89 IT in Basel

• Betreuung, Administration und Weiterentwicklung von Microsoft 365-Cloud-Umgebungen (Office 365, SharePoint, MS Apps und weitere fachbezogene Applikationen)

• Konzeption, Design und Support von Modern Workplace-Lösungen

• Entwicklung von Konzepten zur Einführung von Office 365-Produkten, insbesondere im Rahmen von Change- und Adoptionsprozessen

• Eigenständige Durchführung von Migrationen und Rollouts von O365-Lösungen, optional als Projektleitung

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Informatik

• Tiefgehende Erfahrung in Implementierung und Administration von Microsoft 365 Online Services, insbesondere:

  • Azure AD / Microsoft Entra ID

  • Microsoft Teams

  • SharePoint

  • Exchange Online

  • Business Applications

• Erfahrung mit hybriden Office-365-Szenarien

• Sehr gute Deutschkenntnisse und PKW-Fahrerlaubni

• Du konzipierst, designst, enginierst und implementierst Netzwerk-Lösungen

• In dieser Rolle analysierst du fachliche und technische Anforderungen und setzt sie in Kundenprojekten um

• Du hältst produktionsnahe Netzwerk-Infrastrukturen instand und optimierst deren Leistungsfähigkeit und Verfügbarkeit

• Du übernimmst die technische Projektleitung und steuerst interne sowie externe Beteiligte zielgerichtet

• Abgeschlossene Berufsausbildung in Informatik oder Automatik (EFZ), idealerweise ergänzt durch eine höhere Fachausbildung (z. B. FH/HF) oder eine gleichwertige Qualifikation

• Praxis in der netzwerktechnischen Anbindung von Virtualisierungsplattformen sowie von Storage-, Backup- und Monitoring-Lösungen

• Vertrautheit mit Automatisierungs- und SCADA-Systemen verschiedener Hersteller sowie dem Design und Betrieb IP-basierter Industrienetzwerke

• Gute mündliche und schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse

In dieser Rolle als Fachkraft für industrielle IT-Netzwerke gestaltest du aktiv stabile, sichere und leistungsfähige Netzwerkstrukturen in anspruchsvollen Produktionsumgebungen. Du verantwortest die Konzeption, Konfiguration und Optimierung von industriellen IT- und OT-Netzwerken und stellst deren zuverlässigen Betrieb sicher.

• Du konzipierst, designst und implementierst Netzwerk-Lösungen für Industrie Kunden aus Pharma und Manufacturing und setzt technische Anforderungen direkt in Projekten um

• Im produktionsnahen Umfeld übernimmst du die Instandhaltung sowie Optimierung bestehender Netzwerk Infrastrukturen

• Du unterstützt den 2nd- und 3rd-Level-Support und löst komplexe Störungen im Betrieb

• Die technische Projektleitung sowie die Zusammenarbeit mit internationalen Teams gehören ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder Automatik (EFZ), ergänzt durch FH/HF oder gleichwertige Erfahrung.

• Sehr gute Kenntnisse in Cisco und Fortinet Lösungen inklusive AD/RADIUS-Integration.

• Vertraut mit SCADA Systemen und IP basierten Industrienetzwerken.

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei und gute Englischkenntnisse, idealerweise mit Zertifizierungen wie ITIL oder IEC 62443

• Du stellst den stabilen, anwenderorientierten Betrieb und die Weiterentwicklung des Klinikinformationssystems sicher
• In dieser Rolle gestaltest du KIS-nahe Prozesse proaktiv mit und gewährleistest einen reibungslosen Einsatz im klinischen Alltag
• Du analysierst Störungen und Fehlverhalten im KIS, koordinierst interne Fachbereiche sowie 2nd- und 3rd-Level-Support und steuerst Change Requests
• Als IT-Verantwortliche Person Klinikinformationssystem planst und führst du Releases, Tests und Rollouts in enger Abstimmung mit den Fachbereichen durch
• Du nimmst fachliche Anforderungen auf, spezifizierst sie und setzt sie gemeinsam mit dem Hersteller um, inklusive Pflege der System- und Prozessdokumentation
• In dieser Rolle erstellst du Schulungsunterlagen, führst Anwenderschulungen durch und informierst die Nutzer proaktiv über Neuerungen, Wartungen und Ausfälle

