21 IT - ERP / SAP / CRM in Bern

Tauche ein in die Gestaltung moderner, SAP-gestützter Lieferkettenprozesse und treibe die Transformation auf SAP S/4HANA entscheidend mit voran. In dieser Rolle übernimmst du eine zentrale Funktion in der Weiterentwicklung und Harmonisierung der End-to-End-Supply-Chain-Prozesse und stellst deren Effizienz und Zukunftsfähigkeit sicher. Du agierst als Business Partner für die Fachbereiche, analysierst Anforderungen, übersetzt sie in durchdachte SAP-Lösungen und begleitest deren Umsetzung. Zudem treibst du aktiv die Digitalisierung der Prozesse voran, identifizierst Optimierungspotenziale und initiierst geeignete Verbesserungsmassnahmen. Durch dein Fachwissen und deine Erfahrung prägst du massgeblich die kontinuierliche Weiterentwicklung der SAP-Landschaft im Supply-Chain-Umfeld.

• Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung einer globalen SAP S/4HANA Supply-Chain-Architektur über MM-, SD-, PP-, EWM- und QM-Prozesse hinweg.

• Übersetzung von Business-Anforderungen in skalierbare SAP-Lösungen mit Fokus auf durchgängige, effiziente Prozessketten und Systemintegration.

• Umsetzung von SAP Customizing sowie technische Konzeption und Integration von Modulen, Schnittstellen und Fiori-basierten Anwendungen.

• Mitarbeit in internationalen SAP-Projekten, inklusive Rollouts, Systemmigrationen, Change- und Release-Management sowie Cutover-Aktivitäten.

• Durchführung von Testing, Qualitätssicherung und Trainings sowie Sicherstellung eines stabilen und optimierten Applikationsbetriebs.

• Abgeschlossenes Studium oder gleichwertige Ausbildung in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Betriebswirtschaft.

• Mehrjährige Berufserfahrung im SAP Supply Chain Umfeld mit Schwerpunkt MM, SD, PP sowie idealerweise EWM, WM oder QM.

• Sehr gute Kenntnisse in SAP S/4HANA inklusive Prozessdesign, Customizing und Integration moderner SAP-Architekturen.

• Erfahrung in industriellen oder produktionsnahen Umgebungen sowie tiefes Verständnis von Supply-Chain-End-to-End-Prozessen.

• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise kombiniert mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit und sehr guten Sprachkenntnissen in Deutsch und Englisch.

Innovative ERP-Plattformen bilden das Fundament moderner Unternehmen. Gesucht wird eine erfahrene Persönlichkeit, welche komplexe Abacus-Projekte steuert, Geschäftsprozesse nachhaltig digitalisiert und Unternehmen auf ihrem Weg zur digitalen Transformation begleitet.

• Leitung strategischer ERP- und Digitalisierungsprojekte mit Schwerpunkt Abacus

• Analyse bestehender Unternehmensprozesse und Entwicklung zukunftsorientierter Optimierungskonzepte

• Beratung von Fachbereichen hinsichtlich effizienter ERP-Strategien und moderner Prozessarchitekturen

• Steuerung sämtlicher Projektphasen von der Konzeption bis zum produktiven Betrieb

• Verantwortung für Ressourcen, Budget, Termine und Projektqualität

• Koordination interdisziplinärer Teams sowie externer Implementierungspartner

• Durchführung von Prozessworkshops, Anforderungsanalysen und Machbarkeitsbewertungen

• Begleitung von ERP-Migrationen, Systemerweiterungen und Cloud-Transformationen

• Einführung moderner Methoden wie Agile Project Management, Lean Process Management und Continuous Improvement

• Unterstützung von Key-Usern sowie Sicherstellung einer nachhaltigen Wissensvermittlung

• Identifikation neuer Automatisierungs- und Digitalisierungsmöglichkeiten innerhalb der ERP-Landschaft

• Abschluss als Wirtschaftsinformatiker HF oder FH

• Mehrjährige Erfahrung in der Leitung von Abacus-Projekten

• Fundiertes Verständnis betriebswirtschaftlicher Prozesse sowie moderner ERP-Systemlandschaften

• Erfahrung in Projektmanagement, Business Analyse und Prozessoptimierung

• Kenntnisse in den Bereichen Finanzwesen, HR, Lohn, Auftragsbearbeitung oder Service von Vorteil

• Analytische und konzeptionelle Denkweise mit hoher Lösungsorientierung

• Kommunikationsstärke sowie souveränes Stakeholder-Management

• Selbständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

• Hohe Affinität für Digitalisierung, Automatisierung und moderne Business-Technologien

• Sehr gute Deutschkenntnisse

• Du analysierst und bearbeitest anspruchsvolle Supportanfragen im 2nd-Level für geschäftskritische Applikationen und stellst eine nachhaltige Fehlerbehebung sicher.

• Du übernimmst Incident-, Problem- und Service-Management, koordinierst Eskalationen und arbeitest eng mit Entwicklungs-, Infrastruktur- und Support-Teams zusammen.

• Du überwachst Applikationen und Systemlandschaften mit Monitoring-Tools, identifizierst Störungen frühzeitig und sorgst für einen stabilen Betrieb.

• Du dokumentierst Lösungen, pflegst die Wissensdatenbank und unterstützt den Know-how-Transfer innerhalb des Teams.

• Du wirkst aktiv an Projekten, Systemoptimierungen, Releases und der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Applikationslandschaft mit.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung.

• Du bringst Erfahrung im Application Support, Incident Management sowie in der Analyse von Logfiles mit Tools wie Splunk, ELK, Grafana oder Kibana mit.

• Du besitzt Grundkenntnisse in Softwareentwicklung oder Scripting sowie im Umgang mit relationalen Datenbanken wie Microsoft SQL Server

• Du kennst Monitoring- und Ticketing-Lösungen wie Zabbix, PRTG, Dynatrace, Jira oder ServiceNow und arbeitest strukturiert sowie lösungsorientiert.

• Du überzeugst durch hohe Lernbereitschaft, Teamfähigkeit sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse und bist bereit, Pikettdienst zu leisten.

• Du bearbeitest komplexe 2nd-Level-Tickets rund um unsere Plattformen und analysierst sowie löst technische Störungen

• Du gehst tiefergehende Probleme strukturiert an und leitest sie ins Incident- oder Problem-Management weiter

• Du reagierst auf Systemalarme, analysierst Logs und bringst gestörte Services schnell wieder in den Normalbetrieb

• Du dokumentierst dein Wissen sauber und teilst es aktiv mit dem Team

• Du arbeitest eng mit 1st- und 3rd-Level-Support zusammen und unterstützt bei kritischen Incidents sowie Projekten

• Du hast eine Ausbildung in Informatik oder eine vergleichbare IT-Ausbildung abgeschlossen

• Du hast idealerweise eine höhere Fachschule (HF) absolviert oder bist auf dem Weg dazu

• Du bringst erste Erfahrung in Log-Analyse (z. B. Splunk) und Monitoring-Tools (z. B. Zabbix, Prometheus) mit

• Du bist neugierig, lernbereit, packst aber auch Routineaufgaben zuverlässig an und bist bereit für Pikettdienst

Technologie trifft Gesundheitswesen – gestalte moderne digitale Arbeitsprozesse im medizinischen Umfeld aktiv mit.
Diese Position richtet sich an Fachpersonen, die medizinische Abläufe verstehen und gleichzeitig digitale Systeme betreuen, weiterentwickeln und nachhaltig optimieren möchten.

• Betreuung und Administration von medizinischen Applikationen im Bereich Patientenmanagement und Dokumentation

• Verwaltung von Benutzerzugängen, Rollenmodellen und Berechtigungskonzepten

• Sicherstellung eines reibungslosen Applikationsbetriebs in einem sensiblen Gesundheitsumfeld

• Analyse, Eingrenzung und Lösung von Störungen in Zusammenarbeit mit IT und Fachabteilungen

• Weiterentwicklung digitaler Anwendungen zur Optimierung klinischer und administrativer Prozesse

• Unterstützung der Anwender bei Fragen zur Systemnutzung und Prozessabwicklung

• Koordination mit externen Software- und Technologiepartnern

• Mitwirkung bei der Digitalisierung und Automatisierung von Gesundheitsprozessen

• Ausbildung im Gesundheitswesen oder kaufmännischer Hintergrund mit medizinischem Bezug

• Weiterbildung im medizinischen Bereich (z. B. MPA oder medizinische Administration) von Vorteil

• Berufserfahrung im Gesundheitswesen kombiniert mit Interesse an IT-Systemen

• Strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise

• Affinität zu digitalen Technologien und Prozessoptimierung

• Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit hoher Sozialkompetenz

• Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit im medizinischen Umfeld

In dieser Rolle gestaltest du die HCM-Systemlandschaft mit Fokus auf SAP SuccessFactors aktiv weiter und stellst sicher, dass die eingesetzten HR-Softwaresysteme optimal genutzt werden. Du übernimmst die Verantwortung für den Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung der Anwendungen und Prozesse. Dabei analysierst und optimierst du bestehende Lösungen, konzipierst neue Funktionen und setzt diese eigenständig um. Du fungierst als Schnittstelle zwischen HR und IT, nimmst Anforderungen auf und übersetzt diese in tragfähige Systemlösungen. Mit deinem Engagement sorgst du dafür, dass die HR-Systeme den Bedürfnissen der Menschen im Unternehmen bestmöglich entsprechen.

• Du verantwortest SAP SuccessFactors Module wie Employee Central, Recruiting, Learning und Payroll

• Integrationen zu SAP FI/CO, SAP BTP / CPI, Swiss+ und Jaycloud steuerst und begleitest du aktiv

• HR Anforderungen analysierst, priorisierst und setzt du eigenständig in Lösungen um

• Mit HR und internationalen Stakeholdern klärst und verfolgst du Anforderungen konsequent

• Du koordinierst externe Partner, UAT-Tests sowie Release- und Migrationsprojekte

• Du hast einen Abschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik (HF/FH) oder HR mit IT Ausrichtung

• Erfahrung im SAP SuccessFactors Customizing über mehrere Module hinweg ist vorhanden

• Du übersetzt sicher zwischen HR-Anforderungen und IT Umsetzung

• Kenntnisse in SAP BTP / CPI und im Umgang mit externen Dienstleistern sind ein Plus

• Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse sowie eine strukturierte und kommunikative Arbeitsweise zeichnen dich aus

In dieser Rolle tauchst du tief in die Welt der digitalen Geschäftsprozesse und des Enterprise-Content-Managements ein und gestaltest anspruchsvolle Kundenlösungen von der Idee bis zur erfolgreichen Umsetzung. Du übernimmst die Verantwortung für die Planung, Koordination und Steuerung komplexer IT-Projekte im Bereich Dokumentenmanagement und sorgst dafür, dass alle Beteiligten effizient zusammenarbeiten. Dabei analysierst du bestehende Prozesse, identifizierst Optimierungspotenziale und definierst passgenaue ECM-Lösungen für unterschiedliche Kundenanforderungen. Du verantwortest die termingerechte Umsetzung, das Budgetcontrolling sowie die Qualitätssicherung und behältst auch in dynamischen Projektphasen stets den Überblick. Mit deinem technischen Verständnis und deiner Erfahrung in der IT-Projektleitung trägst du entscheidend dazu bei, digitale Arbeitswelten effizienter, transparenter und zukunftsfähig zu machen.

• Du übernimmst die Projekt- oder Teilprojektleitung im ECM-Umfeld von der Anforderungsaufnahme bis zur Implementierung.
• In dieser Rolle analysierst, planst und realisierst du kundenspezifische Lösungen rund um digitales Dokumenten-, Auftrags-, Kreditoren- und Vertragsmanagement.
• Als IT-Projektkoordination Enterprise-Content-Management bindest du Umsysteme wie ERP-, HR- oder CAD-Lösungen via SQL und REST-APIs an.
• Du pflegst langfristige Kundenbeziehungen, berätst strategisch und identifizierst neue Geschäftsmöglichkeiten zur Weiterentwicklung der ECM-Umgebungen.
• In dieser Rolle definierst und konfigurierst du Dokumenten- und Archivklassen inklusive automatisierter Klassifikation (OCR) und optimierst ECM-Systeme laufend.
• Als IT-Projektkoordination Enterprise-Content-Management arbeitest du eng mit Produktspezialisten, Entwicklern und Kundenteams zusammen und betreust M-Files inklusive Add-ons, Schnittstellen und Scansoftware.

