46 Microsoft in Buchs SG

• Du bist verantwortlich für die Unterstützung des 1st-Level-Supports.
• Die Verwaltung und Wartung der IT-Infrastruktur, inklusive Server, Netzwerke und Systemsoftware, liegt in deinem Verantwortungsbereich.
• Du kümmerst dich um die Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Betriebssystemen, Anwendungen und Softwarekomponenten.
• Die Überwachung der Systemleistung und die Identifizierung von Engpässen oder potenziellen Problemen obliegen dir.
• Du bist zuständig für die Fehlerbehebung bei Netzwerk- und Systemproblemen, einschliesslich Hardware- und Softwarefehlern.
• Es gehört zu deinen Aufgaben, Sicherheitsaudits durchzuführen, Sicherheitsrichtlinien zu implementieren und den Schutz vor Cyberbedrohungen zu gewährleisten.
• Die Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Datenschutzrichtlinien liegt in deinem Verantwortungsbereich.
• Du bist verantwortlich für die Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen, einschliesslich Systemkonfigurationen und Handbüchern.

• Du hast eine abgeschlossene Lehre als Informatiker und entsprechende Weiterbildung oder Erfahrung.
• Fundierte Kenntnisse der Betriebssysteme, Netzwerke, Server sowie der Infrastruktur gehören zu deinem Repertoire.
• Erfahrung in der Konfiguration von Netzwerken, Firewalls und Sicherheitsprotokollen bringst du mit.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.

• Du bist für Remote- und Vor-Ort-Support in den Bereichen Client-, Server- und Telefonie zuständig
• Du analysierst Störungen und entwickelst IT-Lösungen
• Du setzt Changes eigenständig um
• Du arbeitest an IT-Projekten mit

• Du hast bereits erste Erfahrungen mit Microsoft Server/Client und Cloud-Produkten gesammelt
• Die Themen IT, Telefonie und Internet sind dein tägliches Geschäft
• Du verfügst über einen Führerschein der Kategorie B
• Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut

• Du bist die erste Anlaufstelle für alle eingehenden ICT-Supportanfragen.
• Du als ICT Supporter / Lead Helpdesk leitest Erneuerungsprojekte und betreust die Lernenden im Bereich IT.
• Du unterstützt im Bereich Frontoffice, Backoffice, Telematik, bei Systemfehlern und im 1st Level Support Netzwerk und eskalierst an externe Partner.
• Du bist zuständig für den Unterhalt und die Beschaffung von Client-Hardwarekomponenten, Druckern und Multimediasystemen.
• Du konzipierst und wirkst bei der Erneuerung von Clients sowie Peripherie, Druckern und Telefonsystemen mit (z.B. neue Tools und neue Business-Applikationen).
• Du als ICT Supporter / Lead Helpdesk arbeitest in lokalen IT-Projekten mit.
• Du übernimmst den 1st und 2nd Level Support von Standardapplikationen & Infrastruktur.
• Du bist verantwortlich für Benutzermutationen (Clients, Telefon und den Umsystemen).
• Du bist der Intune Administrator inklusive Software-Paketierung.
• Du nimmst Störungsmeldungen entgegen und verarbeitest sie weiter im Ticketsystem.

• Du hast eine Ausbildung als Informatiker*in EFZ oder eine Weiterbildung im Bereich IT-Systemtechnik absolviert.
• Du bringst Erfahrung in der Mitarbeit an Projekten und im Support mit, was von Vorteil ist.
• Du wirst begrüsst, wenn du eine Weiterbildung im Bereich Windows Client absolvierst.
• Du bringst Kenntnisse im Bereich Windows 10 und 11, Office sowie im Management von Clients und Druckern mit.
• Du als ICT Supporter / Lead Helpdesk hast eine ausgeprägte Teamfähigkeit und hohe Sozialkompetenz.
  
• Du bist eine wissbegierige, vertrauenswürdige und hilfsbereite Persönlichkeit.
• Du bist lösungsorientiert in deiner Arbeitsweise und hast Freude an neuen Herausforderungen.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute mündliche und schriftliche Englischkenntnisse.
  

• Du bist die primäre Anlaufstelle für sämtliche eingehende Anfragen im Bereich ICT-Support
• Du als Leiter*in Helpdesk / ICT Supporter*in leitest Projekte zur Aktualisierung
• Du unterstützt in Front- und Backoffice-Aufgaben, Telematik, bei technischen Schwierigkeiten und im ersten Supportlevel für Netzwerke, und leitest Anliegen an externe Partner weiter
• Du betreust die Auszubildenden im IT-Bereich
• Du engagierst dich in lokalen IT-Projekten
• Du übernimmst den ersten und zweiten Supportlevel für Standardanwendungen und Infrastruktur
• Du trägst die Verantwortung für Benutzeränderungen
• Du fungierst als Administrator für Intune und übernimmst die Softwarepaketierung
• Du als Leiter*in Helpdesk / ICT Supporter*in empfängst Störungsmeldungen und bearbeitest sie anschliessend im Ticketsystem
• Du bist verantwortlich für die Wartung und Beschaffung von Hardware für Endbenutzer, Druckern sowie Multimediasystemen
• Du entwirfst und beteiligst dich an der Modernisierung von Endgeräten sowie Peripheriegeräten, Druckern und Telefonsystemen

• Du hast eine Ausbildung als Informatiker*in EFZ oder eine Weiterbildung im Bereich IT-Systemtechnik abgeschlossen
• Du als Leiter*in Helpdesk / ICT Supporter*in verfügst über Erfahrung in der Mitarbeit an Projekten und im Support
• Du hast eine Weiterbildung im Bereich Windows Client
• Du besitzt Kenntnisse in Windows 10 / 11, Office-Anwendungen sowie im Management von Endgeräten und Druckern
• Du zeigst eine ausgeprägte Teamfähigkeit und hohe Sozialkompetenz
• Du zeichnest dich durch Neugierde, Vertrauenswürdigkeit und Hilfsbereitschaft aus
• Du als Leiter*in Helpdesk / ICT Supporter*in arbeitest lösungsorientiert und freust dich über neue Herausforderungen
• Du kommunizierst in stilsicherem Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Für unseren Rocken Partner sind wir auf der Suche nach einem System Engineer.

• Du bist für die Weiterentwicklung von IT Prozessen zuständig und schaffst eine Schnittelle für Applikationsentwicklung
• Du bist zuständig für die Leitung und Umsetzung von betriebsinternen IT Infrastruktur Projekten und Teilprojekten
• Du bist ebenfalls für weitere Aufgaben in Installation, Unterhalt, Überwachung und Entwicklung der Client-, Netzwerk-, Server- und Azure-Infrastruktur zuständig
• Du verantwortest das Update und die Sicherheit der Infrastruktur
• Du unterstützt den Support im Pikettdienst via Telefon, vor Ort oder telefonisch

• Du hast eine Grundausbildung mit IT Weiterbildung
• Du hast Erfahrung im Bereich Aufbau und Betrieb von Windows Server 2008-2022, Exchange, SQL-Server
• Du hast Kenntnisse mit Azure und Citrix
• Du besitzt eine genaue, strukturierte und organisierte Arbeitsweise
• Du bist eine flexible- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
• Du bist flexibel zwischen Dübendorf und St. Gallen und bist bereit in der DACH Region zu reisen

• Entwicklung, Umsetzung und Pflege von cloudbasierten und lokalen Serverinfrastrukturen.
• Gestaltung und Implementierung von Netzwerkkomponenten zur Unterstützung des IT-Betriebs.
• Erstellung und Umsetzung von Ausbildungsprogrammen für zukünftige IT-Profis.
• Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams auf globaler Ebene.
• Management von Cloud- und On-Premise-Infrastrukturen, Netzwerkdesign und -implementierung, Unterstützung von Geschäftsanwendungen, Verwaltung von Callcenter-Lösungen sowie Arbeitsplatz- und Endpunktmanagement.

• Entwicklung, Implementierung und Wartung von cloudbasierten und lokalen Serverinfrastrukturen.
• Design und Implementierung von Netzwerkkomponenten zur Unterstützung des IT-Betriebs des Unternehmens.
• Entwicklung und Umsetzung von Ausbildungsprogrammen für angehende IT-Fachleute.
• Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams weltweit.
• Gewährleistung der Zuverlässigkeit, Skalierbarkeit und Sicherheit aller Systeme.
• Management von Cloud- und On-Premise-Infrastrukturen, Netzwerkdesign und -implementierung, Unterstützung von Geschäftsanwendungen, Management von Callcenter-Lösungen, Arbeitsplatz- und Endpunktmanagement.

• Ausbildung Informatiker/in EFZ oder ähnlich
• Fliessend in Deutsch und Englisch

• Erfahrung in A- und Workplace/Endpoint Management

• Erfahrung mit Lernenden, eidgenössisch anerkannter Fachausweis für Berufsbildner ist von Vorteil

• Als Cloude and Network Engineer bist du verantwortlich für die Entwicklung, Implementierung und Wartung von cloudbasierten und lokalen Serverinfrastrukturen sowie von Netzwerkkomponenten zur Unterstützung des IT-Betriebs des Unternehmens.
• Du übernimmst auch die Entwicklung und Umsetzung der Ausbildungsprogramme für angehende IT-Fachleute innerhalb der Abteilung.
• In dieser Rolle arbeitest du mit funktionsübergreifenden Teams auf der ganzen Welt zusammen, um die Zuverlässigkeit, Skalierbarkeit und Sicherheit aller Systeme sicherzustellen.
• Deine Aufgabe ist äusserst vielfältig und beinhaltet Tätigkeiten wie das Management von Cloud- und On-Premise-Infrastrukturen, Netzwerkdesign und -implementierung, Unterstützung von Geschäftsanwendungen, Management von Callcenter-Lösungen, Arbeitsplatz- und Endpunktmanagement, um nur einige zu nennen.

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder ähnlich.
• Du sprichst fliessend Deutsch und Englisch.
• Erfahrung mit Azure, VMWare, Hyper-V, CISCO, Sophos, M365, Call Center Lösungen (vorzugsweise Genesys Cloud) und Workplace/Endpoint Management.
• Berufserfahrung in einem kollegialen Arbeitsumfeld.
• Erfahrung im Umgang mit Lernenden; ein eidgenössisch anerkannter Fachausweis für Berufsbildner ist von Vorteil.

• Die Verantwortung für die Installation und den Betrieb von IT-Infrastrukturen im Bereich Datacenter und digitaler Workspace liegt in deinem Aufgabenbereich als ICT System Ingenieur
• Du bist für die Durchführung von Störungsanalysen zuständig, übernimmst das Incident Management und kümmerst dich um die Problembehebung
• Das Change- und Release Management fällt in deinen Verantwortungsbereich als ICT System Ingenieur
• Als ICT System Ingenieur organisierst du technische Ausweich- oder Eskalationsverfahren und sorgst für entsprechende Recovery-, Restart- und Restore-Leistungen
• Du hältst eine aktive Kommunikation mit dem IT-Team der dir zugewiesenen Kunden aufrecht
• Administrative Tätigkeiten im Zusammenhang mit Transition und Supportleistungen gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben als ICT System Ingenieur

• Abgeschlossene Berufslehre als Informatiker/-in oder Weiterbildung im Fachbereich Informatik (Fachhochschule oder ähnlich) mit mehrjähriger Erfahrung
• Fundiertes Wissen über die Produkt-Palette von Microsoft und Dell Technologies sowie über VMware Virtualisierung
• Langjährige Umsetzungskompetenz in Netzwerk-Kommunikation sowie in Storage- und Backup-Lösungen
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse auf Niveau C1-C2 in deiner Rolle als ICT System Ingenieur

• Entwicklung, Implementierung und Wartung von cloudbasierten und lokalen Serverinfrastrukturen sowie von Netzwerkkomponenten.
• Entwicklung und Umsetzung von Ausbildungsprogrammen für angehende IT-Fachleute.
• Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams weltweit, um Zuverlässigkeit, Skalierbarkeit und Sicherheit aller Systeme sicherzustellen.
• Vielseitige Tätigkeiten wie das Management von Cloud- und On-Premise-Infrastrukturen, Netzwerkdesign und -implementierung, Unterstützung von Geschäftsanwendungen, Callcenter-Management, Arbeitsplatz- und Endpunktmanagement.

• Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder ähnlich.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Erfahrung in Azure, VMWare, Hyper-V, CISCO, Sophos, M365, und vorzugsweise Genesys Cloud für Callcenter-Lösungen sowie Workplace/Endpoint Management.
• Berufserfahrung in einem kooperativen Arbeitsumfeld.
• Erfahrung im Umgang mit Lernenden; ein eidgenössisch anerkannter Fachausweis für Berufsbildner ist von Vorteil.