1108 IT - System Administration in Mendrisio

Unser Rocken Partner ist ein weltweit tätiges Unternehmen in der Verpackungstechnik mit Sitz im Aargau und bietet kundenspezifische Gesamtlösungen für die Endverpackung und Transportsicherung.

• Du betreibst, optimierst und entwickelst die IT-Systemlandschaft kontinuierlich weiter.
• In dieser Rolle administrierst und erweiterst du die Microsoft 365- und Azure-Umgebung.
• Als Fachperson IT-Systemadministration betreust du Server-, Virtualisierungs-, Netzwerk- und Security-Infrastrukturen.
• Du wirkst aktiv an IT- und Digitalisierungsprojekten mit und treibst technische Weiterentwicklungen voran.
• In dieser Rolle planst und implementierst du moderne Workplace- und Endpoint-Management-Lösungen.
• Du analysierst und behebst Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support und stärkst dabei IT-Security, Monitoring, Backup und Compliance.

• Abgeschlossene Ausbildung und Weiterbildung im Bereich Informatik (FH/HF)
• Mehrjährige Erfahrung im Betrieb und Engineering von IT-Infrastrukturen
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Windows Server und idealerweise Azure; Erfahrung mit Virtualisierung, Netzwerk und IT-Security von Vorteil
• Idealerweise vertraut mit PowerShell oder einer vergleichbaren Skriptsprache
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hohe Eigeninitiative, Teamfähigkeit, Empathie im Umgang mit Anwendern sowie ausgeprägte Lernbereitschaft für moderne Cloud-, Infrastruktur- und Security-Themen

• Ganzheitliche Betreuung einer vielseitigen End-User-Computing-Landschaft und schnelle Lösung technischer Anliegen über unterschiedliche Geräteplattformen hinweg

• Zentrale Verantwortung für Apple-Endgeräte und mobile Devices inklusive Konfiguration, Administration, Wartung und kontinuierlicher Weiterentwicklung des Gerätebetriebs

• Technischer Support für BYOD- und Windows-Umgebungen sowie Sicherstellung der Funktionsfähigkeit von Präsentations-, Collaboration- und Standardsoftware

• Aktive Mitgestaltung von Workplace- und Digitalisierungsprojekten sowie Unterstützung bei der Einführung und Optimierung neuer IT-Lösungen

• Solider ICT-Ausbildungshintergrund oder nachweisbare praktische Erfahrung in der professionellen Anwender- und Gerätebetreuung

• Sehr gutes Know-how im Apple-Ökosystem kombiniert mit fundierten Windows-Kenntnissen und Erfahrung in heterogenen Client-Umgebungen

• Kenntnisse in MDM-Lösungen, Microsoft 365 und idealerweise weiteren modernen Endpoint-Management-Technologien

• Selbstständiger und lösungsorientierter IT-Supporter mit hoher Servicequalität, Flexibilität und Freude am direkten Kontakt mit unterschiedlichen Anwendern

• Sicherstellung eines zuverlässigen IT-Betriebs und kompetente Unterstützung unterschiedlicher Anwendergruppen bei technischen Fragen und Störungen

• Administration und Lifecycle-Betreuung einer umfangreichen Apple-Umgebung mit iMacs, MacBooks und iPads sowie Unterstützung von Windows-basierten Endgeräten

• Betreuung der technischen Arbeitsplatz- und Präsentationsinfrastruktur sowie Unterstützung bei Anwendungen aus dem Microsoft- und Adobe-Umfeld

• Mitarbeit bei IT-Projekten und technischen Weiterentwicklungen sowie eigenständige Umsetzung von Support- und Optimierungsmassnahmen

• Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ oder vergleichbare Qualifikation; alternativ ausgeprägte IT-Affinität kombiniert mit entsprechender Praxiserfahrung

• Fundierte Kenntnisse in der Betreuung von Apple-Hardware und macOS/iPadOS sowie sicherer Umgang mit Microsoft-Windows-Umgebungen

• Erfahrung mit Mobile Device Management und Microsoft 365 sowie gutes Verständnis moderner Client-, Device- und Workplace-Strukturen

• Serviceorientierte und flexible Persönlichkeit mit hoher Eigenverantwortung, ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit und Freude an einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld

• Sicherstellung eines leistungsfähigen digitalen Arbeitsplatzes und kompetente Unterstützung der Anwender über den gesamten Workplace-Lifecycle hinweg

• Administration und Bereitstellung moderner Endpoints sowie Unterstützung bei der Geräte-, Benutzer- und Zugriffsverwaltung in einer Microsoft-basierten Cloud-Umgebung

• Eigenständige Bearbeitung technischer Incidents und Service Requests sowie Durchführung von Rollouts und standardisierten Eintritts- und Austrittsprozessen

• Kontinuierliche Verbesserung der Supportqualität durch saubere Dokumentationen, verständliche Anleitungen und nachhaltige Weitergabe von technischem Know-how

• Solider Ausbildungsbackground im ICT-, Informatik- oder Mediamatik-Umfeld sowie Praxiserfahrung in der professionellen Anwenderbetreuung

• Sehr gutes Know-how im Microsoft Modern Workplace mit Microsoft 365, Intune und Entra ID sowie Erfahrung in der Administration und Betreuung von Endgeräten

• Analytisches Verständnis für Client-, Identity- und grundlegende Netzwerkprobleme sowie strukturierte und proaktive Vorgehensweise bei technischen Störungen

• Kommunikativer und geduldiger Teamplayer mit hoher Serviceorientierung sowie sehr guten Deutsch-, guten Englisch- und idealerweise Französischkenntnissen

• Betreuung der Mitarbeitenden bei technischen Anliegen und Störungen sowie zuverlässige Bearbeitung von Supportfällen im 1st- und 2nd-Level – remote und vor Ort

• Installation, Konfiguration und Betreuung von Windows-Arbeitsplätzen, Peripheriegeräten und mobilen Endgeräten innerhalb einer modernen Workplace-Umgebung

• Technische Begleitung von On- und Offboarding-Prozessen sowie Unterstützung bei Rollouts, Gerätewechseln und weiteren IT-Service-Aktivitäten

• Strukturierte Analyse wiederkehrender Problemstellungen, Dokumentation nachhaltiger Lösungen und aktiver Wissenstransfer innerhalb der Organisation

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich ICT, Informatik, Mediamatik oder eine vergleichbare technische Qualifikation mit Erfahrung im Anwendersupport

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Intune sowie Azure bzw. Entra ID und gutes Verständnis moderner Client- und Endpoint-Umgebungen

• Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien kombiniert mit praktischer Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie ausgeprägter Troubleshooting-Kompetenz

• Selbstständige und serviceorientierte Persönlichkeit mit Deutschkenntnissen auf mindestens C1- und guten Englischkenntnissen; Französisch ist von Vorteil

• Betrieb, Monitoring und Weiterentwicklung der Server-, Netzwerk-, Security-, Storage- und Client-Infrastruktur

• Sicherstellung eines stabilen, sicheren und performanten IT-Betriebs inklusive Standards, Best Practices und Security-Richtlinien

• Mitarbeit an Infrastruktur-, Modernisierungs- und Optimierungsprojekten sowie Einführung neuer Lösungen

• Bearbeitung technischer Anliegen über 1st–3rd Level sowie Zusammenarbeit mit Fachbereichen und externen Dienstleistern

• Dokumentation neuer Systeme, Konfigurationen und Lösungen sowie kontinuierliche Optimierung der IT-Landschaft

• Informatikausbildung oder vergleichbare Erfahrung; geeignet für erfahrene Engineers sowie ambitionierte Berufseinsteiger

• Kenntnisse in Windows Server und Active Directory sowie Virtualisierung, Storage und Backup

• Praxiswissen in Switching, Routing, VLAN, VPN, Firewalls und grundlegenden Security-Themen

• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Lernbereitschaft und Freude an vielseitigen IT-Umgebungen

• Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• 1st-/2nd-Level-Support sowie Sicherstellung eines stabilen, performanten und sicheren IT-Betriebs

• Installation, Migration und Troubleshooting von Fachapplikationen bei Kunden inklusive Konfiguration und Inbetriebnahme

• Administration und Weiterentwicklung von Microsoft-, Server-, Cloud-, Virtualisierungs- und Netzwerkumgebungen

• Evaluation neuer Tools sowie Zusammenarbeit mit internen IT-Organisationen, externen Partnern und Kunden

• Schrittweise Übernahme von DevOps und Security mit CI/CD, Buildservern, Code Signing, Versionsverwaltung und Automatisierung

• Informatiker EFZ Systemtechnik/Plattformentwicklung, vergleichbares Studium oder gleichwertige Qualifikation

• Berufserfahrung in System Engineering, IT-Support und Kundeninstallationen, idealerweise in einem KMU-Umfeld

• Fundierte Kenntnisse in Windows Server, Active Directory, Microsoft 365 und Azure sowie VMware/Hyper-V und Netzwerkgrundlagen

• Kenntnisse in IT-Security, SQL, Scripting, CI/CD, Buildservern und Versionsverwaltung von Vorteil

• Lösungsorientierte und kommunikative Arbeitsweise sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Rocken Partner startete in den 90ern im IT-Umfeld. Seit der Gründung ist unser Partner ein inhabergeführtes Unternehmen. Dessen Erfolg basiert seit dem ersten Tag auf dem richtigen Riecher für beste Lösungen und auf gegenseitigem Vertrauen. Unterdessen beschäftigt das Unternehmen rund 200 engagierte Mitarbeitende an 11 Standorten in der Schweiz und im Ausland. Unser Partner setzt sich Tag für Tag für deren Kunden ein, spezifisch für optimale digitale Infrastrukturen für jedes Unternehmen.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

• Umsetzung und Betrieb anspruchsvoller IT-Infrastruktur-Lösungen in Kundenprojekten

• Technische Betreuung zugewiesener Kunden als Leading System Engineer inklusive Anforderungsanalyse und Solution Design

• Analyse und nachhaltige Behebung komplexer Störungen sowie Sicherstellung standardisierter Konfigurationen

• Definition und Weiterentwicklung technischer Standards sowie Erstellung und Pflege von Dokumentationen

• Aktive Mitarbeit im Wissensmanagement und nachhaltiger Know-how-Transfer

• Informatikausbildung mit Schwerpunkt Systemtechnik/Plattformentwicklung und mindestens 10 Jahre relevante Berufserfahrung

• Fundierte Expertise in mindestens zwei Bereichen: Server, Storage, Microsoft 365, VMware oder Veeam

• Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung sowie Erfahrung in technisch verantwortlicher Rolle

• Hohes Qualitätsbewusstsein, Eigeninitiative und selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise

• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau sowie gute Englischkenntnisse

• Administration und Wartung von Windows- und Linux-Servern, Active Directory, Exchange, File- und Backup-Systemen

• Betrieb und Optimierung von Netzwerken mit Switches, Routern, Firewalls, VPN, WLAN und VLAN

• 1st-/2nd-Level-Support inklusive Dokumentation, Anleitungen und nachhaltiger Störungsbehebung

• Umsetzung von IT-Security, Patch-Management, Antivirus/EDR und Benutzerrechteverwaltung

• Mitarbeit in Infrastrukturprojekten sowie Stellvertretung der IT-Leitung

• Informatiker EFZ Systemtechnik oder vergleichbare Ausbildung mit 3–5 Jahren Berufserfahrung

• Fundierte Kenntnisse in Azure, Microsoft 365, Windows Server, Verzeichnisdiensten und Hyper-V

• Gute Netzwerkkenntnisse in TCP/IP, LAN, WAN, VLAN und VPN sowie Erfahrung mit Backup-Systemen

• Sicherer Umgang mit Gerätekonfigurationen und produktiven IT-Infrastrukturen

• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse