521 IT in Zürich
ERP Supporter:in – Abacus (m/w/d)
Über
Unser Partner ist eine etablierte Unternehmensgruppe, welche individuelle und massgeschneiderte Baudienstleistungen anbietet. Das Unternehmen bietet ein selbständiges und verantwortungsvolle Aufgabengebiet sowie eine vertrauensvolle und angenehme Arbeitsatmosphäre.
Verantwortung
Im Support Alltag sorgst du für einen stabilen Betrieb im 1st und 2nd Level Support rund um Abacus
Du berätst und begleitest die User aus den Fachbereichen bei technischen und fachlichen Fragen
Mit einem strukturierten Ansatz bearbeitest du Tickets, analysierst Probleme und stellst die Nachverfolgung sicher
Bei Systemfehlern koordinierst du dich aktiv mit externen Herstellern und Partnern zur schnellen Lösung
Du unterstützt zudem bei Benutzerverwaltung, Dokumentationen sowie kleineren Systemanpassungen
Qualifikationen
Eine abgeschlossene KV EFZ Ausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung bildet deine fachliche Grundlage
Du bringst praktische Erfahrung im ERP Support mit Abacus mit und kennst die Abläufe gut
Sicher bewegst du dich in den Modulen Finanzbuchhaltung (FIBU), Kreditoren, Debitoren und Mahnwesen
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Französisch ist ein willkommenes Plus
Benefits
Abacus Application Specialist:in – Dein Wegweiser durch die ERP Welt (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du den Support für Projektzeiterfassung und Spesen und führst Anwender:innen mit Ruhe und Klarheit durch anspruchsvolle Fragestellungen rund um die Abacus-Systeme. Du verantwortest die strukturierte Bearbeitung eingehender Supporttickets, analysierst komplexe Sachverhalte und findest pragmatische Lösungen, die den Nutzenden konkret weiterhelfen. Dabei behältst du auch in hektischen Situationen den Überblick, priorisierst sorgfältig und kommunizierst verständlich sowie adressatengerecht. Du entwickelst deine Fachkompetenz im Bereich Projektzeit und Spesen kontinuierlich weiter und setzt deine Neugier ein, um Prozesse und Funktionen zielführend zu optimieren. Als professionelle Ansprechperson stärkst du das Vertrauen der Anwender:innen in das System und trägst aktiv dazu bei, dass digitale Arbeitsabläufe reibungslos funktionieren.
Verantwortung
Du unterstützt Anwender:innen bei Abacus Supportfällen rund um Projektverwaltung, Zeit und Spesen und findest schnelle Lösungen
Mit deinem analytischen Denken erkennst du Ursachen, optimierst Prozesse und entwickelst nachhaltige Lösungen
Du erstellst Reports und Auswertungen und sorgst für mehr Transparenz in den Daten
Dank deinem technischen Flair betreust du Schnittstellen, ERP Systeme und Infrastrukturthemen
Du bewegst dich idealerweise in der Treuhand oder Rechtsanwaltsbranche sicher
Qualifikationen
Du bringst Erfahrung mit Abacus oder einen starken Support-Background mit.
Deine Stärke liegt in der Problemanalyse, Anwenderbetreuung und lösungsorientierten Arbeitsweise
Du interessierst dich für ERP Systeme, Schnittstellen und digitale Prozesse
Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei rundet dein Profil ab
Benefits
ERP Business Consultant (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du aktiv die digitale Transformation von Unternehmen mit und berätst sie bei der Einführung und Optimierung von ERP-Systemen. Du analysierst Geschäftsprozesse, übersetzt Anforderungen in passende ERP-Lösungen und begleitest deren Umsetzung. Dabei nutzt du deine Affinität für IT und Prozesse, um effiziente, praxistaugliche Workflows zu entwickeln. Du verantwortest die fachliche Betreuung der Anwender:innen, schulst sie im Umgang mit dem System und unterstützt sie bei der kontinuierlichen Verbesserung ihrer Abläufe. Diese Position bietet dir die Möglichkeit, dich im Bereich ERP-Beratung fachlich zu vertiefen und dich in einem zukunftsstarken Berufsfeld weiterzuentwickeln.
