69 IT - ERP / SAP / CRM in Zürich

• Als Verantwortliche:r für Kern- und Zusatzapplikationen begleitest du diese über den gesamten Lebenszyklus – vom Konzept bis zum Rollout

• Du stellst den stabilen und sicheren Betrieb sicher und koordinierst effektiv zwischen IT, Fachbereichen, externen Herstellenden und Governance

• Bei Störungen findest du rasch Lösungen, setzt nachhaltige Behebungen um und hältst die Benutzenden stets informiert

• Releases planst du proaktiv und begleitest die Weiterentwicklung der Applikationen inklusive Anforderungsaufnahme, Tests und Rollout

• Risiken, Abhängigkeiten und technische Einschränkungen erkennst du frühzeitig und integrierst sie strukturiert in die Planung und Architektur

• Mehrjährige Erfahrung im Applikationsmanagement geschäftskritischer Systeme zeichnet dich aus

• Du verfügst über ein tiefes Verständnis von Applikationsarchitekturen, Schnittstellen, Datenflüssen sowie deren Zusammenspiel mit Betrieb, Security und Governance

• Die Arbeit in regulierten Umfeldern ist dir vertraut oder du bist motiviert, dich schnell einzuarbeiten

• Technische Tiefe bringst du mit, ohne den Fokus auf klassische Entwicklerrollen zu legen, und du kommunizierst sowohl schriftlich als auch mündlich einwandfrei auf Deutsch

• Du berätst CTOs und Lead Architects bei der Definition und Weiterentwicklung ihrer SAP-Roadmaps und prägst moderne SAP-Architekturen aktiv mit.

• Du übernimmst eine Schlüsselrolle in grossen SAP-Transformationsprojekten (insbesondere S/4HANA) und entwirfst zukunftsfähige, skalierbare Anwendungsarchitekturen.

• Du analysierst Markt- und Technologietrends (Cloud, SaaS, SAP-Ökosystem) und leitest fundierte Architektur- und Standardisierungsentscheidungen ab.

• Du unterstützt Akquisitionen, RFPs und Angebotsprozesse und treibst so den strategischen Ausbau des Geschäfts mit.

• Du verfügst über einen Hochschulabschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Bereich; weiterführende Abschlüsse sind ein Plus.

• Du bringst fundierte Erfahrung in der SAP-Architektur (S/4HANA) sowie in Design, Integration und Modernisierung komplexer Systemlandschaften mit.

• Du hast bereits architektonische Führungsverantwortung in mehreren SAP-Implementierungen über den gesamten Lifecycle übernommen.

• Du kommunizierst souverän auf Deutsch und Englisch, überzeugst auf C-Level und bewegst dich sicher in komplexen Stakeholder-Umfeldern.

• Sicherstellung der ERP-Landschaft und Verbesserung der ERP-Prozesse

• Verantwortung des Supports für interne Kunden (Finanzen, Logistik, Vertrieb)

• Verstehen der Geschäftsanforderungen und -prozesse, um mögliche Probleme zu identifizieren und Optimierungen vorzuschlagen

• Programmierung von Makros und Datenbankabfragen zur Verbesserung der Prozesse und Datenqualität

• Projektleitung für ERP/SCM-Projekte inkl. anschliessendem Support

• Unterstützung und Schulung der Mitarbeiter bei der Nutzung des ERP-Systems

• Upgrade des ERP-Systems in Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern

• Überwachung des Systemstatus und der Datenbank in Zusammenarbeit mit dem IT-Betrieb

• Erstellung von Dokumentationen und Bedienungsanleitungen zur Unterstützung der internen Kunden

• Hochschulabschluss in Informatik mit Weiterbildung in Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsinformatik auf Stufe BSc. oder HF

• Min. 5 Jahre Berufserfahrung in der Projektleitung, Administration und Wartung von ERP-Systemen von Vorteil Abacus

• Breites IT-Wissen, um auftretende Probleme im Zusammenhang mit internen Anwendungen zu verstehen und einzuordnen

• Projektmanagement-Erfahrung in einem internationalen Umfeld

• Sehr gute Englischkenntnisse (Kommunikation mit internationalen Kollegen)

• Sehr gute Deutschkenntnisse, da die Lieferanten- und Softwaredokumentation hauptsächlich Deutschsprachig ist

• Du pflegst Beziehungen zu Kunden und Partner und übernimmst eine führende Rolle bei der täglichen Betreuung

• Du übernimmst Aufgaben in den Bereichen Business Analyse, Customizing, Testing, Fehleranalyse und Datenmigration