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ sowie idealerweise eine höhere Informatikausbildung (HF / FH / NDS)
• Mehrjährige Projekterfahrung im Bereich Enterprise Content Management (ECM)
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute bis sehr gute Englischkenntnisse
• Strukturierte, zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise mit hoher technischer Versiertheit
• Ausgeprägtes unternehmerisches Denken, starke Kundenorientierung und Freude an der Arbeit im Team
• Routine im Umgang mit komplexen IT-Projekten im KMU-Umfeld und Motivation, echten Mehrwert zu schaffen

Unser Partner ist ein inhabergeführtes IT-Dienstleistungsunternehmen und seit über 25 Jahren mit dem gesamten Spektrum von IT-Lösungen erfolgreich. Abgestimmt auf öffentliche Verwaltungen, Energieversorger und KMUs im Dienstleistungsbereich beschäftigt unser Partner rund 100 Mitarbeitende und überzeugt mit exzellentem Branchen- und Technologie-Know-How.

In dieser Rolle übernimmst du die Installation, Konfiguration und Betreuung technischer Unternehmensanwendungen rund um die Abacus Business Softwarelösung bei Kund:innen. Du verantwortest die Umsetzung und Pflege der Benutzerverwaltung innerhalb der Abacus-Umgebung und stellst den technischen Support über alle Supportstufen hinweg sicher. Dabei analysierst und löst du IT-Themen im Umfeld von Firewall, Reverse Proxy, Netzwerk und weiterer Infrastruktur und stellst einen stabilen, sicheren Betrieb der Anwendungen sicher. Zudem begleitest du Digitalisierungsprojekte mit Lösungen wie AbaScan Pro und DeepBox und trägst mit strukturierten technischen Dokumentationen zu Transparenz und Effizienz bei. Als Professional bringst du dein Fachwissen gezielt ein, um komplexe Anforderungen zu verstehen, technische Konzepte verständlich zu vermitteln und nachhaltige Lösungen zu realisieren.

• Du übernimmst die Installation, Konfiguration und Betreuung der Abacus Business Softwarelösung bei Kund:innen

• Zudem verantwortest du die Benutzerverwaltung innerhalb der Abacus-Umgebung und sorgst für deren laufende Pflege

• Bei IT Themen rund um Abacus wie Firewall, Reverse Proxy oder Netzwerk unterstützt du Kund:innen kompetent im technischen Umfeld

• Ebenfalls begleitest du Digitalisierungsprojekte mit AbaScan Pro und DeepBox von der Einführung bis zur Umsetzung

• Abgerundet wird dein Aufgabenbereich durch technischen Support im 1st-, 2nd- und 3rd-Level sowie das Erstellen und Pflegen technischer Dokumentationen

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Idealerweise bringst du Grundkenntnisse in Windows Server, Netzwerken oder IT Infrastruktur mit

• Erste Berührungspunkte mit Abacus ERP sind von Vorteil – alternativ hast du Interesse, dich in dieses Umfeld einzuarbeiten

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

• Entgegennahme, Qualifizierung und Priorisierung von Supportanfragen und Störungen

• Bearbeitung im 1st- und 2nd-Level-Support, inkl. Zusammenarbeit mit Systems Engineers bei komplexen Fällen

• Administration von Benutzer- und Computerkonten sowie Verwaltung von Zugriffsrechten und Applikationen

• Organisation der täglichen Arbeit mit hoher Selbstständigkeit im Supportumfeld

• Durchführung von Supportaufgaben per Remote-Zugriff oder bei Vor-Ort-Einsätzen

• Abgeschlossene Lehre als Informatiker EFZ oder Quereinsteiger mit entsprechender Berufserfahrung

• Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support (Support-, Service- oder Operations Engineer), idealerweise bei einem IT-Dienstleister

• Breites Fachwissen im Microsoft-Umfeld inkl. Windows, Microsoft Office, Microsoft 365, Windows Server, Active Directory und Exchange Server

• Kenntnisse in Citrix-Umgebungen sowie im Netzwerkumfeld

• Sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprache) und gute Englischkenntnisse sowie ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und Führerausweis Kategorie B