Verantwortung
Bei der Umsetzung von Kundenprojekten unterstützt du die Einführung und Betreuung von Abacus ERP Lösungen
Du analysierst Kundenanforderungen, entwickelst passende Ansätze und begleitest die Umsetzung im Team
Zudem übernimmst du den Support, erstellst Dokumentationen und unterstützt bei Tests sowie Schulungen
Durch deine Mitarbeit trägst du zur Prozessoptimierung und Weiterentwicklung bestehender Kundenlösungen bei
Qualifikationen
Eine kaufmännische oder technische Ausbildung oder ein Studium mit Schwerpunkt Wirtschaft / IT bildet deine Basis
Du begeisterst dich für IT Lösungen, digitale Prozesse und die Verbindung zwischen Business und Technologie
Idealerweise konntest du bereits Erfahrungen mit ERP-Anwendungen, vorzugsweise Abacus, sammeln
Du kommunizierst Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei und verfügst über gute Englischkenntnisse, Französisch oder Italienisch sind von Vorteil
Benefits
Lead System Engineer Microsoft & Infrastructure (m/w/d)
Über
Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.
Unser Partner zeichnet sich durch seine Expertise in der Bereitstellung massgeschneideter Unternehmens-IT-Lösungen aus. Sie bieten Ihren Kunden im Bereich Public Service Unterstützung in M365 Projekten, Aufbau und Unterhalt ihrer IT-Infrastrukturen sowie Full Outsourcing Lösungen.
Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!
Rolle
Als Lead System Engineer Microsoft & Infrastructure stellst du den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung moderner Enterprise-IT-Infrastrukturen sicher. Du betreust komplexe Windows-, Citrix- und Virtualisierungsumgebungen und optimierst bestehende Systeme kontinuierlich weiter. Dabei bringst du dein Fachwissen in Microsoft-Technologien, IT-Security und Infrastrukturprojekten ein. Du analysierst technische Herausforderungen, entwickelst nachhaltige Lösungen und unterstützt interne sowie externe Partner.
Verantwortung
Sicherstellung eines leistungsfähigen und stabilen IT-Betriebs durch Betreuung, Analyse und Weiterentwicklung komplexer Enterprise-Systemlandschaften
Planung, Umsetzung und Optimierung moderner Arbeitsplatz- und Virtualisierungslösungen mit Fokus auf effiziente und sichere Benutzerumgebungen
Verantwortung für zentrale Microsoft- und Infrastruktur-Services inklusive Monitoring, Fehleranalyse, Systemverbesserungen und technischer Weiterentwicklung
Mitarbeit bei der Umsetzung von Security-Standards, Architekturvorhaben und strategischen IT-Initiativen zur nachhaltigen Modernisierung der Plattformen
Unterstützung von Fachbereichen, IT-Teams und Technologiepartnern durch technische Expertise sowie aktive Mitgestaltung von zukunftsorientierten IT-Lösungen
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik (HF, FH oder gleichwertige Weiterbildung) sowie fundierte Berufserfahrung im Betrieb und Engineering von Enterprise-IT-Umgebungen
Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Technologien, insbesondere Windows Server, Client-Management, Microsoft 365 und modernen Infrastrukturplattformen
Erfahrung mit Virtualisierung, digitalen Arbeitsplatzlösungen und IT-Sicherheitskonzepten sowie Verständnis für komplexe Systemarchitekturen
Analytische und eigenständige Arbeitsweise mit ausgeprägter Problemlösungskompetenz, Verantwortungsbewusstsein und Freude an anspruchsvollen technischen Aufgaben
Hohe Service- und Teamorientierung sowie Motivation, bestehende Lösungen weiterzuentwickeln und neue Technologien aktiv einzusetzen
Benefits
Senior IT Infrastructure Engineer (m/w/d)
Über
Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.
Unser Partner zeichnet sich durch seine Expertise in der Bereitstellung massgeschneideter Unternehmens-IT-Lösungen aus. Sie bieten Ihren Kunden im Bereich Public Service Unterstützung in M365 Projekten, Aufbau und Unterhalt ihrer IT-Infrastrukturen sowie Full Outsourcing Lösungen.
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Rolle
Als Senior IT Infrastructure Engineer übernimmst du eine zentrale Rolle bei der Sicherstellung und Weiterentwicklung moderner Enterprise-IT-Infrastrukturen. Du betreust anspruchsvolle Windows-, Citrix- und Virtualisierungsumgebungen und sorgst gemeinsam mit dem Team für einen stabilen und effizienten IT-Betrieb. Dabei bringst du dein Know-how in Microsoft 365, IT-Security und modernen Infrastruktur-Technologien ein und wirkst aktiv an der Umsetzung strategischer IT-Projekte mit. Du analysierst komplexe technische Herausforderungen, entwickelst nachhaltige Lösungen und berätst interne Stakeholder sowie externe Partner. Mit deiner Erfahrung und deinem Engagement trägst du kontinuierlich zur Optimierung der IT-Services und zur Weiterentwicklung der Systemlandschaft bei.
