67 IT - ERP / SAP / CRM in Zürich
Abacus Berater:in (m/w/d)
Verantwortung
Du unterstützt als Abacus Consultant aktiv Kunden bei der effektiven Nutzung der Abacus-Software und betreust sie über den gesamten Projektzyklus
Du übernimmst die Teilprojektleitung sowie die Gesamtverantwortung für Projekte im Bereich Abacus, von der Planung bis zur erfolgreichen Umsetzung
Du leitest sowohl vor Ort als auch remote Präsentationen und Schulungen, um Kunden umfassend über Abacus zu informieren und sie bei der Anwendung zu schulen
Du planst und koordinierst Aufträge und Projekte als zentrale Aufgabe deiner Rolle als Abacus Consultant
Qualifikationen
Du bringst als Abacus Consultant umfangreiche Erfahrung im Bereich Finanz- und Rechnungswesen sowie in der Immobilienbranche mit
Du verfügst über langjährige Praxis und Expertise im Umgang mit Abacus
Du beherrschst Deutsch mündlich und schriftlich fliessend, was dich als Abacus Consultant besonders qualifiziert
Benefits
SAP Anwenderspezialist (m/w/d)
Rolle
In dieser vielseitigen Funktion übernimmst du eine Schlüsselrolle im operativen ERP-Support und der kontinuierlichen Prozessoptimierung. Mit deiner Kommunikationsstärke und analytischem Verständnis leistest du einen wertvollen Beitrag zur Weiterentwicklung der Serviceprozesse.
Verantwortung
Betreuung und Support der internen User bei der Anwendung von SAP sowie verwandten ERP-Systemen
Durchführung von Systemschulungen, Begleitung von Rollouts und Sicherstellung des Knowhow-Transfers innerhalb der Fachabteilungen
Mitarbeit an der Umstellung auf SAP S/4HANA sowie an Projekten zur Ablösung oder Erweiterung bestehender Systemlandschaften
Analyse und Aufbereitung relevanter Servicedaten aus Tools mit dem Ziel, gezielte Prozessoptimierungen abzuleiten
Qualifikationen
Solide Berufserfahrung in einem kaufmännischen oder technischen Umfeld, idealerweise mit IT-/ERP-Bezug
Fundierte Kenntnisse in der Anwendung von ERP-Systemen (z. B. SAP R/3, SAP CS), erste Projekterfahrung von Vorteil
Ausgeprägte Fähigkeit, komplexe Prozesse zu erfassen, strukturiert zu dokumentieren und in Schulungskonzepte zu überführen
Sehr gute MS Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel zur Auswertung von Daten – ergänzt durch selbstständige, zielorientierte Arbeitsweise und kommunikative Stärke
Benefits
Microsoft Dynamics 365 Specialist (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du Verantwortung für die Konzeption, Umsetzung und Weiterentwicklung von CRM-Lösungen auf Basis von Microsoft Dynamics 365 CE und übersetzt komplexe Anforderungen in leistungsfähige, praxistaugliche Lösungen. Du berätst strategisch bei Einführung und Ausbau von D365-CE-Landschaften, analysierst Geschäftsprozesse in Vertrieb, Marketing und Service und leitest daraus passgenaue Lösungs- sowie Umsetzungsansätze ab. Du erstellst Fach- und Umsetzungskonzepte, moderierst Workshops und sorgst dafür, dass Anforderungen strukturiert aufgenommen, bewertet und sauber umgesetzt werden. In enger Abstimmung mit interdisziplinären Stakeholdern unterstützt du Aufwandsschätzungen und Angebotsinhalte und bringst deine Expertise gezielt in Architektur- und Integrationsfragen ein. Je nach Projektumfang verantwortest du (Teil-)Projektleitungen oder übernimmst Aufgaben in der Solution-Architektur, um Qualität, Scope und Zielerreichung nachhaltig zu sichern.
Verantwortung
- Du übernimmst die Verantwortung für Konzeption, Umsetzung und Weiterentwicklung von CRM-Lösungen bei Kunden.
- In dieser Rolle analysierst Du Vertriebs-, Marketing- und Serviceprozesse und leitest daraus klare fachliche Anforderungen ab.
- Als Leitende CRM Beratung übersetzt Du komplexe Kundenbedarfe in tragfähige Lösungskonzepte und erstellst Fach- sowie Umsetzungskonzepte.
- Du planst und moderierst Workshops, steuerst die Abstimmung mit Stakeholdern und sorgst für belastbare Entscheidungen im Projekt.
- In enger Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams (z. B. Power Platform, Azure, SAP) unterstützt Du Aufwandsschätzungen und die Angebotserstellung.
- Du übernimmst je nach Bedarf (Teil-)Projektleitung oder Solution-Architektur-Aufgaben und treibst die Qualität der Gesamtlösung aktiv voran.
Qualifikationen
Tiefgreifende Praxis mit Microsoft Dynamics 365 CE, idealerweise in mehreren Implementierungsprojekten
Know-how in mindestens zwei Modulen: Sales, Marketing, Customer Service oder Field Service
Routine in der Moderation von Kundenworkshops und dem Erstellen von Fach- und Umsetzungskonzepten
Kommunikationsstärke, Kundenfokus und ein agiles Mindset
Sicher in Deutsch, versiert in Englisch
Benefits
ERP Berater:in - für spannende Projekte (m/w/d)
Verantwortung
Mit deinem analytischen Blick erkennst du Optimierungspotenziale in den Geschäftsprozessen der Kund:innen
Durch deine Beratungserfahrung begleitest du die Anwender:innen der ABACUS Software kompetent
Projekte leitest du sicher und stellst sicher, dass alle Beteiligten auf Kurs bleiben
Schulungen gestaltest du praxisnah und unterstützt die Nutzer:innen bei allen Fragen
Du implementierst ERP Lösungen so, dass sie nahtlos in die bestehenden Abläufe integriert werden
Qualifikationen
Ein abgeschlossenes Studium in BWL, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Bereich bildet die Basis
Du bringst Erfahrung mit ERP-Systemen mit, idealerweise in Payroll, HR, Operations Management oder Finanzen, Kenntnisse in ABACUS sind ein Plus
Analytische Fähigkeiten und schnelles Erfassen komplexer Sachverhalte zeichnen dich aus
Hervorragende mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse runden dein Profil ab
Benefits
technical Projektleiter Systemintegration (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die fachliche Leitung anspruchsvoller Integrationsprojekte mit dem Fokus auf die Anbindung externer Systeme. Du steuerst dabei sämtliche Projektphasen – von der Anforderungsaufnahme über die Konzeption bis hin zur erfolgreichen Umsetzung. Als zentrale Ansprechperson koordinierst du interne und externe Stakeholder und stellst sicher, dass technische Schnittstellen effizient implementiert werden. Du verantwortest die Qualität und Termintreue der Integrationsergebnisse und evaluierst kontinuierlich Optimierungspotenziale. Dein technisches Verständnis und deine Projekterfahrung ermöglichen es dir, komplexe Systemlandschaften nachhaltig weiterzuentwickeln.
Verantwortung
Als Projektleiter Systemintegration übernimmst Du Verantwortung für die Konzeption, Dokumentation und Weiterentwicklung von Interoperabilitätskomponenten.
In dieser Rolle analysierst Du Anforderungen aus dem Klinikbetrieb und übersetzt sie in konkrete Lösungen für die Integration von Archivsystemen, EPD, Bildmanagement und Fremdsystemen.
Du definierst und entwickelst neue Schnittstellen und Funktionserweiterungen im Bereich Fremdsystemintegration.
Je nach Interesse und Fachwissen konzipierst Du eigenständig Prototypen und übernimmst das Engineering neuer Integrationskomponenten.
Du unterstützt den Betrieb und leistest 3rd Level Support inklusive Testing für die entwickelten Komponenten und Systeme.
Du leitest fachlich Teilprojekte zur Einführung von Integrationslösungen bei Neu- und Bestandeskunden und führst Schulungen oder Workshops durch.
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung im Bereich Interoperabilität und Datenaustausch
Du verfügst über fundiertes Wissen zu HL7 v2, HL7 v3, im Idealfall auch HL7 FHIR sowie DICOM Web
Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, Medizininformatik, Wirtschafts- oder Medizininformatik
Vertraut mit dem Einsatz von RESTful und SOAP Webservices sowie gängigen Authentisierungsverfahren
Du zeigst ein ausgeprägtes Verständnis für komplexe Systeme und ein Gespür für innovative Lösungen
Fliessend Deutsch
Benefits
Senior ICT Service Desk Lead (m/w/d)
Verantwortung
Leitung des ICT Service Desks als zentrale Anlaufstelle (SPoC) für alle ICT-Anliegen
Steigerung der Servicequalität durch Prozessoptimierung und Entwicklung neuer Lösungsansätze
Verantwortung für das Management von Tickets, Service-Requests und Problemen inklusive Kommunikation mit Endanwendern
Koordination kritischer Störungen mit internen und externen Partnern sowie Eskalationsmanagement
Unterstützung des operativen Betriebs durch praktische Mitarbeit, Betreuung der Support-Hotline, Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level-Anfragen sowie Administration von Benutzerkonten
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
Umfassendes technisches Know-how und Erfahrung im IT-Service-Management, unterstützt durch ITIL-Kenntnisse
Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, z. B. als Senior Supporter oder Teamleiter im Support
Starke Kunden- und Dienstleistungsorientierung mit einer lösungsorientierten Denkweise und Begeisterung für den direkten Kundenkontakt
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind essenziell
Benefits
IT Supporter - 1st & 2nd Level (m/w/d)
Verantwortung
Abstimmung mit Kunden, Support-Teams und Dienstleistern sowie operative Aufgaben im Bankensystem
IT-Asset-Management, Lizenzverwaltung, Schulung neuer Mitarbeitender und Mitarbeit in IT-Projekten
Störungsbehebung im 1st-Level-Support und Betreuung sowie Weiterentwicklung von M365-Plattformen
Verwaltung von Benutzerkonten in Active Directory und Support für Handels- und Finanzapplikationen
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik und hast langjährige IT-Support-Erfahrung
Ausgeprägte Organisations- und Koordinationsfähigkeiten mit Expertise in Microsoft-Umgebungen
Hohe Lernbereitschaft und fundiertes Verständnis für Incident- und Problem-Management-Prozesse
Verhandlungssichere Sprach und Schriftkenntnisse in Deutsch und Englisch sind essenziell
