5 Sales & Trading - Verkaufsinnendienst in Solothurn
Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst Export 80-100% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Vertrieb, Logistik und Administration und sorgst für eine reibungslose Abwicklung der gesamten Auftrags- und Exportprozesse. Du stellst sicher, dass Angebote, Verträge und Rechnungsprozesse effizient abgewickelt werden und begleitest die Aufträge bis zum Abschluss. Dabei arbeitest du eng mit internen Teams sowie externen Partnern zusammen und hältst die Fäden in der operativen Drehscheibenfunktion zusammen.
Verantwortung
Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Verträgen, Angeboten und Auftragsbestätigungen
Verantwortung für die vollständige Auftragsabwicklung inkl. Fakturierung und Abschlussprozesse
Pflege und Aktualisierung von Stammdaten im ERP-System sowie Erfassung von Warenbewegungen
Prüfung, Kontierung und Freigabe von Lieferantenrechnungen im Tagesgeschäft
Organisation und Abwicklung von Export- und Versandprozessen in Zusammenarbeit mit Spediteuren
Unterstützung im Team sowie vertretungsweise Übernahme von Aufgaben im Verkaufsinnendienst
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung von Vorteil
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie MS Office
Strukturierte, zuverlässige und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke und Freude an der Arbeit in einer Schnittstellenfunktion
Gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und/oder Englisch von Vorteil
Benefits
Technischer Inside Sales (m/w/d)
Rolle
Wir als Rocken Partner suchen für unseren Kunden einen Mitarbeiter Verkaufsinnendienst in der Stahlindustrie, der Kunden kompetent betreut, Aufträge koordiniert, Angebote erstellt und als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und internen Fachbereichen eine reibungslose Auftragsabwicklung sicherstellt.
Verantwortung
Du bearbeitest Kundenanfragen und erstellst passende Angebote im Stahlumfeld
Du koordinierst Kundenaufträge und überwachst die termingerechte Abwicklung
Du betreust Kunden telefonisch und schriftlich in Deutsch und Französisch
Du arbeitest eng mit dem Aussendienst sowie internen Fachabteilungen zusammen
Du klärst technische und kaufmännische Anliegen mit Kunden und Lieferanten
Du unterstützt bei der Pflege und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen
Du verwaltest Kunden-, Artikel- und Auftragsdaten im ERP-System
Qualifikationen
Du hast eine kaufmännische oder technische Ausbildung abgeschlossen
Du bringst Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder in einer vergleichbaren Funktion mit
Du konntest bereits Erfahrung im Stahl-, Metall- oder Industrieumfeld sammeln
Du kommunizierst fliessend in Deutsch und Französisch
Du arbeitest organisiert, kundenorientiert und zuverlässig
Du überzeugst durch Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
Du bist sicher im Umgang mit MS Office und idealerweise mit ERP-Systemen
Benefits
Technische/r Sachbearbeiter/in (m/w/d)
Verantwortung
- Aktiv an Projekten
- Zusammenfügen aller Informationen für die Projekte
- Neukundengeschäfte komplett vorbereiten und begleiten
- Ansprechpartner für Lieferanten, Händler etc.
- Erstellung techn. Dokumente
Qualifikationen
- Abgeschlossene EFZ im technischen Bereich und ggf. Weiterbildung im kaufmännischen Bereich
- IT-Know-how als Anwender (Office, Microsoft, ERP)
- Diszipliniert und motiviert, welche ansteckend ist
- Teamfähigkeit, Selbständigkeit, Kommunikationsfähigkeit, sowie Flexibilität und Sorgfaltspflicht
Benefits
SACHBEARBEITERIN VERKAUFSINNENDIENST / PRE-SALES (m/w/d)
Verantwortung
- Erstellung von Offerten und Konzepten für IT-Infrastrukturlösungen
- Professionelle Beratung und Betreuung der Kunden in IT-Infrastruktur-, Lizenz- und IT-Service-Belangen
- Abwicklung von Aufgaben aus der Verkaufsadministration sowie Erledigen von Korrespondenz und Pflegen unseres ERP und CRM-Systems
- Erstellung von Verkaufsunterlagen
- Ansprechpartner für Partnern und Lieferanten
- Koordination einer termingerechten Beschaffung von Handelswaren (Kundenaufträge und interner Bedarf) inkl. Wareneingangskontrolle, Logistik und Versand
- Terminmanagement von Bestellungen
Qualifikationen
- Abgeschlossene Informatik-Ausbildung
- Einige Jahre Erfahrung im IT-Bereich sowie im technischen Verkaufsinnendienst
- Kommunikationsfähigkeit, Offenheit, Dienstleistungsorientierung
- Zuverlässigkeit, Effizienz, Selbstständigkeit
Benefits
Technischer Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du im technischen Verkaufsinnendienst tätig und unterstützt aktiv das Aussendienst-Team sowie die Auftragsabwicklung. Du sorgst dafür, dass Angebote, Kundenkommunikation und administrative Prozesse effizient ineinandergreifen und trägst damit wesentlich zur Qualität im Vertrieb bei.
Verantwortung
Unterstützung der Sales Engineers im Tagesgeschäft und bei Kundenprojekten
Erstellung und Kalkulation von Angeboten sowie Bearbeitung von Bestellungen
Sicherstellung einer professionellen Kundenkommunikation per Telefon und E-Mail
Aktives Nachverfolgen von Offerten und Pflege von Kundenkontakten
Mitarbeit bei der koordinierten Auftragsabwicklung inklusive Dokumentation
Pflege und Aktualisierung von Stammdaten im ERP-System
Abwicklung von kommerzieller und technischer Korrespondenz in mehreren Sprachen
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung
Erfahrung im Verkaufsinnendienst, idealerweise in der Baunebenbranche
Technisches Verständnis und Interesse an bau- oder industrienahen Produkten
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Organisationsstärke und strukturierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
Teamorientierte, belastbare und hands-on geprägte Persönlichkeit
Benefits
