- Du bist verantwortlich für die Implementierung und Betreuung von Managed Services in verschiedenen Bereichen, angefangen von IT-Sicherheit bis hin zum Remote Monitoring und Patch-Management.
- Du als IT Service Desk Specialist arbeitest eigenständig an Projekten mit, unterstützt bei der Bearbeitung und leitest sie gegebenenfalls.
- Du bist für die Betreuung der Kunden zuständig.
- Du führst das Lifecycle-Management von Hardware und Betriebssystemen durch.
- Du als IT Service Desk Specialist erarbeitest effektive Massnahmen zur Fehlerbehebung.
- Du bietest Remote- und Vor-Ort-Support auf 1st und 2nd Level an.