110 Sales & Trading - Verkaufsinnendienst in Pfeffikon LU
Technischer Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du die administrative und technische Stütze des Verkaufsinnendienstes im Bereich Gebäudeautomation und sorgst dafür, dass Angebote, Kundenanfragen und Dokumentationen reibungslos und termingerecht bearbeitet werden. Du arbeitest eng mit dem Aussendienst, Engineering und Service zusammen und bist eine wichtige Anlaufstelle für Kunden und interne Teams gleichermassen.
Verantwortung
Erstellung und Ausarbeitung von Angeboten und Offertunterlagen in enger Abstimmung mit dem Aussendienstteam
Technische Lösungsfindung und Variantenprüfung für Projekte im Bereich Gebäudeautomation und KNX
Bearbeitung eingehender Kundenanfragen – sowohl technischer als auch administrativer Natur
Interne Unterstützung von Verkauf, Engineering und Serviceabteilung in organisatorischen Belangen
Laufende Datenpflege und Verwaltung der vollständigen Angebots- und Projektdokumentation
Qualifikationen
Technische Grundausbildung in Gebäudetechnik, Elektroinstallation oder einem verwandten Bereich – ergänzt durch eine kaufmännische Weiterbildung (z.B. Technischer Kaufmann oder HF)
Praxiserfahrung im Innendienst oder in einer Stützfunktion mit Bezug zur Gebäudeautomation
Sicherer Umgang mit MS Office im Arbeitsalltag
Kommunikationsstark, teamorientiert und in der Lage, technische Zusammenhänge schnell zu erfassen
Sehr gute Deutschkenntnisse – Französisch ist ein Plus
Benefits
Technischer Projektspezialist / Elektro- und Sicherheitssysteme (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle als Technische Projektfachkraft Sicherheitssysteme tauchst du dank einer ausführlichen Einführung und strukturierten Einarbeitung tief in den Betrieb ein. Du profitierst von gezielter betrieblicher Aus- und Weiterbildung in deinem Fachgebiet, um deine Expertise kontinuierlich zu erweitern. Du übernimmst eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit, in der technische Herausforderungen und vielfältige Aufgaben deinen Arbeitsalltag prägen. Du arbeitest in einer modernen Infrastruktur an einem attraktiven Arbeitsplatz, der auf effizientes und konzentriertes Arbeiten ausgerichtet ist. Zudem bewegst du dich in einem dynamischen Arbeitsumfeld, in dem du deine Fähigkeiten aktiv einbringen und weiterentwickeln kannst.
Verantwortung
Du übernimmst die vollständige Bearbeitung von Aufträgen – von der Eröffnung bis zum Abschluss
Du koordinierst Installations- und Projektaufträge
Du führst Systemtests durch und unterstützt bei Problemen im Einbau
Du sorgst für eine saubere Analyse und Nachbearbeitung von Vorfällen
Du pflegst Stammdaten und stehst im engen Kontakt mit unseren Partnern
Qualifikationen
Du hast eine Ausbildung als Elektroinstallateur/in oder eine vergleichbare Qualifikation
Du bringst Erfahrung in der Vor- und Nachbereitung von Installationsaufträgen mit
Du kannst gut mit Kunden umgehen und bleibst auch in stressigen Situationen souverän
Du bist fit am PC (SAP ist ein Plus)
Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und trittst gepflegt auf
Benefits
Technischer Support Regeltechnik & Planung (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du als Elektrofachkraft im technischen Vertriebsinnendienst aktiv die Schnittstelle zwischen Technik und Verkauf und trägst damit wesentlich zum Erfolg professioneller Kundenlösungen bei. Du übernimmst die qualifizierte technische Beratung von Kunden und internen Ansprechpartnern und klärst anspruchsvolle Fragestellungen rund um Produkte, Anwendungen und Systeme. Dabei verantwortest du die Ausarbeitung und Prüfung technischer Offerten, unterstützt bei der Auslegung geeigneter Lösungen und stellst eine präzise, verständliche Dokumentation sicher. Zudem analysierst du Kundenbedürfnisse, leitest Optimierungspotenziale ab und bringst deine technische Expertise in die kontinuierliche Weiterentwicklung des Angebots ein. Durch dein strukturiertes, serviceorientiertes Arbeiten trägst du dazu bei, Anfragen effizient zu bearbeiten und eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
Verantwortung
Du unterstützt Vertrieb, Planer und Installateure bei technischen Fragestellungen rund um Heizungsanlagen
Du erstellst und bearbeitest Elektroschemas mit E-CAD
Du prüfst Anfragen aus dem Verkauf hinsichtlich Regelungstechnik und Hydraulik
Du bietest telefonischen Support bei technischen Themen an
Du wirkst aktiv bei der Auslegung und Planung von Anlagen mit
Qualifikationen
Du hast eine Ausbildung als Elektroplaner oder Elektroinstallateur EFZ abgeschlossen
Du bist sicher im Umgang mit PC und gängigen Anwendungen
Du bringst idealerweise Erfahrung mit E-CAD-Programmen mit
Du arbeitest präzise, zuverlässig und strukturiert
Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch, Französisch ist ein Plus
Benefits
Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst Heizung (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du eine sinnstiftende Tätigkeit rund um nachhaltige Premium-Produkte der Heizungstechnik. Du arbeitest in einem modernen, flexiblen Umfeld und organisierst deine Aufgaben strukturiert, auch im Homeoffice. Dabei verantwortest du die professionelle Betreuung und Beratung von Kunden im Vertriebsinnendienst und trägst zu reibungslosen Prozessen im Verkaufsteam bei. Du profitierst von attraktiven Sozialleistungen und gezielten Weiterentwicklungsangeboten, die deine fachliche und persönliche Kompetenz stärken. Gemeinsam mit einem motivierten Team teilst du Wissen und feierst Erfolge, um langfristig hochwertige Lösungen im Markt zu etablieren.
Verantwortung
Du erstellst und bearbeitest Offerten sowie Aufträge im Bereich Heizsysteme
Du berätst Kunden fachlich und unterstützt den Aussendienst im Tagesgeschäft
Du begleitest Projekte aktiv und sorgst für einen reibungslosen Ablauf
Du pflegst Stammdaten und kümmerst dich um Anliegen von Kunden
Du arbeitest eng mit deinem Team und weiteren Abteilungen zusammen
Qualifikationen
Du hast eine Ausbildung im Bereich Haustechnik / Heizung oder eine kaufmännische Basis
Du bringst idealerweise Erfahrung im Inside Sales mit
Du arbeitest sicher mit MS Office und kennst bestenfalls SAP
Du überzeugst durch Kommunikationsstärke und Kundenfokus
Du hast Freude an Beratung und Verkauf
Benefits
Technischer Verkauf (m/w/d)
Rolle
Wir als Rocken Partner suchen für unseren Kunden einen Technischen Verkaufsberater, der Kunden fachlich berät, individuelle Lösungen im Bereich Dämmtechnik erarbeitet und den Verkaufsprozess von der Anfrage bis zum Abschluss verantwortet.
Verantwortung
Technische Beratung von Kunden zu Dämm- und Systemlösungen
Analysieren von Bau- und Kundenanforderungen sowie Erarbeiten passender Lösungskonzepte
Erstellen, Kalkulieren und Nachverfolgen von Offerten
Betreuen und Weiterentwickeln bestehender Kundenbeziehungen
Aktives Akquirieren von Neukunden und Bearbeiten von Marktpotenzialen
Durchführen von Verkaufsgesprächen, Präsentationen und Schulungen
Qualifikationen
Abgeschlossene technische oder handwerkliche Ausbildung, idealerweise im Bau- oder Gebäudebereich
Erfahrung im technischen Verkauf oder in der Bauberatung von Vorteil
Gutes Verständnis für Bauphysik, Dämmstoffe oder nachhaltige Bauweisen
Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz
Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise
Sicheres Auftreten sowie Verhandlungsgeschick
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Technischer Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Verantwortung
- Technische Beratung: Du berätst unsere Kunden kompetent am Telefon sowie per E-Mail und unterstützt sie bei allen technischen Fragen rund um unsere Produkte.
- Angebotserstellung: Du erstellst präzise und maßgeschneiderte Offerten und Submissionen und verfolgst die Projekte von Anfang bis Ende.
- Anfragenmanagement: Du priorisierst, verwaltest und beantwortest technische Anfragen effizient und zielgerichtet.
- Teamarbeit: Du arbeitest eng mit unserem Außendienst und allen anderen Abteilungen zusammen, um die bestmögliche Lösung für unsere Kunden zu finden.
Qualifikationen
- Ausbildung: Du verfügst über eine abgeschlossene technische Ausbildung, ergänzt durch eine kaufmännische Weiterbildung.
- Branchenerfahrung: Fundierte Kenntnisse in der Lüftungsbranche sind für dich selbstverständlich.
- Arbeitsweise: Du arbeitest exakt, schnell und selbstständig und behältst auch in stressigen Zeiten den Überblick.
- Teamfähigkeit: Zuverlässigkeit, hohe Belastbarkeit und eine ausgeprägte Teamfähigkeit zeichnen dich aus.
Benefits
Technischer Sachbearbeiter (m/w/d)
Verantwortung
- Du übernimmst die Verantwortung für die komplette Auftragsbearbeitung und wickelst Anfragen termingerecht ab
- Du bist die erste Ansprechperson für technische Fragen von Kunden
- Du kümmerst dich um die Garantie-Leistungen und organisierst Reparaturen
- Auch unterstützt du im Reklamationswesen und entwickelst passende Lösungen
- In deinem Alltag unterstützt du auch bei verschiedenen administrativen Aufgaben
Qualifikationen
- Du hast eine kaufmännische oder technische Grundausbildung abgeschlossen
- Der Verkauf von technischen Produkten ist kein Neuland für dich und du konntest bereits Erfahrung in dem Bereich sammeln
- Du hast eine selbstständige, zielorientierte und engagierte Arbeitsweise
- Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau, idealerweise kannst du dich auch auf Französisch gut verständigen
- Du hast sehr gute MS-Office und PC-Kenntnisse
Benefits
Technischer Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Verantwortung
Du berätst Kunden und Interessenten telefonisch und per E-Mail zu passenden Photovoltaik-Lösungen
In dieser Rolle übernimmst du die technische und wirtschaftliche Auslegung von Solaranlagen und Gestelltechnik
Du klärst bauliche Rahmenbedingungen und beantwortest technische Anfragen zuverlässig und fachgerecht
Als Fachkraft im Vertriebsinnendienst kümmerst du dich um die Angebotserstellung, Auftragsbestätigungen und die gesamte Auftragsabwicklung
Du pflegst den kontinuierlichen Austausch mit Kunden, Lieferanten und internen Fachabteilungen
Zusätzlich unterstützt du die Stammdatenpflege in der EDV und erstellst aussagekräftige Statistiken
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene technische Grundausbildung, etwa als Elektroinstallateur oder Montageelektriker
Gerne bringst du dein elektrotechnisches Know-how in eine neue Herausforderung im Büroalltag ein
Idealerweise sammeltest du bereits Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder Kundenservice, vorzugsweise in der Solarbranche
Kenntnisse in Photovoltaik sowie Solarthermie sind ein willkommener Pluspunkt
Technischer Einkäufer & Materialdisponent 80-100% (m/w/d)
Rolle
Unser Partner ist ein international tätiges Industrieunternehmen im High-Precision Engineering mit mehreren Produktionsstandorten in der Schweiz. Am Standort erwartet dich ein modernes, technologisch anspruchsvolles Umfeld, in dem Qualität, Präzision und Effizienz im Mittelpunkt stehen. Die Einkaufsorganisation spielt eine zentrale Rolle für die Sicherstellung reibungsloser Produktions- und Lieferkettenprozesse.
In dieser vielseitigen Position übernimmst du die Verantwortung für die operative Beschaffung technischer Komponenten sowie die Sicherstellung einer optimalen Materialverfügbarkeit. Du agierst als zentrale Schnittstelle zwischen Lieferanten, Produktion und internen Fachbereichen und stellst eine effiziente und kostenoptimierte Supply Chain sicher.
Verantwortung
Eigenständige Abwicklung des operativen Einkaufs inkl. Terminverfolgung, Auftragsbestätigungen, Lieferüberwachung und Rechnungskontrolle
Einholen und Auswerten von Offerten sowie Durchführung von Preisvergleichen und aktiver Kostenoptimierung
Bedarfsgerechte Disposition und Sicherstellung der Materialverfügbarkeit für Produktion und Projekte
Pflege und kontinuierliche Aktualisierung von Artikel- und Lieferantenstammdaten im ERP-System
Bearbeitung von Reklamationen sowie Abstimmung mit Lieferanten bei Qualitäts- oder Lieferabweichungen
Organisation und Koordination von Importtransporten sowie Sicherstellung reibungsloser Lieferketten
Qualifikationen
Kaufmännische Grundausbildung mit Erfahrung im technischen Einkauf oder in der industriellen Beschaffung
Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen (SAP von Vorteil)
Strukturierte, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Hohes Verantwortungsbewusstsein sowie ausgeprägte Organisationsfähigkeit
Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick im Umgang mit Lieferanten
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Technischer Berater Innendienst HLK (m/w/d)
Verantwortung
- Betreuung und Beratung von Bestandskunden im Bereich HLK
- Identifikation von Kundenbedürfnissen und Erarbeitung passender technischer Lösungen
- Akquise von Neukunden und Ausbau des Kundenstamms
- Technische Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von HLK-Projekten
- Schulung der Kunden im Umgang mit unseren Produkten und Lösungen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und dem Vertriebsteam
Qualifikationen
- Technische Grundausbildung im HLK, Heizungsinstallateur/in, Sanitärinstallateur/in, Gebäudetechnikplaner/in
- Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Aussendienst, idealerweise im Bereich HLK
- Fundierte Kenntnisse der HLK-Systeme und -Produkte
- Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
- Selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
Benefits