152 offene Stellen Verkaufsinnendienst
Mitarbeiter Innendienst und Administration (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du für die Unterstützung interner Abläufe im Bereich Kundenadministration und Verkaufskoordination zuständig. Du arbeitest bereichsübergreifend und übernimmst organisatorische sowie kommunikative Aufgaben im Tagesgeschäft.
Verantwortung
Koordination administrativer Abläufe im Service- und Kundenumfeld
Bearbeitung eingehender Anliegen per Telefon und E-Mail
Anpassung und Nachführung von Kunden- und Auftragsdaten
Unterstützung bei Rechnungs- und Belegkontrollen
Vorbereitung von Verkaufsunterlagen und administrativen Dokumenten
Mitarbeit bei Online-Inhalten, Aussendungen und Kommunikationsmassnahmen
Organisation interner Termine und Unterstützung der Einsatzplanung
Administrative Begleitung von externen Veranstaltungen und Kundenaktionen
Qualifikationen
Kaufmännische Lehre oder Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion
Sicherer Umgang mit digitalen Büroanwendungen
Stilsicheres Deutsch, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
Erfahrung in koordinativen oder kundenbezogenen Tätigkeiten
Exakte und selbstständige Arbeitsweise
Interesse an administrativen und organisatorischen Aufgaben
Offene und kooperative Persönlichkeit
Benefits
Kundenberater im Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Rolle
In dieser vielseitigen Funktion übernehmen Sie Verantwortung für die Betreuung bestehender Kunden und unterstützen aktiv die operativen Abläufe im Kundenmanagement. Sie koordinieren interne Schnittstellen, bearbeiten Kundenanliegen effizient und tragen zu einer hohen Servicequalität bei.
Verantwortung
Ansprechpartner für Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
Betreuung und administrative Begleitung bestehender Kundenbeziehungen
Bearbeitung von Vertragsänderungen, Reklamationen und Kündigungen
Unterstützung bei der Koordination interner Service- und Ablaufprozesse
Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Prozessdaten
Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Unternehmensbereichen zur Sicherstellung effizienter Abläufe
Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten im Tagesgeschäft
Mitwirkung bei kundenbezogenen Optimierungs- und Servicethemen
Qualifikationen
Kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
Erfahrung im Bereich Kundenservice oder Administration von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift
Gute IT-Anwenderkenntnisse, SAP von Vorteil
Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Kommunikationsstarke und teamfähige Persönlichkeit
Benefits
Sachbearbeiter Customerservice (m/w/d)
Verantwortung
- Dienstleistungs- und teamorientierte Kundenbetreuung der Telefonzentrale
- Erfassung, Bearbeitung und Pflege von Kundendaten in unserem CRM-System
- Eigenständige Erfassung von Projekten in unserem ERP-System
- Administrative Unterstützung des Leiters Sales Service
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit erster Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
Speditive und exakte Arbeitsweise, Teamfähigkeit, gute Auffassungsgabe
Fliessende Sprachkenntnisse in Deutsch sowie gute Französischkenntnisse, Englisch von Vorteil
Routinierte Anwendung der gängigen MS-Office Programme
Benefits
Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Rolle
In dieser vielseitigen Funktion übernehmen Sie eine zentrale Rolle innerhalb der administrativen Kunden- und Auftragsbetreuung. Sie koordinieren interne Abläufe, behalten Termine im Blick und stellen sicher, dass Kundenanliegen effizient und professionell bearbeitet werden.
Verantwortung
Administrative Betreuung des gesamten Auftragsprozesses bis zur Rechnungsstellung
Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen im Tagesgeschäft
Koordination von Rücksendungen, Korrekturen und administrativen Anpassungen
Unterstützung bei der Sicherstellung effizienter interner Abläufe
Pflege von Kunden-, Auftrags- und Stammdaten im ERP-System
Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Abteilungen zur optimalen Prozessabwicklung
Mitarbeit bei allgemeinen organisatorischen und administrativen Aufgaben
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung
Erfahrung im Bereich Customer Service, Verkaufsinnendienst oder Administration
Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Gute Kenntnisse in MS Office sowie Erfahrung mit ERP-Systemen
SAP-Kenntnisse sind ein Plus
Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit hoher Kundenorientierung
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Sachbearbeiter Operative Transportabwicklung (m/w/d)
Rolle
In dieser vielseitigen Funktion unterstützen Sie ein operatives Team im Bereich Transport und Logistik und sorgen dafür, dass administrative Abläufe effizient koordiniert werden. Sie übernehmen eine zentrale Kommunikationsrolle und stehen sowohl internen Mitarbeitenden als auch Kunden als verlässliche Ansprechperson zur Verfügung.
Verantwortung
Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten innerhalb der Transportorganisation
Entgegennahme und Bearbeitung telefonischer sowie schriftlicher Anfragen
Betreuung und Unterstützung von Mitarbeitenden im operativen Bereich
Koordination von Informationen und Abläufen zwischen verschiedenen internen Stellen
Unterstützung der Führungskräfte bei organisatorischen Aufgaben
Sicherstellung einer termingerechten und serviceorientierten Bearbeitung von Anliegen
Mitarbeit bei allgemeinen administrativen Prozessen und Abläufen
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
Interesse an Transport-, Logistik- oder Dispositionsprozessen
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein
Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
Gute Kenntnisse in MS Office und allgemeinen IT-Anwendungen
Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
Teamfähige und zuverlässige Persönlichkeit mit professionellem Auftreten
Benefits
Mitarbeiter Technischer Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Rolle
Für ein etabliertes Industrieunternehmen mit technisch geprägtem Umfeld suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für den Kundenservice und die Auftragskoordination. In dieser Funktion übernehmen Sie eine wichtige Schnittstellenrolle zwischen Kunden, internen Fachabteilungen und operativen Prozessen und tragen aktiv zu einer hohen Servicequalität bei.
Verantwortung
Eigenständige Betreuung und Begleitung von Kundenanliegen im Tagesgeschäft
Ausarbeitung und Nachverfolgung individueller Angebote und Lösungen
Koordination laufender Aufträge sowie Sicherstellung effizienter Abläufe
Abstimmung mit internen Bereichen wie Produktion, Planung und Administration
Überwachung von Terminen, Prioritäten und offenen Pendenzen
Sicherstellung einer professionellen und serviceorientierten Kommunikation
Unterstützung bei der Optimierung administrativer und organisatorischer Prozesse
Mitarbeit in einem dynamischen Umfeld mit vielseitigen Aufgabenstellungen
Qualifikationen
Abgeschlossene technische, handwerkliche oder kaufmännische Grundausbildung
Erfahrung in einer koordinativen oder kundenorientierten Funktion von Vorteil
Technisches Verständnis sowie Interesse an industriellen Produkten und Prozessen
Gute IT-Anwenderkenntnisse und Freude am Arbeiten mit digitalen Tools
Organisationsgeschick sowie eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Teamorientierte Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Sachbearbeiter technischer Innendienst (m/w/d)
Verantwortung
Technische Unterstützung und Betreuung von Geschäftspartnern
Entgegennahme, Prüfung und Abwicklung von Anfragen sowie Aufträgen
Erstellung kundenspezifischer Offerten inklusive Kostenberechnung
Abklärung technischer Umsetzbarkeit in Abstimmung mit den internen Fertigungsabteilungen
Begleitung und Koordination von Projekten, insbesondere bei neuen Kunden oder Produkten
Wahrnehmung von Terminen beim Kunden vor Ort
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Ausbildung im industriellen Umfeld
Zusatzqualifikation im kaufmännisch-technischen Bereich oder vergleichbare Weiterbildung
Fundierte Kenntnisse im technischen Innendienst
Ausgeprägte Kommunikationsstärke, analytische Denkweise sowie eine selbständige und strukturierte Arbeitsweise
Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Sachbearbeiter/in Auftragsabwicklung International 80 -100% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du verantwortlich für die reibungslose Auftragsabwicklung sowie die Koordination internationaler Lieferprozesse. Du arbeitest eng mit externen Produktionsstandorten, internen Fachbereichen und der Buchhaltung zusammen und sorgst für einen effizienten Informationsfluss im operativen Tagesgeschäft. Dabei nutzt du deine Stärke in der Administration, im Exportumfeld und in der internationalen Kommunikation.
Verantwortung
Selbstständige Bearbeitung und Überwachung von internationalen Kundenaufträgen
Koordination von Lieferterminen sowie Abstimmung mit externen Produktionspartnern
Erstellung und Verwaltung von Exportdokumenten und Versandunterlagen
Ansprechpartner für Themen rund um Logistik, Lieferstatus und Versandabwicklung
Unterstützung bei internen Reportings sowie administrativen Auswertungen
Zusammenarbeit mit der externen Buchhaltung inklusive administrativer Abstimmungen
Bearbeitung allgemeiner Back-Office-Aufgaben und Pflege relevanter Stammdaten
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder vergleichbare Weiterbildung
Erfahrung im Bereich Export, Auftragsabwicklung oder internationaler Administration von Vorteil
Sehr gute Kenntnisse in MS Office sowie Erfahrung mit ERP-Systemen
Strukturierte, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise
Selbstständige Persönlichkeit mit organisatorischem Geschick
Stilsicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst & Einkauf Administration 80-100% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Drehscheibe zwischen Kunden, Lieferanten und internen Fachbereichen und stellst eine reibungslose Auftragsabwicklung sicher. Du sorgst dafür, dass Bestellungen, Lieferungen und administrative Prozesse effizient ineinandergreifen und die Lieferkette stabil bleibt. Gleichzeitig unterstützt du angrenzende Teams in operativen und kommerziellen Themen.
Verantwortung
Bearbeitung und Erfassung von Kundenaufträgen inklusive Auftragsbestätigung und Dokumentenerstellung
Erstellung von Versand- und Lieferdokumenten sowie Sicherstellung einer korrekten Abwicklung
Pflege der Einkaufsadministration und Überwachung laufender Bestellungen
Koordination und Nachverfolgung von Lieferterminen bei Kunden und Lieferanten
Bearbeitung von Reklamationen und Retouren im Tagesgeschäft
Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten für Standardprodukte im Verkaufsprozess
Unterstützung bei der Lagerbewirtschaftung sowie Kontrolle der Bestände
Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten und Unterstützung im Produktmanagement
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im Innendienst
Erfahrung im Verkauf, Einkauf oder in der Auftragsabwicklung
Interesse an technischen Komponenten wie elektronischen oder elektromechanischen Bauteilen
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie MS Office
Strukturierte, exakte und zuverlässige Arbeitsweise
Kommunikative Persönlichkeit mit hoher Teamorientierung
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Benefits
Sales Support Spezialist/in Innendienst Export 80-100% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner übernimmst du eine zentrale Rolle im Verkaufsinnendienst und stellst die effiziente Abwicklung von Kundenaufträgen sowie Exportprozessen sicher. Du begleitest den gesamten Prozess von der Angebotserstellung bis zur Fakturierung und arbeitest eng mit internen Fachbereichen und externen Partnern zusammen. In dieser Funktion trägst du wesentlich zur reibungslosen Auftrags- und Prozessabwicklung bei.
Verantwortung
Erstellung und Versand von Angeboten, Verträgen und Auftragsbestätigungen inklusive Nachverfolgung
Abwicklung der kompletten Auftragsprozesse bis hin zur Fakturierung und Finanzierungskoordination
Pflege von ERP-Daten sowie Erfassung und Kontrolle von Wareneingängen
Prüfung und Verbuchung von Eingangsrechnungen inkl. Kontierung
Koordination von Exportformalitäten und Versandprozessen mit Logistikpartnern
Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts durch Teamunterstützung und Stellvertretungen
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder gleichwertige Ausbildung
Berufserfahrung im Innendienst, Export oder in der Auftragsabwicklung von Vorteil
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office Anwendungen
Selbständige, genaue und kundenorientierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit sowie Freude an einer vernetzten Schnittstellenfunktion
Sehr gute Deutschkenntnisse, Französisch und/oder Englisch von Vorteil
Benefits