124 Sales & Trading - Verkaufsinnendienst in Oberurnen
Mitarbeiter Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner übernimmst du eine vielseitige Funktion im Vertriebsumfeld und sorgst dafür, dass Kundenanliegen intern zuverlässig weiterbearbeitet werden. Dabei verbindest du organisatorisches Geschick mit Freude am persönlichen Kundenkontakt.
Verantwortung
Ansprechpartner für Kunden bei laufenden Geschäftsvorgängen sein und Anliegen selbstständig aufnehmen
Informationen aus verschiedenen Anfragen bündeln und für die weitere Bearbeitung aufbereiten
Kommerzielle Unterlagen erstellen und offene Geschäftsmöglichkeiten konsequent weiterverfolgen
Änderungen und ergänzende Wünsche innerhalb bestehender Vorgänge koordinieren
Bei Unstimmigkeiten gemeinsam mit den beteiligten Stellen kundenorientierte Lösungen entwickeln
Relevante Kunden- und Artikeldaten in den eingesetzten Systemen aktuell halten
Die Verkaufsorganisation bei administrativen und organisatorischen Themen entlasten
Qualifikationen
Grundausbildung in der Elektrotechnik und kaufmännische Weiterbildung
Berufserfahrung in einer kunden- oder vertriebsnahen Funktion
Interesse an technischen Produkten und gutes Verständnis für Zusammenhänge
Sicherer Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und internen Fachstellen
Benefits
Sachbearbeiter/in Verkauf & Auftragsabwicklung 80-100% (m/w/d)
Verantwortung
Kunden bei kaufmännischen und produktspezifischen Anliegen unterstützen
Verkaufsaufträge von der Anfrage bis zur Auslieferung administrativ begleiten
Verkaufspreise ermitteln und Angebote im ERP-System erstellen
Liefertermine sowie Fertigungsaufträge koordinieren und nachführen
Transporte vorbereiten und notwendige Unterlagen für den Export ausstellen
Reklamationsfälle erfassen und mit internen Fachstellen bearbeiten
Vertrags- und Terminaufträge im Tagesgeschäft überwachen
Informationen zwischen internen Abteilungen und externen Partnern koordinieren
Qualifikationen
Kaufmännischer EFZ-Abschluss oder eine vergleichbare Grundbildung
Mehrere Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Innendienstfunktion
Praxiskenntnisse aus einem technischen oder industriellen Umfeld von Vorteil
Gute Anwenderkenntnisse in SAP und den gängigen MS-Office-Anwendungen
Ausgeprägte Serviceorientierung im Umgang mit Kunden und Geschäftspartnern
Gute organisatorische Fähigkeiten und zuverlässige Arbeitsweise
Verkaufssicherheit und technisches Verständnis im Kundenkontakt
Deutsch auf sehr gutem Niveau sowie gute Englischkenntnisse
Benefits
Fachspezialist*in für Energiesystemdienstleistungen (m/w/d)
Über
Verantwortung
- Analyse und Optimierung von Systemdienstleistungen im Energiebereich
- Unterstützung bei der Wasserkrafterzeugung und -verteilung
- Projektleitung von kleineren oder internen Projekten
- Entwicklung und Implementierung von Lösungen im Bereich Systemdienstleistungen
- Anwendung von Python und Power BI für Analysen und Berichte
Qualifikationen
- Abgeschlossenes Studium in den Ingenieurwissenschaften, Mathematik, Volkswirtschaft oder Energiewirtschaft
- Vertiefte Kenntnisse im Bereich Systemdienstleistungen und Wasserkraftwerke
- Erfahrung in der Projektleitung von kleinen oder internen Projekten
- Kenntnisse in Python und vorzugsweise Power BI
- Teamfähigkeit und lösungsorientierte Arbeitsweise
Benefits
Account Manager Industrie (m/w/d)
Über
Rocken® bietet versierten Fachspezialisten viele interessante Positionen im Sales und Account Management, in den folgenden Berufsgruppen: Regional Sales Manager / Area Sales Manager / Global Sales Manager, Key Account Manager / Account Manager, Verkaufsleiter / Head of Sales, Verkaufsberater sowie Technical Sales Manager.
Wir betreuen Schweizer KMU's sowie internationale Konzerne bei der Rekrutierung verschiedener Vakanzen und Projekten.
Mit Rocken® Talent bieten wir eine nachhaltige und langfristige Lösung der Karriereplanung an – ein Rocken® Talent Profil ist ein lebenslanger Begleiter fürs Berufsleben. Du wirst auch proaktiv von uns auf spannende Vakanzen im Sales und Account Management hingewiesen, welche deinen Kriterien wie Lohn, Arbeitsumfeld, Aufgaben etc. entsprechen.
Verantwortung
- Aufbau von Neukundenbeziehungen und Gestaltung dauerhafter Geschäftsverbindungen
- Führen von Verhandlungen bezüglich Vertragsabschlüssen
- Entwickeln von Vertriebsstrategien
- Recherchieren, Auswerten und Bewerten von Marktinformationen sowie Monitoring von Konkurrenzprodukten
- Anstoßen, Verfolgen und Abwickeln von Kundenprojekten
- Beratung und Unterstützung der Hauptkunden
- Kommunikation mit internen und externen Partnern
Qualifikationen
- Abgeschlossene technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Verpackungsindustrie
- Verkäuferisches Geschick
- Hohe Sozialkompetenz und Teamfähigkeit
- Sichere in Deutsch und Englisch
Benefits
Technischer Sachbearbeiter Verkauf (m/w/d)
Über
Rolle
Du möchtest Kunden betreuen, technische Lösungen verständlich vermitteln und Verkaufsprozesse aktiv mitgestalten? In dieser Rolle bist Du eine wichtige Schnittstelle zwischen Kundschaft, Aussendienst und internen Fachbereichen – von der Offerte bis zur Auftragsabwicklung.
Verantwortung
Betreuung und Beratung der Kunden per Telefon und E-Mail
Bearbeitung von Anfragen sowie Erstellung und Nachverfolgung von Kalkulationen und Offerten
Unterstützung des Aussendienstes bei der Projektvorbereitung und Kundenbetreuung
Erfassung und Koordination von Kundenaufträgen im ERP
Überwachung von Lieferterminen und Abstimmung mit Einkauf, Logistik und Technik
Bearbeitung von Ausschreibungen und Submissionsunterlagen
Koordination technischer und administrativer Anliegen mit den Fachabteilungen
Pflege von Kunden-, Projekt- und Verkaufsinformationen im CRM
Erstellung von Auswertungen, Statistiken und Verkaufsunterlagen
Qualifikationen
Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, idealerweise in einer technischen Branche
Technisches Verständnis und Freude an Kundenberatung und Verkauf
Sehr gute Französischkenntnisse (B2/C1) sowie stilsicheres Deutsch
Sicherer Umgang mit MS Office, ERP- und CRM-Systemen
Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
Ausgeprägtes Organisations- und Kommunikationsgeschick
Benefits
Sachbearbeiter/in Internationale Transporte & Export (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein international tätiges Technologieunternehmen mit hoher Kompetenz in der Entwicklung und Herstellung anspruchsvoller Komponenten und Systeme für industrielle Anwendungen. Das Unternehmen verbindet moderne Fertigungstechnologien mit umfassendem Engineering-Know-how und hohen Qualitätsstandards. Die Produkte kommen weltweit in unterschiedlichen Bereichen der Industrie und Automatisierung zum Einsatz.
Rolle
Zur Verstärkung des Teams wird eine zusätzliche Position im Bereich Export und Versand geschaffen. Du übernimmst internationale Kunden- und Transportaufträge eigenständig, koordinierst die Zusammenarbeit mit Speditionen und stellst eine korrekte Exportabwicklung sicher. Gleichzeitig unterstützt du den Verkauf und arbeitest eng mit verschiedenen internen Schnittstellen zusammen.
Verantwortung
Koordination von Export- und Inlandssendungen inklusive internationaler Speditionen
Einholen von Transportofferten und Erstellung entsprechender Transportaufträge
Selbstständige Bearbeitung von Kundenaufträgen
Erstellung von Liefer-, Rechnungs-, Zoll- und Exportdokumenten
Kontrolle von Transportrechnungen und Zollmeldungen
Stellvertretende Unterstützung des Verkaufsteams
Qualifikationen
Mehrjährige Berufserfahrung im Export, Versand oder in der internationalen Auftragsabwicklung
Kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung im Export oder Aussenhandel, beispielsweise als Sachbearbeiter:in Export/Aussenhandel
Gute Kenntnisse in Export- und Zollprozessen sowie internationalen Versandabläufen
Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Speditionen und Transportdienstleistern
Gute MS-Office-Kenntnisse und technische Affinität
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Selbstständige, strukturierte und wirtschaftlich denkende Arbeitsweise
Benefits
Sachbearbeiter/in Order Management & Export 100% (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein international ausgerichtetes Unternehmen im Konsumgüterumfeld mit einer starken Marktposition und bekannten Markenprodukten. Das Sortiment umfasst spezialisierte Lösungen für unterschiedliche Anwendungen im Haushalt. Mitarbeitende profitieren von einem dynamischen Umfeld mit internationalen Schnittstellen sowie enger Zusammenarbeit mit Handelspartnern und internen Fachbereichen.
Verantwortung
Du übernimmst die kaufmännische Betreuung der Schweizer Kunden und bearbeitest deren Anliegen.
Aufträge kontrollierst du im System und stellst die weitere Bearbeitung durch die zuständigen Stellen sicher.
Bei Lieferverzögerungen oder Mengenabweichungen leitest du die notwendigen Abklärungen ein.
Du koordinierst die Zusammenarbeit zwischen Vertrieb, Lager und Logistik.
Internationale Korrespondenz mit Kunden, Speditionen und Partnern gehört ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich.
Für Lieferungen ins Ausland stellst du die erforderlichen Zollformalitäten und Unterlagen sicher.
Reklamationsfälle bearbeitest du von der ersten Abklärung bis zur Gutschrift und Dokumentation.
Im Rahmen von S&OP sowie bei internen Projekten unterstützt du die Optimierung bestehender Abläufe.
Qualifikationen
Kaufmännische Grundbildung mit entsprechender Berufserfahrung oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Tätigkeit im Auftragsservice, Customer Service oder in der Verkaufsadministration
Fundierte Kenntnisse im internationalen Warenverkehr und in der Zollabwicklung
Sicherer Umgang mit Zollsystemen wie ATLAS und vergleichbaren Anwendungen
Gute SAP-Kenntnisse sowie routinierter Umgang mit den MS-Office-Programmen
Professionelles Auftreten sowie eine klare und kundenorientierte Kommunikation
Zuverlässige, sorgfältige Arbeitsweise und Bereitschaft, Verantwortung für eigene Prozesse zu übernehmen
Sehr gute Deutschkenntnisse; Kenntnisse in Französisch oder Italienisch sind ein Plus
Benefits
Aussenhandelsfachfrau/ -mann Zürich City (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen mit eigener Produktion und einer langjährig gewachsenen Marktpräsenz. Moderne Produktionsprozesse, kontinuierliche Weiterentwicklung und ein hoher Qualitätsanspruch prägen das Unternehmen.
Eine bodenständige Unternehmenskultur, kurze Entscheidungswege und vielseitige Aufgaben schaffen ein Arbeitsumfeld, in dem Eigenverantwortung und langfristige Entwicklung gefördert werden.
Rolle
Dich erwartet eine vielseitige Funktion im internationalen Verkaufsinnendienst mit Fokus auf Kundenbetreuung, Export und kaufmännische Koordination. Du unterstützt bei der Betreuung von Key Accounts und Handelsagenturen, übernimmst eigene Kunden und sorgst für eine zuverlässige Bestell- und Exportabwicklung. Gleichzeitig arbeitest du mit Verkaufsdaten, Reports und Preisstrukturen und bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung des Bereichs ein.
Verantwortung
Betreuung eigener Kunden sowie Unterstützung bei Key Accounts und internationalen Handelsagenturen
Koordination und Abwicklung von Kundenbestellungen in Zusammenarbeit mit der Disposition
Erstellung und Pflege von Exportdokumentationen
Pflege von Kundenstammdaten, Preislisten und verkaufsrelevanten Informationen
Erstellung von Reports, Auswertungen und Rückvergütungsanträgen
Vorbereitung von Kunden- und internen Präsentationen
Mitarbeit bei verkaufsbezogenen Projekten und Aktionen
Qualifikationen
Kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung im Export oder Aussenhandel, beispielsweise als Sachbearbeiter:in Export oder Aussenhandelsfachfrau/-mann, von Vorteil
Berufserfahrung im internationalen Verkaufsinnendienst mit Export und Freude an der Kundenbetreuung
Erfahrung im Exportgeschäft oder im FMCG-/Konsumgüterumfeld von Vorteil
Gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel und PowerPoint
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse; Französisch von Vorteil
Ausgeprägte Kundenorientierung und gutes Zahlenverständnis
Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Bereitschaft zu gelegentlichen Geschäftsreisen
Benefits
Sachbearbeiter/in Customer Service & Export (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein spezialisiertes Schweizer Technologieunternehmen mit hoher Kompetenz in der Entwicklung und Herstellung technisch anspruchsvoller Produkte für industrielle Anwendungen. Innovative Technologien, hohe Qualitätsstandards und kundenspezifische Lösungen prägen das Unternehmen. Mitarbeitende erwartet ein abwechslungsreiches Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, viel Eigenverantwortung und attraktiven Anstellungsbedingungen.
Rolle
Dich erwartet eine vielseitige Funktion im kaufmännischen Innendienst mit Schnittstellen zu Auftragsabwicklung, Export, Logistik und Einkauf. Du koordinierst Kundenaufträge vom Eingang bis zur Auslieferung, organisierst Transporte und stellst die erforderlichen Exportdokumente bereit. Dabei arbeitest du eng mit Kunden, Lieferanten sowie internen Fachbereichen zusammen und sorgst für einen zuverlässigen Ablauf im Tagesgeschäft.
Verantwortung
Selbstständige Bearbeitung von Kundenaufträgen im ERP-System
Erstellung von Lieferscheinen, Rechnungen sowie Export- und Ausfuhrdokumenten
Planung und Koordination von Auslieferungen und Transportaufträgen
Organisation von Abholungen sowie Abstimmung mit Logistikpartnern
Bearbeitung von Reklamationen und kundenorientierte Lösungsfindung
Auslösung und Überwachung von Bestellungen bei Lieferanten
Kontrolle und Verbuchung von Wareneingängen
Überwachung von Lieferterminen und laufenden Aufträgen
Qualifikationen
Kaufmännische Grundausbildung, beispielsweise im kaufmännischen, industriellen oder speditionellen Umfeld
Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, im Verkaufsinnendienst inkl. Exportabwicklung
Kenntnisse in der Export- und Versandabwicklung sowie im Erstellen entsprechender Dokumente von Vorteil
Gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil
Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Gute Organisations- und Kommunikationsfähigkeit sowie ausgeprägte Serviceorientierung
Benefits
Technischer Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Über
Rolle
Im Kundenauftrag suchen wir für ein etabliertes Unternehmen aus dem Bereich Maschinen- und Antriebstechnik einen erfahrenen Technischen Verkaufsinnendienst. Der Arbeitgeber bietet ein technisch anspruchsvolles Umfeld mit Produkten und Dienstleistungen rund um Motoren, Generatoren, Service und Ersatzteile.
In dieser Funktion verbinden Sie technische Beratung, Angebotskalkulation und Verkaufsunterstützung. Sie analysieren Kundenanforderungen, entwickeln passende Lösungen und begleiten die Auftragsbearbeitung eng mit dem Verkauf und den technischen Fachbereichen.
Verantwortung
Erstellung und Bearbeitung von technischen Angeboten
Durchführung von Kostenkalkulationen für Motoren, Generatoren, Serviceprodukte und Ersatzteile
Analyse und Erfassung von Kundenbedürfnissen
Erarbeitung technischer und wirtschaftlicher Lösungsvorschläge
Unterstützung des Verkaufs bei technischen Kundenfragen
Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen im SAP-System
Koordination mit internen Fachstellen und Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Berufsausbildung
Mehrjährige Erfahrung im technischen Verkaufsinnendienst oder einer vergleichbaren Funktion
Technisches Verständnis für Maschinen, Motoren oder Antriebstechnik
Erfahrung mit SAP und idealerweise weiteren ERP-Systemen
Gute Kenntnisse in der Angebotserstellung und technischen Auftragsabwicklung
Benefits