144 offene Stellen Verkaufsinnendienst

Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Schnittstelle zwischen internationalen Kunden, Vertrieb und internen Fachbereichen. Du betreust bestehende Geschäftspartner, unterstützt den gesamten Verkaufsprozess und trägst aktiv zum Ausbau neuer Kundenbeziehungen im industriellen Umfeld bei. Dabei kombinierst du technisches Verständnis mit ausgeprägter Kundenorientierung.

• Betreuung und Beratung von nationalen und internationalen Geschäftskunden

• Aufbau neuer Kundenkontakte sowie Pflege bestehender Partnerschaften

• Erstellung und Nachverfolgung von Offerten und Aufträgen

• Koordination zwischen Kunden, Aussendienst und internen Abteilungen

• Unterstützung bei technischen Anfragen und individuellen Kundenlösungen

• Sicherstellung eines reibungslosen Verkaufsablaufs im Tagesgeschäft

• Mitarbeit bei der Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen und Vertriebsaktivitäten

• Abgeschlossene kaufmännische, technische oder chemische Grundausbildung

• Erfahrung im technischen Verkaufsinnendienst oder im industriellen Umfeld

• Kenntnisse aus der Industrie, Fluidtechnik, Chemie oder verwandten Bereichen von Vorteil

• Weiterbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich wünschenswert

• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie sicheres Auftreten im Kundenkontakt

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen wie Französisch oder Spanisch sind ein Plus

Für unseren Rocken-Partner bist du verantwortlich für die operative Abwicklung von Kundenaufträgen l und stellst eine saubere sowie termingerechte Prozesskette sicher. Du agierst als zentrale Schnittstelle zwischen Kundenservice, Logistik und interner Administration und sorgst für eine hohe Daten- und Prozessqualität im Tagesgeschäft.

• Bearbeitung des gesamten Auftragsprozesses inkl. Erfassung von Lieferdokumenten (Lieferscheine)

• Erstellung und Verarbeitung von Rechnungen sowie Gutschriften im System

• Pflege und Anpassung von Preisdaten und Kundendaten im ERP-System (Dynamics BC)

• Planung und Koordination von Touren und Auslieferungen

• Betreuung der Telefonzentrale sowie erste Anlaufstelle für Kundenanfragen

• Erstellung und Auswertung von Statistiken und Auswertungen für den Tagesbetrieb

• Unterstützung im operativen Tagesgeschäft sowie allgemeine administrative Aufgaben im Kundenumfeld

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (Lehre)

• Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen, insbesondere Microsoft Dynamics BC, sowie sehr gute MS-Office-Kenntnisse

• Praxis in der Kundenbetreuung oder im Verkaufsinnendienst

• Starke Serviceorientierung und strukturierte Arbeitsweise im Alltag

• Hohe Flexibilität, auch bezüglich Einsätzen am Abend oder Wochenende

• Teamorientierte, belastbare Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe

• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Italienisch

Für unseren Rocken-Partner bist du im Verkaufsinnendienst die zentrale Schnittstelle für Kunden im zugeteilten Verkaufsgebiet. Du stellst eine kompetente Betreuung via Telefon und Schriftverkehr sicher und begleitest den gesamten Prozess von der Anfrage bis zur Fakturierung. Dabei sorgst du für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft und unterstützt das Team im operativen Alltag.

• Du betreust und berätst Kunden telefonisch sowie schriftlich im definierten Verkaufsgebiet

• Du wickelst den gesamten Auftragsprozess von der Anfrage bis zur Rechnungsstellung selbstständig ab

• Du bearbeitest Reklamationen, Retouren und erstellst entsprechende Gutschriften

• Du pflegst Kunden- und Auftragsdaten im System und stellst eine saubere Dokumentation sicher

• Du unterstützt bei administrativen Tätigkeiten im Vertriebsalltag

• Du arbeitest eng mit internen Schnittstellen zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs zusammen

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Ausbildung

• Erste Berufserfahrung im Umfeld der Baubranche von Vorteil

• Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise CRM-Systemen

• Strukturierte, selbständige und zuverlässige Arbeitsweise

• Freude an Kundenkontakt sowie an der Zusammenarbeit im Team

• Sehr gute Deutschkenntnisse, Französisch und/oder Italienisch von Vorteil

Für unseren Rocken-Partner bist du im operativen Drehscheibenbereich zwischen Kunden, Einkauf und interner Auftragsabwicklung tätig. Du stellst sicher, dass Kundenbestellungen effizient verarbeitet und interne Beschaffungsprozesse sauber ausgelöst werden. Dabei arbeitest du eng mit verschiedenen Schnittstellen im HORECA-Umfeld zusammen und trägst wesentlich zu einem reibungslosen Tagesgeschäft bei.

• Entgegennahme und Abwicklung von Kundenaufträgen inklusive systemischer Erfassung

• Auslösen und Nachverfolgen von Einkaufsbestellungen im operativen Prozess

• Betreuung von Kundenanfragen im HORECA-Umfeld via Telefon und E-Mail

• Pflege und Aktualisierung von Stammdaten sowie Preisinformationen im System

• Unterstützung im administrativen Tagesgeschäft und in der Auftragsbearbeitung

• Sicherstellung einer sauberen Datenqualität im ERP-System (Dynamics Business Central)

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (Lehre)

• Praktische Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise Dynamics Business Central, sowie MS Office

• Ausgeprägte Kundenorientierung mit starkem Servicegedanken

• Strukturierte, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise

• Bereitschaft für flexible Einsätze, auch ausserhalb klassischer Bürozeiten

• Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse

• Beratungen durchführen im technischen Bereich
• Erstellung von Kostenvoranschlägen und Angeboten
• Kontinuierliche Marktforschung
• Bearbeitung von eigenen Projekten
• Sie beraten Kunden in schriftlicher und mündlicher Form
• Sie sind die Anlaufstelle bei Rücksendungen, Auftragsbestätigungen und Reklamationen
• Aktive Mitarbeit bei Erstellung von Unterlagen für andere Schnittstellen
• Beteiligung an Kundenevents und Messen

• Technische Grundausbildung im Bereich HLK
• Kaufmännische Erfahrung
• Zuverlässigkeit, Freude an einer strukturierten Arbeitsweise sowie eine sinnvolle Prioritätensetzung zeichnen dich aus
• sorgfältige, effiziente und sehr selbständige Arbeitsweise
• Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Weitere Sprachen von Vorteil

• Du arbeitest an der Kalkulation und Planung von technischen Angeboten für Regalanlagen und Stahlkonstruktionen.
• Du unterstützt bei technischen und kaufmännischen Fragen von Kunden und Geschäftspartnern im Zusammenhang mit Angeboten.
• Du begleitest Projekte in ihrer Anfangsphase und trägst zur erfolgreichen Projektübergabe bei.

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung auf Fachhochschulniveau.
• Deine Englischkenntnisse sind auf einem sehr guten Niveau, und Kenntnisse in weiteren Sprachen sind von Vorteil.
• Du zeichnest dich durch eine ausgeprägte Kundenorientierung aus.
• Deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit sind besonders hervorzuheben.
• Du legst großen Wert auf Qualität und arbeitest genau und zügig.

• Betreuung unserer Kunden in der gesamten Schweiz in allen administrativen Belangen per Telefon
• Sicherstellung einwandfreier Abläufe im Verkaufsinnendienst
• Mitwirkung bei der Überwachung und Optimierung der Prozesse im Verkaufsinnendienst und Aftersales
• Abwicklung von Kundenreklamationen zur vollsten Zufriedenheit unserer Kunden
• Als Teil eines Marktführerteams arbeiten Sie gemeinsam am Unternehmenserfolg

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst
• Gepflegtes, überzeugendes und sicheres Auftreten in Deutsch und Französisch (eventuell Italienisch)
• Effiziente und zielorientierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen

Für unseren Rocken-Partner übernimmst du die komplette Koordination der Service- und Einsatzplanung und stellst sicher, dass alle technischen Aufträge optimal organisiert sind. Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Servicetechnikern und sorgst für eine transparente, effiziente und kundennahe Abwicklung. Dein Beitrag sorgt dafür, dass Einsätze reibungslos geplant und professionell umgesetzt werden.

• Steuerung und Koordination der täglichen Einsatzplanung der Servicetechniker im definierten Gebiet

• Aktive Betreuung der Kunden als erste Kontaktperson im Bereich Kundendienst und Serviceabwicklung

• Planung effizienter Routen sowie kontinuierliche Optimierung der Einsatzlogistik

• Abstimmung von Terminen und laufende Kommunikation mit Kunden über Einsatz- und Ausführungszeiten

• Bearbeitung von Serviceaufträgen inkl. Materialorganisation und Auftragsmanagement

• Erstellung von Angeboten basierend auf Vorgaben der Serviceberatung sowie Bearbeitung von Kostenübersichten

• Prüfung und Verbuchung von Rechnungen sowie Kontrolle der korrekten Abwicklung

• Überwachung von offenen Aufträgen inklusive Pflege von Status- und Kontrolllisten

• Abgeschlossene technische Grundausbildung (z. B. Mechaniker oder vergleichbar) ergänzt durch administrative Erfahrung

• Sehr gute organisatorische Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise auch unter hoher Belastung

• Hohe Serviceorientierung sowie Freude am täglichen Kundenkontakt

• Gute Kenntnisse der Schweizer Geografie für effiziente Einsatzplanung

• Sicherer Umgang mit MS Office sowie Affinität für digitale Systeme und ERP-Lösungen

• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch und Französischkenntnisse von Vorteil

Für unseren Rocken-Partner bist du verantwortlich für die professionelle Betreuung von Kunden im technischen Umfeld und entwickelst passende Lösungen entlang ihrer Anforderungen. Du agierst an der Schnittstelle zwischen Vertrieb, Produktmanagement und Kunden und stellst eine optimale Marktbearbeitung sicher. Gleichzeitig trägst du aktiv zur Weiterentwicklung von Produkten und Services bei.

• Beratung von Kunden zu technischen Anwendungen und passenden Einsatzlösungen

• Aufbau und Pflege nachhaltiger Kundenpartnerschaften

• Erstellung sowie aktive Nachverfolgung und Führung von Vertrags- und Preisverhandlungen

• Verantwortung für die Sortimentspflege sowie den gesamten Produktlebenszyklus

• Durchführung von internen und externen Produktschulungen

• Bearbeitung von Reklamationsfällen sowie Durchführung von Lieferantenbewertungen

• Sicherstellung und Pflege der Datenqualität im CRM-System

• Abgeschlossene Lehre in Elektrotechnik oder vergleichbare technische Ausbildung

• Berufserfahrung im technischen Verkauf

• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie starkes Verhandlungsgeschick

• Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit sicherem Auftreten im Kundenkontakt

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift