97 Sales & Trading - Verkaufsinnendienst in Gerlikon

Rocken® bietet versierten Fachspezialisten viele interessante Positionen im Sales und Account Management, in den folgenden Berufsgruppen: Regional Sales Manager / Area Sales Manager / Global Sales Manager, Key Account Manager / Account Manager, Verkaufsleiter / Head of Sales, Verkaufsberater sowie Technical Sales Manager.

Wir betreuen Schweizer KMU's sowie internationale Konzerne bei der Rekrutierung verschiedener Vakanzen und Projekten.

Mit Rocken® Talent bieten wir eine nachhaltige und langfristige Lösung der Karriereplanung an – ein Rocken® Talent Profil ist ein lebenslanger Begleiter fürs Berufsleben. Du wirst auch proaktiv von uns auf spannende Vakanzen im Sales und Account Management hingewiesen, welche deinen Kriterien wie Lohn, Arbeitsumfeld, Aufgaben etc. entsprechen.

• B2B-Vertrieb
• Systematische Pflege und Entwicklung eines Vertriebsgebietes (DACH)
• Akquise und Beratung von Neukunden
• Erarbeitung kundenspezifischer Lösungen in enger Abstimmung mit den Fachabteilungen
• Durchführen von Verhandlungen mit Bestands- und Neukunden
• Angebotserstellung in Zusammenarbeit mit der Fachabteilung
• Pflege des Kundenmanagementsystems

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftswissenschaften, Elektrotechnik bzw. eine vergleichbare Qualifikation
• Vorzugsweise berufliche Vertriebserfahrung
• Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen, um die Unternehmensinteressen am Markt erfolgreich umsetzen zu können
• Lösungsorientierte Arbeitsweise sowie service- und kundenorientiertes Auftreten
• Hohes Mass an Selbstständigkeit, Eigeninitiative und Flexibilität
• Reisebereitschaft 20-40%
• Gültiger Fahrzeugausweis Kat. B

• Du berätst Kunden und Interessenten telefonisch und per E-Mail zu passenden Photovoltaik-Lösungen

• In dieser Rolle übernimmst du die technische und wirtschaftliche Auslegung von Solaranlagen und Gestelltechnik

• Du klärst bauliche Rahmenbedingungen und beantwortest technische Anfragen zuverlässig und fachgerecht

• Als Fachkraft im Vertriebsinnendienst kümmerst du dich um die Angebotserstellung, Auftragsbestätigungen und die gesamte Auftragsabwicklung

• Du pflegst den kontinuierlichen Austausch mit Kunden, Lieferanten und internen Fachabteilungen

• Zusätzlich unterstützt du die Stammdatenpflege in der EDV und erstellst aussagekräftige Statistiken

• Du hast eine abgeschlossene technische Grundausbildung, etwa als Elektroinstallateur oder Montageelektriker

• Gerne bringst du dein elektrotechnisches Know-how in eine neue Herausforderung im Büroalltag ein

• Idealerweise sammeltest du bereits Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder Kundenservice, vorzugsweise in der Solarbranche

• Kenntnisse in Photovoltaik sowie Solarthermie sind ein willkommener Pluspunkt

Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Unternehmen im Vertrieb hochwertiger Premiumprodukte mit einer starken Marktposition. Das Unternehmen verbindet innovative Produkte mit professioneller Beratung und umfassenden Serviceleistungen. Mitarbeitende profitieren von einem dynamischen Arbeitsumfeld, kurzen Entscheidungswegen und vielseitigen Aufgaben.

• Du bearbeitest Kundenaufträge und kontrollierst relevante Bestelldaten.

• Liefertermine und Verfügbarkeiten prüfst du vor der weiteren Auftragsabwicklung.

• Rechnungen und Auftragsbestätigungen erstellst und versendest du selbstständig.

• Lieferantenbestellungen erfasst und koordinierst du für Kunden- und Lagerbedarf.

• Kunden- und Artikelinformationen hältst du im System aktuell.

• Bei Leasinggeschäften koordinierst du die Abwicklung mit den zuständigen Finanzinstituten.

• Zahlungseingänge kontrollierst und offene Positionen überwachst du.

• Bei Exportaufträgen erstellst du die erforderlichen Unterlagen.

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Erfahrung in der Auftragsabwicklung oder einer ähnlichen administrativen Funktion.

• Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen IT-Anwendungen.

• Kenntnisse in Abacus sind von Vorteil.

