IT Service Desk Specialist (80-100%) (m/w/d) in Langenthal

25.03.2024
ID: 184292
  • Standort

    Langenthal

  • Start

    Ab sofort, unbefristet

  • Pensum

    80 - 100%

    80 - 100%
  • Anstellung

    Fachposition

    • Fachposition
    • Führungsposition
    • Executive
  • Erfahrung

    Professional

    • 2 Jahre
    • 4 Jahre
    • 6 Jahre
    • 8 Jahre
    • 10 Jahre
    • 18 + Jahre
Benefits
  • icon
    Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • icon
    Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
  • icon
    Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • icon
    Eingespieltes und dynamisches Team
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    Internationales Umfeld

Informationen zum Unternehmen

Dein Aufgabenbereich

  • Du entgegenimmst Störungsmeldungen von Endkunden, trägst sie in das CRM-System ein und dokumentierst sie gewissenhaft in der Wissensdatenbank.
  • Du als IT Service Desk Specialist bist verantwortlich für die Installationen
  • Du bist zuständig für die Schulungen der Kunden in Sachen Software.
  • Du bist bereit für Geschäftsreisen.
  • Du übernimmst die Verantwortung für den erstklassigen Software-Support auf dem 1st Level.
  • Du als IT Service Desk Specialist leistest Hilfe bei der Einrichtung und Konfiguration von BySoft, PMC und CAD-Anwendungen sowie bei fachspezifischen Anfragen.
  • Du untersuchst und löst technische Schwierigkeiten in engem Zusammenwirken mit der Softwareentwicklungsabteilung und dem Produktmanagement.

Deine Skills

  • Du bringst eine abgeschlossene Grundausbildung als Informatiker*in EFZ oder eine gleichwertige Ausbildung mit.
  • Du als IT Service Desk Specialist verfügst über ein solides Verständnis für Netzwerk- und IT-Systeme.
  • Du bist eine teamfähige und offene Persönlichkeit.
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute mündliche und schriftliche Englischkenntnisse. (Französischkenntnisse sind von Vorteil)
Andere Jobvorschläge
  • ICT-Supporter (80-100%) (m/w/d)

    Festanstellung
    80 - 100% Langenthal
    Der Rocken Partner wurde 1889 gegründet, ist heute ein lösungsorientierter Spezialist für Komponenten aus Metall. Die Kernkompetenz Schmieden wurde im Laufe der Zeit ergänzt durch mechanische Bearbeitung und Montagetechnik. Die Tradition als inhabergeführtes Unternehmen bildet das Fundament für langfristiges und kundenorientiertes Denken und Handeln. Unser Partner legt hohen Wert auf kompetente Beratung und individuelle Lösungsentwicklung.
    19.03.2024
    Ansehen
  • IT Helpdesk Supporter (80-100%) (m/w/d)

    Festanstellung
    80 - 100% Langenthal
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    19.03.2024
    Ansehen
  • ICT Service Desk Spezialist (80-100% Pensum) (m/w/d)

    Festanstellung
    80 - 100% Bern
    08.05.2024
    Ansehen
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