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)informatik (FH/HF).
• Du hast mehrjährige Erfahrung im Applikationsmanagement eines KIS, idealerweise mit M-KIS (Meierhofer).
• Du verstehst klinische Prozesse wie Patientenadministration, Leistungserfassung und Dokumentation sehr gut.
• Du hast Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Softwarelieferanten sowie im Release-Management.
• Du arbeitest analytisch, strukturiert und serviceorientiert und behältst dabei den Überblick.
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch, Englischkenntnisse sind von Vorteil.

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den stabilen, anwenderorientierten Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung des Klinikinformationssystems M-KIS. Du stellst den reibungslosen Einsatz des Systems im klinischen Alltag sicher, analysierst Störungen und koordinierst interne Fachbereiche sowie externe Supportstellen. Du planst und steuerst Releases, Tests und Rollouts, nimmst fachliche Anforderungen auf und setzt diese in enger Zusammenarbeit mit dem Hersteller um. Zudem moderierst und betreust du Keyuser-Gremien, pflegst System- und Prozessdokumentationen und erstellst Schulungsunterlagen. Als zentrale Ansprechperson berätst und unterstützt du die Fachbereiche bei der optimalen Nutzung des KIS und informierst die Anwender proaktiv über Neuerungen, Wartungen und Ausfälle.

• Im klinischen Alltag stellst du den stabilen Betrieb sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung des KIS sicher und sorgst damit für einen reibungslosen Einsatz

• Du treibst die proaktive Mitgestaltung KIS-naher Prozesse voran und optimierst Abläufe gemeinsam mit den Fachbereichen

• Zwischen internen Fachbereichen sowie dem 2nd und 3rd Level Support (Lieferanten) koordinierst du effizient und lösungsorientiert

• In enger Abstimmung planst und begleitest du Releases, Tests und Rollouts sowie die Umsetzung von Change Requests

• Ein abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik (FH/HF) bildet deine fachliche Grundlage

• Mehrjährige Erfahrung im Applikationsmanagement eines KIS, idealerweise mit M-KIS (Meierhofer), bringst du bereits mit.

• Du verfügst über ein sehr gutes Verständnis klinischer Prozesse wie Patientenadministration, Leistungserfassung und Dokumentation

• Analytisch arbeitest du strukturiert, serviceorientiert und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse von Vorteil – Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei bei den Qualifikationen am Schluss

In dieser Rolle übernimmst du als technisch starke Persönlichkeit auf 2nd-/3rd-Level-Niveau die Verantwortung für anspruchsvolle Supportfälle und sorgst dafür, dass komplexe Anfragen effizient gelöst werden. Du verantwortest die Koordination und Priorisierung von Support-Tickets, übernimmst das Dispatching an passende System Engineers und stellst eine zuverlässige Service Delivery sicher. Gleichzeitig gestaltest du rund die Hälfte deiner Tätigkeit in einer fachlichen Schwerpunktrolle, etwa im Business Software Support oder in der Beratung. Je nach Profil vertiefst du dich in IT Systems Engineering oder fokussierst dich auf Themen wie Workplace, M365, Cloud, Netzwerk oder Security. So kombinierst du operativen Support mit inhaltlicher Spezialistenarbeit und prägst die Servicequalität massgeblich mit.

• Du analysierst komplexe Supportfälle im 2nd-/3rd-Level und findest nachhaltige Lösungen.
• Du stellst eine zuverlässige Serviceerbringung im Kundenbetrieb sicher und schliesst Anliegen sauber ab.
• In dieser Rolle priorisierst du Supportanfragen und koordinierst deren Bearbeitung im Team.
• Du kommunizierst klar und lösungsorientiert mit Kunden und sorgst für transparente Statusinformationen.
• Als Leitung IT-Support und Servicequalität stellst du intern klare Zuständigkeiten und nächste Schritte sicher.
• Du identifizierst Optimierungspotenziale in Abläufen und wirkst an der Verbesserung von Dokumentation, Standards und Prozessen mit.

• Du verfügst über fundierte Erfahrung im 2nd- und 3rd-Level-Support und löst gerne anspruchsvolle IT-Störungen.
• Du bist technisch sattelfest, insbesondere in Bereichen wie Workplace, Windows, M365, Cloud, Netzwerk, Server oder Business Software.
• Du arbeitest hands-on, übernimmst Verantwortung für Supportfälle und führst sie strukturiert bis zum Abschluss.
• Du organisierst dich selbstständig, behältst auch bei mehreren parallelen Themen den Überblick und setzt klare Prioritäten.
• Du koordinierst Aufgaben souverän, erkennst Abhängigkeiten und bleibst auch unter Druck ruhig und lösungsorientiert.
• Du kommunizierst verständlich mit Kundschaft und Technikteams, dokumentierst sorgfältig und legst Wert auf nachhaltige Lösungen; sehr gute Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau sind Voraussetzung.

In dieser Rolle übernimmst du die Leitung des IT-Supports auf 2nd-/3rd-Level-Niveau und packst selbst mit an, um komplexe Supportfälle effizient zu lösen. Du verantwortest die Koordination, Priorisierung und das Dispatching von Anfragen an passende System Engineers und stellst eine zuverlässige Servicebereitstellung sicher. Dabei behältst du den Überblick über alle laufenden Tickets und sorgst für eine saubere, strukturierte Bearbeitung. Rund die Hälfte deiner Aufgabe besteht in einem fachlichen Schwerpunkt, den du je nach Profil im Bereich Business Software Support und Beratung, IT Systems Engineering oder Themen wie Workplace, M365, Cloud, Netzwerk oder Security setzt. So kombinierst du operative Nähe zur Technik mit übergreifender Steuerung der Serviceprozesse.

• Du analysierst und löst anspruchsvolle 2nd-/3rd-Level-Supportfälle selbstständig und nachhaltig.
• In dieser Rolle stellst du sicher, dass operative Kundenthemen wie Endgeräte, Benutzer, Zugänge und Standard Changes zuverlässig umgesetzt und abgeschlossen werden.
• Du priorisierst eingehende Support-Anfragen, weist sie passenden Kolleginnen und Kollegen zu und behältst den Überblick über laufende Fälle.
• Als Leitung IT-Support und Servicebereitstellung kommunizierst du klar und lösungsorientiert mit Kunden und sorgst intern für transparente Zuständigkeiten und nächste Schritte.
• Du erkennst wiederkehrende Muster in Supportfällen und treibst die Verbesserung von Dokumentation, Standards und Prozessen voran.
• In dieser Rolle denkst du technisch mit und bringst pragmatische Vorschläge zur Optimierung von Abläufen im IT-Support ein.

• Fundierte Erfahrung im 2nd- und 3rd-Level-Support sowie Freude an der Lösung komplexer IT-Probleme.
• Sicherer Umgang mit Technologien wie Windows, M365, Cloud, Netzwerk, Server, Workplace oder Business Software.
• Ausgeprägte Hands-on-Mentalität: Du arbeitest selbst technisch mit, übernimmst Verantwortung und führst Fälle konsequent zum Abschluss.
• Strukturierte, selbstorganisierte Arbeitsweise, mit der du auch bei mehreren parallelen Themen den Überblick und klare Prioritäten behältst.
• Stärke in Koordination und Kommunikation: Du verteilst Aufgaben sinnvoll, erkennst Abhängigkeiten und kommunizierst verständlich mit Kunden und technischen Kolleginnen und Kollegen.
• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau, idealerweise ergänzt durch Englischkenntnisse; Führerausweis Kat. B von Vorteil.