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig.

• Dienstleistungsorientierung und Teamfähigkeit gehören zu deiner Arbeitsweise.

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Kenntnisse in Französisch.

• Englischkenntnisse ergänzen dein sprachliches Profil.

Unser Kunde ist ein innovatives Schweizer Industrieunternehmen mit Spezialisierung auf Präzisions- und Fertigungstechnologien. Durch hohe Engineering-Kompetenz, modernste Produktionsverfahren und eine konsequente Kundenorientierung hat sich das Unternehmen weltweit als verlässlicher Partner etabliert. Mitarbeitende erwartet ein internationales Umfeld mit spannenden Projekten und attraktiven Entwicklungsperspektiven.

• Du nimmst Kundenbestellungen und Anfragen telefonisch sowie schriftlich entgegen und bearbeitest diese eigenständig

• Du stellst eine professionelle Beratung für Privat-, Geschäfts- und Exportkunden sicher

• Du koordinierst Liefertermine in enger Abstimmung mit internen Schnittstellen wie Produktion und Logistik

• Du verantwortest die Pflege und Qualitätssicherung der Kundendaten im System

• Du bearbeitest Kundenrückmeldungen sowie Reklamationen effizient und lösungsorientiert

• Du unterstützt bei administrativen Spezialprozessen wie Sponsoringanfragen und Kundenprogrammen sowie bei internen Versand- und Postprozessen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder in der Kundenbetreuung

• Hohe Dienstleistungsorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt

• Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise

• Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen ERP-Systemen

• Teamorientierte Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe und Flexibilität

• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Französischkenntnisse in der mündlichen Kommunikation

• Technische Beratung und Betreuung der Kunden im Vertriebsinnendienst

• Erstellung und Nachverfolgung von Offerten

• Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen

• Unterstützung des Aussendienstes bei technischen und administrativen Aufgaben

• Bearbeitung von Reklamationen und Erarbeitung technischer Lösungen

• Beratung zu Produkten und Anwendungen im Bereich Hydraulik

• Koordination von Lieferterminen mit internen Fachbereichen und Lieferanten

• Pflege von Kunden-, Artikel- und Stammdaten im ERP-System

• Mitarbeit bei der Optimierung von Vertriebs- und Auftragsprozessen

• Abgeschlossene Grundausbildung als Lastwagenmechaniker EFZ, Baumaschinenmechaniker EFZ, Landmaschinenmechaniker EFZ oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Vertriebsinnendienst oder Kundendienst

• Fundierte Kenntnisse in Hydraulik

• Erfahrung in der Kundenberatung, Auftragsabwicklung und im Offertwesen

• Gute Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen und MS Office

• Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse

Für ein etabliertes Unternehmen der Chemiebranche suchen wir eine engagierte Persönlichkeit. Das Unternehmen bietet innovative Produkte und Lösungen für die Oberflächenbehandlung und industrielle Verarbeitung und steht für Qualität, Zuverlässigkeit sowie kontinuierliche Weiterentwicklung. Ein dynamisches Umfeld und abwechslungsreiche Aufgaben zeichnen den Arbeitgeber aus.

• Aufträge erfassen und Bestellungen bis zur termingerechten Beschaffung begleiten

• Internationale Kundenanfragen per Telefon und E-Mail bearbeiten

• Angebote ausarbeiten, versenden und bei Kunden nachfassen

• Exportaufträge und zugehörige administrative Prozesse abwickeln

• Den Aussendienst bei organisatorischen und administrativen Aufgaben unterstützen

• Geschäftsleitung bei operativen Tätigkeiten entlasten

• Bemusterungen koordinieren und deren Bearbeitung verfolgen

• Liefertermine und offene Bestellungen im ERP-System überwachen

• Kaufmännische Lehre mit Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder Auftragswesen

• Gute Anwenderkenntnisse in Word, Excel, Outlook und ERP-Systemen

• Erste Erfahrung im Exportgeschäft oder in der internationalen Auftragsabwicklung

• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

• Zuverlässigkeit und ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein

• Sicheres Deutsch in Wort und Schrift

• Englischkenntnisse für die internationale Kundenkommunikation

• Französischkenntnisse sind von Vorteil

In dieser Rolle übernimmst du die professionelle Betreuung von Kunden im Verkaufsinnendienst und sorgst für eine effiziente Abwicklung der Aufträge. Du erstellst Offerten, bearbeitest Bestellungen und koordinierst Termine sowie Lieferungen. Zudem pflegst du die relevanten Stammdaten und stellst sicher, dass alle Informationen vollständig und korrekt erfasst sind. Du stehst in engem Austausch mit internen Schnittstellen und trägst mit deinem strukturierten und serviceorientierten Arbeiten zu reibungslosen Prozessen bei. Als Professional in diesem Bereich bringst du deine Erfahrung ein, um Abläufe kontinuierlich zu optimieren und die Kundenzufriedenheit hoch zu halten.

• Du betreust B2B-Kunden in der Deutsch- und Westschweiz im Innendienst
• In dieser Rolle wickelst du Kundenaufträge in Deutsch und Italienisch ab
• Als Mitarbeiter Verkaufsinnendienst führst du die schriftliche Korrespondenz in Deutsch und Italienisch
• Du agierst als Drehscheibe zwischen Kunden und Produktion
• In dieser Rolle arbeitest du in Projekten mit

• Du verfügst über eine abgeschlossene Grundausbildung mit kaufmännischer oder technischer Weiterbildung
• Du bringst gute ösischkenntnisse in Wort mit
• Du arbeitest selbständig, zuverlässig und exakt
• Du bist eine teamfähige und aufgestellte Person
• Du zeigst eine hohe Einsatzbereitschaft und Engagement
• Du gehst sicher mit ERP-Systemen um

• Du bearbeitest Kundenanfragen telefonisch und schriftlich.

• Erstellung von Offerten und Erfassung von Kundenaufträgen.

• Für dein Verkaufsgebiet koordinierst du die laufende Kundenbetreuung.

• Key Accounts betreust und entwickelst du gezielt weiter.

• Exportaufträge wickelst du inklusive der erforderlichen Dokumentation ab.

• Du bearbeitest definierte internationale Absatzmärkte.

• Unterstützung bei Messen und weiteren Verkaufsaktivitäten.

• Pflege bestehender Kundenbeziehungen und Bearbeitung von Folgegeschäften.

• Kaufmännische oder technische Grundausbildung mit Berufserfahrung im Verkauf.

• Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Verkaufsinnendienst.

• Interesse an technischen Produkten und Anwendungen im Bauumfeld.

• Sicherer Umgang mit schriftlicher und telefonischer Kundenkommunikation.

• Selbstständige Organisation des eigenen Aufgabenbereichs.

• Kundenorientiertes Auftreten und zuverlässige Arbeitsweise.

• Eigeninitiative bei der Bearbeitung von Kunden- und Verkaufsanfragen.

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse.

Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Unternehmen im Vertrieb hochwertiger Premiumprodukte mit einer starken Marktposition. Das Unternehmen verbindet innovative Produkte mit professioneller Beratung und umfassenden Serviceleistungen. Mitarbeitende profitieren von einem dynamischen Arbeitsumfeld, kurzen Entscheidungswegen und vielseitigen Aufgaben.

• Du kontrollierst Bestellungen hinsichtlich Preisen, Verfügbarkeit, Zahlungsart und Kundendaten.

• Die Erstellung von Akonto- und Schlussrechnungen gehört zu deinem Tagesgeschäft.

• Auftragsbestätigungen werden durch dich erstellt und an Kunden versendet.

• Du erfasst und aktualisierst Artikel- und Kundenstammdaten im System.

• Lieferantenbestellungen für Kundenaufträge und Lagerbedarf wickelst du selbstständig ab.

• Kundenkonten prüfst du und überwachst offene Zahlungseingänge.

• Bei Leasinggeschäften koordinierst du die Anfragen mit den zuständigen Finanzinstituten.

• Exportaufträge unterstützt du bei Bedarf mit Rechnungen und erforderlichen Dokumenten.

• Du verfügst über eine kaufmännische Lehre oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Englischkenntnisse sind für einzelne Aufgaben von Vorteil.

• Mit MS Office arbeitest du sicher; Abacus-Kenntnisse sind willkommen.

• Eine strukturierte Arbeitsweise und gutes Zeitmanagement zeichnen dich aus.

• Du arbeitest selbstständig und behältst auch bei mehreren Aufträgen den Überblick.

• Kundenorientierung und eine lösungsorientierte Arbeitsweise sind dir wichtig.

• Teamfähigkeit und Belastbarkeit runden dein Profil ab.

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Kenntnisse in Französischbringst du mit.