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Teamlead Support Operations (m/w/d) in Bern

23.04.2024
ID: 160292

  • Standort

    Bern

    Anfahrt

  • Start

    Ab sofort, unbefristet

  • Pensum

    100%

    100%

  • Arbeitsmodell

    Hybrid

    Hybrid

  • Anstellung

    Führungsposition

    • Fachposition
    • Führungsposition
    • Executive

  • Lohn

    115'000 - 130'000

    • 60K
    • 60-80K
    • 80-110K
    • 110-140K
    • 140+

  • Erfahrung

    Professional

    • 2 Jahre
    • 4 Jahre
    • 6 Jahre
    • 8 Jahre
    • 10 Jahre
    • 18 + Jahre
Benefits
  • icon
    Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • icon
    Attraktive Mitarbeiterrabatte
  • icon
    Sportliche Aktivitäten
  • icon
    Kostenlose Früchte und Getränke
  • icon
    Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
  • icon
    Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • icon
    Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur

Informationen zum Unternehmen

  • Teamgrösse
    1-15
  • Firmengrösse
    50-100
  • Kategorien
    Support

Unser Rocken Partner ist seit Jahren in im Bereich IT-Lösungen, Cloud und IT-Security tätig. Der Fokus liegt stets auf der Kundenzufriedenheit.

Mit starken Partnerschaften zu Hardware- und Softwareherstellern verfolgt unser Rocken Partner das Ziel, die komplexen Anforderungen der Kunden effizient zu erfüllen. Sie setzen auf passende Lösungen, die individuellen Bedürfnissen gerecht werden.

Dein Aufgabenbereich

  • Leitung des Service Desks mit Fokus auf Teamlenkung und persönliche Entwicklung der Mitarbeiter
  • Aktive Rolle als Gestalter für die kontinuierliche Verbesserung der Standards
  • Entschlüsselnde Funktion bei der fortlaufenden Optimierung der Abläufe
  • Erstellung und Aktualisierung herausragender Support-Dokumentationen durch Expertenwissen

Deine Skills

  • Abgeschlossene Informatik-Ausbildung oder Studium (HF/FH/Bachelor) und langjährige Berufserfahrung im Support
  • Expertise in Microsoft, M365, Cloud-Technologien und Microsoft-Sicherheitsfunktionen
  • Inspirierender Führungsstil, der eine motivierende Atmosphäre schafft
  • Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse als zusätzliche Qualifikationen
Andere Jobvorschläge

  • IT-Supporte Remote und On Site 100% (m/w/d)

    Festanstellung
    80 - 100% Aarwangen
    Unser Rocken Partner ist ein weltweit führender Anbieter von Mischanlagen. In einem internationalen Umfeld bietet unser Partner vielseitige und herausfordernde Arbeitsplätze mit zeitgemässen Anstellungsbedingungen sowie attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten.
    08.04.2024
    Ansehen

  • Standort-IT-Spezialist (m/w/d)

    Festanstellung
    80 - 100% Aarwangen
    Unser Rocken Partner ist ein weltweit führender Anbieter von Mischanlagen. In einem internationalen Umfeld bietet unser Partner vielseitige und herausfordernde Arbeitsplätze mit zeitgemässen Anstellungsbedingungen sowie attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten.
    21.04.2024
    Ansehen

  • Senior Support Spezialist (m/w/d)

    Festanstellung
    80 - 100% Köniz
    Seit fast 20 Jahren bietet unser Rocken Partner innovative, zeitgemässe Cloud Servicemodelle und IT Services aus eigenen Schweizer Rechenzentren an. Zum Kundenkreis zählen nationale und internationale Unternehmen, Behörden, Systemintegratoren, Softwarehersteller und Internet-Dienstleister. Profunde Branchenkenntnisse in Health Care, Finance, E-Commerce und Government zeichnen unseren Partner zusätzlich aus.
    23.04.2024
    Ansehen
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