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IT Service Support (80-100%) (m/w/d) in Stäfa

20.02.2024
ID: 174104

  • Standort

    Stäfa

    Anfahrt

  • Start

    Ab sofort, unbefristet

  • Pensum

    80 - 100%

    80 - 100%

  • Arbeitsmodell

    Hybrid

    Hybrid

  • Anstellung

    Fachposition

    • Fachposition
    • Führungsposition
    • Executive

  • Erfahrung

    Professional

    • 2 Jahre
    • 4 Jahre
    • 6 Jahre
    • 8 Jahre
    • 10 Jahre
    • 18 + Jahre
Benefits
  • icon
    Beteiligung oder Übernahme Handy und Notebook
  • icon
    Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
  • icon
    Zahlreiche Mitarbeiterevents
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    Kostenlose Früchte und Getränke
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    Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
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    Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
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    Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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    Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
  • icon
    Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
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    Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung

Informationen zum Unternehmen

Egal ob in Systems Engineering & Operations, Software Development, Customer Service oder in einer der anderen Funktionen, hier darf deine Neugier gegenüber neusten technologischen Entwicklungen mit Leidenschaft verkörpert werden. Dieser Rocken Partner setzt als renommierter Webhoster stetig neue Massstäbe. Um dies zu erreichen, braucht es kreative, motivierte und hilfsbereite Spezialisten. Werde ein wichtiger Bestandteil des Teams und übernimm Verantwortung über spannende Aufgaben.

Dein Aufgabenbereich

  • Du bist als technischer IT Service Support aktiv, sowohl über Telefon als auch über Tickets.
  • Dein Fokus liegt darauf, eigenständige Lösungen zu finden oder Anfragen zu klassifizieren, um sie dann gegebenenfalls an den 2nd Level Support weiterzuleiten.
  • Zudem berätst du Kunden aktiv bei der Auswahl der Produkte.

Deine Skills

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder bist ein selbstständiger, versierter Self-Made-Techniker.
  • Du bringst Erfahrung mit Web-Technologien mit, einschliesslich CMS, Mail, DNS, etc.
  • Deine Kunden- und Serviceorientierung ist besonders ausgeprägt.
  • Du bist ein hervorragender Teamplayer und bereit, gelegentlich Wochenend- und Pikettdienst zu leisten.
  • Deine Deutschkenntnisse sind fliessend, und du beherrschst Französisch auf verhandlungssicherem Niveau.
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