918 IT in Zürich

Technik, Kunden und Verantwortung – statt einfach nur Tickets abarbeiten.

Hier geht es nicht darum, eine Infrastruktur einfach am Laufen zu halten. Du bist dort gefragt, wo technische Erfahrung, Kundenverständnis und gute Ideen zusammenkommen: bei der Konzeption neuer Lösungen, bei anspruchsvollen Umsetzungen und bei der langfristigen Entwicklung deiner Kunden.

• Du bist technische Vertrauensperson für deine Kunden und kennst ihre IT nicht nur aus Tickets, sondern verstehst ihre Anforderungen und ihre Entwicklung.

• Du bewegst dich selbstverständlich zwischen Microsoft, Microsoft 365, VMware, Cloud und klassischen On-Premise-Infrastrukturen.

• Du entwickelst Lösungen, setzt sie hands-on um und sorgst dafür, dass aus einem technischen Konzept eine funktionierende Umgebung wird.

• Du erkennst, wo bestehende Lösungen an ihre Grenzen kommen, und bringst Ideen für Modernisierung, neue Technologien und nächste Projekte ein.

• Hinter dir steht ein Team aus Helpdesk, Stellvertretung und Spezialistinnen und Spezialisten – du musst nicht alles alleine können, aber du solltest wissen, wann welches Know-how gefragt ist.

• Du hast die Möglichkeit, nicht nur Kundenlösungen, sondern auch das eigene technische Portfolio aktiv mitzugestalten.

• Dein Wissen bleibt nicht bei dir: Du bringst Erfahrungen ins Team ein und entwickelst gemeinsam mit anderen die technischen Standards weiter.

• Du verfügst über eine solide IT-Ausbildung und mehrere Jahre praktische Erfahrung – ob EFZ, HF, FH oder Studium ist dabei weniger entscheidend als dein tatsächliches Know-how.

• Microsoft Client- und Server-Technologien sowie Microsoft 365 gehören für dich zum täglichen Werkzeugkasten.

• VMware-Virtualisierung ist für dich kein Neuland, sondern etwas, das du bereits praktisch betrieben und administriert hast.

• Du hast Freude daran, dich in Spezialgebiete zu vertiefen und auch bei neuen Technologien nicht gleich abzuwinken.

• Du denkst gerne einen Schritt weiter und suchst nicht einfach die schnellste, sondern die technisch sinnvolle Lösung.

• Du arbeitest gerne mit Menschen, kannst dein Wissen verständlich vermitteln und nimmst dich selbst nicht allzu ernst – auch wenn die Technik manchmal kompliziert genug ist.

• Du sprichst gut deutsch und verstehst Schweizerdeutsch.

Du möchtest nicht nur Applikationen betreiben, sondern verstehen, wie Systeme und Geschäftsprozesse zusammenspielen und diese aktiv weiterentwickeln? In dieser Rolle als ERP Application Specialist betreust du ERP-Systeme und die dazugehörigen Umsysteme entlang der Geschäftsprozesse der Immobilienbewirtschaftung. Du analysierst fachliche und technische Fragestellungen und unterstützt interne Kunden bei deren Anliegen. Zudem begleitest du Verbesserungen und Weiterentwicklungen von der Anforderung über das Testing bis zur Einführung. Dabei arbeitest du eng mit Fachbereichen, internen IT-Teams und externen Partnern zusammen.

• In dieser Rolle stellst du gemeinsam mit deinem Team den stabilen Betrieb der ERP-Systeme und Umsysteme sicher
• Du analysierst fachliche, prozessuale und technische Fragestellungen und bearbeitest diese im Applikationssupport selbstständig
• Für Fehleranalysen und Datenprüfungen nutzt du Testsysteme, Datenbankabfragen und weitere technische Analysewerkzeuge
• Du nimmst Anforderungen aus den Fachbereichen auf, analysierst sie und begleitest die Umsetzung von der Lösungsfindung über das Testing bis zur Einführung
• Du erkennst Optimierungspotenziale in Geschäftsprozessen und Applikationen und bringst eigene Verbesserungsvorschläge aktiv ein
• Ausserdem übernimmst du die Konfiguration zentraler Systemparameter, verwaltest Berechtigungen und stellst die Qualität der relevanten Applikationsdaten sicher

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Immobilien oder über eine vergleichbare Qualifikation
• Du hast Erfahrung im Umgang mit ERP- oder Business-Applikationen und verbindest gerne fachliche Prozesse mit technischen Zusammenhängen
• Du bringst idealerweise Kenntnisse in der Immobilienbewirtschaftung oder Immobilienbuchhaltung mit oder bist bereit, dich vertieft in diese Prozesse einzuarbeiten
• Du verfügst über Erfahrung mit Wincasa Q und oder Garaio REM
• Du hast idealerweise SQL-Grundkenntnisse und Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen, Testumgebungen oder Datenanalysen
• Du arbeitest strukturiert, analytisch und lösungsorientiert, übernimmst Verantwortung und gehst Fragestellungen selbstständig auf den Grund

In dieser Rolle übernimmst du die End-to-End-Verantwortung für den konzernweiten Demand-Prozess und fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen Business und IT. Du stellst sicher, dass neue Anforderungen strukturiert aufgenommen, bewertet, priorisiert und erfolgreich in die Umsetzung überführt werden. Dabei berätst du die Fachbereiche bei der Weiterentwicklung ihrer Anforderungen und schaffst fundierte Entscheidungsgrundlagen für Management- und Portfolio-Gremien. Du sorgst für Transparenz über Nutzen, Risiken, Prioritäten und Fortschritte und trägst mit deinem Gespür für Stakeholder-Management wesentlich zu einer effizienten Zusammenarbeit zwischen Business und IT bei. Gleichzeitig entwickelst du die Demand- und Governance-Prozesse kontinuierlich weiter und gestaltest so die Grundlage für zukunftsorientierte Lösungen.

• Du verantwortest den konzernweiten IT-Demand-Prozess von der ersten Idee bis zur Übergabe in die Umsetzung
• In dieser Rolle berätst du Fachbereiche bei der Aufnahme, Strukturierung und Weiterentwicklung ihrer Anforderungen
• Als IT Demand Lead stellst du sicher, dass Anforderungen vollständig, transparent und qualitativ hochwertig erfasst und bewertet werden
• Gemeinsam mit Fachbereichen und IT koordinierst du Machbarkeitsanalysen, Aufwandsschätzungen und Ressourcenbedarfe
• Du bereitest Demand- und Portfolio-Gremien vor, moderierst diese und unterstützt eine effiziente Priorisierung sowie Entscheidungsfindung
• In dieser Rolle treibst du die kontinuierliche Weiterentwicklung von Demand-Prozessen, Governance und ServiceNow-Lösungen voran

• Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Demand Management, IT-Consulting, Projektmanagement oder in einer vergleichbaren Funktion
• Du hast ein ausgeprägtes Verständnis für Geschäftsprozesse und bewegst dich souverän an der Schnittstelle zwischen Business und IT
• Du bist stark in der Analyse und Strukturierung von Anforderungen sowie in der Steuerung komplexer, bereichsübergreifender Themen und Stakeholder
• Du überzeugst mit ausgeprägten Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten und bringst unterschiedliche Interessen zielgerichtet zusammen
• Du arbeitest strukturiert, analytisch und pragmatisch, übernimmst Verantwortung für deine Themen und gehst Herausforderungen lösungsorientiert an

Unser Rocken Partner ist ein führender und praxiserprobter IT Full Service Provider mit mehreren Standorten in der Schweiz. Sein umfassendes IT-Angebote beinhaltet alles von der IT-Beratung über Entwicklung und Implementation bis hin zum sicheren und stabilen Betrieb von IT-Systemen und Netzen.

Die Unternehmung besticht durch ausgezeichnete Karrierechancen, ihrer offenen Firmenkultur und ein vielfältiges Tätigkeitsfeld. Zudem setzt sie auf Nachhaltigkeit und implementiert laufend Massnahmen für eine grüne IT.

• Zu Deinen Aufgaben gehört das Entwickeln und Implementieren von Linux und Open Source Lösungen.
• Du automatisierst Enterprise Umgebungen der Kunden. In der Cloud oder in Datacentern.
• Lösungen entwickeln in Hybrid- und Public Clouds (primär Microsoft Azure), aber auch in der vorhandenen Infrastruktur.
• Betreuung der Containerplattformen basierend auf Docker und Kubernetes.
• Du bist der 3rd Level Support für die anderen Teams.
• Du setzt die neusten Technologien ein.

• Informatikberufslehre sowie Weiterbildung und Erfahrung im Linux Enterprise Umfeld mit, welche Du vorteilshaft bei einem IT Service Provider sammeln konntest.
• Du konntest bereits mehrjährige Linux Erfahrung in einem Enterprise- und/oder Provider-Umfeld sammeln.
• Boardmitteln wie Bash oder Python sowie Tools wie Ansible, Chef, Puppet... zu automatisieren, ist Die bekannt.
• Du verfügst über verhandlungssicheres Deutsch und kannst Dich gut in Englisch unterhalten.
• Du bist eine kundenorientierte Persönlichkeit, die Freude an der Teamarbeit und am Kundenkontakt hat.

• Du wirst Teil eines Teams, das moderne IT Umgebungen gestaltet und dabei stark auf Cloud, Hybrid und On Premises-Infrastrukturen setzt

• In Projekten übernimmst du Verantwortung und unterstützt aktiv bei der Umsetzung von IT Engineering und Support Aufgaben

• Gemeinsam mit Kunden entwickelst du innovative Ansätze im Bereich Digitalisierung und IT Transformation, wobei du beratend zur Seite stehst

• Dabei steht ein enger Austausch mit Kunden im Fokus, während du technische Lösungen verständlich und zielgerichtet kommunizierst

• Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT Systemtechnik oder eine gleichwertige Qualifikation bildet deine fachliche Basis

• Deine Stärken liegen besonders in M365, Azure, Netzwerktechnik, Windows Server, Endgeräte Management und VoIP

• Neben sehr guten Deutschkenntnissen (schriftlich sowie mündlich einwandfrei) bringst du auch solide Englischkenntnisse mit

• Du betreibst und optimierst die Cloud und Workplace Infrastruktur mit Fokus auf Microsoft 365 und Azure

• Durch deine Erfahrung betreust du Entra ID, Intune, Defender, Active Directory sowie Windows- und macOS-Clients

• Du unterstützt bei IT Projekten, setzt Security Anforderungen um und entwickelst Betriebsprozesse weiter

• Mit PowerShell und Terraform automatisierst du Abläufe und arbeitest eng mit DevOps-Teams zusammen

• Du begleitest die Einführung neuer Technologien und stellst eine saubere Dokumentation sicher

• Du besitzt eine höhere Ausbildung in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation sowie mehrere Jahre Erfahrung im Cloud-/System Engineering

• Deine Kenntnisse in Microsoft 365, Azure, Endpoint Management und IT-Security sind fundiert

• Du hast Erfahrung mit Windows Server, Linux, VMware/Proxmox und idealerweise Infrastructure as Code

• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Im Fokus steht für dich die technische IT Security inklusive Risikoanalyse und Umsetzung geeigneter Schutzmassnahmen

• Du erstellst Security Konzepte, evaluierst Lösungen und unterstützt Projekte bei sicherheitsrelevanten Fragestellungen

• Schwachstellen analysierst und dokumentierst du im Rahmen des Vulnerability und Patchmanagements

• Bei Security Incidents koordinierst du Gegenmassnahmen und führst anschliessende Analysen durch

• Zudem übernimmst du Aufgaben in IT Governance, Audits und Security Beratung

• Deine mehrjährige Erfahrung in Information Security / IT-Security wird durch fundierte ICT-Kenntnisse ergänzt

• Eine abgeschlossene Informatikausbildung oder gleichwertige Qualifikation bringst du mit

• Know-how in IAM/PAM, Network Security, Cloud Security, Monitoring, WAF und Advanced Threat Prevention ist vorhanden

• Erfahrung mit Azure/M365, Defender XDR, Active Directory, Linux, SIEM sowie ISO 27001/NIST ist von Vorteil

• Du arbeitest selbstständig und überzeugend und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse

• Sicherstellung eines zuverlässigen IT-Supports für interne Mitarbeitende und Bearbeitung von technischen Anfragen

• Selbstständige Störungsbehebung und Betreuung von Incident- und Problem-Management

• Administration und Unterstützung von Microsoft 365, Workplace- sowie DMS-Lösungen

• Erstellung verständlicher IT-Dokumentationen, Anleitungen und Schulungsinhalte

• Unterstützung bei IT-Projekten und Optimierung bestehender Supportprozesse

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare IT-Weiterbildung

• Berufserfahrung im 1st-/2nd-Level-Support und in der Betreuung von IT-Arbeitsplätzen

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Office und idealerweise Dokumentenmanagementsystemen

• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an Kommunikation und Wissensvermittlung

• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse und eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise

• Du verantwortest Threat & Vulnerability Management und koordinierst Behebungs- und Patch-Massnahmen

• Du leitest Penetrationstests, Red-Team-Übungen und Sicherheitsbewertungen

• Du betreibst und optimierst IT-Sicherheitskontrollen und stellst Compliance sicher

• Du leitest Security-Projekte, unterstützt Audits und pflegst Sicherheitsstandards und Dokumentationen

• Du bewertest Sicherheitsrisiken und Technologien, berätst fachlich und entwickelst deine Cybersecurity-Kompetenzen laufend weiter

• Du hast einen Master in Informatik, IT oder Cybersicherheit und bis zu 3 Jahre Berufserfahrung

• Du arbeitest selbstständig, proaktiv, organisiert und ergebnisorientiert und kannst mehrere Projekte priorisieren

• Du verfügst über starke analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz

• Du kennst IT-Sicherheitsarchitekturen und Best Practices; ISO 27001 und/oder NIST sind von Vorteil

• Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und Englisch; Französisch oder Italienisch