- Du nimmst die Entgegennahme, Bearbeitung von Hardware-, Software- sowie Netzwerk- und Kommunikationsstörungen vor.
- Du als IT Helpdesk Specialist lokalisierst, grenzt ein und behebst die Störungen.
- Du unterstützt die Anwendenden bei Support-Anfragen.
- Du beantragst User Account Management.
- Du installierst und konfigurierst Geräte und Systeme.
- Du als IT Helpdesk Specialist führst Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten nach.
- Du arbeitest bei neuen Vorhaben und vielfältigen Projekten mit.