbständige Betreuung und Führung von Treuhandmandaten für nationale und internationale Kunden
Erstellung von Zwischen- und Jahresabschlüssen sowie Unterstützung bei Konzernrechnungen
Führung von Lohnbuchhaltungen inklusive Personaladministration und Jahresendarbeiten
Beratung von Kunden in Fragen zu Sozialversicherungen, Payroll und treuhänderischen Themen
Mitwirkung bei der Digitalisierung und Weiterentwicklung von Buchhaltungs- und Treuhandprozessen
Zusammenarbeit mit internen Fachexpertinnen und Fachexperten bei komplexen Mandaten
Nutzung moderner Treuhand- und Buchhaltungstools wie Abacus oder Bexio
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Grundbildung mit Weiterbildung im Treuhand- oder Rechnungswesen, beispielsweise Fachausweis
Mehrjährige Berufserfahrung im Treuhand, Rechnungswesen oder in der Wirtschaftsprüfung
Fundierte Kenntnisse in Abschlussarbeiten, Lohnbuchhaltung, Sozialversicherungen und Schweizer Rechnungslegung
Sicherer Umgang mit Abacus, Bexio oder vergleichbaren Buchhaltungs- und Payroll-Systemen
Stilsichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits
Fachspezialist Payroll & SAP HCM - Zürich (m/w/d)
Über
Rolle
Im Kundenauftrag suchen wir eine erfahrene Fachperson im Bereich Payroll mit fundierten SAP-HCM-Kenntnissen für ein etabliertes Unternehmen im technischen Dienstleistungsumfeld mit Schwerpunkt Elektro- und Gebäudetechnik.
In dieser Funktion verantwortest du die Lohnverarbeitung mehrerer Gesellschaften, betreust lohn-, sozialversicherungs- und zeitwirtschaftsrelevante Themen und wirkst an der Weiterentwicklung von Payroll-Prozessen und Systemen mit.
Verantwortung
Du verantwortest die End-to-End-Lohn- und Gehaltsverarbeitung mehrerer Gesellschaften in SAP HCM
Du pflegst und mutierst Personal- und Lohndaten in den relevanten SAP-HCM-Infotypen
Du wickelst Quellensteuer, Sozialversicherungen, Mutationen, Abrechnungen und Deklarationen ab
Du prüfst Unfall- und Krankheitszeugnisse und koordinierst die Zusammenarbeit mit externen Stellen
Du erstellst Auswertungen, Reportings und Ad-hoc-Queries und unterstützt in der Zeitwirtschaft
Du führst monatliche Personalkontenabstimmungen sowie Jahresendprozesse inklusive elektronischer Lohnmeldungen durch
Du wirkst bei der Optimierung und Automatisierung von Payroll-Prozessen und Systemen mit
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung in der End-to-End-Lohnverarbeitung sowie fundierte Kenntnisse in Sozialversicherungen und Quellensteuer
Weiterbildung im Bereich Payroll, Sozialversicherungen oder HR von Vorteil
Sehr gute Anwenderkenntnisse in SAP HCM sowie Erfahrung mit komplexen Systemlandschaften
Sehr gute Excel-Kenntnisse sowie Erfahrung mit Auswertungen, Ad-hoc-Queries, Reportings und Prozessoptimierungen
Sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits
Trainee Consultant (m/w/d)
Rolle
Du willst ins Consulting einsteigen, hast aber noch keine Berufserfahrung? Bei Rocken bieten wir Dir den idealen Einstieg! In unserem 6- bis 12-monatigen Traineeship entwickelst Du ein fundiertes Verständnis für die Personalberatung im IT-Umfeld. Ob direkt nach der Lehre oder als Quereinsteiger:in – wir machen Dich fit für eine Karriere mit Perspektive.
