119 Sales & Trading - Verkaufsinnendienst in Oberdorf SO

Unser Partner ist ein international tätiges Industrieunternehmen. Mit modernsten Produktionsverfahren und einem starken Exportanteil beliefert das Unternehmen Kunden in Europa und weltweit. Qualität, Präzision und langfristige Partnerschaften stehen im Mittelpunkt der Unternehmensphilosophie.

• Eigenständige Betreuung von internationalen Kunden im gesamten Auftragsprozess

• Verantwortung für die komplette Abwicklung von Kundenbestellungen bis zur Rechnungsstellung

• Erstellung und Prüfung von Export- und Versanddokumenten für weltweite Lieferungen

• Organisation und Koordination von Transporten per LKW, See- und Luftfracht

• Pflege und Verwaltung von Artikel- und Kundendaten im ERP-System

• Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten zur Prozessoptimierung und Produktneueinführungen

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung

• Mehrjährige Erfahrung in der internationalen Auftragsabwicklung oder im Exportbereich

• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit internationalen Kunden und Geschäftspartnern

• Ausgeprägte Serviceorientierung sowie lösungsorientierte Denkweise

• Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen

• Stilsichere Kommunikation in Deutsch und gutes Englisch

Unser Partner ist ein international tätiges, dynamisches Industrieunternehmen. Innovation, Qualität und globale Kundenbeziehungen stehen im Zentrum der Unternehmensphilosophie. Am Schweizer Standort wird ein moderner, teamorientierter Customer Service betrieben, der weltweit Kunden betreut und komplexe Exportprozesse steuert.

In dieser spannenden Rolle übernimmst du die Verantwortung für eine reibungslose internationale Auftrags- und Kundenabwicklung und bist ein zentraler Dreh- und Angelpunkt zwischen Verkauf, Logistik und weltweiten Kunden.

• Eigenständige Abwicklung internationaler Kundenaufträge von der Erfassung bis zur erfolgreichen Auslieferung unter Einhaltung aller Export- und Zollvorschriften

• Erstellung, Prüfung und Koordination sämtlicher Versand- und Exportdokumente in enger Abstimmung mit Speditionen und internen Schnittstellen

• Aktive Zusammenarbeit mit dem Aussendienst sowie Supply Chain und Logistik zur Sicherstellung optimaler Lieferperformance

• Bearbeitung von Kundenanfragen in Deutsch und Englisch via Telefon und E-Mail mit hoher Servicequalität

• Erstellung und Nachverfolgung von Offerten inklusive Preis- und Konditionsprüfung sowie Terminüberwachung

• Mitarbeit in internationalen Customer-Service-Projekten zur kontinuierlichen Prozessoptimierung im Exportumfeld

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung

• Mehrjährige Erfahrung im internationalen Export oder Customer Service

• Sehr gute ERP und MS Office Kenntnisse

• Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise auch bei hoher Taktung

• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Teamgeist

• Stilsicheres Deutsch und gute Englisch in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil

Unser Partner ist ein international erfolgreiches Industrieunternehmen, das innovative Produkte entwickelt, produziert und weltweit vertreibt. Qualität, Präzision und Serviceorientierung stehen im Zentrum der Unternehmensphilosophie. Am Standort in der Schweiz werden globale Vertriebs- und Serviceprozesse zentral gesteuert.

In dieser Funktion übernimmst du eine zentrale Rolle in der internationalen Auftrags- und Kundenabwicklung. Du stellst sicher, dass Bestellungen reibungslos verarbeitet werden und die weltweiten Handelspartner jederzeit optimal betreut sind.

• Eigenständige Steuerung des gesamten internationalen Order-to-Delivery-Prozesses im ERP-System

• Sicherstellung korrekter Stammdatenpflege sowie Erstellung von Versand-, Zoll- und Exportdokumenten

• Laufende Terminüberwachung der Lieferketten in Abstimmung mit Produktion, Logistik und Vertrieb

• Unterstützung im Forderungsmanagement sowie enge Zusammenarbeit mit dem Finanzbereich (Credit Control)

• Aktive Mitwirkung im operativen Tagesgeschäft der regionalen Sales Teams zur Marktbearbeitung

• Betreuung und Koordination internationaler Vertriebspartner als zentrale Schnittstelle im Unternehmen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation

• Erfahrung im internationalen Verkaufsinnendienst, Export oder Customer Service

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie sehr gute MS-Office-Anwenderkenntnisse

• Strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude an internationalen Kundenkontakten

• Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und gutes Englisch, weitere Sprachen von Vorteil

Unser Partner ist ein innovatives, international tätiges Industrieunternehmen. Am Standort in der Ostschweiz werden anspruchsvolle Logistik-, Produktions- und Exportprozesse gesteuert, die höchste Anforderungen an Qualität, Rückverfolgbarkeit und regulatorische Sicherheit stellen.

• Annahme, Kontrolle sowie systemgestützte Verbuchung von Materialien inklusive fachgerechter Ein-, Aus- und Umlagerung

• Sicherstellung einer lückenlosen Rückverfolgbarkeit sämtlicher Bauteile sowie korrekte Kennzeichnung gemäss spezifischen Vorgaben

• Organisation und Koordination nationaler und internationaler Transporte mit externen Logistikdienstleistern

• Erstellung, Prüfung und Abwicklung sämtlicher Zoll-, Export- und Versanddokumente

• Mitarbeit in der Exportkontrolle inkl. Abklärung von Dual-Use-Themen und Einhaltung regulatorischer Vorgaben

• Kaufmännische Grundausbildung mit Erfahrung in Logistik, Materialwirtschaft oder Spedition

• Praxis in der Erstellung von Zoll- und Exportdokumenten zwingend erforderlich

• Kenntnisse im Bereich Exportkontrolle oder Gefahrgut von Vorteil

• Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten sowie Kommunikationsstärke

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Partnerunternehmen ist ein traditionsreiches, national und international tätiges Produktions- und Handelsunternehmen. Mit einem starken Fokus auf Qualität, Kundenerlebnis und Markenpflege werden sowohl Privatkunden als auch Grosskunden aus Handel, Industrie und Export bedient. Zur Verstärkung des Verkauf Innendienstes suchen wir eine serviceorientierte Persönlichkeit mit Freude an Beratung und administrativer Exzellenz.

• Du bearbeitest eingehende Kundenanfragen sowie Bestellungen aus dem In- und Ausland und stellst eine kompetente Beratung sicher

• Du koordinierst termingerechte Abläufe zwischen Verkauf, Produktion und Logistik und sorgst für einen reibungslosen Auftragsfluss

• Du pflegst und aktualisierst Kunden- und Stammdaten im ERP-System mit hoher Genauigkeit

• Du bearbeitest Reklamationen professionell und lösungsorientiert und stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher

• Du unterstützt bei der Abwicklung von Kundenbindungsprogrammen sowie administrativen Spezialanfragen

• Du übernimmst die Organisation und Nachbearbeitung von Kundenanlässen und erlebnisorientierten Führungen im Betrieb

• Kaufmännische Grundausbildung mit Erfahrung im Kundenservice oder Verkaufsinnendienst

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie Freude am direkten Kundenkontakt

• Hohe Serviceorientierung, Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise

• Sicherer Umgang mit MS Office sowie ERP-Systemen

• Teamplayer mit hoher Eigenverantwortung und zuverlässiger Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Französisch- oder Englischkenntnisse von Vorteil

Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Industrieunternehmen im Bereich hochentwickelter Lösungen. Am Schweizer Standort werden Kunden aus Maschinenbau, Anlagenbau und Industrie mit hochwertigen Systemlösungen betreut. Innovation, Qualität und technische Präzision stehen im Zentrum der täglichen Arbeit.

In dieser spannenden Innendienstfunktion agierst du als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Aussendienst und internen Fachabteilungen. Du kombinierst technisches Verständnis mit kaufmännischem Flair und stellst eine professionelle Betreuung entlang der gesamten Auftrags- und Kundenprozesskette sicher.

• Technische und kommerzielle Beratung von Bestands- und Neukunden zu komplexen Industrieprodukten

• Erstellung und Nachverfolgung von individuellen Angeboten inkl. technischer Abklärungen

• Vollständige Auftragsabwicklung von der Erfassung bis zur Rechnungsstellung im ERP-System

• Koordination von Lieferungen inkl. gelegentlicher Exportabwicklung für internationale Kunden

• Enge Zusammenarbeit mit Aussendienst, Technik, Einkauf und Logistik als interne Drehscheibe

• Aktive Mitgestaltung und Optimierung von internen Verkaufs- und Serviceprozessen

• Technische oder kaufmännische Grundausbildung (Industrieumfeld von Vorteil)

• Erfahrung im technischen Verkaufsinnendienst oder Kundenservice im Industrieumfeld

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office

• Kommunikativ, lösungsorientiert und mit hoher Kundenorientierung

• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Unser Partner ist ein international tätiges Industrieunternehmen mit Hauptsitz in der Region Bern. Das Unternehmen entwickelt und produziert hochpräzise technische Lösungen für globale Märkte und zeichnet sich durch Innovationskraft, Qualität und starke Exportorientierung aus. Die internen Prozesse im Bereich Logistik und Aussenhandel sind zentral für den weltweiten Geschäftserfolg und werden kontinuierlich weiterentwickelt.

• Selbständige Abwicklung sämtlicher Export- und Importprozesse für den Hauptsitz

• Koordination und Organisation der internationalen Warenverzollung in Zusammenarbeit mit Spediteuren und Behörden

• Sicherstellung der korrekten Einhaltung aller zoll- und exportrechtlichen Vorgaben

• Fachliche Unterstützung interner Abteilungen bei Fragen rund um Zoll, Exportkontrolle und Dokumentation

• Betreuung und Abwicklung von Gefahrguttransporten nach geltenden Richtlinien

• Aktive Mitarbeit bei der Optimierung und Digitalisierung der Export- und Zollprozesse

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

• Weiterbildung im Bereich Aussenhandel oder mehrjährige praktische Erfahrung im Export-/Zollumfeld

• Sehr gute Kenntnisse in internationalen Versand- und Zollprozessen

• Strukturierte, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Gute Kenntnisse in SAP sowie sicherer Umgang mit MS Office

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Rocken Partner ist ein dynamisches Industrieunternehmen mit internationaler Ausrichtung und starker Marktposition. Mit innovativen Produkten und einem hohen Qualitätsanspruch setzt das Unternehmen Massstäbe in seinem Segment und bietet seinen Mitarbeitenden ein motivierendes und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld.

Als Teil des Teams übernimmst du eine Schlüsselrolle in der Betreuung von nationalen und internationalen Kunden. Du sorgst für reibungslose Abläufe entlang der gesamten Auftragskette und trägst aktiv zur Kundenzufriedenheit bei.

• Ansprechpartner für Kunden aus der Schweiz und dem internationalen Umfeld

• Koordination und Planung von Serviceeinsätzen gemeinsam mit internen Stellen

• Ganzheitliche Betreuung der Auftragsprozesse von der Anfrage bis zur Auslieferung

• Professionelle Bearbeitung von Kundenanliegen, Reklamationen und Rücksendungen

• Organisation von Versandlösungen sowie Mitwirkung bei der Erstellung von Exportdokumenten

• Sicherstellung einer lückenlosen Datenpflege und Prozessdokumentation im ERP-System

• Kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbarer beruflicher Hintergrund

• Praxiserfahrung im Customer Service, Export und Innendienst

• Gute IT-Anwenderkenntnisse (MS Office, ERP-Systeme wie SAP)

• Serviceorientierte, kommunikative Persönlichkeit mit souveränem Auftreten

• Selbstständige und präzise Arbeitsweise auch in einem dynamischen Umfeld

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Industrieunternehmen. Das Unternehmen steht für innovative Lösungen und überzeugt durch höchste Qualitätsstandards sowie eine starke Kundenorientierung weltweit. Mitarbeitende profitieren von einem stabilen Umfeld, modernen Arbeitsprozessen und einer offenen Unternehmenskultur.

In dieser vielseitigen Position übernimmst du die Verantwortung für die gesamte Auftragsabwicklung im internationalen Umfeld. Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Logistik und internen Fachabteilungen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf von der Offerte bis zur Auslieferung.

• Selbstständige Erstellung und Abwicklung von Offerten sowie Kundenaufträgen im internationalen Kontext

• Organisation und Koordination der Exportprozesse (LKW-, Luft- und Seefracht) inkl. Erstellung der Versand- und Zolldokumente

• Sicherstellung einer termingerechten und qualitativ einwandfreien Auftragsabwicklung

• Aktive Betreuung und Beratung von internationalen Kunden im After-Sales-Bereich

• Pflege und Verwaltung von Kunden- und Artikelstammdaten im ERP-System

• Unterstützung der Buchhaltung sowie Übernahme allgemeiner administrativer Tätigkeiten

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung und im Export

• Sehr gute Kenntnisse in MS Office und ERP-Systemen (Navision von Vorteil)

• Kundenorientierte, kommunikative und lösungsorientierte Persönlichkeit

• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit und Belastbarkeit

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift