144 offene Stellen Verkaufsinnendienst

• Unterstützung des Vertriebsteams bei der Angebotserstellung und Auftragsabwicklung
• Technische Klärung von Kundenanfragen und Ausarbeitung von individuellen Lösungen
• Erstellung von Angeboten, inklusive Preis- und Kalkulationsberechnungen
• Prüfung von technischen Machbarkeiten und Abstimmung mit dem Engineering-Team
• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Engineering, Produktion und Logistik
• Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten im SAP-System
• Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung von Vertriebspräsentationen
• Kundenbetreuung bei technischen Rückfragen und Unterstützung bei Reklamationen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Aussendienstteam und Koordination von Kundenterminen
• Kontinuierliche Marktbeobachtung und Wettbewerbsanalyse

• Abgeschlossene technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung
• Erfahrung im technischen Vertrieb oder im technischen Kundenservice
• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit SAP
• Ausgeprägtes technisches Verständnis und Interesse an technischen Produkten
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil

• Technische und administrative Betreuung der Kunden im Bereich Gebäudetechnik
• Erstellung von Offerten und Wartungsverträgen für technische Dienstleistungen
• Auftragsabwicklung und Koordination von Reparaturen und Wartungsarbeiten
• Ansprechpartner für technische Anfragen unserer Kunden und Lösungsfindung
• Aktive Kommunikation und enge Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten und internen Abteilungen
• Verwaltung von Kundendaten, Vertragsunterlagen und technischen Dokumentationen
• Kontrolle und Überwachung der Einhaltung von Service- und Qualitätsstandards
• Unterstützung des Vertriebsteams bei der Akquise von Neukunden

• Abgeschlossene technische Ausbildung in der Gebäudetechnik oder kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung im technischen Umfeld
• Versierter Umgang mit MS-Office-Anwendungen und idealerweise SAP-Kenntnisse
• Erfahrung in der Erstellung von Offerten und Wartungsverträgen
• Gute technische Kenntnisse und Verständnis für gebäudetechnische Anlagen
• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Kundenorientierung
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Hohe Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil

Du unterstützt den gesamten Verkaufs- und Vertragsprozess von der Offerte bis zur Vertragsüberwachung und agierst als zentrale Schnittstelle zwischen verschiedenen internen Abteilungen wie Sales, Finance, Legal und Customer Service. Dabei stellst Du eine saubere Preis-, Vertrags- und Prozessqualität sicher und trägst wesentlich zur reibungslosen Abwicklung im Tagesgeschäft bei.

• Erstellung von Offerten und Verträgen inkl. Preiskontrollen (Offer Management)

• Unterstützung bei Ausschreibungen (Tender Management)

• Pflege von Preislisten sowie Mitarbeit bei Pricing- und Produktphasen-Prozessen

• Vorbereitung, Prüfung und Monitoring von Kundenverträgen (Contract Management)

• Erstellung und Nachverfolgung von Geschäftspartnerprüfungen

• Koordination zwischen Sales, Finance, Customer Service, Marketing, Technik, Legal und Compliance

• Allgemeine administrative und organisatorische Aufgaben im Office Management

• Sicherstellung strukturierter und korrekter Prozessabläufe

• Solide kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrung im Verkaufsinnendienst

• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse (idealerweise Muttersprache), Englisch gut, Italienisch von Vorteil

• Sehr gute MS Office-Kenntnisse, SAP von Vorteil

• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Zahlenaffinität

• Strukturierte, sorgfältige und effiziente Arbeitsweise

• Teamfähig, belastbar und serviceorientiert

Für unseren Rocken-Partner übernimmst du eine zentrale Rolle in der Kundenbetreuung und internationalen Auftragsabwicklung. Du stellst sicher, dass Angebote, Bestellungen und Lieferprozesse effizient und fehlerfrei abgewickelt werden und bist dabei die Schnittstelle zwischen Kunden, Verkauf und Logistik. Dein Beitrag sorgt für eine reibungslose Customer Journey und zufriedene Geschäftspartner.

