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Senior ICT Supporter (m/w/d) in Embrach

19.04.2024
ID: 192510

  • Standort

    Embrach

    Anfahrt

  • Start

    Ab sofort, unbefristet

  • Pensum

    80 - 100%

    80 - 100%

  • Arbeitsmodell

    Hybrid

    Hybrid

  • Anstellung

    Fachposition

    • Fachposition
    • Führungsposition
    • Executive

  • Erfahrung

    Senior

    • 2 Jahre
    • 4 Jahre
    • 6 Jahre
    • 8 Jahre
    • 10 Jahre
    • 18 + Jahre
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Benefits
  • icon
    Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • icon
    Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
  • icon
    Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
  • icon
    Zahlreiche Mitarbeiterevents
  • icon
    Beteiligung oder Übernahme Parkplatz

Informationen zum Unternehmen

Unser Partner ist ein junges und schnell wachsendes IT Unternehmen aus Zürich mit langjähriger Erfahrung in der Konzeptionierung, Programmierung sowie dem Betrieb von modernen webbasierten Applikationen und mobilen Apps. Die Kunden unseres Partner reichen von Schweizer KMUs bis zu internationalen Grosskonzernen in allen Branchen.

Dein Aufgabenbereich

  • Du bist zuständig für die Entgegennahme, Erfassung, Bearbeitung und Behebung von Störungsanfragen im 1st und 2nd Level Support im Support-Team.
  • Die Installation und Wartung von IT-Arbeitsplätzen liegt ebenfalls in deinem Verantwortungsbereich.
  • Du bist verantwortlich für das Ausrollen von Applikationen (bei Interesse auch das Paketieren) oder die Störungsbehebung vor Ort.
  • Du arbeitest eng mit den Linux- und Windows-Systemtechnikern zusammen und profitierst von deren Wissen.
  • Die Klassifizierung und Priorisierung von Kundenanliegen mit gegebenenfalls Eskalation an das Engineering-Team gehört zu deinen Aufgaben.
  • Du bist verantwortlich für die Ergänzung und Pflege der Dokumentationsplattform

Deine Skills

  • Du bist verantwortlich für Erfahrung im 1st und 2nd Level Support.
  • Du bist zuständig für die professionelle Wartung und den Betrieb von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten und Netzwerkkomponenten sowie deren Software und Schnittstellen.
  • Du hast Erfahrung mit Windows 10, Windows Server, Microsoft 365 und Active Directory.
  • Du verfügst über eine abgeschlossene Berufslehre als ICT Supporter/in, Informatiker/in Systemtechnik oder bist Autodidakt/in mit entsprechenden Referenzen.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gehören zu deinen Fähigkeiten.
  • Du hast den Führerschein der Kategorie B
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