Verantwortung
Verantwortung für den Betrieb, die Weiterentwicklung und Optimierung moderner Windows-basierter IT-Infrastrukturen sowie Sicherstellung eines stabilen 2nd-/3rd-Level-Supports für zwei Rechenzentren
Betreuung und Weiterentwicklung von Citrix Virtual Desktop Infrastructure (VDI), Citrix Workplace Applikationen sowie hybriden Fatclient-Architekturen
Administration und Optimierung von Microsoft 365, SCCM, VMware und HPE VM Essentials inklusive Lifecycle-Management und Plattformbetrieb
Mitgestaltung und Umsetzung von IT-Security-Massnahmen, Infrastruktur-Konzepten sowie Leitung und Realisierung anspruchsvoller IT-Infrastruktur-Projekte
Technische Beratung interner Stakeholder, Koordination externer Partner und kontinuierliche Verbesserung der IT-Services und Betriebsprozesse
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatik-Ausbildung (HF, FH oder vergleichbare Qualifikation) sowie mehrjährige Erfahrung als System Engineer im Windows Enterprise Umfeld
Fundierte Kenntnisse in Windows Server, Windows Client, Microsoft 365 und modernen Enterprise-Infrastrukturen
Praxiserfahrung mit Citrix-Umgebungen, Virtualisierungstechnologien sowie grundlegendes Know-how im Bereich IT-Security
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung, Teamfähigkeit und Freude an technischen Herausforderungen
Ausgeprägte Kundenorientierung, Flexibilität und Bereitschaft, sich kontinuierlich in neue Technologien und Themenfelder einzuarbeiten
Benefits
Senior Microsoft Infrastructure Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
Als Senior Microsoft Infrastructure Engineer übernimmst du die Verantwortung für den zuverlässigen Betrieb und die Weiterentwicklung moderner IT-Infrastruktur-Services in einer internationalen Umgebung. Du arbeitest an anspruchsvollen Plattformen rund um Server, Storage, Virtualisierung und Microsoft-Infrastrukturen und sorgst für eine hohe Verfügbarkeit sowie nachhaltige Optimierung der Systeme. Dabei analysierst du komplexe technische Anforderungen, setzt Verbesserungen um und unterstützt bei der Lösung anspruchsvoller Infrastruktur-Herausforderungen. Mit deiner Erfahrung in Windows Server, VMware, Active Directory, PowerShell und Security gestaltest du eine stabile und zukunftsfähige IT-Landschaft aktiv mit.
Verantwortung
Betreuung und Weiterentwicklung moderner Enterprise-Infrastrukturen mit Fokus auf Server, Storage, SAN, Virtualisierung und Active Directory
Sicherstellung des stabilen Betriebs von physischen und virtuellen Systemumgebungen inklusive Lifecycle Management, Updates und Kapazitätsplanung
Umsetzung sicherer und skalierbarer Infrastruktur-Lösungen sowie Optimierung bestehender IT-Services
Analyse und Behebung komplexer Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support für Windows Server, VMware und Storage-Systeme
Automatisierung von Betriebsabläufen mit PowerShell und Zusammenarbeit mit internen IT-Teams sowie externen Technologiepartnern
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung (Bachelor, HF oder vergleichbar) in Informatik, System Engineering oder einem technischen Fachgebiet
Mehrjährige Erfahrung (7+ Jahre) im Bereich IT System Engineering, IT Operations oder komplexen Enterprise-Infrastrukturen
Fundierte Kenntnisse in Server, Storage, SAN, VMware, Windows Server, Active Directory sowie modernen Microsoft-Infrastruktur-Services
Erfahrung mit PowerShell, Automatisierung, IT-Security, Patch Management, Monitoring und Hybrid-Identity-Lösungen
Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie starke Kommunikationsfähigkeiten in der Zusammenarbeit mit globalen IT-Teams und Partnern bei sehr guten Englischkenntnissen
Benefits
Senior IT Infrastructure Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
Als Senior IT Infrastructure Engineer betreust und entwickelst du komplexe Enterprise-Infrastrukturen mit Fokus auf Server, Storage, SAN, Virtualisierung und Microsoft-Technologien. Du stellst den stabilen Betrieb sicher, optimierst Systeme und unterstützt bei anspruchsvollen technischen Herausforderungen im 2nd- und 3rd-Level-Support. Mit deinem Know-how in Windows Server, VMware, Active Directory, PowerShell und IT-Security treibst du die Weiterentwicklung moderner IT-Umgebungen voran. Dabei arbeitest du eng mit globalen IT-Teams, Partnern und Fachbereichen zusammen.