• Aktive Betreuung eines bestehenden Kundenportfolios mit Fokus auf Servicequalität und Beratung

• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie komplette Auftragsabwicklung bis zur Fakturierung

• Koordination von nationalen und internationalen Sendungen inkl. Transport- und Exportorganisation

• Unterstützung bei der Umsetzung von Projekten sowie internen und externen Events

• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten sowie administrativen Prozessen im System

• Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Sicherstellung effizienter Abläufe

• Bearbeitung von allgemeinen administrativen Tätigkeiten im Tagesgeschäft

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

• Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, Export oder im Verkaufsinnendienst

• Sicher im Umgang mit MS Office und ERP-Systemen

• Starke Kunden- und Dienstleistungsorientierung mit Verkaufsaffinität

• Selbständige, strukturierte und präzise Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch

• Teamfähige, flexible und belastbare Persönlichkeit mit hoher Eigenverantwortung

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Für unseren Rocken-Partner bist du verantwortlich für die professionelle Betreuung von internationalen Kunden sowie die Koordination der gesamten Auftrags- und Versandabwicklung. In dieser vielseitigen Funktion arbeitest du eng mit internen Schnittstellen zusammen und stellst sicher, dass Kundenaufträge effizient, termingerecht und serviceorientiert umgesetzt werden.

• Eigenständige Betreuung eines internationalen Kundenstamms

• Abwicklung von Kundenaufträgen von der Offerte bis zur Auslieferung

• Koordination von Lieferungen mit Produktion, AVOR, Logistik und externen Transportdienstleistern

• Erstellung und Prüfung von Versand-, Export- und Zolldokumenten

• Überwachung von Lieferterminen sowie frühzeitiges Erkennen von Engpässen

• Bearbeitung von Kundenanliegen, Reklamationen und Rücksendungen

• Verwaltung und Aktualisierung von Stammdaten sowie Dokumentationen im ERP-System

• Mitwirkung bei internen Projekten und laufenden Verbesserungen im Kundenservice

• Kaufmännische oder technische Grundbildung mit entsprechender Berufserfahrung

• Erfahrung in der Auftragsabwicklung, im Customer Service oder internationalen Verkaufsinnendienst

• Kenntnisse im Bereich Import/Export, Versandprozesse und Incoterms

• Gute Anwenderkenntnisse in MS Office sowie Erfahrung mit ERP-Lösungen

• Organisationsgeschick, Kommunikationsstärke und hohe Serviceorientierun

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Für unseren Rocken-Partner übernimmst du eine zentrale Funktion in der internationalen Auftrags- und Exportabwicklung. Du begleitest Kundenaufträge von der Anfrage bis zur Auslieferung und sorgst gemeinsam mit internen Teams sowie externen Partnern für eine termingerechte und saubere Abwicklung aller Prozesse.

• Bearbeitung und Koordination von Kundenaufträgen vom Eingang bis zur Auslieferung

• Erstellung von Rechnungen, Versandpapieren und Exportdokumenten

• Tägliche Abstimmung mit Kunden und Transportdienstleistern in Deutsch und Englisch

• Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Verkauf, Einkauf, Produktion und Qualität

• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im CRM- und ERP-System

• Unterstützung bei administrativen und organisatorischen Tätigkeiten im Tagesgeschäft

• Sicherstellung einer effizienten und fehlerfreien Prozess- und Datenqualität

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre

• Hohe Lernbereitschaft und schnelle Auffassungsgabe

• Sicherer Umgang mit MS Office (M365) und ERP-Systemen

• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

• Ausgeprägtes Organisationsgeschick und Verantwortungsbewusstsein

• Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit und administrativen Aufgaben

• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind ein Plus

Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Fachperson für sämtliche Themen rund um Export, Importabwicklung und Zollprozesse. Du koordinierst internationale Warenbewegungen, stellst die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben sicher und arbeitest eng mit internen Fachabteilungen, Spediteuren sowie Behörden zusammen.

