- Als ICT Support Engineer erfolgt von dir die Klassifizierung und Priorisierung der Anfragen
- Du bist für die Entgegennahme von Supportanliegen der KMU- und Privatkunden zuständig
- In deiner Verantwortung liegt die Abwicklung von Supportfällen
- Du bist verantwortlich für das Monitoring und die Wartung von on premise ICT-Systemen
- Die Pflege der Sicherheits- und IT-Zugriffsinfrastruktur obliegt dir