Verantwortung
Planung, Aufbau und kontinuierliche Weiterentwicklung globaler IT-Infrastruktur-Services mit Fokus auf Server, Storage, SAN, Virtualisierung und Active Directory
Betrieb und Administration komplexer physischer und virtueller Serverplattformen, Storage-Systeme sowie Data-Center-Komponenten inklusive Lifecycle-Management, Firmware-Updates und Kapazitätsplanung
Analyse von Business- und IT-Anforderungen sowie Entwicklung sicherer, skalierbarer und wirtschaftlicher Infrastruktur-Lösungen unter Einhaltung von Security-, Compliance- und Betriebsstandards
Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support inklusive Troubleshooting für Windows Server, Active Directory, Virtualisierung und Storage-Umgebungen
Automatisierung und Optimierung von IT-Betriebsprozessen mittels PowerShell-Scripting sowie Zusammenarbeit mit globalen IT-Teams, Lieferanten und Technologiepartnern
Qualifikationen
Abgeschlossenes Bachelorstudium, HF-Abschluss oder vergleichbare Ausbildung in Informatik, Computer Engineering, Informationstechnologie, System Engineering oder einem verwandten technischen Bereich
7–10 Jahre Berufserfahrung im Bereich IT System Engineering, IT Operations oder im Betrieb komplexer Enterprise-Infrastrukturen mit fundierten Kenntnissen in Servern, Virtualisierung und Management-Tools
Sehr gute Kenntnisse in Storage- und SAN-Technologien, inklusive Betrieb, Troubleshooting, Fehleranalyse, Kapazitätsplanung und Lifecycle Management sowie umfassende Erfahrung mit Windows Server, VMware, Active Directory, Group Policy, DNS und DHCP
Erfahrung mit PowerShell Scripting, Automatisierung, IT-Infrastruktur-Security, Server Hardening, Patch Management, Privileged Access Management, Monitoring, Microsoft Entra ID, Hybrid Identity und Conditional Access
Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, hohe Problemlösungskompetenz, starke Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern, Technologiepartnern und globalen IT-Teams bei sehr guten Englischkenntnissen (schriftlich und mündlich)
Benefits
Lead IT Engineer - Microsoft/Citrix/Intune (m/w/d)
Über
Rolle
Als Lead IT Engineer betreust und entwickelst du moderne Workplace- und Infrastruktur-Lösungen für anspruchsvolle Kundenumgebungen. Du stellst den stabilen Betrieb von Microsoft 365, Cloud- und Virtualisierungstechnologien sicher und löst komplexe Herausforderungen im 3rd-Level-Support. Mit deinem Know-how in Microsoft, VMware, VDI und Security berätst du Kunden kompetent und entwickelst zukunftsorientierte IT-Services weiter.
Verantwortung
Sicherstellung des Betriebs und Ausbau von IT-Arbeitsplatz- und Systemlandschaften für verschiedene Kunden
Umsetzung und Betreuung von Enterprise-Technologien wie Microsoft 365, Intune, MDM und Virtual Desktop Lösungen
Überwachung, Analyse und nachhaltige Behebung anspruchsvoller IT-Störungen und Supportfälle
Unterstützung, Beratung und Begleitung von Anwendern und Fachbereichen bei technischen Anforderungen
Mitgestaltung und Optimierung innovativer IT-Lösungen in den Bereichen Modern Workplace, Cloud und IT-Sicherheit
Qualifikationen
Mehrjährige Praxis in der Betreuung und Weiterentwicklung moderner IT-Plattformen und Workplace-Umgebungen
Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Technologien, Cloud-Services, Virtualisierung und End-User-Computing
Erfahrung in der Analyse komplexer Anforderungen sowie eine strukturierte und eigenständige Vorgehensweise
Interesse an innovativen Technologien, kontinuierliche Weiterentwicklung und Freude an technischen Herausforderungen
Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit hoher Kundenorientierung, Teamgeist sowie sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen
Benefits
Senior IT Workplace Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
Als Senior IT Workplace Engineer betreust und entwickelst du moderne IT-Infrastrukturen für anspruchsvolle Kundenumgebungen weiter. Du stellst den stabilen Betrieb von Microsoft-, Cloud- und Virtualisierungslösungen sicher und unterstützt bei der Umsetzung individueller IT-Projekte. Dabei analysierst und behebst du technische Herausforderungen im 3rd-Level-Support und optimierst bestehende Systeme nachhaltig. Mit deinem Know-how in Microsoft 365, VMware, VDI und Security-Technologien berätst du Kunden kompetent und lösungsorientiert. Du bringst deine Erfahrung ein, entwickelst dich fachlich weiter und gestaltest aktiv die Zukunft moderner IT-Services mit.
