- Du überwachst die Datensicherung und betreust die Telefonanlage sowie das IT-Equipment
- Du als ICT Supporter Servicedesk wartest die IT-Infrastruktur und das Überwachungssystem
- Du erstellst und dokumentierst IT-Dokumentationen
- Du als ICT Supporter Servicedesk beteiligst dich aktiv an IT-Projekten
- Du gewährleistest den reibungslosen Ablauf der IT durch
- Du richtest Arbeitsplätze ein und stellest den Support bereit auf erstem und zweitem Level
- Du als ICT Supporter Servicedesk bist für die Einrichtung und Konfigurierung von Clients verantwortlich
- Du sorgst für die Installation von Hardware, Betriebssystemen und Anwendungen
- Du untersuchst Probleme in der Hardware und Software der IT-Infrastruktur und beseitigst sie