- In dieser Position wirst Du bei Deinem neuen Arbeitgeber als Head of IT Support die Führung eines 6 köpfigen Teams übernehmen
- Du sorgst für die Einhaltung von ITIL-konformen Prozessen und optimierst diese bei Bedarf
- Du stellst zudem die Qualität des geleisteten Supports sicher
- Dein Wissen gibst Du ausserdem in gezielten Schulungen weiter