127 Sales & Trading - Verkaufsinnendienst in Bruettisellen

Du verbindest technisches Verständnis mit Organisation und Kalkulation und möchtest Aufträge von der Anfrage bis zur Fertigung begleiten? Dich erwartet eine vielseitige Aufgabe an der Schnittstelle zwischen Kunden, Lieferanten und Produktion.

• Bearbeitung von Offertanfragen und Auftragseingängen in Zusammenarbeit mit der Produktion

• Technische Abklärungen mit Kunden und Lieferanten

• Selbstständige Kalkulation und Erstellung von Arbeitsplänen

• Erstellung von NC-Programmen für Abkantpressen und Lasermaschinen

• Unterstützung bei der Optimierung von Produktionsabläufen und technischen Lösungen

• Erstellung und Bearbeitung von CAD-Zeichnungen in 2D/3D von Vorteil

• Pflege der relevanten Auftrags- und Produktionsdaten

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Konstrukteur, Polymechaniker, Metallbauer oder vergleichbar

• Erfahrung in AVOR, Auftragsbearbeitung oder technischer Sachbearbeitung von Vorteil

• Kenntnisse in CAD 2D/3D von Vorteil

• Erfahrung mit NC-Programmierung von Vorteil

• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise ERP-Systemen

• Kenntnisse in TruTopsFab oder OCEON von Vorteil

• Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Im Kundenauftrag suchen wir einen technisch versierten Technischen Sachbearbeiter Arbeitsvorbereitung für die Bearbeitung von Kundenaufträgen und die technische Vorbereitung von Fertigungsprozessen. Sie verbinden technisches Verständnis mit Kalkulation, Arbeitsplanung und Auftragsabwicklung und stehen dabei in engem Austausch mit Kunden, Lieferanten und der Produktion.

• Bearbeitung von Offertanfragen und Auftragseingängen

• Technische Abklärung von Kundenanforderungen mit Kunden und Lieferanten

• Erstellung von Kalkulationen und Angeboten

• Erarbeitung und Pflege von Arbeitsplänen für die Fertigung

• Technische Auftragsbearbeitung in enger Zusammenarbeit mit der Produktion

• Prüfung von technischen Zeichnungen und Fertigungsunterlagen

• Unterstützung bei der Optimierung von Fertigungs- und Produktionsabläufen

• Pflege relevanter Auftrags- und Produktionsdaten

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung, beispielsweise als Konstrukteur EFZ, Polymechaniker EFZ oder Metallbauer EFZ

• Erfahrung in Arbeitsvorbereitung, Auftragsbearbeitung oder technischer Sachbearbeitung

• Technisches Verständnis für industrielle Fertigungsprozesse

• Kenntnisse in CAD 2D/3D von Vorteil

• Gute Anwenderkenntnisse in MS Office und ERP-Systemen von Vorteil

Du möchtest Kunden betreuen, technische Lösungen verständlich vermitteln und Verkaufsprozesse aktiv mitgestalten? In dieser Rolle bist Du eine wichtige Schnittstelle zwischen Kundschaft, Aussendienst und internen Fachbereichen – von der Offerte bis zur Auftragsabwicklung.

• Betreuung und Beratung der Kunden per Telefon und E-Mail

• Bearbeitung von Anfragen sowie Erstellung und Nachverfolgung von Kalkulationen und Offerten

• Unterstützung des Aussendienstes bei der Projektvorbereitung und Kundenbetreuung

• Erfassung und Koordination von Kundenaufträgen im ERP

• Überwachung von Lieferterminen und Abstimmung mit Einkauf, Logistik und Technik

• Bearbeitung von Ausschreibungen und Submissionsunterlagen

• Koordination technischer und administrativer Anliegen mit den Fachabteilungen

• Pflege von Kunden-, Projekt- und Verkaufsinformationen im CRM

• Erstellung von Auswertungen, Statistiken und Verkaufsunterlagen

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung

• Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, idealerweise in einer technischen Branche

• Technisches Verständnis und Freude an Kundenberatung und Verkauf

• Sehr gute Französischkenntnisse (B2/C1) sowie stilsicheres Deutsch

• Sicherer Umgang mit MS Office, ERP- und CRM-Systemen

• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

• Ausgeprägtes Organisations- und Kommunikationsgeschick

Für unseren Rocken-Partner übernimmst du eine unterstützende Funktion innerhalb der Verkaufsorganisation. Du arbeitest eng mit verschiedenen Vertriebsfunktionen zusammen, hältst kommerzielle Vorgänge am Laufen und bist regelmässig im direkten Austausch mit Kunden und Geschäftspartnern.

• Geschäftsanfragen aufnehmen und die notwendigen Informationen für die weitere Bearbeitung zusammentragen

• Kalkulations- und Entscheidungsgrundlagen für unterschiedliche Verkaufsfälle vorbereiten

• Vertriebsmitarbeitende bei der täglichen Bearbeitung ihrer Kunden unterstützen

• Telefonische Kontakte mit Kunden und externen Ansprechpartnern professionell führen

• Vertriebsaktionen organisatorisch vorbereiten und bei deren Umsetzung mitwirken

• Verkaufsbezogene Unterlagen und Informationen zuverlässig aufbereiten

• Administrative Aufgaben innerhalb der Verkaufsorganisation selbstständig übernehmen

• Bei der Optimierung von Abläufen und digitalen Arbeitsweisen im Team mitwirken

• Technische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung

• Erfahrung in einer vertriebsnahen Funktion

• Freude am direkten Kundenkontakt und an einer vielseitigen Innendienstrolle

• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

• Sicherer Umgang mit Microsoft Office und hohe IT-Affinität

• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

• Eigeninitiative sowie ausgeprägte Teamorientierung

Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Technologieunternehmen, welches sich auf anspruchsvolle Lösungen in der Energie- und Elektrotechnik spezialisiert hat. Mit hochwertigen Komponenten und kundenspezifischen Systemen trägt es massgeblich zur Stabilität und Effizienz der Energieversorgung und -verteilung bei. Durch seine langjährige Expertise und die Ausrichtung auf innovative Produkte nimmt es eine führende Position in seinem Marktsegment ein.

Für ein international tätiges Industrie- und Technologieunternehmen in der Region Olten suchen wir eine kundenorientierte Persönlichkeit für die Auftragsabwicklung. Du koordinierst Kundenaufträge vom Bestellungseingang bis zur Auslieferung und bildest die Schnittstelle zwischen Vertrieb, Einkauf, Technik und Logistik.

Das erwartet dich

• Vielseitige Drehscheibenfunktion in einem technischen B2B-Umfeld

• Eigenständige Betreuung der Auftragsabwicklung

• Direkter Kontakt zu Kunden und Lieferanten

• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Einkauf und Technik

• Kurze Entscheidungswege und hohe Eigenverantwortung

• Langfristige Perspektive in einem stabilen Industrieunternehmen

• Bearbeitung von Kundenaufträgen von der Bestellung bis zur Fakturierung

• Erstellung von Offerten, Auftragsbestätigungen und Rechnungen

• Koordination von Lieferterminen und internen Produktionsabläufen

• Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und internen Fachbereichen

• Pflege von Kunden-, Artikel- und Auftragsdaten im ERP

• Unterstützung des Verkaufs bei administrativen und organisatorischen Aufgaben

• Kaufmännische Grundausbildung und Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder in der Auftragsbearbeitung

• Praxis aus einem Industrie- oder Technikunternehmen von Vorteil

• Sicherer Umgang mit einem ERP-System sowie gute MS-Office-Kenntnisse

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

• Technisches Verständnis und Freude an erklärungsbedürftigen Produkten

• Strukturierte, serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise

Unser Kunde ist ein international tätiges Unternehmen im Bereich Verpackungstechnik mit Sitz im Aargau. Das Unternehmen entwickelt kundenspezifische Lösungen für die Endverpackung und Transportsicherung und ist in einem technisch geprägten Umfeld tätig.

Als Teamleiter im Verkaufsinnendienst führst und entwickelst du ein engagiertes Vertriebsteam und stellst eine professionelle Betreuung der Kunden sicher. Du verbindest Führungsverantwortung mit aktivem Kundenkontakt und sorgst dafür, dass Anfragen, Offerten und Aufträge effizient und zuverlässig abgewickelt werden. Gleichzeitig gestaltest du Prozesse aktiv mit und bringst neue Ideen in die Weiterentwicklung des Vertriebs ein.

• Du führst und entwickelst das interne Vertriebsteam, unterstützt den Aussendienst und stellst eine effiziente Priorisierung und Bearbeitung der Kundenanfragen sicher.

• Du betreust Kunden aktiv, berätst und akquirierst telefonisch, erstellst und verfolgst Offerten und übernimmst die Auftragsabwicklung inklusive Beschwerden und Sonderanfragen.

• Du verantwortest die Preisgestaltung innerhalb definierter Rahmenbedingungen, entwickelst Preislisten weiter und prüfst kundenspezifische Bedingungen inklusive entsprechender Risikobeurteilung.

• Du koordinierst Aufträge und Liefertermine, bearbeitest Bestellungen über digitale Plattformen und stellst die Erstellung von Lieferscheinen und Rechnungen sowie die Pflege der Stammdaten sicher.

• Du optimierst bestehende Prozesse, unterstützt bei der Einführung neuer Plattformen und Arbeitsweisen und bringst dich aktiv in das Tagesgeschäft ein.

• Du verfügst über eine kaufmännische oder technische Ausbildung mit einer fachspezifischen Weiterbildung auf HF-Niveau oder einem eidgenössischen Fachausweis.

• Du bringst mehrere Jahre Erfahrung im Verkaufsinnendienst sowie Führungserfahrung mit und hast ein gutes Verständnis für Prozesse und deren Optimierung.

• Du bist sicher im Umgang mit Microsoft 365 und digitalen Plattformen und arbeitest dich schnell in neue Systeme ein.

• Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und gut auf Englisch; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.

• Du überzeugst durch Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und eine pragmatische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise und arbeitest gerne im Team.