In dieser Rolle gestaltest du als Senior Cloud Plattform Ingenieur*in aktiv den Aufbau und die kontinuierliche Weiterentwicklung einer unternehmensweiten Azure- und Container-Plattform. Du verantwortest im Kontext eines Platform-Teams die technische Basis für Entwicklungs- und Data-Teams und arbeitest eng mit diesen zusammen, um leistungsfähige und effiziente Lösungen zu ermöglichen. Innerhalb der IT-Organisation übernimmst du eine zentrale Rolle für Governance, Sicherheit, Automatisierung und Observability der gesamten Cloud-Umgebung. Dabei trägst du die Gesamtverantwortung für Stabilität, Skalierbarkeit und Konformität der Cloud-Plattform und stellst sicher, dass sie aktuellen und zukünftigen Anforderungen gerecht wird.

• Du übernimmst die Verantwortung für Aufbau und Weiterentwicklung der Azure Landing Zone mit Fokus auf Governance, Networking, Identity und Security-Baselines.
• In dieser Rolle migrierst und modernisierst du bestehende Anwendungen von OpenShift auf Azure-native Container-Dienste wie Azure Kubernetes Service.
• Als Cloud Plattform Ingenieur*in Senior betreibst und optimierst du die Container-Plattform inklusive Ressourcenmanagement, Netzwerkkonfiguration, Skalierung und Fehleranalyse.
• Du stellst geeignete Azure- und Power-Platform-Infrastruktur für Data-Teams bereit und berätst zu Integration, Governance und Standardisierung.
• In dieser Rolle entwickelst du ein modulares Terraform-Framework sowie CI/CD-Pipelines mit GitHub Actions weiter, inklusive Linting, Testing, Security-Scanning und automatisiertem Deployment.
• Du sorgst für hohe Observability und Security-by-Design durch passende Monitoring-Tools, Dashboards, Alerts sowie Konzepte für Secrets Management, Netzwerksegmentierung und rollenbasierte Zugriffe.

• Du hast ein abgeschlossenes Hochschulstudium in Informatik, Systemtechnik oder einer vergleichbaren Fachrichtung mit Schwerpunkt Infrastruktur oder verteilte Systeme (mindestens Bachelor).
• Du verfügst über mindestens 5 Jahre Berufserfahrung als DevOps Engineer oder Cloud Platform Engineer in einer betriebnahen Rolle und übernimmst gerne Verantwortung für produktive Systeme.
• Du beherrschst Terraform sicher, inklusive Modulentwicklung, State-Management, Workspaces und Testing, und setzt GitHub sowie GitHub Actions routiniert für CI/CD ein.
• Du bringst fundierte Praxis mit Microsoft Azure (Architektur, Core-Services, Networking, Identity & Access Management, Monitoring) sowie im Betrieb von Kubernetes-Clustern (z. B. AKS, Ressourcenmanagement, Troubleshooting, Helm) mit.
• Du gehst versiert mit Observability-Tools wie Prometheus, Grafana oder OpenTelemetry um und arbeitest konsequent mit Service Level Objectives und strukturierter Incident-Nachbearbeitung.
• Du kommunizierst schriftlich und mündlich sehr sicher auf Deutsch und Englisch (C2) und punktest idealerweise mit Azure- oder Terraform-Zertifizierungen, Sicherheits- und Governance-Know-how sowie Skripterfahrung in Python, Bash oder PowerShell.

• Von der Analyse bis zum Go-Live leitest du die Implementierung der Abacus Business Software (Fokus Auftragsbearbeitung)

• Bestehende Prozesse werden von dir analysiert, smarte Lösungen konzipiert und Projekte schrittweise umgesetzt

• Mit der Parametrisierung der ERP-Software, Dokumentationserstellung und Anwenderschulung sorgst du für optimale Nutzung

• Auch nach Abschluss des Projekts stehst du als verlässlicher Ansprechpartner für Kunden bereit

• Anwender werden durch deine Schulungen und Unterstützung befähigt, das System maximal einzusetzen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbarer Qualifikation

• Technisches Verständnis und hohe IT-Affinität bilden die Grundlage für die Arbeit mit komplexen Systemen

• Neugier, vernetztes Denken und die Bereitschaft, sich in neue Themen einzuarbeiten, sind gefragt

• Mehrjährige Erfahrung in der Implementierung oder Beratung von Abacus-Modulen, Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei