140 Sales & Trading - Verkaufsinnendienst in Rümligen
Sachbearbeiter/in Auftragsabwicklung & Export 80-100% (m/w/d)
Verantwortung
Du bearbeitest Kundenbestellungen vom Auftragseingang bis zur Rechnungsstellung.
Am Telefon berätst du Interessenten und unterstützt den aktiven Verkauf.
Offerten erstellst du und verfolgst deren Bearbeitungsstand nach.
Bei Exportaufträgen kümmerst du dich um die erforderlichen Unterlagen.
Die Kundenbetreuung umfasst Auskünfte, Rückfragen und allgemeine Anliegen.
Verkaufsdokumente und Produktunterlagen bereitest du für den Einsatz im Vertrieb auf.
Du erstellst Auswertungen und führst die laufende Geschäftskorrespondenz.
Zusätzlich unterstützt du die Verkaufsleitung und Geschäftsleitung sowie die Pflege des Ausstellungsbereichs.
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder eine vergleichbare Grundausbildung.
Berufspraxis im Verkaufsinnendienst, Kundendienst oder in der Auftragsbearbeitung.
Kenntnisse in der Exportabwicklung sind von Vorteil.
Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit SAP Business One ist ein Plus.
Technisches Verständnis sowie Interesse an Möbeln und Einrichtung.
Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise mit zuverlässiger Aufgabenerledigung.
Kommunikationsfähigkeit und kooperative Zusammenarbeit im Team.
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Benefits
Sachbearbeiter/in Export 80-100% (m/w/d)
Über
Verantwortung
Die Transportplanung umfasst Sendungen per LKW, Flugzeug und Schiff.
Für den internationalen Warenverkehr erstellst du die erforderlichen Versand- und Zolldokumente.
Transportkosten prüfst du anhand von Offerten und eingehenden Frachtrechnungen.
Mit internen Fachstellen stimmst du die Versandbereitschaft und die Einhaltung vereinbarter Liefertermine ab.
Bei Zollfragen koordinierst du die notwendigen Abklärungen mit zuständigen Stellen.
Rückfragen zu Lieferungen und Transportterminen beantwortest du direkt.
Externe Speditions- und Kurierunternehmen beauftragst und koordinierst du gemäss den betrieblichen Vorgaben.
Die Vollständigkeit der Versandunterlagen kontrollierst du vor der Auslieferung.
Qualifikationen
Eine kaufmännische Grundbildung mit EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation hast du abgeschlossen.
Kenntnisse in der administrativen Auftragsbearbeitung bringst du bereits mit.
Erste Erfahrung in Export, Transport oder Logistik ist erforderich.
Im Umgang mit Zahlen und Dokumenten arbeitest du sorgfältig und zuverlässig.
Auch bei mehreren parallelen Aufträgen behältst du den Überblick.
Mit MS Office bist du vertraut und hast idealerweise bereits mit einem ERP-System gearbeitet.
Für die schriftliche Kommunikation verfügst du über sehr gute Deutschkenntnisse.
Einfache Korrespondenz auf Englisch kannst du selbstständig erledigen.
Benefits
Sachbearbeiter/in Export und Auftragsabwicklung 80-100% (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Technologieunternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung hochpräziser Komponenten für industrielle Produktionsanlagen spezialisiert hat. Dank umfassendem Werkstoff-Know-how, hoher Fertigungstiefe und modernsten Produktionsverfahren entstehen innovative Lösungen, die weltweit in anspruchsvollen Fertigungsprozessen zum Einsatz kommen.
Das Unternehmen unterstützt seine Kunden dabei, Produktionsabläufe hinsichtlich Qualität, Effizienz und Prozesssicherheit kontinuierlich zu optimieren. Internationale Teams arbeiten eng mit Kunden zusammen und entwickeln individuelle Lösungen für unterschiedlichste Anwendungen. Innovation, Präzision und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit bilden dabei die Grundlage des nachhaltigen Unternehmenserfolgs.
Möchtest du Teil eines international ausgerichteten Unternehmens werden, das auf modernste Technologien, langfristige Perspektiven und ein kollegiales Arbeitsumfeld setzt? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung.
Verantwortung
Du koordinierst internationale Transporte und organisierst die termingerechte Auslieferung über verschiedene Verkehrsträger.
Die Betreuung definierter Länder und Märkte liegt in deinem Zuständigkeitsbereich.
Bei internationalen Geschäften prüfst du Ursprungsnachweise, Präferenzregelungen und zollrelevante Vorgaben.
Du bearbeitest Kundenanfragen, erfasst Bestellungen und überwachst deren Abwicklung bis zum Versand.
Akkreditive und Dokumenteninkasso setzt du entsprechend den vereinbarten Zahlungsbedingungen ein.
Offene Forderungen verfolgst du und kontrollierst die Einhaltung kommerzieller Vereinbarungen.
Mit dem technischen Kundendienst und dem After-Sales-Service stimmst du offene Kundenanliegen ab.
Für den internationalen Verkauf bereitest du Auftragsinformationen auf und unterstützt bei administrativen Fragen.
Qualifikationen
Eine abgeschlossene kaufmännische Lehre bildet deine fachliche Grundlage.
Mehrjährige Praxis in der Exportabwicklung und im Umgang mit internationalen Geschäftspartnern ist erforderlich.
Eine Weiterbildung im Aussenhandel, beispielsweise mit eidgenössischem Fachausweis, ist von Vorteil.
Kenntnisse im Präferenzursprung und im grenzüberschreitenden Dreieckshandel bringst du mit.
Erfahrung mit Zollverfahren innerhalb der EU ist erwünscht.
Mit den gängigen MS-Office-Anwendungen arbeitest du sicher.
Analytisches Denken, Prozessverständnis und eine selbstständige Arbeitsorganisation zeichnen dich aus.
Du kommunizierst mündlich und schriftlich sehr gut auf Deutsch und Englisch; weitere Sprachen sind ein Plus.
Benefits
Sachbearbeiter/in Export & Auftragsabwicklung (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein etablierter Schweizer Spezialist im internationalen Maschinen- und Anlagenbau und entwickelt leistungsfähige Produktionssysteme für anspruchsvolle industrielle Anwendungen. Mit hoher Fertigungskompetenz, modernen Automatisierungstechnologien und einer konsequenten Qualitätsorientierung realisiert das Unternehmen individuelle Lösungen für Kunden weltweit. Internationale Projekte und die enge Zusammenarbeit verschiedener Fachbereiche zeichnen den Arbeitgeber aus.
Rolle
In dieser Funktion übernimmst du eine zentrale Rolle in der internationalen Auftrags- und Exportabwicklung und begleitest Lieferungen von der Anfrage bis zur Auslieferung.
Du verbindest Kundenkontakt, Exportadministration und Transportkoordination und sorgst dafür, dass Aufträge vollständig, termingerecht und regelkonform abgewickelt werden. Dich erwartet ein vielseitiges Aufgabengebiet mit viel Eigenverantwortung, flexiblen Arbeitsbedingungen und einem kollegialen Umfeld.
Verantwortung
Du betreust internationale Aufträge von der Offerte bis zum Versand
Du erstellst Versand-, Export- und Zolldokumente
Du organisierst und koordinierst internationale Lieferungen
Du stellst die Einhaltung relevanter Zoll- und Transportvorgaben sicher
Du koordinierst Termine mit Kunden, Speditionen und internen Stellen
Du wirkst bei der Optimierung von Export- und Logistikprozessen mit
Qualifikationen
Du verfügst über eine kaufmännische oder technische Grundausbildung mit Weiterbildung im Export oder Aussenhandel
Du bringst Erfahrung in der Exportabwicklung mit
Du kennst dich mit Zoll- und Exportvorschriften aus
Du kommunizierst fliessend in deutsch und gut in Englisch
Du arbeitest selbstständig, strukturiert und kundenorientiert
Benefits
Fachkraft im Kundenservice (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Handelsunternehmen im Bereich Gesundheitswesen. Mit hochwertigen Produkten und modernen Lösungen unterstützt das Unternehmen unterschiedliche Kundengruppen und legt grossen Wert auf Qualität, Innovation und zuverlässige Dienstleistungen.
Rolle
Als Fachkraft im Kundenservice koordinierst Du Kunden- und Lieferantenbestellungen, übernimmst Aufgaben in der Rechnungsabwicklung und sorgst für eine zuverlässige Pflege der kaufmännischen Daten.
Verantwortung
Du bearbeitest Kunden- und Lieferantenbestellungen und überprüfst relevante Auftragsangaben sowie die Warenverfügbarkeit.
Du übernimmst die Rechnungsstellung und Rechnungskontrolle und behältst offene Kundenzahlungen im Blick.
Du koordinierst kaufmännische Abklärungen mit Lieferanten, Banken und dem Verkauf.
Du pflegst Kunden- und Artikelstammdaten und unterstützt bei der Verwaltung digitaler Systeme.
Du erstellst Auftragsbestätigungen sowie bei Bedarf Export- und Versandunterlagen.
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Grundbildung (Kaufmann/Kauffrau EFZ).
Du verfügst über gute MS-Office-Kenntnisse und bist sicher im Umgang mit kaufmännischen Softwareanwendungen; Erfahrung mit ERP-Systemen ist von Vorteil.
Deine Muttersprache ist Deutsch und Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Französisch oder Italienisch.
Benefits
ICT / M365 Sales Manager (m/w/d)
Über
Ein innovativer Anbieter von ICT-, Telecom-, Multimedia- und Elektrolösungen überzeugt durch eine ausgeprägt menschenorientierte Unternehmenskultur. An mehreren Standorten in der Deutschschweiz setzt das Team auf Zusammenarbeit, gegenseitige Unterstützung und ein starkes Miteinander. Neue Technologien werden offen geprüft, mutig getestet und in zukunftsweisende Lösungen verwandelt. Anerkennungen aus der IT-Branche belegen die hohe Qualität und das Engagement für erstklassige Services sowie ein zeitgemässes Arbeitsumfeld.
Rolle
Du möchtest Kunden langfristig begleiten, ihre geschäftlichen Herausforderungen verstehen und passende IT-Lösungen entwickeln? In dieser Funktion betreust du ein eigenes Kundenportfolio und bist die zentrale Ansprechperson für die Weiterentwicklung bestehender Geschäftsbeziehungen sowie die Gewinnung neuer Kunden. Du verbindest dein Verständnis für moderne ICT-Technologien mit Verkaufsstärke und Beratungskompetenz. Gemeinsam mit den technischen Fachbereichen entwickelst du Lösungen, die den digitalen Fortschritt deiner Kunden unterstützen und nachhaltige Geschäftsmöglichkeiten schaffen.
Verantwortung
Eigenständige Betreuung und strategischer Ausbau eines bestehenden Kundenportfolios
Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen mit Fokus auf Kundenzufriedenheit, Vertrauen und nachhaltige Kundenbindung
Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten bei Bestandskunden sowie aktive Akquisition und Entwicklung von Neukunden
Beratung zu modernen ICT-Lösungen in den Bereichen Cloud, Security, Modern Workplace und IT-Infrastruktur
Durchführung regelmässiger Kundengespräche zur Besprechung von Anforderungen, Projektfortschritten, Nutzung und Zufriedenheit
Entwicklung individueller Digitalisierungs-, Cloud- und Security-Strategien gemeinsam mit den Kunden
Erstellung von Angeboten, Lösungskonzepten und kundenspezifischen Präsentationen
Koordination mit Engineering und Projektmanagement zur Entwicklung und Umsetzung passender Lösungen
Begleitung der Kunden bei der Einführung neuer Technologien sowie Unterstützung bei Schulungen und Veränderungen
Identifikation und Realisierung von Upselling- und Cross-Selling-Potenzialen
Mitwirkung an Marketingaktivitäten, Kundenveranstaltungen und weiteren Massnahmen zur Geschäftsentwicklung
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung als ICT Account Manager, ICT Consultant oder technischer Rolle mit Verkaufsflair
Gute Kenntnisse des Microsoft-365-Ökosystems, insbesondere Teams, SharePoint, Copilot, Intune, Entra ID und Azure-Infrastruktur
Verständnis für IT-Security, Netzwerktechnologien und Backup-Strategien
Erfahrung in der Kundenbetreuung, im Kundenerfolgsmanagement und im Aufbau langfristiger Geschäftsbeziehungen
Ausgeprägtes Verkaufsflair sowie Freude an der Identifikation und Entwicklung neuer Geschäftsmöglichkeiten
Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie ein sicheres Auftreten auf unterschiedlichen Hierarchiestufen
Verhandlungsgeschick, unternehmerisches Denken und eine selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise
Teamorientierung und Freude an der Zusammenarbeit mit technischen und kaufmännischen Fachbereichen
Fliessende Deutschkenntnisse; gute Englischkenntnisse sind für die Kommunikation im ICT-Umfeld von Vorteil
Benefits
Technischer Verkaufsberater CNC & Zerspanung (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein innovatives Schweizer Industrieunternehmen mit internationaler Ausrichtung und hoher Kompetenz in der Entwicklung und Herstellung technisch anspruchsvoller Komponenten und Systemlösungen. Mit hoher Fertigungstiefe, modernsten Produktionstechnologien und umfassendem Engineering-Know-how realisiert das Unternehmen massgeschneiderte Lösungen für Kunden aus unterschiedlichen Branchen. Präzision, Qualität und kontinuierliche Innovation bilden die Grundlage des Unternehmenserfolgs. Mitarbeitende profitieren von einem technologisch spannenden Arbeitsumfeld, kurzen Entscheidungswegen, attraktiven Anstellungsbedingungen und vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten.
Rolle
Im Kundenauftrag suchen wir eine erfahrene Fachperson als Technischer Verkaufsberater CNC & Zerspanung. Als Arbeitgeber bietet das Unternehmen ein vielseitiges industrielles Umfeld mit anspruchsvollen Fertigungstechnologien und kundenspezifischen technischen Lösungen. Mitarbeitende profitieren von einer engen Verbindung zwischen Technik und Kundenberatung, interdisziplinärer Zusammenarbeit und kurzen Entscheidungswegen.
Verantwortung
Technische Betreuung und Beratung von Kunden im Bereich CNC und mechanische Fertigung
Klärung technischer Anforderungen und Entwicklung passender Fertigungskonzepte
Prüfung von Kundenzeichnungen und Spezifikationen auf technische Machbarkeit
Kalkulation und Ausarbeitung von Angeboten für CNC-Fertigungsteile
Beratung zu Zerspanung, Werkstoffen, Fertigungsverfahren und Toleranzen
Koordination technischer Kundenanfragen mit Produktion, AVOR und Qualität
Begleitung von Kundenprojekten von der Anfrage über die Angebotserstellung bis zur Auftragsabwicklung
Qualifikationen
Technische Grundausbildung, vorzugsweise als Polymechaniker EFZ oder vergleichbare mechanische Ausbildung
Mehrjährige Erfahrung in der CNC-Zerspanung oder mechanischen Fertigung
Fundierte Kenntnisse in CNC-Drehen, CNC-Fräsen und Fertigungstechnik
Erfahrung im technischen Verkauf, in der Kundenberatung oder AVOR
Sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits
Technischer Kundenberater CNC-Fertigung (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein innovatives Schweizer Industrieunternehmen mit internationaler Ausrichtung und hoher Kompetenz in der Entwicklung und Herstellung technisch anspruchsvoller Komponenten und Systemlösungen. Mit hoher Fertigungstiefe, modernsten Produktionstechnologien und umfassendem Engineering-Know-how realisiert das Unternehmen massgeschneiderte Lösungen für Kunden aus unterschiedlichen Branchen. Präzision, Qualität und kontinuierliche Innovation bilden die Grundlage des Unternehmenserfolgs. Mitarbeitende profitieren von einem technologisch spannenden Arbeitsumfeld, kurzen Entscheidungswegen, attraktiven Anstellungsbedingungen und vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten.
Rolle
Im Kundenauftrag suchen wir eine erfahrene Fachperson als Technischer Kundenberater CNC-Fertigung. Als Arbeitgeber bietet das Unternehmen ein technisch anspruchsvolles Umfeld in der industriellen Fertigung und Bearbeitung hochwertiger Komponenten. Mitarbeitende profitieren von abwechslungsreichen Kundenprojekten, kurzen Entscheidungswegen und der Möglichkeit, ihre Fachkenntnisse in der CNC-Fertigung und technischen Beratung gezielt einzubringen.
Verantwortung
Technische Beratung und Betreuung von Kunden rund um CNC-Fertigung und Zerspanung
Analyse von Kundenanforderungen und Erarbeitung technisch geeigneter Fertigungslösungen
Beurteilung von Zeichnungen, Bauteilen und Anforderungen hinsichtlich Machbarkeit und Fertigungsverfahren
Erstellung und Kalkulation von technischen Angeboten in Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen
Koordination von Kundenaufträgen zwischen Vertrieb, AVOR, Produktion und Qualität
Beratung zu Werkstoffen, Bearbeitungsverfahren, Toleranzen und Fertigungsoptimierungen
Technische Begleitung der Kundenprojekte von der Anfrage bis zur erfolgreichen Umsetzung
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Ausbildung als Polymechaniker EFZ, Produktionsmechaniker EFZ oder vergleichbare Qualifikation
Fundierte Berufserfahrung in der CNC-Fertigung und Zerspanung
Sehr gutes Verständnis für Drehen, Fräsen, technische Zeichnungen und Fertigungstoleranzen
Erfahrung in der technischen Kundenberatung, Kalkulation oder AVOR
Sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits
Sales Engineer Automation (m/w/d)
Über
Rocken® bietet versierten Fachspezialisten viele interessante Positionen im Sales und Account Management, in den folgenden Berufsgruppen: Regional Sales Manager / Area Sales Manager / Global Sales Manager, Key Account Manager / Account Manager, Verkaufsleiter / Head of Sales, Verkaufsberater sowie Technical Sales Manager.
Wir betreuen Schweizer KMU's sowie internationale Konzerne bei der Rekrutierung verschiedener Vakanzen und Projekten.
Mit Rocken® Talent bieten wir eine nachhaltige und langfristige Lösung der Karriereplanung an – ein Rocken® Talent Profil ist ein lebenslanger Begleiter fürs Berufsleben. Du wirst auch proaktiv von uns auf spannende Vakanzen im Sales und Account Management hingewiesen, welche deinen Kriterien wie Lohn, Arbeitsumfeld, Aufgaben etc. entsprechen.
Verantwortung
- Sicherstellung der Marktpräsenz sowie der Zielerreichung im Verkaufsgebiet
- Systematische Kundenbearbeitung zur Erhöhung von Umsatz und Marktanteil sowie Betreuung der Kunden im zugeordneten Verkaufsgebiet
- Erarbeiten von technischen Lösungen und aktiver Verkauf von Komponenten und Systemlösungen
- Begleiten von Kundenprojekten
- Vorbereitung und eigenständige Durchführung von Preisverhandlungen
- Markteinführung neuer Produkte
- Auf- und Ausbau von Kundennetzwerken
Qualifikationen
- Abgeschlossenes technisches Studium der Fachrichtung Automatisierungstechnik, Elektrotechnik, Mechatronik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Mehrjährige Vertriebserfahrung im Vertrieb gepaart mit einem ausgeprägten technischen Verständnis
- Kontaktfreude und überzeugungsstarkes Auftreten
- Selbständiges, kunden- und zielorientiertes Arbeiten
- Steuern der Arbeit aus dem Homeoffice
- Reisebereitschaft
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits
Vertriebsingenieur Elektrotechnik & Automation (m/w/d)
Über
Rocken® bietet versierten Fachspezialisten viele interessante Positionen im Sales und Account Management, in den folgenden Berufsgruppen: Regional Sales Manager / Area Sales Manager / Global Sales Manager, Key Account Manager / Account Manager, Verkaufsleiter / Head of Sales, Verkaufsberater sowie Technical Sales Manager.
Wir betreuen Schweizer KMU's sowie internationale Konzerne bei der Rekrutierung verschiedener Vakanzen und Projekten.
Mit Rocken® Talent bieten wir eine nachhaltige und langfristige Lösung der Karriereplanung an – ein Rocken® Talent Profil ist ein lebenslanger Begleiter fürs Berufsleben. Du wirst auch proaktiv von uns auf spannende Vakanzen im Sales und Account Management hingewiesen, welche deinen Kriterien wie Lohn, Arbeitsumfeld, Aufgaben etc. entsprechen.
Rolle
Unser Rocken Partner sucht eine Zielorientierte und offene Persönlichkeit, um die Verantwortung als Vertriebsingenieur meistern zu können.
Verantwortung
- Beraten und betreuen von bestehenden Kunden
- Ausarbeiten von kundenspezifischen Lösungen
- Akquisition von Neukunden und Projekten
- Aufbau und Pflege von langfristigen Kundenbeziehungen
- Ausarbeiten und Erstellen von Angeboten
- Nachfassen der Angebote und Anfragen
Qualifikationen
- Technische Grundausbildung, idealerweise in der Elektrobranche mit kaufmännischer Weiterbildung
- Möglich ist auch eine kaufmännische Ausbildung mit technischem Flair
- Berufserfahrung im Verkauf Aussendienst von Vorteil
- Fundierte Kenntnisse in MS‐Office
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
Benefits