Verantwortung
Betreuung und Weiterentwicklung von Kundenumgebungen sowie Umsetzung moderner IT-Infrastrukturlösungen
Installation, Konfiguration und Betrieb von Microsoft Windows, Microsoft 365, Intune, MDM sowie VDI-Umgebungen
Durchführung von Systemwartungen, Fehleranalysen und Bearbeitung komplexer 3rd-Level-Support-Fälle
Technische Unterstützung und Beratung von Kundenmitarbeitenden sowie internen Ansprechpartnern
Weiterentwicklung und Optimierung bestehender IT-Services im Bereich Cloud, Virtualisierung und Security
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung als System Engineer in komplexen IT-Infrastrukturen
Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Windows Server, VMware Horizon, ESX und Virtualisierungstechnologien
Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise
Hohe Selbstorganisation, Lernbereitschaft und Freude an neuen Technologien
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie eine ausgeprägte Kunden- und Teamorientierung
Benefits
IT Solutions Engineer - M365/Azure (m/w/d)
Über
Rolle
Als IT Infrastructure Engineer (m/w/d) betreust du anspruchsvolle Kundenumgebungen und setzt individuelle IT-Lösungen erfolgreich um. Du stellst den stabilen Betrieb moderner Microsoft-Infrastrukturen sicher und unterstützt bei der Weiterentwicklung von Systemen und Services. Dabei analysierst und löst du technische Herausforderungen im Bereich Support, Server und Netzwerke und begleitest Kunden bei ihren IT-Anforderungen. Mit deinem Know-how in Microsoft-Technologien, Cloud-Lösungen und Virtualisierung leistest du einen wichtigen Beitrag zu zuverlässigen und zukunftsfähigen IT-Umgebungen. Dich erwartet eine abwechslungsreiche Rolle mit viel Eigenverantwortung, Kundenkontakt und Gestaltungsspielraum.
Verantwortung
Planung, Konfiguration und Einführung individueller IT-Lösungen für unterschiedliche Kundenanforderungen und Systemlandschaften
Sicherstellung einer professionellen Systemdokumentation sowie Pflege und Weiterentwicklung technischer Unterlagen
Durchführung von Fehleranalysen und nachhaltige Behebung von technischen Störungen im 2nd-Level-Support
Beratung und Begleitung von Kunden bei IT-Projekten sowie Unterstützung bei der Erstellung technischer Konzepte und Offerten
Optimierung bestehender IT-Services und Infrastrukturen durch aktive Mitarbeit an Verbesserungen, Erweiterungen und neuen Technologien
Mitarbeit bei der Umsetzung von Projekten und Sicherstellung einer hohen Qualität der betreuten Kundenlösungen
Qualifikationen
Technische Ausbildung im Bereich Informatik oder ICT (EFZ, HF, FH oder gleichwertige Qualifikation) sowie praktische Erfahrung im IT-Umfeld
Sicherer Umgang mit modernen Microsoft-Umgebungen und idealerweise Kenntnisse in Microsoft 365, Azure und Cloud-Technologien
Praxiswissen in der Betreuung von IT-Infrastrukturen mit Berührungspunkten zu Servern, Netzwerken und Virtualisierungslösungen
Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Freude daran, Kunden kompetent zu beraten und technische Lösungen verständlich zu vermitteln
Selbstständige, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise mit Bereitschaft, Verantwortung in abwechslungsreichen Aufgaben zu übernehmen
Führerausweis Kategorie B und Freude an Einsätzen bei Kunden vor Ort
Benefits