• Steuerung und Überwachung der gesamten Import- und Exportabwicklung

• Koordination von Verzollungen mit externen Transport- und Logistikpartnern

• Beratung interner Ansprechpartner bei Fragestellungen im Bereich Zoll und internationaler Warenverkehr

• Sicherstellung der Einhaltung von gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen

• Optimierung und Weiterentwicklung bestehender Aussenhandelsprozesse

• Betreuung von Themen rund um Gefahrguttransporte

• Pflege relevanter Daten und Prozesse im SAP-System

• Zusammenarbeit mit Behörden, Speditionen und externen Dienstleistern

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre

• Weiterbildung im Bereich Aussenhandel, Export oder Zoll von Vorteil

• Mehrjährige Erfahrung in der Exportabwicklung oder im internationalen Handel

• Gute Kenntnisse im Umgang mit SAP sowie MS Office

• Strukturierte und selbständige Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative

• Vernetztes Denken sowie ausgeprägte Organisationsfähigkeit

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Du bist die zentrale Kontaktperson für unser internationales Händler- und Partnernetzwerk und betreust den grössten Teil deiner Aufgaben im Innendienst. Du erstellst Angebote, berätst technisch, wickelst Aufträge ab und sorgst dafür, dass Händler jederzeit die richtigen Informationen haben. Ergänzend führst du Schulungen durch, begleitest die Geschäftsleitung zu Kundenterminen und repräsentierst uns an wichtigen Fachmessen.

• Hauptansprechperson für internationale Vertriebspartner und Händler

• Kundenberatung und Betreuung im Innendienst (ca. 80%) über verschiedene Kanäle

• Erstellung von Offerten, technische Beratung und komplette Auftragsabwicklung

• Durchführung von Verkaufs- und Produktschulungen bei Händlern oder im Werk in Jonschwil

• Gelegentliche Auslandsbesuche bei Händlern zur Beziehungspflege und Weiterentwicklung

• Begleitung der Geschäftsleitung zu internationalen Kundenterminen

• Teilnahme an Fachmessen inkl. Vor- und Nachbereitung

• Handwerkliche Ausbildung (z. B. Landmaschinenmechaniker, Landwirt) oder Erfahrung im Verkauf von Maschinen

• Ausgeprägtes Verkaufstalent, starkes Organisationstalent, selbstständig und teamorientiert

• Vorteil: Bezug zur Landwirtschaft

• Englisch C1 verhandlungssicher; Französisch von Vorteil

• Reisebereitschaft und Bereitschaft zu Messeeinsätzen (ca. 20%)

Sie übernehmen eine Schlüsselrolle in der Betreuung unserer internationalen Handelspartner und stellen eine professionelle Zusammenarbeit über Ländergrenzen hinweg sicher. Im Schwerpunkt arbeiten Sie im Innendienst und kombinieren technische Beratung mit strukturierter Vertriebsabwicklung. Ergänzend sind Sie bei Schulungen, auf Fachmessen sowie bei ausgewählten Terminen mit der Geschäftsleitung international präsent.

• Operative Betreuung internationaler Distributoren und Händler als primäre Kontaktperson

• Sicherstellen eines effizienten Partner-Supports im Innendienst (Anfragen, Klärungen, Follow-ups)

• Technische Klärung von Anforderungen und Erarbeitung passender Produktlösungen

• Erstellung von Angeboten inklusive Abstimmung von Konditionen, Spezifikationen und Lieferparametern

• Koordination der Auftragsabwicklung mit internen Stellen (Produktion, Logistik, Administration)

• Planung und Durchführung von Schulungen (beim Handelspartner oder im Werk Jonschwil)

• Unterstützung bei internationalen Kundenterminen gemeinsam mit der Geschäftsleitung

• Repräsentation des Unternehmens an Messen und Branchenveranstaltungen

• Gezielte Auslandseinsätze zur Weiterentwicklung von Beziehungen und Marktpotenzialen (Reisetätigkeit)

• Ausbildung im Handwerk oder fundierte Praxis im Bereich Maschinen / Landtechnik

• Berufserfahrung im Vertrieb, Sales Support oder technischen Innendienst von Vorteil

• Starkes Organisationstalent und zuverlässige Priorisierung im Tagesgeschäft

• Souveränes Auftreten in Verhandlungen sowie ausgeprägte Kundenorientierung

• Affinität zur Landwirtschaft oder Verständnis für landwirtschaftliche Prozesse (Plus)

• Sehr gutes Englisch (C1), Kenntnisse in Französisch wünschenswert

• Bereitschaft für Reisen und Messearbeit im Umfang von ca. 20%