39 BWL - Sales & Trading in Zürich
Spezialist/-in Export & Auftragsabwicklung 100% (m/w/d)
Rolle
Für ein etabliertes Schweizer Unternehmen im internationalen Bau-Bereich suchen wir eine engagierte Persönlichkeit. Das Unternehmen steht für innovative Lösungen, interdisziplinäre Zusammenarbeit und hohe Qualitätsstandards in anspruchsvollen Projekten. Ein modernes Umfeld und spannende Entwicklungsmöglichkeiten zeichnen den Arbeitgeber aus.
Verantwortung
Du bearbeitest internationale Kundenaufträge selbstständig und stellst eine termingerechte Abwicklung sicher.
Du erstellst und prüfst alle relevanten Export- und Zolldokumente gemäss gesetzlichen Vorgaben.
Du organisierst weltweite Transporte inkl. Auswahl und Abstimmung mit Spediteuren.
Du unterstützt den Verkaufsinnendienst bei Offerten, Auftragsbestätigungen und Preisabklärungen.
Du überwachst Liefertermine, führst Korrespondenz mit Kunden und Partnern und klärst Reklamationen.
Du pflegst Stammdaten im ERP-System und unterstützt bei administrativen Projekten und Prozessoptimierungen.
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (EFZ), eine Weiterbildung im Bereich Export/Aussenhandel ist von grossem Vorteil.
Du verfügst über nachweisbare Erfahrung im Export sowie im internationalen Innendienst.
Du bringst gute ERP-Kenntnisse sowie sehr gute MS Office-Anwenderkenntnisse mit.
Du sprichst sehr gut Deutsch und gut Englisch; weitere Fremdsprachen sind willkommen.
Benefits
Mitarbeiter Innendienst und Export (m/w/d)
Rolle
Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Unternehmen im industriellen Umfeld mit Spezialisierung auf technisch anspruchsvolle Produkte. Das Unternehmen überzeugt durch Präzision, Innovationskraft und eine starke Marktposition. Mitarbeitende profitieren von einem kollegialen Umfeld, kurzen Entscheidungswegen und vielseitigen Aufgaben.
Verantwortung
Du unterstützt bei der Steuerung und Überwachung internationaler Warenflüsse zwischen Lieferanten, Partnern und Kunden.
Du erstellst und kontrollierst Transport-, Versand- sowie Export- und Lieferdokumente.
Du stehst im regelmässigen Austausch mit Kunden, Speditionen und internen Abteilungen in Deutsch und Englisch.
Du wirkst bei der Terminüberwachung, Kostenkontrolle und Angebotsprüfung von externen Dienstleistern mit.
Du übernimmst vielseitige administrative Tätigkeiten im Bereich Handel, Logistik und Export.
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
Erste bis mehrjährige Erfahrung im Export- oder Aussenhandelsumfeld
Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil
Sicherer Umgang mit MS Office; Kenntnisse in ERP-Systemen im Handelsumfeld wünschenswert
Benefits
Technischer Kundenberater (Aussendienst) 80-100% (m/w/d)
Verantwortung
Kunden beraten – Du bist der erste Ansprechpartner für Kunden und unterstützt sie bei technischen Fragen.
Lösungen verkaufen – Mit deinem Know-how bietest du individuelle Produktlösungen an.
Netzwerk pflegen – Du baust langfristige Kundenbeziehungen auf und entwickelst sie weiter.
Neukunden gewinnen – Durch dein Verhandlungsgeschick überzeugst du neue Geschäftspartner.
Angebote erstellen – Du kalkulierst Preise und koordinierst Projekte in Zusammenarbeit mit dem Innendienst.
Markt beobachten – Trends und Entwicklungen hast du im Blick und bringst frische Ideen ein.
Qualifikationen
Technische Grundausbildung in Elektrotechnik, Automation oder Mechatronik (z. B. Automatiker EFZ, Elektroniker EFZ, Polymechaniker EFZ mit Schwerpunkt Automation)
Erfahrung im technischen Vertrieb oder eine hohe Affinität für Kundenbetreuung
Eine Weiterbildung im Bereich Verkauf oder Betriebswirtschaft ist von Vorteil
Freude an Beratung, Kommunikation und Verhandlungen
Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Sachbearbeitung Produktmanagement Sanitär (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du im Verkaufsinnendienst tätig und übernimmst Verantwortung für die Auftragsabwicklung sowie die Kundenbetreuung im Bereich Sanitär und Versorgungstechnik. Du koordinierst Abläufe zwischen Einkauf, Lager und Vertrieb und stellst eine effiziente Bearbeitung sicher. Mit deinem Fachwissen unterstützt du aktiv den Verkauf und optimierst interne Prozesse.
Verantwortung
Telefonische Kundenberatung und aktiver Verkauf von Produkten im Sanitärbereich
Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Aufträgen und Offerten
Sicherstellung einer effizienten Lagerbewirtschaftung inklusive Einkauf und Konditionenoptimierung
Überwachung von Lieferterminen, Rechnungsabgleichen und offenen Positionen
Pflege von Stammdaten wie Artikel- und Einkaufskonditionen im System
Unterstützung von Aussendienst, Teamleitung und Verkaufsstellen
Pflege von Lieferanten- und Kundenkontakten
Mitarbeit an Prozessoptimierungen im operativen Tagesgeschäft
Qualifikationen
Abgeschlossene Berufslehre oder Erfahrung im Bereich Sanitär, HLK oder Versorgungstechnik
Kaufmännische Kenntnisse und Erfahrung im Verkaufsinnendienst
Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen (z. B. SAP oder vergleichbar)
Vernetztes Denken und ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
Freude am Kundenkontakt sowie an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Anspruchsgruppen
Französischkenntnisse von Vorteil
Benefits
Fachkraft für Handelswaren (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du im technischen Vertrieb und Kundendienst tätig und verbindest operative Aufgaben mit direktem Kundenkontakt im Bereich Bahntechnik. Du sorgst für eine reibungslose Abwicklung von Aufträgen und unterstützt aktiv den Ausbau von Kundenbeziehungen. Dabei bewegst du dich zwischen Innendienst, Aussendienst und technischen Einsätzen.
Verantwortung
Erstellung von Offerten, Bearbeitung von Aufträgen sowie Abwicklung von Bestellungen und Verrechnungen
Durchführung von Service-, Wartungs- und Reparaturarbeiten an technischen Geräten
Präsentation und aktiver Verkauf von Maschinen, Geräten und Werkzeugen im Aussendienst
Organisation und Durchführung von Produktvorführungen bei Kunden vor Ort
Auslieferung und Instruktion von verkauften Produkten inklusive Einweisung der Anwender
Dokumentation von Kundenkontakten und Erstellung von Besuchsrapporten
Unterstützung in der Stellvertretung der Verkaufsleitung im Tagesgeschäft
Qualifikationen
Abgeschlossene Berufslehre im technischen oder handwerklichen Bereich
Weiterbildung als technischer Kaufmann oder vergleichbare Qualifikation von Vorteil
Erfahrung im Kundenkontakt sowie Interesse an Vertrieb und Technik
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Kenntnisse in Französisch, Italienisch von Vorteil
Sicheres Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsstärke
Selbständige Arbeitsweise und Bereitschaft für Reisetätigkeit inkl. gelegentliche Übernachtungen
Benefits
Account Manager (m/w/d)
Rolle
Wir als Rocken Partner suchen für unseren Kunden einen Account Manager Pharma/Chemie, der Kunden im pharmazeutischen und chemischen Umfeld betreut, Vertriebsaktivitäten steuert und aktiv zur Umsatzsteigerung sowie langfristigen Kundenbindung beiträgt.
Verantwortung
Du betreust bestehende Kunden und baust langfristige Geschäftsbeziehungen im Pharma- und Chemiebereich auf
Du identifizierst neue Geschäftsmöglichkeiten und entwickelst kundenspezifische Lösungen
Du begleitest den gesamten Verkaufsprozess von der Angebotserstellung bis zum Vertragsabschluss
Du koordinierst interne Teams wie Produktmanagement, Technik und Marketing zur optimalen Kundenerfüllung
Du beobachtest Markttrends und Wettbewerbsaktivitäten und leitest daraus Handlungsempfehlungen ab
Du führst regelmäßige Kundenmeetings durch und stellst einen transparenten Informationsfluss sicher
Du dokumentierst Vertriebsaktivitäten, Umsätze und Projektfortschritte im CRM-System
Qualifikationen
Du hast eine kaufmännische oder technische Ausbildung oder ein Studium, idealerweise mit Bezug zur Pharma- oder Chemiebranche
Du bringst Erfahrung im Account Management oder Vertrieb im B2B-Bereich mit, bevorzugt Pharma/Chemie
Du verfügst über technisches Verständnis für chemische oder pharmazeutische Produkte
Du arbeitest strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert
Du überzeugst durch ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
Du hast Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und Kundenmanagement
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Reisebereitschaft
Aussendienstmitarbeiter Beleuchtung (m/w/d)
Rolle
Wir als Rocken Partner suchen für unseren Kunden einen Aussendienstmitarbeiter Beleuchtung, der Kunden im Bereich Beleuchtung vor Ort berät, Vertriebsaktivitäten eigenständig steuert und aktiv zur Umsatzsteigerung sowie Marktpräsenz beiträgt.
Verantwortung
Du betreust Bestandskunden und akquirierst neue Kunden im Aussendienstbereich
Du analysierst Kundenbedarfe und entwickelst individuelle Beleuchtungslösungen
Du präsentierst Produkte und Lösungen professionell vor Ort bei Kunden und Entscheidungsträgern
Du begleitest den Vertriebsprozess von der Angebotserstellung bis zum Vertragsabschluss
Du pflegst den kontinuierlichen Austausch mit internen Teams wie Produktmanagement und Marketing
Du beobachtest Markttrends und Wettbewerbsaktivitäten und leitest Handlungsempfehlungen ab
Du dokumentierst Vertriebsaktivitäten im CRM-System und berichtest regelmässig an die Vertriebsleitung
Qualifikationen
Du hast eine kaufmännische Ausbildung, ein Studium im Bereich BWL, Vertrieb, Marketing oder vergleichbar
Du bringst Erfahrung im Vertrieb, idealerweise im Bereich Licht, Beleuchtung oder Elektrotechnik, mit
Du verfügst über ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
Du arbeitest selbstständig, ergebnisorientiert und zielstrebig
Du überzeugst durch Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung
Du hast Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und Verkaufsdokumentationen
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Reisebereitschaft
Benefits
Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst Heizung (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du eine sinnstiftende Tätigkeit rund um nachhaltige Premium-Produkte der Heizungstechnik. Du arbeitest in einem modernen, flexiblen Umfeld und organisierst deine Aufgaben strukturiert, auch im Homeoffice. Dabei verantwortest du die professionelle Betreuung und Beratung von Kunden im Vertriebsinnendienst und trägst zu reibungslosen Prozessen im Verkaufsteam bei. Du profitierst von attraktiven Sozialleistungen und gezielten Weiterentwicklungsangeboten, die deine fachliche und persönliche Kompetenz stärken. Gemeinsam mit einem motivierten Team teilst du Wissen und feierst Erfolge, um langfristig hochwertige Lösungen im Markt zu etablieren.
Verantwortung
Du erstellst und bearbeitest Offerten sowie Aufträge im Bereich Heizsysteme
Du berätst Kunden fachlich und unterstützt den Aussendienst im Tagesgeschäft
Du begleitest Projekte aktiv und sorgst für einen reibungslosen Ablauf
Du pflegst Stammdaten und kümmerst dich um Anliegen von Kunden
Du arbeitest eng mit deinem Team und weiteren Abteilungen zusammen
Qualifikationen
Du hast eine Ausbildung im Bereich Haustechnik / Heizung oder eine kaufmännische Basis
Du bringst idealerweise Erfahrung im Inside Sales mit
Du arbeitest sicher mit MS Office und kennst bestenfalls SAP
Du überzeugst durch Kommunikationsstärke und Kundenfokus
Du hast Freude an Beratung und Verkauf
Benefits
Innendienst Kältetechniker (m/w/d)
Rolle
Du bist erste Anlaufstelle für technische Anfragen im HLK-Bereich und unterstützt Geschäftspartner kompetent im täglichen Betrieb. Dabei kombinierst du technisches Know-how mit Kundenorientierung und koordinierst eigenständig Service- und Reparaturprozesse.
Verantwortung
Telefonische technische Beratung (Level 1 Support) für Installateure und Geschäftspartner
Verkauf und Koordination von Reparaturen (inkl. Offerten, Aufträge, Lieferungen, Retouren, Garantie und Kulanz)
Unterstützung bei der Bearbeitung von Problemanlagen
Durchführung von Telediagnosen mittels digitaler Tools
Verkauf von Ersatzteilen inklusive vollständiger Auftragsabwicklung
Sicherstellung einer effizienten und kundenorientierten Serviceabwicklung
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Grundausbildung im Bereich HLK mit entsprechender Weiterbildung
Fundierte Kenntnisse in Hydraulik, Kältetechnik und Elektrotechnik
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Teamfähige, kommunikative Persönlichkeit
Hohes Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität
Professionelles Auftreten im Sinne der Unternehmensinteressen
Benefits
Mitarbeit Kundendienst (m/w/d)
Verantwortung
- Du fungierst als Schnittstelle zwischen Kundschaft und Aussendienst und stellst einen reibungslosen Informationsfluss sicher
- In dieser Rolle unterstützt Du das Sales-Team im Tagesgeschäft, koordinierst Beratungstermine und hältst die Kundenbetreuung effizient am Laufen
- Du betreust und berätst Kundinnen und Kunden freundlich sowie serviceorientiert am Telefon und sorgst für eine positive Customer Experience
- Als Mitarbeit Kundendienst Backoffice erstellst Du Verkaufsunterlagen, Offerten und Kostenvoranschläge und verfolgst Angebote strukturiert nach
- Du planst und simulierst PV-Anlagen in der Planungssoftware und lieferst damit fundierte Grundlagen für die weitere Beratung
- Du pflegst Kundendaten im CRM, aktualisierst Produktinformationen und stellst eine hohe Datenqualität im Backoffice sicher
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
Mehrjährige Erfahrung im Innendienst und routinierter Umgang mit administrativen Aufgaben
Organisationstalent sowie strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise auch bei hohem Arbeitsanfall
Kommunikationsstärke und Freude am telefonischen Kundenkontakt
Sicherer Umgang mit MS Office sowie Offenheit für weitere Softwareanwendungen
Selbstständiges, verantwortungsbewusstes Arbeiten und gute Zusammenarbeit im Team
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits