197 Sales & Trading - Verkaufsinnendienst in Pfeffikon LU

In dieser Funktion koordinierst du administrative und organisatorische Abläufe entlang internationaler Kunden- und Projektaufträge. Du sorgst für eine reibungslose Materialverfügbarkeit, überwachst terminrelevante Prozesse und stellst eine hohe Datenqualität in den relevanten Systemen sicher. Dabei arbeitest du eng mit verschiedenen Fachabteilungen zusammen und unterstützt aktiv bei der Optimierung und Steuerung operativer Abläufe.

• Erfassung und Verwaltung von Kundenaufträgen sowie materialbezogenen Stammdaten

• Sicherstellung der Materialverfügbarkeit und Einleitung geeigneter Massnahmen bei Abweichungen

• Koordination und Überwachung von Materialflüssen sowie terminrelevanten Projektmeilensteinen

• Bearbeitung, Steuerung und Nachverfolgung von Änderungsprozessen

• Erstellung, Verwaltung und Pflege von auftragsbezogenen Dokumentationen

• Sicherstellung einer hohen Datenqualität in SAP und weiteren administrativen Systemen

• Erstellung von Auswertungen, Statistiken und Reports für unterschiedliche Fachbereiche

• Pflege und Aktualisierung von Planungs- und Forecast-Daten

• Unterstützung der Teamleitung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung EFZ oder vergleichbare Ausbildung

• Ausgeprägtes Organisationstalent sowie eine selbstständige Arbeitsweise

• Sehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office sowie Erfahrung mit SAP

• Erfahrung im internationalen Projekt- oder Auftragsumfeld von Vorteil

• Kenntnisse in der Versand- oder Logistikplanung sind wünschenswert

• Selbstständige, zuverlässige und pflichtbewusste Persönlichkeit

• Hohe Dienstleistungsorientierung sowie ausgeprägte Teamfähigkeit

• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Technische Beratung von Kunden im Verkaufsinnendienst

• Erstellung und Nachverfolgung von Offerten

• Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen

• Unterstützung des Aussendienstes bei technischen Anfragen

• Abklärung von technischen Lösungen mit internen Fachabteilungen

• Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen

• Pflege von Kunden- und Artikeldaten im ERP-System

• Technische oder kaufmännische Grundausbildung, idealerweise in der Baubranche

• Berufserfahrung im technischen Verkaufsinnendienst

• Kenntnisse der Baubranche

• Erfahrung im Offertwesen, der Auftragsabwicklung und mit ERP-Systemen

• Sehr gute Deutschkenntnisse

• Verantwortung für das Produktmanagement im Bereich Land- und Baumaschinen

• Steuerung des Produktlebenszyklus von der Produkteinführung bis zur Weiterentwicklung

• Analyse von Markt- und Kundenanforderungen sowie Entwicklung neuer Produktkonzepte

• Erstellung von Produkt- und Verkaufsunterlagen sowie technischen Dokumentationen

• Technische Unterstützung des Vertriebs und Durchführung von Produktschulungen

• Zusammenarbeit mit Verkauf, Marketing, Einkauf und Service

• Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen

• Mitarbeit bei der Weiterentwicklung des Produktportfolios

• Technische Grundausbildung, idealerweise als Baumaschinenmechaniker EFZ oder Landmaschinenmechaniker EFZ

• Weiterbildung im Bereich Maschinenbau, Betriebswirtschaft oder Produktmanagement von Vorteil

• Berufserfahrung im Produktmanagement, technischen Vertrieb oder in der Land- und Baumaschinenbranche

• Gute Kenntnisse im Bereich Land- und Baumaschinen

• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil

• Erstellung von Kalkulationen für Ausschreibungen und Offerten

• Analyse von Ausschreibungsunterlagen und technischen Spezifikationen

• Ausarbeitung wirtschaftlicher und technischer Angebotslösungen

• Erstellung und Nachverfolgung von Offerten

• Enge Zusammenarbeit mit Verkauf, Projektleitung und Technik

• Einholung und Bewertung von Lieferantenofferten

• Pflege von Kalkulationsgrundlagen sowie Preis- und Stammdaten

• Unterstützung bei Vertrags- und Projektübergaben

• Mitarbeit bei der Optimierung der Kalkulations- und Angebotsprozesse

• Abgeschlossene technische Ausbildung EFZ mit kaufmännischer Weiterbildung (z. B. Technischer Kaufmann mit eidg. Fachausweis) oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Kalkulation, Angebotserstellung oder im technischen Innendienst

• Fundierte Kenntnisse im Offertwesen, in der Bearbeitung von Ausschreibungen sowie in der Kostenkalkulation

• Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen sowie MS Office

• Sehr gute Deutschkenntnisse

In dieser vielseitigen Funktion unterstützt Du den administrativen Tagesbetrieb und bist eine wichtige Ansprechperson für Kunden sowie Partnergesellschaften. Du übernimmst allgemeine Administrationsaufgaben, bearbeitest Kundenanfragen, unterstützt das Offert- und Vertragswesen und wirkst bei verschiedenen Projekten mit.

• Du übernimmst den allgemeinen administrativen Support, einschliesslich Sekretariat, Telefonbetreuung, Korrespondenz und Tagesorganisation.

• Du bearbeitest schriftliche und telefonische Anfragen von Kunden und Partnergesellschaften.

• Du unterstützt im Antrags- und Offertwesen sowie bei der Kontrolle bestehender Verträge.

• Du wirkst bei Projekten im Bereich Social Media mit.

• Du übernimmst je nach Interesse und Einsatzbereitschaft weitere administrative Verantwortungsbereiche.

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Lehre oder eine gleichwertige Ausbildung.

• Du besitzt stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

• Du beherrschst die Microsoft Office-Anwendungen, insbesondere Word und Excel.

• Du arbeitest auch in hektischen Situationen selbstständig, zuverlässig und strukturiert.

• Du überzeugst durch eine ausgeprägte Kundenorientierung, Loyalität und Verantwortungsbewusstsein.

• Du denkst mit, zeigst Engagement und arbeitest gerne im Team.

• Du verfügst über einen einwandfreien Leumund (keine Einträge im Straf-, ZEK- oder Betreibungsregister).

In dieser vielseitigen Funktion bist Du die zentrale Ansprechperson für die technische und kaufmännische Betreuung unserer Kunden. Du bearbeitest Kundenanfragen, erstellst Offerten, koordinierst Bestellungen und arbeitest eng mit Lieferanten sowie internen Fachabteilungen zusammen.

• Du bearbeitest Kundenanfragen, Bestellungen und Rahmenaufträge.

• Du erstellst marktgerechte Offerten und verfolgst diese bis zur Auftragserteilung.

• Du überwachst und koordinierst Terminaufträge, Rückstände sowie Montageaufträge.

• Du klärst projektbezogene technische Fragen mit Lieferanten ab.

• Du arbeitest eng mit den internen Abteilungen zusammen und koordinierst die Auftragsabwicklung.

• Du unterstützt bei der Stammdatenpflege von Kunden- und Artikeldaten.

• Du führst Preiskalkulationen durch, insbesondere bei grösseren Auftragsvolumen.

• Du bearbeitest Rücksendungen und Garantieansprüche.

• Du verfügst über eine technische Grundausbildung, beispielsweise als Landmaschinenmechaniker/in, Baumaschinenmechaniker/in, LKW-Mechaniker/in oder in einem vergleichbaren Beruf.

• Du bringst einen kaufmännischen Hintergrund oder Interesse an kaufmännischen Aufgaben mit und verfügst über einen ausgeprägten technischen Sachverstand.

• Du zeichnest Dich durch eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung aus.

• Du kommunizierst stilsicher in Deutsch.

• Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Rocken® hat eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. In der technologischen Entwicklung sowie bei der Erbringung unserer Dienstleistungen stehen wir für drei Grundsätze: Performance: Schnelle Verfügbarkeit und hohe Reichweite, Usabilty: Höchste Benutzerfreundlichkeit und Design und Collaboration: Professioneller Austausch und Vernetzung von Know-how.

In der Business Unit Jupiter sind wir auf Jobs rund um den Bereich Supply Chain Management spezialisiert. Die moderne globale Supply Chain geht Hand in Hand mit der Reise in eine digitale Zukunft, entwickelt sich stetig weiter und beinhaltet viele spannende Berufsbilder. Die Fach-und Führungskräfte, mit welchen Du bei uns in Kontakt trittst, sind nicht weniger vielseitig wie unsere Kunden, welche in vielen verschiedenen Branchen tätig sind und vom Kleinunternehmen bis zum global tätigen Konzern reichen.

In der Business Unit Jupiter profitierst Du von unserem langjährig aufgebauten Know-how, einem professionell organisierten Einarbeitungsprogramm und flachen Hierarchien sowie einem guten Austausch mit unseren anderen Business Units. Du passt gut in Dein neues Team, wenn Du gerne mitdenkst, neue Ideen mit einbringen möchtest, eine Person bist, die eine offene und direkte Kommunikation schätzt und den gemeinsamen Erfolg auch gerne feierst.

Gestalte die Zukunft des Bauwesens mit Rocken

Der Fachkräftemangel im Bauwesen zählt zu den grössten Herausforderungen der Schweiz. Bei Rocken bringst du Unternehmen aus dem Hochbau, Tiefbau und Baunebengewerbe mit den passenden Fachkräften zusammen und leistest einen direkten Beitrag zum Erfolg spannender Bauprojekte.

Als Associate Consultant & Recruiting Bauwesen baust du dein eigenes Netzwerk auf, berätst Kunden auf Augenhöhe und begleitest Fach- und Führungskräfte auf ihrem nächsten Karriereschritt. Dabei profitierst du von modernsten Recruiting-Technologien, einer strukturierten Einarbeitung und attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.

• Aufbau und Entwicklung eines Kundenportfolios im Hochbau, Tiefbau und Baunebengewerbe

• Gewinnung und Beratung von Geschäftsführern, HR-Verantwortlichen und Projektleitern

• Analyse des Personalbedarfs und Entwicklung passender Rekrutierungsstrategien

• Active Sourcing und Rekrutierung von Fach- und Führungskräften im Bauwesen

• Vermittlung von Bauführern, Bauleitern, Projektleitern, Polieren, Zeichnern, Kalkulatoren, Ingenieuren, Architekten und weiteren Baufachkräften

• Durchführung strukturierter Interviews und fachliche Einschätzung der Kandidaten

• Steuerung des gesamten Recruiting-Prozesses von der Bedarfsaufnahme bis zur erfolgreichen Stellenbesetzung

• Aufbau langfristiger Kunden- und Kandidatenbeziehungen

• Beobachtung des Arbeitsmarktes sowie Analyse von Gehaltsentwicklungen und Branchentrends

• Mitarbeit bei Business Development, Recruiting-Kampagnen und der Weiterentwicklung der Business Unit

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung (HF/FH/Bachelor)

• Erste Erfahrung im Recruiting, in der Personalberatung, im Vertrieb oder im Bauwesen von Vorteil

• Interesse an den Bereichen Hochbau, Tiefbau und Baumanagement

• Freude am Aufbau langfristiger Kunden- und Kandidatenbeziehungen

• Kommunikationsstärke sowie sicheres und professionelles Auftreten

• Unternehmerische Denkweise und hohe Eigeninitiative

• Verhandlungsgeschick und Abschlussstärke

• Analytische und strukturierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestands- und Neukunden in Deutsch und Französisch

• Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Offerten

• Erfassung und Abwicklung von Kundenaufträgen

• Überwachung von Lieferterminen und Koordination mit Einkauf, Logistik und Produktion

• Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Reklamationen

• Unterstützung des Aussendienstes bei administrativen und organisatorischen Aufgaben

• Pflege von Kunden-, Artikel- und Stammdaten im ERP-System

• Erstellung von Auswertungen und administrativen Dokumenten

• Mitarbeit bei der kontinuierlichen Optimierung der Vertriebs- und Innendienstprozesse

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung

• Mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, der Auftragsabwicklung oder der Kundenbetreuung

• Fundierte Kenntnisse im Offertwesen, der Auftragsabwicklung und im Reklamationsmanagement

• Gute Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen sowie MS Office

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift

• Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise

• Hohe Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte Dienstleistungsorientierung

Fassadenbau ist eine besonders ästhetische Ausdrucksform moderner Architektur. Unser Rocken Partner übernimmt die Aufgabe, Fassaden solide zu verankern. Das Unternehmen steht für ein breit gefächertes Angebot verschiedenster Unterkonstruktions-Typen sowie für fundierte Beratung und Betreuung. Im Bereich hinterlüfteter Fassaden ist unser Partner Marktführer.

In dieser Rolle übernimmst du die Leitung der Auftragsabwicklung, des Einkaufs und der Logistik und stellst eine effiziente, termingerechte Abwicklung sicher. Du verantwortest eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit mit viel Gestaltungsspielraum und trägst durch dein dienstleistungsorientiertes Handeln zu reibungslosen Abläufen bei. Dabei nutzt du moderne Arbeitsmittel, koordinierst interne und externe Schnittstellen und sorgst für klare, verlässliche Prozesse. Durch dein Engagement unterstützt du anspruchsvolle Bauprojekte und leistest einen wichtigen Beitrag zur hohen Qualität der erbrachten Leistungen. Mit deiner strukturierten und selbstständigen Arbeitsweise prägst du kurze Entscheidungswege und eine offene Unternehmenskultur mit hoher Eigenverantwortung und Entwicklungsmöglichkeiten mit.

• Fachliche und personelle Leitung des Einkaufsteams

• Verantwortung für den technischen Einkauf von Materialien, Komponenten und Dienstleistungen

• Entwicklung und Umsetzung von Einkaufsstrategien zur Sicherstellung von Kosten-, Qualitäts- und Lieferzielen

• Führung von Preis- und Vertragsverhandlungen mit nationalen und internationalen Lieferanten

• Auswahl, Bewertung und Weiterentwicklung des Lieferantenportfolios

• Überwachung der Liefertermine sowie Sicherstellung der Materialverfügbarkeit

• Enge Zusammenarbeit mit Produktion, Logistik, Entwicklung und Qualitätssicherung

• Analyse und Optimierung der Einkaufsprozesse und Kennzahlen

• Mitarbeit bei Projekten zur Kostenoptimierung und Prozessverbesserung

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Grundausbildung mit entsprechender Weiterbildung im Einkauf, Supply Chain Management oder Betriebswirtschaft

• Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Einkauf, idealerweise mit erster oder mehrjähriger Führungserfahrung

• Fundierte Kenntnisse in der Beschaffung, Lieferantenentwicklung, Vertragsverhandlung und Materialdisposition

• Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen sowie MS Office

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse

• Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Durchsetzungsvermögen, Verhandlungsgeschick und ausgeprägte Führungskompetenz