- Als direkte Ansprechperson der Kunden bist du in dieser spannenden und herausfordernden Tätigkeit tätig.
- Du betreust die Kunden per Telefon, Fernwartung und vor Ort im 1st- und 2nd-Level-Support.
- Es liegt in deiner Verantwortung, Arbeitsplatzsysteme, Peripheriegeräte und die dazugehörige Software zu installieren, auszuliefern und zu warten.
- Zusätzlich kümmerst Du dich um Dokumentationen und Anleitungen sowie die Benutzer-Accounts.