• Du führst selbständig Kunden-Workshops und Anwenderschulungen

• Neben deiner Beratungskompetenzen und deinem Know-how über die Abacus ERP kommen auch deine fundierten Informatik- und BWL-Kenntnisse zum Einsatz

• Erste Erfahrung als Berater im ERP Umfeld oder als Projektleiter/Projektmitarbeiter in Softwareprojekten

• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten mit stilsicheren Umgangsformen gegenüber Kunden und Partnern und ein souveränes und diplomatisches Auftreten

• Ausbildung in Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft (HF / FH / Diplom)

Du sorgst dafür, dass Abacus im Alltag zuverlässig läuft, indem du den Servicedesk im 2nd- und 3rd-Level-Support betreust und Supportfälle strukturiert analysierst sowie passende Lösungen umsetzt. Bei komplexeren Themen koordinierst du bei Bedarf weitere Stellen und treibst die Lösungsfindung konsequent voran. Du installierst und testest neue Versionen und Servicepacks, unterstützt bei System-Updates und stellst die technische Qualität im Betrieb sicher. Zudem realisierst du Anforderungen im System, setzt verschiedene Wünsche um und erstellst klare, nachvollziehbare Dokumentationen. Dabei bringst du deine IT-Affinität, Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten ein, um Prozesse effizient zu unterstützen und nachhaltig zu verbessern.

• Du betreust den Abacus-Servicedesk im 2nd- und 3rd-Level-Support und sorgst für eine stabile Nutzung der ERP-Systeme.
• In dieser Rolle analysierst du Supportfälle strukturiert, findest nachhaltige Lösungen und bindest bei Bedarf weitere Stellen ein.
• Als Anwendungsbetreuung ERP Systeme installierst und testest du neue Versionen sowie Servicepacks und stellst die Qualität vor dem Rollout sicher.
• Du setzt fachliche Kundenwünsche im System um und passt Prozesse sowie Einstellungen zielgerichtet an.
• In dieser Rolle unterstützt du System-Updates, begleitest deren Umsetzung im Betrieb und minimierst Ausfallzeiten.
• Du erstellst verständliche Dokumentationen, damit Anwender:innen und interne Teams effizient arbeiten können.

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung.
• Im Abacus Servicedesk übernimmst du den 2nd und 3rd Level Support und sorgst für einen stabilen Betrieb.
• Supportfälle analysierst du strukturiert, findest Lösungen und involvierst bei Bedarf weitere Stellen.
• Neue Versionen und Servicepacks installierst und testest du sorgfältig, damit Updates reibungslos laufen.
• Kundenwünsche setzt du zielgerichtet im System um und unterstützt aktiv bei System-Updates.
• Dokumentationen erstellst du verständlich und bringst deine Kommunikationsstärke sowie hohe IT-Affinität im Daily Business ein.

In dieser Rolle gestaltest du die technische Weiterentwicklung eines Campus-Management-Systems aktiv mit und sorgst dafür, dass Abläufe im Studienalltag transparenter und effizienter werden. Du programmierst Schnittstellen zu Umsystemen, erweiterst die Lösung und betreibst sowie optimierst .NET- und Web-Applikationen auf Microsoft IIS. Du planst, implementierst und testest Releases und Patches und stellst einen stabilen, überwachten Applikationsbetrieb sicher. Du analysierst Störungen systematisch, koordinierst Fehlerbehebungen eng mit der ICT und übersetzt Anforderungen präzise in tragfähige technische Umsetzungen. Dabei arbeitest du in einem agilen, selbstorganisierten Produktteam, bringst neue Technologien pragmatisch voran und kommunizierst komplexe Themen klar und überzeugend.

• Du entwickelst das Campus Management System im agilen IT-Produkt-Team kontinuierlich weiter und treibst technische Verbesserungen proaktiv voran

• In dieser Rolle programmierst Du Schnittstellen zu Umsystemen und erweiterst die bestehende Systemlandschaft zielgerichtet

• Als Software Lifecycle Koordinator Entwicklung planst Du Releases und Patches, setzt sie um und verantwortest Testing und Einführung im Betrieb

• Du klärst Kundenanforderungen, übersetzt sie in umsetzbare technische Lösungen und stellst eine saubere Übergabe ins Team sicher

• Du stellst den laufenden Applikationsbetrieb sicher, überwachst das System und sorgst für stabile, transparente Betriebsabläufe

• Du analysierst Störungen strukturiert und koordinierst Fehlerbehebungen in enger Abstimmung innerhalb der ICT bis zur nachhaltigen Lösung

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Informatikstudium oder eine vergleichbare Qualifikation und bringst mehrjährige Erfahrung in der Betreuung einer komplexen, heterogenen IT-Infrastruktur mit.
• Als Applikationsmanager:in treibst du die proaktive, kontinuierliche technische Verbesserung und Weiterentwicklung eines Campus-Management-Systems voran.
• Schnittstellen zu Umsystemen programmierst du und erweiterst die Lösung gezielt, damit Prozesse einfacher, transparenter und effizienter werden.
• Releases und Patches planst, implementierst und testest du strukturiert, sodass Änderungen stabil und nachvollziehbar ausgerollt werden.
• Kundenanforderungen klärst du sauber ab und übersetzt sie präzise in technische Umsetzungsschritte für das Team.
• Den laufenden Applikationsbetrieb stellst du sicher, überwachst ihn aktiv und analysierst Störungen, um Fehlerbehebungen koordiniert und lösungsorientiert voranzutreiben.

Du willst Applikationen nicht nur betreuen, sondern aktiv weiterentwickeln und dabei die Digitalisierung vorantreiben? In dieser Rolle verbindest du Projektleitung, Business-Analyse und Application Management.

• Du übernimmst die Leitung und Koordination von Digitalisierungsprojekten und begleitest sie von der Idee bis zur Umsetzung

• Du führst Anforderungsanalysen durch, spezifizierst Lösungen und arbeitest eng mit Stakeholdern zusammen

• Du erstellst Machbarkeitsanalysen, evaluierst Systeme und planst deren Einführung

• Du verantwortest Testing, Release-Management sowie Schulungen für Anwender:innen

• Du stellst den stabilen Betrieb der Applikationen sicher und behebst Störungen im 2nd-Level-Support

• Du koordinierst die Zusammenarbeit mit internen IT-Teams, Fachbereichen und externen Dienstleistern

• Du verwaltest Benutzer:innen, Lizenzen, Rollen und Zugriffsrechte

• Du unterstützt bei Datenintegration, Datenpflege und Plausibilisierung

• Ausbildung oder Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik, alternativ Immobilienfachrichtung mit IT-Bezug

• Erfahrung im Application Management, Requirements Engineering und in Digitalisierungsprojekten

• Vertraut mit ITIL, SCRUM oder Projektmanagement-Methoden

• Vorteil: Wissen aus der Immobilienbewirtschaftung

• Sprachen: Deutsch sicher, Englisch gut

Für unseren Rocken Partner suchen wir eine beratungsstarke Persönlichkeit, die ERP-Projekte in der gesamten Deutschschweiz betreut. Du führst die Cloud Business Plattform bei Neukunden ein und unterstützt Bestandskunden bei der vertieften Integration ins Tagesgeschäft. In Workshops und Schulungen verbindest Du technisches Verständnis mit betriebswirtschaftlichem Denken.

• Eigenständige Einführung der ERP/CRM-Plattform bei Kundenprojekten

• Durchführung von Workshops zur Optimierung betrieblicher Prozesse

• Leitung von Schulungen, Datenmigrationen und Software-Tests

• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachteams aus Entwicklung, IT und Sales

• Unterstützung bei der konzeptionellen Weiterentwicklung der Plattform

• Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik, BWL (FH/HF) oder vergleichbare Praxis

• Erfahrung mit ERP-/CRM-Systemen und digitalen Geschäftsprozessen

• Freude an Kundenkontakt, Präsentation und technischer Beratung

• Hohes Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge

• Führerausweis Kat. B und Reisebereitschaft in der Deutschschweiz

Fachbereich: ERP-Beratung / Cloud-Plattform / Projektleitung

Du entwickelst individuelle BI-Lösungen für Unternehmen aus verschiedenen Branchen und nutzt Power BI, um aus komplexen Daten verständliche Dashboards und Reports zu schaffen. Gemeinsam mit dem Team treibst du datengetriebene Projekte voran.

• Du berätst Kunden bei der Einführung und Optimierung von BI-Lösungen

• Du entwickelst Reports und Visualisierungen in Power BI

• Du unterstützt bei der Integration von Datenquellen und ETL-Prozessen

• Du analysierst Datenmodelle und entwickelst neue KPIs

• Du schulst Key User und erstellst technische Dokumentationen

• Ausbildung oder Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik oder IT

• Sehr gute Kenntnisse in Power BI, DAX und Datenmodellierung

• Erfahrung mit relationalen Datenbanken und SQL

• Idealerweise Know-how in SAP Analytics oder Azure

• Verhandlungssicheres Deutsch

Tech Stack: Power BI, SQL, DAX, Azure Data Services, SAP Datasphere, SSAS