Verantwortung
Schrittweiser Einstieg in die Beratung und Betreuung von Unternehmen und Fachspezialisten
Begleitung und Mentoring durch erfahrene Consultants
Aktive Mitarbeit im gesamten Recruiting-Prozess – von der Bedarfserfassung bis zum perfekten Match
Aufbau von Branchen- und Marktkenntnissen im dynamischen Umfeld des Schweizer Arbeitsmarkts
Entwicklung eines Gespürs für Menschen, Erkennung von Potenzialen und passgenaue Verbindungen sowie Praxisnahes Lernen durch echte Projekte und Verantwortung ab dem ersten Tag
Qualifikationen
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung (EFZ / HF / Uni / FH)
Hohe Motivation und starke Begeisterung für ein dynamisches Tech-Umfeld
Zuverlässige und zielorientierte Arbeitsweise gepaart mit hoher Eigeninitiative
Sicheres Auftreten und starke Kommunikationsfähigkeiten sowie Spass an Kontakt mit verschiedenen Stakeholdern
Hohe Lernbereitschaft und Neugier mit dem Wunsch dich weiterzuentwickeln
Teamplayer-Mentalität mit der Fähigkeit, auch eigenständig Verantwortung zu übernehmen
Fliessende Deutsch- und verhandlungssichere Englischkenntnisse
Benefits
Vertriebsberater Ausbildung (m/w/d)
Rolle
Du willst ins Consulting einsteigen, hast aber noch keine Berufserfahrung? Bei Rocken bieten wir Dir den idealen Einstieg! In unserem 6- bis 12-monatigen Traineeship entwickelst Du ein fundiertes Verständnis für die Personalberatung im IT-Umfeld. Ob direkt nach der Lehre oder als Quereinsteiger:in – wir machen Dich fit für eine Karriere mit Perspektive.
Verantwortung
Schrittweiser Einstieg in die Beratung und Betreuung von Unternehmen und Fachspezialisten
Begleitung und Mentoring durch erfahrene Consultants
Aktive Mitarbeit im gesamten Recruiting-Prozess – von der Bedarfserfassung bis zum perfekten Match
Aufbau von Branchen- und Marktkenntnissen im dynamischen Umfeld des Schweizer Arbeitsmarkts
Entwicklung eines Gespürs für Menschen, Erkennung von Potenzialen und passgenaue Verbindungen sowie Praxisnahes Lernen durch echte Projekte und Verantwortung ab dem ersten Tag
Qualifikationen
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung (EFZ / HF / Uni / FH)
Hohe Motivation und starke Begeisterung für ein dynamisches Tech-Umfeld
Zuverlässige und zielorientierte Arbeitsweise gepaart mit hoher Eigeninitiative
Sicheres Auftreten und starke Kommunikationsfähigkeiten sowie Spass an Kontakt mit verschiedenen Stakeholdern
Hohe Lernbereitschaft und Neugier mit dem Wunsch dich weiterzuentwickeln
Teamplayer-Mentalität mit der Fähigkeit, auch eigenständig Verantwortung zu übernehmen
Fliessende Deutsch- und verhandlungssichere Englischkenntnisse
Benefits
HR Business Partner*in mit FA (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle als Führungskraft HR-Dienstleistungen gestaltest du eine moderne, zuverlässige HR-Servicelandschaft, auf die sich Mitarbeitende täglich verlassen können. Du übernimmst die Verantwortung dafür, dass HR-Prozesse reibungslos funktionieren, effizient sind und einen spürbaren Mehrwert für die Organisation schaffen. Dabei bringst du deine Erfahrung ein, um bestehende Abläufe zu optimieren, neue Ideen einzubringen und zukunftsorientierte Lösungen umzusetzen. Du sorgst dafür, dass alle HR-Services professionell, transparent und serviceorientiert erbracht werden und schaffst so die Grundlage für ein vertrauensvolles Arbeitsumfeld. Als Senior-Fachkraft prägst du mit deinem Handeln strategische Entscheidungen im HR-Bereich und trägst wesentlich zur Weiterentwicklung des Personalmanagements bei.
Verantwortung
- Du führst und entwickelst das Team HR-Services mit rund 7 Mitarbeitenden weiter und förderst die enge Zusammenarbeit im gesamten HR-Team.
- In dieser Rolle optimierst du HR-Prozesse und richtest sie konsequent auf die Bedürfnisse der internen Kundschaft aus.
- Du übernimmst die Verantwortung für die Weiterentwicklung der HR-IT-Systeme.
- Als Führungskraft HR-Dienstleistungen stellst du ein aussagekräftiges HR-Reporting sowie ein wirksames HR-Controlling sicher und entwickelst beides weiter.
- Du begleitest den Payroll-Prozess und übernimmst dessen Durchführung als Stellvertreter:in.
- In dieser Rolle leitest und begleitest du Digitalisierungsprojekte fachlich, insbesondere den Ausbau von SAP SuccessFactors.
Qualifikationen
- Du verfügst über eine fundierte HR- und/oder betriebswirtschaftliche Ausbildung.
- Du hast mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Führungsfunktion, insbesondere im Payrolling.
- Du begeisterst dich für Digitalisierung und treibst die Optimierung von Prozessen aktiv voran.
- Du kommunizierst klar, empathisch und überzeugend – sowohl in der Teamführung als auch im Umgang mit vielfältigen Ansprechpersonen.
- Du denkst analytisch und lösungsorientiert und überzeugst durch Konzeptionsstärke und Organisationsgeschick.
- Du gehst Herausforderungen pragmatisch an und findest auch in komplexen Situationen passende Lösungen.
Benefits
HR-Verantwortliche*r mit Fachausweis (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Gesamtverantwortung für das Personalwesen und begleitest Mitarbeitende sowie Führungskräfte entlang des gesamten HR-Life-Cycles. Du berätst, betreust und coachst sie in sämtlichen HR-relevanten Fragestellungen und führst anspruchsvolle Gespräche souverän und lösungsorientiert. Du verantwortest die Rekrutierung in enger Abstimmung mit der Geschäftsführung und stellst eine professionelle Personaladministration von Ein- bis Austritt sicher. Zudem leitest du diverse HR-Projekte und treibst Veränderungen mit Begeisterung voran. Dabei behältst du auch in dynamischen Situationen den Überblick und setzt klare Prioritäten.
Verantwortung
- Du berätst, betreust und coachst Mitarbeitende und Vorgesetzte in allen HR-relevanten Fragestellungen entlang des gesamten Employee-Life-Cycles.
- In dieser Rolle rekrutierst du Mitarbeitende in enger Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung.
- Du erstellst und führst die komplette Personaladministration von Eintritt bis Austritt.
- Als Leitung Personalwesen führst und moderierst du anspruchsvolle Mitarbeiter- und Gesprächssituationen.
- Du übernimmst die Verantwortung für diverse HR-Projekte und treibst deren Umsetzung aktiv voran.
Qualifikationen
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und eine Weiterbildung als HR-Fachperson.
- Du hast fundierte Erfahrung in einer generalistischen HR-Funktion.
- Du bist geübt darin, Führungskräfte kompetent zu beraten und in HR-Angelegenheiten zu unterstützen.
- Du kommunizierst klar, agierst lösungsorientiert und bewahrst auch in hektischen Phasen einen kühlen Kopf.
- Du gehst souverän mit Herausforderungen um und begeisterst dich für Veränderungen und Weiterentwicklung.
Benefits
HR-Fachspezialist*in mit Fachausweis (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die umfassende Betreuung des gesamten Personalmanagements und bringst dabei deine fundierte Erfahrung als HR-Generalist:in ein. Du verantwortest den gesamten Employee-Life-Cycle von Eintritt bis Austritt und stellst eine professionelle Abwicklung der Payroll sicher. Mit deinem Blick für Menschen und Prozesse trägst du zu einer freundlichen, offenen und vertrauensvollen Arbeitsatmosphäre bei. Gleichzeitig gestaltest du fortschrittliche Arbeitsbedingungen mit – von modernen Arbeitszeitregelungen bis hin zu gesundheitsfördernden, ergonomischen Arbeitsplatzlösungen. Durch individuelle Förderung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten entwickelst du dich fachlich wie persönlich kontinuierlich weiter.
Verantwortung
- Du übernimmst die Fachverantwortung über den gesamten HR-Bereich ohne Führungsverantwortung.
- In dieser Rolle bist du zentrale Ansprechperson für Mitarbeitende, Führungskräfte, Behörden und Ämter in HR-, Payroll- und Versicherungsfragen.
- Du stellst die korrekte Administration der Sozialversicherungen inklusive Pensionskasse sowie ein effizientes Zeit- und Absenzenmanagement sicher.
- Als HR-Generalist Personalwesen steuerst und begleitest du den Rekrutierungs- und Onboardingprozess und betreust Ein- und Austritte inklusive Stammdatenpflege.
- Du wirkst bei der operativen Abwicklung des Payroll-Prozesses mit, stimmst Konten mit der Finanzbuchhaltung ab und verantwortest Lohnausweise sowie jährliche Abrechnungen.
- In dieser Rolle entwickelst du Talentmanagement, Mitarbeiterweiterbildung und ein professionelles HR-Controlling weiter und erstellst aussagekräftige HR-Kennzahlen und Reports.
Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Fachausweis im Personalwesen oder betriebswirtschaftliches Studium mit Schwerpunkt HR
- Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren HR-Funktion, idealerweise im Handels- oder Konzernumfeld
- Ausgeprägte Serviceorientierung, hohe Verlässlichkeit und Diskretion im Umgang mit sensiblen Daten
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstständige, präzise und strukturierte Arbeitsweise mit sicherem Umgang mit Zahlen
- Versierter Umgang mit MS Office; SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
Benefits
Wirtschaftsinformatiker / IT Consultant (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser vielseitigen Rolle übernimmst du als Fachberater:in für ERP-Software die zentrale Ansprechfunktion für interne und externe Kund:innen und betreust sie kompetent bei ihren Anliegen. Du analysierst komplexe betriebswirtschaftliche Fragestellungen, bearbeitest Anfragen lösungsorientiert per Telefon oder E-Mail und koordinierst technische Themen wie Lizenzanpassungen, Change Requests und Update-Projekte. Dabei verantwortest du eine strukturierte Dokumentation im Ticketing, stellst die notwendigen Informationen und Ressourcen für eine reibungslose Umsetzung sicher und trägst mit deiner Expertise zur laufenden Optimierung der Geschäftsprozesse bei. Zusätzlich wirkst du an der Erstellung von Schulungsunterlagen mit und unterstützt interne Aus- und Weiterbildungen sowie Kundenschulungen, um das Wissen rund um die eingesetzte ERP-Software kontinuierlich zu stärken. Mit deinem professionellen Auftreten, deiner Affinität zu Buchhaltung, IT und Geschäftsprozessen sowie deiner ausgeprägten Kundenorientierung prägst du die Servicequalität entscheidend mit.
Verantwortung
- Du berätst Kund*innen kompetent zu unserer ERP-Software per Telefon und E-Mail.
- In dieser Rolle bearbeitest du Kundenanfragen lösungsorientiert und dokumentierst sie im Ticketing-System.
- Du koordinierst interne Fachabteilungen zu technischen Themen, Lizenzen, Change Requests und Update-Projekten.
- Als Fachberater:in für ERP-Software planst und steuerst du Informationen und Ressourcen für Change Requests und Supportanfragen.
- Du erstellst und optimierst Schulungsunterlagen für den Kundensupport.
- In dieser Rolle wirkst du aktiv an internen Aus- und Weiterbildungen sowie Kundenschulungen mit.
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Kundensupport, idealerweise mit Abacus oder einer vergleichbaren ERP-Software
Ausgeprägte Affinität zu Buchhaltung, IT/Software und Geschäftsprozessen
Strukturierte, sorgfältig dokumentierte Arbeitsweise sowie rasche Auffassungsgabe
Hohe Kundenorientierung, gepflegte Umgangsformen und ausgeprägte Teamfähigkeit
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil
Benefits