77 offene Stellen Verkaufsinnendienst

Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Unternehmen im industriellen Umfeld und beliefert seine Kundschaft national wie international mit hochwertigen Produkten und Dienstleistungen. Mit einem hoch engagierten Team stellt das Unternehmen eine zuverlässige Qualität und Kundenzufriedenheit sicher. Moderne Prozesse, kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Miteinander prägen den Arbeitsalltag.

In dieser abwechslungsreichen Funktion bist du eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Logistik und Einkauf. Du begleitest Aufträge von der Offerte bis zur Rechnungsstellung und stellst gleichzeitig eine reibungslose Abwicklung von Transporten und Exportdokumenten sicher. Zusätzlich unterstützt du den Einkauf und sorgst auch in hektischen Situationen für strukturierte und zuverlässige Abläufe.

• Du wickelst Aufträge von der Offerte bis zur Rechnungsstellung ab.

• Du erstellst und versendest Materialzeugnisse sowie Exportdokumente.

• Du erfasst Transportaufträge und beantwortest logistische Kundenanfragen.

• Du bedienst die Telefonzentrale und unterstützt Kunden kompetent.

• Du übernimmst stellvertretend Aufgaben im Innendienst Einkauf.

• Du beschaffst Materialien, erfasst Bestellungen und verbuchst Wareneingänge.

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Grundausbildung und mindestens 2 Jahre Berufserfahrung.

• Du verfügst über Deutsch als Muttersprache und gute Französischkenntnisse.

• Du bist sicher im Umgang mit MS Office, insbesondere Word und Excel.

• Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und selbständig – auch unter Zeitdruck.

• Du bist flexibel, teamfähig und kommunizierst adressatengerecht und professionell.

In dieser vielseitigen Funktion bist du die zentrale Ansprechperson für Fachhändler und Grosskunden und sorgst für eine professionelle Betreuung über verschiedene Kanäle. Du begleitest Kunden von der Anfrage und Angebotserstellung bis zur Bestellabwicklung und unterstützt gleichzeitig bei individuellen Projekten. Dabei arbeitest du eng mit dem Produktmanagement zusammen und trägst mit deinem Einsatz aktiv zu einer hohen Kundenzufriedenheit und erfolgreichen Kundenbeziehungen bei.

• Du betreust Fachhandels- und Grosskunden telefonisch und schriftlich in Deutsch, Französisch und Englisch.

• Du erstellst, prüfst und verfolgst Angebote und bearbeitest Kundenbestellungen.

• Du bearbeitest Kundenanregungen und übernimmst den Kundendienst für den Onlineshop in der Schweiz und EU.

• Du unterstützt bei kundenspezifischen Projekten in Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement.

• Du pflegst Artikel- und Kundenstammdaten und stellst deren Aktualität sicher.

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Du bringst mehrere Jahre Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder Key Account Support mit.

• Du bist verhandlungssicher in Deutsch, Französisch und Englisch.

• Du hast Freude am telefonischen Kundenkontakt und verfügst über eine ausgeprägte Kundenorientierung.

• Du bist sicher im Umgang mit MS Office und ERP-Systemen.

• Du behältst auch bei mehreren parallelen Aufgaben den Überblick und arbeitest strukturiert.

In dieser abwechslungsreichen Funktion bist du eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Verkauf und internen Abteilungen. Du sorgst für eine reibungslose Auftragsabwicklung – von der Angebotserstellung und Bestellung bis zur Fakturierung – und behältst dabei Termine und offene Anfragen stets im Blick. Mit deiner kundenorientierten und zuverlässigen Arbeitsweise stellst du einen professionellen Service und eine effiziente Administration sicher.

• Du erstellst und versendest Angebote und bearbeitest eingehende Kundenanfragen.

• Du nimmst Kundenanrufe entgegen und betreust Kunden kompetent.

• Du wickelst Aufträge von der Bestellung bis zur Auftragsbestätigung ab.

• Du überwachst Termine und Aufträge und leitest Abweichungen weiter.

• Du pflegst Adress- und Kundendaten in Lmobile/Infor.

• Du bearbeitest das zentrale Outlook-Postfach und verwaltest Verkaufstipps der Servicetechniker.

• Du löst Fakturierungen aus und übernimmst allgemeine administrative Aufgaben.

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung, idealerweise in der Industrie.

• Du verfügst über sehr gute EDV- und MS-Office-Kenntnisse.

• Erfahrung mit ERP-Systemen wie Infor oder SAP ist von Vorteil.

• Du hast sehr gute Deutschkenntnisse; Französisch und Englisch sind ein Plus.

• Du arbeitest selbständig, exakt und verantwortungsbewusst.

• Du bist kundenorientiert, kommunikativ und teamfähig.

In dieser vielseitigen Position bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere B2B-Kunden und sorgst dafür, dass ihre Anliegen kompetent und zuverlässig bearbeitet werden. Du begleitest die Kunden von der ersten Anfrage über die Auftragsabwicklung bis zur Lieferung und Rechnungsstellung und arbeitest dabei eng mit Verkauf, Logistik und internen Fachstellen zusammen. Gleichzeitig unterstützt du die Geschäftsführung und den Aussendienst und trägst mit deiner professionellen Kundenbetreuung aktiv zur Kundenzufriedenheit und zum Unternehmenserfolg bei.

• Du betreust Kunden telefonisch und schriftlich und bearbeitest Anfragen und Reklamationen.

• Du führst Aufträge von der Offerte bis zur Rechnungsstellung durch.

• Du überwachst Termine und koordinierst interne sowie externe Stellen.

• Du pflegst Kunden- und Auftragsdaten im ERP-/CRM-System.

• Du unterstützt Verkauf und Logistik und stellst die Warenverfügbarkeit sicher.

• Du übernimmst administrative Aufgaben für Geschäftsführung und Aussendienst.

• Du betreibst aktive Verkaufsförderung und Kundenbetreuung.

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise eine Weiterbildung.

• Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in der Verkaufsadministration oder Auftragsabwicklung mit.

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert, zuverlässig und kundenorientiert.

• Du verfügst über sehr gute Deutsch-, Französisch- und Englischkenntnisse; Italienisch ist von Vorteil.

• Du bist sicher im Umgang mit MS Office sowie ERP-/CRM-Systemen, idealerweise Microsoft Dynamics.

• Du bist kommunikationsstark, belastbar und hast Freude an technischen Produkten und vielseitigen Aufgaben.

Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Unternehmen im Vertrieb hochwertiger Premiumprodukte mit einer starken Marktposition. Das Unternehmen verbindet innovative Produkte mit professioneller Beratung und umfassenden Serviceleistungen. Mitarbeitende profitieren von einem dynamischen Arbeitsumfeld, kurzen Entscheidungswegen und vielseitigen Aufgaben.

• Aufträge prüfen und Auftragsbestätigungen an Kunden versenden

• Exportgeschäfte inklusive erforderlicher Versanddokumente abwickeln

• Rechnungsprozesse von der Akontierung bis zum Abschluss bearbeiten

• Offene Kundenzahlungen kontrollieren und nachverfolgen

• Kreditorenbelege erfassen und administrativ bearbeiten

• Kunden- und Rechnungsdaten im System aktualisieren

• Artikelstammdaten erfassen und laufend pflegen

• Kaufmännische Lehre oder vergleichbare Ausbildung

• Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen IT-Anwendungen

• Abacus-Kenntnisse sind von Vorteil

• Selbstständige und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise

• Belastbarkeit, Organisationstalent und ausgeprägte Teamfähigkeit

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Kenntnisse in Englisch

• Gute Kenntnisse in zwei Landessprachen sind wünschenswert

• Kundenaufträge von der Erfassung bis zur Rechnungsstellung betreuen

• Offerten und Verkaufsunterlagen im ERP-System erstellen

• Reparaturfälle administrativ begleiten und Kostenabrechnungen vorbereiten

• Nationale sowie internationale Transporte disponieren und überwachen

• Zoll- und Exportdokumente für den Warenversand ausstellen

• Liefertermine mit Kunden, Lieferanten und Transportpartnern abstimmen

• Eingangsrechnungen erfassen und bei der Kreditorenbuchhaltung mitwirken

• Empfang, Telefon, Post sowie organisatorische Aufgaben der Geschäftsleitung übernehmen

• Kaufmännische Lehre mit entsprechender Berufserfahrung

• Praxis in Administration, Verkaufsinnendienst oder Auftragsabwicklung

• Sicherer Umgang mit ERP-Lösungen, vorzugsweise SAP

• Gute Anwenderkenntnisse in MS Office

• Erfahrung im Exportgeschäft mit technischen oder industriellen Produkten

• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit hoher Genauigkeit

• Zuverlässige Persönlichkeit mit ausgeprägtem Organisationstalent

• Sehr gutes Deutsch und gutes Englisch; Französischkenntnisse sind ein Vorteil

Im Kundenauftrag suchen wir eine technisch versierte Fachperson für die Kombination aus Verkaufsinnendienst und Arbeitsvorbereitung (AVOR). Sie bearbeiten Kundenanfragen, erstellen Offerten und koordinieren Aufträge von der Anfrage bis zur Fertigung. Dabei bilden Sie die Schnittstelle zwischen Kunde, Verkauf, AVOR und Produktion und sorgen für eine effiziente sowie termingerechte Auftragsabwicklung.

• Bearbeitung von Kundenanfragen und Erstellung von Offerten im Verkaufsinnendienst

• Technische Prüfung und Erfassung von Kundenaufträgen

• Arbeitsvorbereitung (AVOR) für Blechbearbeitungs- und Fertigungsaufträge

• Erstellung und Pflege von Fertigungsunterlagen, Arbeitsplänen und Stücklisten

• Koordination von Terminen, Material und Produktionskapazitäten

• Technische Abklärungen mit Kunden, Produktion, Einkauf und Lieferanten

• Pflege von Auftrags- und Stammdaten im ERP-System sowie Unterstützung bei Prozessoptimierungen

• Technische oder kaufmännische Grundausbildung EFZ, idealerweise mit Erfahrung in der Blech- oder Metallverarbeitung

• Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst und/oder AVOR

• Kenntnisse in Blechbearbeitung, Fertigungsprozessen und technischer Auftragsabwicklung

• Erfahrung mit ERP-Systemen, technischen Zeichnungen und MS Office

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Im Kundenauftrag suchen wir für ein international tätiges Industrieunternehmen eine kundenorientierte und sprachgewandte Persönlichkeit zur Verstärkung des Verkaufsinnendienstes. Das Unternehmen entwickelt und vertreibt hochwertige technische Produkte und Systemlösungen für Kunden aus Industrie, Bau und Gewerbe und überzeugt durch Innovationskraft, Qualität sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung.

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden und Vertriebspartnern im In- und Ausland

• Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Offerten

• Technische Beratung zu Produkten, Anwendungen und Liefermöglichkeiten

• Erfassung und Abwicklung von Kundenaufträgen im ERP-System

• Koordination und Überwachung von Lieferterminen

• Unterstützung des Aussendienstes bei Kundenprojekten und administrativen Aufgaben

• Bearbeitung von Reklamationen sowie Unterstützung bei der Lösungsfindung

• Pflege von Kunden-, Artikel- und Stammdaten

• Enge Zusammenarbeit mit Einkauf, Produktion, Logistik und Technik

• Technische oder kaufmännische Grundausbildung EFZ

• Weiterbildung als Technische/r Kaufmann/-frau mit eidg. Fachausweis oder Verkaufsfachmann/-frau mit eidg. Fachausweis von Vorteil

• Berufserfahrung im technischen Verkaufsinnendienst, Customer Service oder Auftragsmanagement

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französisch- und Englischkenntnisse, Italienisch von Vorteil

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und den gängigen MS-Office-Anwendungen

Im Kundenauftrag suchen wir für ein international tätiges Industrieunternehmen eine kundenorientierte und sprachgewandte Persönlichkeit zur Verstärkung des Verkaufsinnendienstes. Das Unternehmen entwickelt und vertreibt hochwertige technische Produkte und Systemlösungen für Kunden aus Industrie, Bau und Gewerbe und überzeugt durch Innovationskraft, Qualität sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung.

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden und Vertriebspartnern im In- und Ausland

• Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Offerten

• Technische Beratung zu Produkten, Anwendungen und Liefermöglichkeiten

• Erfassung und Abwicklung von Kundenaufträgen im ERP-System

• Koordination und Überwachung von Lieferterminen

• Unterstützung des Aussendienstes bei Kundenprojekten und administrativen Aufgaben

• Bearbeitung von Reklamationen sowie Unterstützung bei der Lösungsfindung

• Pflege von Kunden-, Artikel- und Stammdaten

• Enge Zusammenarbeit mit Einkauf, Produktion, Logistik und Technik

• Technische oder kaufmännische Grundausbildung EFZ

• Weiterbildung als Technische/r Kaufmann/-frau mit eidg. Fachausweis oder Verkaufsfachmann/-frau mit eidg. Fachausweis von Vorteil

• Berufserfahrung im technischen Verkaufsinnendienst, Customer Service oder Auftragsmanagement

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französisch- und Englischkenntnisse, Italienisch von Vorteil

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und den gängigen MS-Office-Anwendungen