- Du bist zuständig für das Entgegennehmen und Priorisieren von Supportanfragen und Störungsmeldungen an Hard-und Software
- Du fungierst ebenfalls als Berater (sowohl remote als auch vor Ort) für interne und externe Stakeholder und setzt Change Requests um
- Ausserdem kümmerst Du dich um die Reparatur und den Austausch von Hardware und Netzwerkkomponenten
- Du hast die Möglichkeit, bei externen und internen Kundenprojekten mitzuwirken
- Deine weniger erfahrenen Kollegen erfreuen sich an Deinem Wissenstransfer und lernen aktiv von Dir